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ZARA收紧退换货要求:网上买的商品不能在门店退换
...货政策变更。ZARA方面向记者发来回应称,“为了给中国消费者提供清晰一致的服务”,ZARA目前统一了在线订单的退货流程,并在所有线上渠道实行相同的退货流程。从11月27日开始,消费者通过ZARA官网、APP和小程序购买的商品...……更多
优化消费环境出新招 发布厂商一体无理由退货服务规范
本文转自:中国消费者报图:无锡市探索建立厂商一体化无理由退货机制。从流通领域到生产领域,线下无理由退换货再添新途径。为了进一步创优消费环境,擦亮全域“无理由退货”金字招牌,2022年12月,无锡市市场监管局...……更多
消费者在李宁线下门店新买羽绒服跑绒,且不给发票
...把销售信息写到卖货本上了。”记者了解到,根据我国《消费者权益保护法》第22条的规定:“经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货...……更多
...发生退货的原因普遍多样,加之境外电商平台倾向于保护消费者利益,很多商品都是经过短暂使用后不满意而发生退货,产品的品质和规格可能并无问题。此次新政策在跨境电商出口商品退运原因上不再强调因品质或规格原因,...……更多
西安一女子买车后发现行驶证已上户、自带他人名下交强险,4S店:拒绝退换车
...名称变更”和交强险投保人变更,官女士认为销售方侵犯消费者知情权,且质疑门店将二手车按新车售卖。购买新车到手发现车辆“自带”他人名下交强险 “购买新车时,销售从未告知过我这辆车已经上过保险。12月11日我提车...……更多
...”升级版——《无锡厂商一体化无理由退货服务规范》,消费者除了“哪里买哪里退”,还可以直接向生产厂家退换。纳入首批试点的有海澜之家、梦燕、小天鹅、阿里斯顿等20家企业。“7天无理由退换货时间延长至30天内”“...……更多
上万元的羽绒服没穿几次就开线!店家称可织补,消费者难接受
...得到更合理的解决方案。门店称可以开线羽绒服可织补,消费者难以接受梁先生购买的是一款盟可睐品牌的女士羽绒服,售价17500多元。买回去,梁先生的母亲就穿了五六次,羽绒服内侧竟然开线了。梁先生说:“当时我母亲到...……更多
遭遇破产传闻三个月后,现在的国美怎么样了?
...?今年,在微博315相关的热搜和话题下,仍有不少国美的消费者在等待自己数月前甚至一两年前就付款预定的家电。“现在钱还没有退到,(门店工作人员)也明确说了没有钱可以退,不知道等到什么时候。”江苏无锡的国美消...……更多
无锡探索“厂商一体化无理由退货”,消费者可直接向厂家退货
...锡商家张贴的7天无理由退货标志 无锡市市场监管局供图消费者7天内无理由线下退货,甚至还可以直接向生产厂家退换。近日,江苏无锡市市场监督管理局、市消保委等单位联合出台《无锡厂商一体化无理由退货服务规范》,探...……更多
...时间抢完了。我拿到以后再以门店6.5折的价格出售。不仅消费者愿意买,我还能赚钱。”秦先生说。除了饮品,快餐代买秦先生也有涉猎,“比如麦当劳,除了抢优惠券外,还可以开一些新号来开通会员,这样会有很多优惠券,...……更多
包退换、送好礼、免费护理,Super会员618“卷”服务
...示,在商品竞争日趋同质化的今天,服务体验越来越成为消费者选择平台的重要指标。Super会员将不断地延伸服务边界,力求覆盖更多用户,给予用户更优质的服务。(本网记者)责任编辑:刘兆 ……更多
...建示范单位4000余家,为提振消费信心提供有力支撑,让消费者在南京都市圈“安心吃、放心购、舒心游”。上周,市民黄女士在都市圈城市旅游时在当地迪卡侬为孩子购买了一件棉袄,回到南京后发现尺码买小了,抱着试试看...……更多
年货消费进入新常态
...到未开盒马门店的城市。在这间小小的哈尔滨快闪店里,消费者能买到南方小土豆、广西砂糖橘、贵州小辣椒、网红草莓生牛乳、红心苹果汁、榴莲千层等过去不曾见过的商品。每个中国人对“过年”都有着天然、朴素的向往。...……更多
本文转自:文汇报“7天无理由退换”是消费者权益,但在跨境电商网购保税零售进口业务中,此类退货会让平台承担不小损失兑现承诺与减少损失能否兼顾 ■本报记者 苏展一支跨境护手霜,非质量原因却被消费者“退货...……更多
中国消费者报济南讯(记者尹训银)为进一步推动无理由退货高质量发展、擦亮“无理由退货”金字招牌,今年以来,山东省聊城市莘县市场监管局采取多种措施大力开展放心消费示范创建工作。大力推动无理由退货承诺单位...……更多
...低商家经营风险和仓储成本,但延迟发货、不能退换等让消费者产生“花钱买罪受”之感本报记者 李国《工人日报》(2024年05月14日 04版)阅读提示今年“618”大促与往年不同的是,天猫和京东两大主流电商平台将取消预售制。...……更多
“五项全能”比拼,为何这家电商胜出
...。今年的“双十一”是后疫情时代的第一个“双十一”,消费者的心理发生了哪些变化?在物流保障、品质追求和低价促销等方面,有着怎样的权衡和取舍?齐鲁晚报壹点智库日前发起了“‘双十一’网购消费心理和行为问卷调...……更多
放心消费在南京 畅游古都“宁放心”
本文转自:中国消费者报小额先行赔付“对症下药”,线下无理由退货保障“后悔权”放心消费在南京 畅游古都“宁放心”黄凰 薛晶晶图:南京市承诺7天无理由退货的店铺。“五一”假期将至,作为国内热门旅游城市,江苏...……更多
...风会上,国家市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况时,针对直播带货等发展中不规范问题进行了讨论,对直播带货明确前提和底线。直播带货有哪些消费纠纷?导致这些纠纷的原因在...……更多
...的情况,加上商家的各种促销手段和低价诱惑行为,老年消费者很容易在网购中踩“坑”。除了政府部门应加强监管,打击虚假宣传、欺诈等违法行为;电商平台应加强自我管理,为消费者提供详细、准确的商品信息外,作为老...……更多
永辉超市持续卖资产转型:营收下滑净亏损加剧,折扣店能否引流?
...辉超市营收绝大部分还是依赖线下,但是相比疫情之前,消费者现在到线下购物的意愿并不强。公司管理层是否有想过如何让消费者重新回归线下消费。其实让用户回归线下的方法还是很多的,但是公司管理层并没有实质行动,...……更多
胖东来爆改永辉?淘汰七成商品真有用?
...来在市场中占据着重要的地位。然而,随着电商的崛起和消费者需求的变化,传统超市模式逐渐暴露出一些问题,如商品同质化严重、服务体验不佳等。这些问题不仅影响了消费者的购物体验,也制约了永辉超市的进一步发展。...……更多
本文转自:深圳特区报市消费者委员会发布2022年消费投诉典型案例预付式消费投诉占比两成多■ 深圳特区报记者 程赞为广泛宣传2023年“提振消费信心”消费维权年主题,深圳市消费者委员会精选2022年消费投诉典型案例,涉及...……更多
...生意的成本包括平台抽成、骑手配送、网络营销等,考虑消费者遇到配送费过高的店铺都会跳过,外卖平台显示骑手配送费多数是免收,但这个支出实实在在发生。所以,店家只能通过调高价格来保障收入。与此同时,店内启用...……更多
企业“当主角”,以旧换新换出新活力
...1000元的补贴。这让正在装修新家的张女士省了1000多元。消费者家电卖场在选购智能电视。图片来源:新华社进入5月,“以旧换新”叠加618 大促,让家电、家装等消费品成为各大电商平台、产品企业的促销重点。电商平台方面...……更多
“捏捏乐”的坑有多深
...也表示,如果商品在出售前就已经告知了“默认微瑕”,消费者依然拍下,那就不能因此发起退换货。然而消费者则认为,“买捏捏也是为了观赏,这也不是消耗品,发来就是有问题的,心里还是很不舒服的。” 来自陕西的糯...……更多
拼多多升级“新疆包邮”:免费送进村,紧急还能3日达
...,在新疆地区推行免费包邮送货进村,将末端配送网点与消费者的距离进一步缩短至2公里内、签收时效压缩到24小时。据了解,该服务已在全疆超一半的村域开通,覆盖女装、男装、美妆、车品、百货、数码、母婴、鞋包、家纺...……更多
...报客户端洪秋婷 粤消宣又是一年“双十一”,想省钱的消费者们,都找好低价攻略了吗?总体来看,经过多年发展,“双十一”促销活动逐步趋于理性,今年不少电商平台都在简化优惠规则,进而降低消费者的决策成本。可见...……更多
杭城传统商超谋求“差异化”突围
...特点进行有针对性的业态调整。相关负责人认为,“杭州消费者购买力强劲,对新兴消费品兴趣浓厚,下一步公司将布点更多Ole’精品超市,将优化重心放在Ole’精品超市上。”“我们习惯周末去万象城逛一逛,临回家前总是习...……更多
不仅包邮还送进村!拼多多升级新疆物流服务,已覆盖全疆过半行政村
...服务,在新疆推行免费包邮送货进村,将末端配送网点与消费者的距离进一步缩短至2公里内、签收时效压缩到24小时。据悉,该服务已在全疆超一半的村域开通,覆盖女装、男装、美妆、车品、百货、数码、母婴、鞋包、家纺家...……更多
更多关于社会的资讯:
新书《“村超”密码》解析700亿流量背后的方法论
近日,一本名为《“村超”密码》的新书正式发布,该书由“村超”策划传播操盘手欧阳章伟和王永杰共同撰写。该书深度剖析了榕江县举办的乡村足球超级联赛——“村超”在极短时间内吸引700亿流量的独特方法论
2024-07-24 19:32:00
中新网广州7月24日电 (记者 许青青)记者24日从中山大学获悉,中国当代行政学的主要奠基人,该校政治与公共事务管理学院名誉院长
2024-07-24 19:37:00
从军报国!双胞胎兄弟圆梦国防科大
本文转自:人民网-陕西频道人民网记者 白鸽“我们两个从小的梦想就是当一名军人,现在终于圆梦了。”邓朝文和邓创文是来自陕西省安康市石泉县后柳镇永红村的一对双胞胎
2024-07-24 19:38:00
锦旗+1!阆中市老观镇中心卫生院暖心关怀获好评
四川新闻网消息近日,阆中市老观镇中心卫生院护士站内,一位患者家属满怀感激地将印有“大爱无疆温馨关怀”的锦旗送到内科住院部护士长盛瑜君手中
2024-07-24 19:41:00
“纪念梅兰芳诞辰130周年展”在京开幕,近120件展品为首次亮相
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 李丹萍)2024年是梅兰芳诞辰130周年。7月23日,“梅艺今辉——纪念梅兰芳诞辰130周年展”在中国非物质文化遗产馆开幕
2024-07-24 19:44:00
近日,第 25 届国际艾滋病大会(AIDS 2024)在德国慕尼黑召开。而就在刚刚,会议上披露了全球第 7 例 HIV 治愈(或可能治愈)患者的详细信息
2024-07-24 19:46:00
7月24日,“男子被流浪猫绊倒投喂者赔24万元”案再审宣判。2023年4月20日,吴某某与同事到上海一羽毛球馆打球,打球过程中因踩到流浪猫摔倒受伤
2024-07-24 19:46:00
视物模糊20余年,山东省中医院助力七旬老人重见“光明”
说到白内障,相信大家都不陌生。但是,你真的了解白内障吗?白内障是目前世界首位致盲眼病,60~89岁的老年人白内障发病率约为80%
2024-07-24 19:47:00
天天315 | 销售假冒侵权“南孚电池” 海口美兰区两商家被处罚
南海网7月24日消息(记者 蒙健 文/图)“南孚电池”质量耐用,购买群体一直稳定,正因如此,一些不法经营者把目光投向了“南孚电池”
2024-07-24 19:58:00
携笔从戎正当时!潍坊安丘青云学府学子国科大录取
大众网记者 武文惠 潍坊报道近年来,报考军校成为越来越多优秀学子的新选择。7月15日,安丘市青云学府的房泓杰以优异的高考成绩收到了国防科技大学的录取通知书
2024-07-24 20:03:00
儋州警方侦破系列电动车电池被盗案件
南海网7月24日消息(记者 梁振文 通讯员 陈丽艳)近日,儋州警方以扎实开展夏季行动为抓手,紧盯突出违法犯罪行为连出重拳
2024-07-24 20:10:00
能源集团:燃热一体物联网管理平台成功入选中国智慧城市优秀案例
7月18日,第十七届中国智慧城市大会召开,本次大会以“推进城市全域数字化转型,促进智慧城市高质量发展”为主题,自然资源部
2024-07-24 20:18:00
烟台毓璜顶医院妇科夏敏:择一事终一生 仁心仁术诠释医者大爱
“心心在一艺,其艺必工;心心在一职,其职必举。”用这句话来形容烟台毓璜顶医院夏敏,再合适不过。从医29年,她视医学如生命
2024-07-24 20:18:00
探访暑运之家 看“高姐”们的幕后的生活
随着一年一度的暑运高峰期的来临,高铁的乘务人员们也开启了“繁忙模式”。列车上,她们以饱满的热情为旅客们提供周到细致的服务
2024-07-24 20:18:00
十堰广电讯(全媒体记者 王逸雯 通讯员 王晓雪)近年来,诱骗未成年人进明星粉丝群进行诈骗的案例时有发生。最近,十堰一位12岁女孩加入明星“粉丝群”
2024-07-24 20:21:00