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...特点进行有针对性的业态调整。相关负责人认为，“杭州消费者购买力强劲，对新兴消费品兴趣浓厚，下一步公司将布点更多Ole’精品超市，将优化重心放在Ole’精品超市上。”“我们习惯周末去万象城逛一逛，临回家前总是习...……更多
2024-04-18 06:17:00杭城,差异,传统,联华,超市,消费
...服务，在新疆推行免费包邮送货进村，将末端配送网点与消费者的距离进一步缩短至2公里内、签收时效压缩到24小时。据悉，该服务已在全疆超一半的村域开通，覆盖女装、男装、美妆、车品、百货、数码、母婴、鞋包、家纺家...……更多
2024-03-27 11:45:00行政村,新疆,物流服务,升级,物流,服务
...报客户端洪秋婷 粤消宣又是一年“双十一”，想省钱的消费者们，都找好低价攻略了吗？总体来看，经过多年发展，“双十一”促销活动逐步趋于理性，今年不少电商平台都在简化优惠规则，进而降低消费者的决策成本。可见...……更多
2023-11-04 16:09:00消委会,双十,转账,上门服务,广东,陷阱
...，在新疆地区推行免费包邮送货进村，将末端配送网点与消费者的距离进一步缩短至2公里内、签收时效压缩到24小时。据了解，该服务已在全疆超一半的村域开通，覆盖女装、男装、美妆、车品、百货、数码、母婴、鞋包、家纺...……更多
2024-03-26 16:32:00日达,新疆,升级,新疆,快递,电商
...大。网购二手商品是否也能无理由退货的问题，成为不少消费者关注的焦点。艾媒咨询发布的数据显示，在受访网民不愿意购买二手商品的原因中，40%的受访者表示担心无法退换商品，位列第二。可见，二手商品的退货问题，直...……更多
2024-05-09 06:36:00厘清,标准,商品,电商,交易,消费
中国消费者报报道（记者任震宇）1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...户八卦洲跨境电商产业园，计划今年3月开业，届时将为消费者带来“线下体验、线上下单、极速配送”的跨境购物新体验。创新跨境消费，“全球购”迎来线下实体店1月16日上午10点，位于八卦洲跨境电商产业园的丽岛美浓奥特...……更多
2023-01-18 06:18:00电商,跨境,南京,落地,试点,零售
...拉开大幕，各大电商平台纷纷推出促销活动，吸引了众多消费者的目光。面对各种促销手段和低价诱惑，11月9日，滇黔桂消费维权联盟（云南省消费者协会、贵州省消费者协会、广西消费者权益保护委员会）发布消费提示，教消...……更多
2023-11-10 09:55:00滇黔桂,消费,消费维权,陷阱,提示,指南
...浩、辛巴这5位主播的相关舆情占比超过九成。4月24日，消费者网、对外经济贸易大学消费者保护法研究中心、北京阳光消费大数据研究院等机构发布《直播带货消费维权舆情分析报告》。报告分析指出，疯狂小杨哥和李佳琦的...……更多
2023-04-25 09:12:00李佳,误导,虚假,宣传,价格,舆情
中新社北京6月27日电 中国消费者协会(简称“中消协”)27日发布2024年“618”购物节消费维权舆情分析报告。报告指出，今年消费者吐槽内容不再集中于促销优惠需“做数学题”、快递积压等老问题，而是在以次充好、退换货、...……更多
2024-06-27 21:41:00中消协,以次充好,退换,报告,消费,消费者
...品会有比较强烈的品牌或者零售渠道品牌属性，并且会在消费者心中建立相应的心智。即时零售更加复杂，对平台和商家服务能力的要求也更高。一方面，即时零售覆盖的门店商品SKU（最小存货单位）达到万级，与餐饮外卖数十...……更多
2023-02-27 07:04:00零售,餐饮,零售,商品,门店,环节
...到更多犹豫客户的购买需求，同时降低售后纠纷率。对于消费者来说，则可以更放心地购买产品，交易更安心。然而，在运费险施行过程中，也客观呈现出一些现象。例如，上述品牌方指出的运费险可能在一定程度上助推退货率...……更多
2024-06-27 09:47:00保险业,数据分析,羊毛,运费,监测,业内
...消息称：自2023年11月27日起，ZARA线上订单退货政策变更，消费者通过官网，APP和小程序购买的商品，可以通过“上门取货”或“丰巢柜”方式退货， ZARA实体店将不再提供来自ZARA官网、App、小程序订单的退货服务（部分商品除外...……更多
2023-11-24 07:33:00门店,实体,方式,门店,消费,线上购物
...情发生后，本着客户为先的原则，客服第一时间主动联系消费者，启动先行赔付方案。京东洗衣表示，将主动提出远超行业标准的赔偿承诺，如消费者能提供送洗物品的各类价值凭证，将全额赔偿；如无任何价值凭证，也可提供...……更多
2024-03-29 13:56:00刘强,洗衣,工厂,就是,京东,社会
...关依法收取，商品一经清关，税费无法退还……”页面“消费者告知书”中载明：“1.你知晓你所购买的商品符合原产地有关质量、安全、卫生、环保、标识等标准或技术规范要求，但可能与我国标准存在差异，你需自行承担相...……更多
2024-05-21 06:47:00电商,跨境,服务商,商品,服务,平台
...消沿用多年的预售机制，主打现货开卖，回归用户体验与消费者价值。促销方式的改变，也对商家的管理与服务提出了新的要求。记者采访发现，面对促销新规则和消费新需求，我市商家在商品服务、优惠力度、消费体验等方面...……更多
2024-06-18 06:42:00花样,电商,苏宁,京东,门店,预售
...毫不意外，各大商家又是各种活动满天飞，似乎又是一场消费者狂欢。但经过多年洗礼，现在的618，相较以前，似乎变得更加理性。不管是买家、卖家，还是电商平台。消费者追求更好的购买体验，商家追求合理的利润，而各大...……更多
2024-06-20 09:25:00京东,低价,京东,低价,电商,商家
...由”变成“无理”的套路行为，刺痛了商家、侵害了普通消费者权益，亦违背了平台初心。作者：吕鑫燚 编辑：鹤翔出品：零售商业财经ID：Retail-Finance“恶意退款”群体无视的是电商平台信任交易的环境，侵害的是商家和平台...……更多
2024-08-03 15:58:00恶意,电商,消费,消费者,商家,平台
...“成本、效率、体验”，进一步解决商家经营痛点，提升消费者购物体验及满意度。技术加持，三款产品为物流配送全流程解决痛点众所周知，物流配送是一个中间环节多，存在各类不可抗变数的领域。物流配送过程中从发货、...……更多
2024-02-20 18:47:00京东,技术创新,中国,生态,年度,技术
...里的商品常常无人问津。高薪激励下，优质服务已渗透在消费者购物的点滴细节中。根据胖东来的售后规则，消费者购买的鞋类商品，即使穿了3个月，如果出现掉底，也可以包退换。在胖东来生活广场店，水果区有专人负责开...……更多
2024-06-20 11:27:00东来,得了,超市,东来,许昌,消费
...局多个前置仓，以单店+多前置仓模式覆盖整个城市所有消费者。全国拥有约4000家实体门店的京东便利店，前置仓也成为今年发展的重点。截至目前，京东便利店共有约1000家前置仓，很多经验丰富的加盟商更倾于前置仓模式。一...……更多
2024-06-07 09:41:00业态,零售,传统,电商,零售,山姆
...介绍，目前公司跨境电商的订单申报可以实现秒级放行，消费者订单当天下单，当天申报，当天出区，京津地区次日送达，全国范围内72小时内签收率超过92%。从该公司近段时间销售数据来看，高级护肤品、酒水等商品占据该公...……更多
2023-11-11 06:26:00电商,跨境,高峰,全球,电商,跨境
...这家店铺主要出售小众首饰和发饰，因为首饰类商品需要消费者试了才知道合不合适，王飞主动开通运费险，“这也算是给消费者的福利，可以先下单试试，不喜欢退回来都没关系。”王飞表示。不过这个用来吸引消费者下单的...……更多
2024-06-29 13:49:00砒霜,蜜糖,心力,月入,羊毛,运费
...量大，游戏公司往里面塞游戏卡赚来的。商家生意难做，消费者的体验也好不到哪去。近两年，女装预售愈演愈烈，消费者体验变差，商家同样有苦难言：直播+低价，与无理由退货、捆绑运费险等策略，提高了消费者激情下单...……更多
2024-06-18 10:55:00刘强,电商,低价,京东,低价,商家
...类似上述案件的二手买卖争议时常发生。在采访中，不少消费者还表达了“害怕个人信息泄露”“平台定价机制不够完善”“退换货难”等担忧。中国网络消费纠纷调解平台“电诉宝”案例显示，商品质量、售后服务、网络欺诈...……更多
2024-04-08 04:16:00二手交易,循环,交易,经济,交易,二手交易
...站在企业公众号、商超退换货窗口及经营场所醒目处贴放消费者维权二维码，推行“你码上投诉、我马上解决”，大大降低消费者的维权成本。创新实施先行赔付机制，推行无理由退换货制度，全市参与线下先行赔付承诺实体店...……更多
2024-06-24 07:14:00消费维权,服务站,源头,纠纷,消费,服务
...，但是只有把80%的流量都拿走你才能盈利。第三就是靠对消费者的无底线倾斜。动辄禁言商家、主动给消费者仅退款，或者因为消费者的差评、退换货直接去罚商家商户上的保证金。在推广费、运费险、仅退款的货品物流成本、...……更多
2024-05-29 11:19:00淘宝,招数,这是,淘宝,消费,补贴
...商平台竞相争夺。
战火升级，新战事开打随着“95后”消费者对环保意识的提高，二手商品的接受度逐渐增加，同时经济形势不稳定也促使人们更加理性消费。这些因素进一步激发二手交易市场潜力，更多的买家和卖家参与其...……更多
2024-06-24 13:39:00电商,焦虑,万物,新生,故事,电商
...通”的促销战，低价、折扣、赠券、满减……面对这些，消费者要如何进行选择，又有哪些需要注意的地方，如何才能理性消费、开心消费、不掉陷阱？10月30日，记者了解到，安徽省消保委发布消费提醒，提醒广大消费者，像...……更多
2023-10-30 16:42:00安徽省,安徽,不公,约定,条款,格式
...营。梳理电商平台的规则，“特殊情况仅退款”意味着，消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”商品，或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下，延迟发货、强制发货等情形，平台通过多项指标进行综合评估后，会支持消费...……更多
2024-07-11 14:21:00电商,消费,商家,消费者,张先,平台
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