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...货政策变更。ZARA方面向记者发来回应称，“为了给中国消费者提供清晰一致的服务”，ZARA目前统一了在线订单的退货流程，并在所有线上渠道实行相同的退货流程。从11月27日开始，消费者通过ZARA官网、APP和小程序购买的商品...……更多
2023-11-16 16:10:00退换,门店,商品,电商,消费者,消费
本文转自：中国消费者报图：无锡市探索建立厂商一体化无理由退货机制。从流通领域到生产领域，线下无理由退换货再添新途径。为了进一步创优消费环境，擦亮全域“无理由退货”金字招牌，2022年12月，无锡市市场监管局...……更多
2023-03-14 05:17:00服务规范,一体,厂商,理由,环境,消费
...把销售信息写到卖货本上了。”记者了解到，根据我国《消费者权益保护法》第22条的规定：“经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货...……更多
2024-01-26 17:40:00李宁,门店,羽绒服,羽绒,发票,消费者
...发生退货的原因普遍多样，加之境外电商平台倾向于保护消费者利益，很多商品都是经过短暂使用后不满意而发生退货，产品的品质和规格可能并无问题。此次新政策在跨境电商出口商品退运原因上不再强调因品质或规格原因，...……更多
2023-02-04 06:05:00电商,跨境,电商,跨境,出口,商品
...名称变更”和交强险投保人变更，官女士认为销售方侵犯消费者知情权，且质疑门店将二手车按新车售卖。购买新车到手发现车辆“自带”他人名下交强险
“购买新车时，销售从未告知过我这辆车已经上过保险。12月11日我提车...……更多
2024-01-11 17:39:00上户,行驶证,西安,名下,退换,买车
...”升级版——《无锡厂商一体化无理由退货服务规范》，消费者除了“哪里买哪里退”，还可以直接向生产厂家退换。纳入首批试点的有海澜之家、梦燕、小天鹅、阿里斯顿等20家企业。“7天无理由退换货时间延长至30天内”“...……更多
2023-01-05 07:29:00无锡,升级版,理由,升级,退换,无锡
...得到更合理的解决方案。门店称可以开线羽绒服可织补，消费者难以接受梁先生购买的是一款盟可睐品牌的女士羽绒服，售价17500多元。买回去，梁先生的母亲就穿了五六次，羽绒服内侧竟然开线了。梁先生说：“当时我母亲到...……更多
2023-02-13 11:02:00织补,店家,羽绒服,羽绒,消费者,消费
...锡商家张贴的7天无理由退货标志 无锡市市场监管局供图消费者7天内无理由线下退货，甚至还可以直接向生产厂家退换。近日，江苏无锡市市场监督管理局、市消保委等单位联合出台《无锡厂商一体化无理由退货服务规范》，探...……更多
2023-01-05 16:37:00无锡,一体化,消费者,一体,厂家,厂商
...？今年，在微博315相关的热搜和话题下，仍有不少国美的消费者在等待自己数月前甚至一两年前就付款预定的家电。“现在钱还没有退到，（门店工作人员）也明确说了没有钱可以退，不知道等到什么时候。”江苏无锡的国美消...……更多
2023-03-17 07:36:00国美,传闻,三个,国美,门店,电商
...时间抢完了。我拿到以后再以门店6.5折的价格出售。不仅消费者愿意买，我还能赚钱。”秦先生说。除了饮品，快餐代买秦先生也有涉猎，“比如麦当劳，除了抢优惠券外，还可以开一些新号来开通会员，这样会有很多优惠券，...……更多
2023-12-15 06:58:00人代,单比,优惠券,羊毛,渠道,风险
...建示范单位4000余家，为提振消费信心提供有力支撑，让消费者在南京都市圈“安心吃、放心购、舒心游”。上周，市民黄女士在都市圈城市旅游时在当地迪卡侬为孩子购买了一件棉袄，回到南京后发现尺码买小了，抱着试试看...……更多
2023-12-07 09:30:00家店,南京,万余,理由,都市,秦淮区
...到未开盒马门店的城市。在这间小小的哈尔滨快闪店里，消费者能买到南方小土豆、广西砂糖橘、贵州小辣椒、网红草莓生牛乳、红心苹果汁、榴莲千层等过去不曾见过的商品。每个中国人对“过年”都有着天然、朴素的向往。...……更多
2024-02-04 06:23:00年货,常态,消费,年货,消费,电商
本文转自：文汇报“7天无理由退换”是消费者权益，但在跨境电商网购保税零售进口业务中，此类退货会让平台承担不小损失兑现承诺与减少损失能否兼顾 ■本报记者 苏展一支跨境护手霜，非质量原因却被消费者“退货...……更多
2023-12-19 06:06:00损失,电商,跨境,虹桥,莘庄,海关
中国消费者报济南讯（记者尹训银）为进一步推动无理由退货高质量发展、擦亮“无理由退货”金字招牌，今年以来，山东省聊城市莘县市场监管局采取多种措施大力开展放心消费示范创建工作。大力推动无理由退货承诺单位...……更多
2023-10-17 11:59:00莘县,聊城,退换,理由,购物,理由
...低商家经营风险和仓储成本，但延迟发货、不能退换等让消费者产生“花钱买罪受”之感本报记者 李国《工人日报》（2024年05月14日 04版）阅读提示今年“618”大促与往年不同的是，天猫和京东两大主流电商平台将取消预售制。...……更多
2024-05-14 02:41:00电商,预售,主流,平台,电商,预售
本文转自：中国消费者报小额先行赔付“对症下药”，线下无理由退货保障“后悔权”放心消费在南京 畅游古都“宁放心”黄凰 薛晶晶图：南京市承诺7天无理由退货的店铺。“五一”假期将至，作为国内热门旅游城市，江苏...……更多
2024-04-22 05:30:00南京,古都,消费,南京,消费,南京市
...。今年的“双十一”是后疫情时代的第一个“双十一”,消费者的心理发生了哪些变化？在物流保障、品质追求和低价促销等方面，有着怎样的权衡和取舍？齐鲁晚报壹点智库日前发起了“‘双十一’网购消费心理和行为问卷调...……更多
2023-11-10 11:35:00电商,全能,京东,消费,消费者,双十
...风会上，国家市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况时，针对直播带货等发展中不规范问题进行了讨论，对直播带货明确前提和底线。直播带货有哪些消费纠纷？导致这些纠纷的原因在...……更多
2024-04-17 07:36:00直播,风险,消费,电商,直播,消费
...的情况，加上商家的各种促销手段和低价诱惑行为，老年消费者很容易在网购中踩“坑”。除了政府部门应加强监管，打击虚假宣传、欺诈等违法行为；电商平台应加强自我管理，为消费者提供详细、准确的商品信息外，作为老...……更多
2023-11-18 09:27:00凭证,商品,消费,购物,消费者,退换
...辉超市营收绝大部分还是依赖线下，但是相比疫情之前，消费者现在到线下购物的意愿并不强。公司管理层是否有想过如何让消费者重新回归线下消费。其实让用户回归线下的方法还是很多的，但是公司管理层并没有实质行动，...……更多
2024-01-19 13:09:00亏损,折扣店,折扣,资产,超市,公司
本文转自：深圳特区报市消费者委员会发布2022年消费投诉典型案例预付式消费投诉占比两成多■ 深圳特区报记者 程赞为广泛宣传2023年“提振消费信心”消费维权年主题，深圳市消费者委员会精选2022年消费投诉典型案例，涉及...……更多
2023-03-15 06:16:00两成,消费投诉,投诉,消费,消费,消费者
...生意的成本包括平台抽成、骑手配送、网络营销等，考虑消费者遇到配送费过高的店铺都会跳过，外卖平台显示骑手配送费多数是免收，但这个支出实实在在发生。所以，店家只能通过调高价格来保障收入。与此同时，店内启用...……更多
2023-10-17 00:11:00越多,越来,实体,年轻人,消费,电商
...，在新疆地区推行免费包邮送货进村，将末端配送网点与消费者的距离进一步缩短至2公里内、签收时效压缩到24小时。据了解，该服务已在全疆超一半的村域开通，覆盖女装、男装、美妆、车品、百货、数码、母婴、鞋包、家纺...……更多
2024-03-26 16:32:00日达,新疆,升级,新疆,快递,电商
...报客户端洪秋婷 粤消宣又是一年“双十一”，想省钱的消费者们，都找好低价攻略了吗？总体来看，经过多年发展，“双十一”促销活动逐步趋于理性，今年不少电商平台都在简化优惠规则，进而降低消费者的决策成本。可见...……更多
2023-11-04 16:09:00消委会,双十,转账,上门服务,广东,陷阱
...特点进行有针对性的业态调整。相关负责人认为，“杭州消费者购买力强劲，对新兴消费品兴趣浓厚，下一步公司将布点更多Ole’精品超市，将优化重心放在Ole’精品超市上。”“我们习惯周末去万象城逛一逛，临回家前总是习...……更多
2024-04-18 06:17:00杭城,差异,传统,联华,超市,消费
...服务，在新疆推行免费包邮送货进村，将末端配送网点与消费者的距离进一步缩短至2公里内、签收时效压缩到24小时。据悉，该服务已在全疆超一半的村域开通，覆盖女装、男装、美妆、车品、百货、数码、母婴、鞋包、家纺家...……更多
2024-03-27 11:45:00行政村,新疆,物流服务,升级,物流,服务
...大。网购二手商品是否也能无理由退货的问题，成为不少消费者关注的焦点。艾媒咨询发布的数据显示，在受访网民不愿意购买二手商品的原因中，40%的受访者表示担心无法退换商品，位列第二。可见，二手商品的退货问题，直...……更多
2024-05-09 06:36:00厘清,标准,商品,电商,交易,消费
...国庆节当天，在龙南市财富广场友涞全球购门店内，不少消费者前来选购商品，在家门口就能体验到跨境保税零售进口商品“前店后仓+快递物流”的消费新模式。正值中秋、国庆“双节”，龙南消费市场逐渐升温，节庆礼品、...……更多
2023-10-07 02:53:00龙南,电商,跨境,增长,销售,龙南
中国消费者报报道（记者任震宇）1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...拉开大幕，各大电商平台纷纷推出促销活动，吸引了众多消费者的目光。面对各种促销手段和低价诱惑，11月9日，滇黔桂消费维权联盟（云南省消费者协会、贵州省消费者协会、广西消费者权益保护委员会）发布消费提示，教消...……更多
2023-11-10 09:55:00滇黔桂,消费,消费维权,陷阱,提示,指南
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2017年7月，家住常州的Y先生在合众人寿投保了珍爱幸福2016重大疾病保险，保额30万元。2024年初，Y先生偶发下腹隐痛并伴有血便
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网格无小事，事事关民生。近日，南通市通州区东社镇的网格员们就像一根根绣花针，有序穿起民生服务的千条线，绣出基层的“幸福满格”
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朱先生从家拍摄到的紫峰大厦追逐一场“史诗”晚霞，随处都是日落景点...最近南京的“风光指数”可谓“拉满”。伴随着连日优秀的空气质量
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大皖新闻讯 随着全国各地渐渐入夏，蚊虫等也慢慢多了起来，作为夏季驱蚊、止痒的热销产品，花露水的价格也引起了人们的关注。近日
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南海网5月23日消息（记者 吴岳文）文昌警方持续开展“净网2024”专项行动，依法打击整治网络谣言违法犯罪活动。日前，文昌一网民利用“AI”（人工智能技术）编造散播网络谣言
2024-05-23 21:11:00
城市地下管线是指城市范围内供水、排水、燃气、热力、电力、通信、广播电视、工业等管线及其附属设施，是保障城市运行的重要基础设施
2024-05-23 20:09:00
大皖新闻讯 “太感谢了，没想到钱能追回来，辛苦你们了。”近日，吴先生给合肥肥东县公安局新城派出所送来锦旗，感谢民警为其追回钱财
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十堰广电讯（全媒体记者 蒋巍 通讯员 陈纪伟）近日，在十堰市郧阳区南化塘镇，一位女子在父亲的葬礼上悲痛欲绝、伤心过度，当场晕倒休克
2024-05-23 20:09:00
高速公路上车速快，如果突然变道，必然会影响其他车辆的正常行驶，并导致事故发生。近日，南京机场高速上就发生了这样一起事故
2024-05-23 20:11:00
2024年5月22日上午，东南大学附属中大医院正在进行着一场特殊的“生命接力”。随着血细胞分离机的运行，造血干细胞被缓缓收集到存储袋中
2024-05-23 20:10:00
5月23日，江宁交警大队禄口中队收到一面写有“寻人解忧感激不尽人民交警一心为民”的锦旗。图为市民送锦旗向民警表示感谢据了解
2024-05-23 20:14:00
韩阿姨的女儿近日，随着南京韩阿姨10元“手冲咖啡”在网络爆火，吸引了很多游客和网红主播打卡。5月23日，扬子晚报/紫牛新闻记者看到
2024-05-23 20:12:00
为了向周边居民提供就业便捷服务，为了向有就业意愿、培训意愿的求职者提供一个就业平台和良好的就业环境，苏州相城高新区（元和街道）截至目前已建立四个“家门口”就业服务站
2024-05-23 20:14:00
加油，加油！”近日，欢笑声、加油声从江北新区润江社区新时代文明实践站传出，第二届“党建引领幸福路，运动架起润心桥”居民运动会正如火如荼地进行着
2024-05-23 20:11:00
为全面做好校园安全保障，提升学生反诈、应急、防拐等方面的安全知识和技能，连日来，南京江北新区警方通过形式多样的寓教于乐活动
2024-05-23 20:14:00