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...商品并非都能“七日无理由退货”拆开的盲盒福袋可不予退换本报讯（记者徐慧瑶）作为保护消费者权益的重要规则，“七日无理由退货”在网络消费领域发挥着重要作用。今天，记者从北京互联网法院召开的“七天无理由退货...……更多
2024-03-14 13:29:00退换,七日,商品,理由,韩某,消费
...铺购买一件羽绒服，该商品详情界面显示有“七天无理由退换：满足相应条件（吊牌缺失、洗涤后不支持）时，消费者可申请‘七天无理由退换货’”。吕某在收到羽绒服同日以“七日无理由退货”向某公司提出退货申请。某公...……更多
2024-03-14 14:28:00七日,判例,法院,理由,商品,七日
...否适用《消法》“总觉得二手商品就等同于处理品，担心退换的时候会比较麻烦。”北京消费者张女士对《中国消费者报》记者说。张女士的担心有一定的代表性。艾媒咨询发布的数据显示，在受访网民不愿意购买二手商品的原...……更多
2024-04-15 05:43:00七日,理由,商品,商品,七日,消费
...子门票的使用规定，一般会列明“电子门票一经售出概不退换”。这一合同条款的规定，是否合理？2023年2月10日，张丽丽在南京某文化有限公司的微店APP上购买了2023年4月30日某地音乐节预售门票2张，票价共1360元，付款后该公...……更多
2023-12-02 10:26:00举办方,退换,门票,法院,条款,理由
...提醒“已激活的数码产品无质量问题，不支持7天无理由退换，请您确认需求后再激活使用”但消费者无须阅读完上述信息即可直接点击进入购买页面且在支付前未有相应提示信息法官认为该案的争议焦点是案涉手机是否适用7天...……更多
2023-11-29 16:39:00激活,法院,理由,手机,商品,理由
...为主，活动举办方一般会规定：“电子门票一经售出概不退换。”近日，广西壮族自治区南宁市市民张丽丽因购买音乐节电子门票后，发现时间不对提出退票，遇到主办方拒绝，遂将音乐节售票方告上法庭，请求音乐节售票方南...……更多
2024-01-08 06:44:00演出票,演出,条款,电子,张丽,门票
...无理由退货”规则适用，由此导致的案件数量增加；基于退换货引发的争议增加，在退货退款过程中，因消费者、电子商务平台内经营者对所接收商品完好的认定不一致，加之商品运输中产生的风险，导致的案件数量增加。“不...……更多
2024-03-14 22:01:00七日,纠纷案,北京,纠纷,法院,理由
...，消费者可以依照消费者权益保护法中相关规定要求商家退换货。如果买到假冒伪劣商品，除了退货退款外，还能以欺诈主张三倍赔偿；购买到不符合食品安全标准的食品的，消费者还可依法主张十倍赔偿。看直播时下单发现货...……更多
2023-11-11 06:05:00法官,麻烦,赵艳,消费,消费者,商品
...围。加大宣传教育力度，引导消费者理性消费，不得滥用退换货权利。切实维护企业合法权益，保障无理由退货工作有序开展，全力营造安全放心的消费环境。截至目前，聊城市莘县全县线下无理由承诺市场主体达3064家。总计...……更多
2023-10-17 11:59:00莘县,聊城,退换,理由,购物,理由
...的商品价款。问：网购买的福袋和盲盒，如果不喜欢，能退换吗？王颖：一、有质量问题的，能退换。我国《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供商品不符合质量要求时，消费者可以退货或者要求经营者更换、修理...……更多
2024-03-24 03:42:00律师团,纠纷,成员,律师,商品,王颖
...的知情权和选择权，让消费者明明白白消费。7天无理由退换货 要注意哪些特殊情形？7天无理由退换货是很多网购消费者都知道的一个权利。但是，在使用7天无理由退换货时，也需要注意一些特殊的情形。北京互联网法院综合...……更多
2024-11-10 07:45:00双十,情形,珍珠,被告,消费,原告
...寸液晶电视机包装纸箱价格则100元起步，最高能到190元。退换货行规成为幕后推手家电纸箱价格一路上扬，谁在埋单？记者了解到，买家主要出于三种需求：退换货、搬家、出售二手闲置家电。考虑到近期家电纸箱在二手交易平...……更多
2024-11-07 08:01:00废品,纸箱,身价,商品,纸箱,包装
...，有的甚至能卖到两三百元。这些纸箱的买家主要是需要退换家电的消费者，因为退换家电需要原纸箱包装。（10月30日澎湃新闻）家电纸箱从废品变商品并不奇怪。在现实生活中，不少消费者在购买家电后，送货师傅会叮嘱其...……更多
2024-10-31 07:41:00退换,规矩,包装,纸箱,消费,消费者
...款减轻责任，限制消费者权利。消费者也要清楚了解商品退换货政策，在拆封查验商品时，应注意完好保存商标标识、配件，保持商品功能和品质，必要时可以图像视频等方式记录拆箱查验过程。 ……更多
2024-04-03 13:35:00经营者,霸王,条款,权利,消费者,保障
...险的第三方平台，消费者需要自行承担退货运费。ZARA在退换货政策上标注，“上门取件”或“丰巢柜交货”统一规定的退货费用为8元。记者查询H&M、优衣库等同类品牌的退换货政策发现，优衣库除了天猫、抖音第三方平台的...……更多
2023-11-16 16:10:00退换,门店,商品,电商,消费者,消费
...降价等信息，保障消费者的知情权和选择权。7天无理由退换货，要注意哪些特殊情形？法官提示：定制的商品、鲜活易腐的商品、有时限的商品，比如期刊、杂志，以及交付之后就可以使用的电子数据类的商品，不适用7天无理...……更多
2024-11-12 12:43:00鄂州,山体,湖北,暴雨,桂圆,鄂州
...多位买家、卖家方面了解到，这些纸箱的买家主要是需要退换家电的消费者，因为退换家电需要纸箱包装，或购买原装纸箱方便二手再出售。买二手纸箱花了几十上百元据潮新闻10月28日报道，杭州刘先生怎么都没有想到，他人...……更多
2024-10-31 09:47:00纸箱,售价,网友,平台,纸箱,包装
...不愿意购买二手商品的原因中，40%的受访者表示担心无法退换商品，位列第二。可见，二手商品的退货问题，直接影响到二手电商行业的发展，应尽快厘清退货标准，让交易双方有章可循。消费者权益保护法明确网购享受“七天...……更多
2024-05-09 06:36:00厘清,标准,商品,电商,交易,消费
...果膜不被看作是商品的一部分，那么撕膜后的商品就可以退换，也就可以享受“七天无理由退货”服务。此外，部分商品诸如音像制品、计算机软件、限定刊期的报纸、书籍等类型的产品，哪怕标注了七天无理由退货标识，只要...……更多
2023-02-02 10:56:00理由,商品,商品,理由,经营者,消费者
...实性，注意防范先涨后降、虚构原价、不支持七天无理由退换货等购物陷阱。定金订金要分清，付款渠道要正规网络预售期间，不少商家通过预付定金双倍抵扣货款等方式售卖商品，消费者要注意“定金”不等于“订金”，提醒...……更多
2023-11-01 22:00:00淄博,消费警示,监管部门,警示,监管,部门
...品目前已经拆封使用，影响二次销售，不支持7天无理由退换货。目前机器检测无故障，也是不支持退款的。”对于商家不予退换货的理由，张先生也不认可，并表示，自己收货后立刻向客服反映了相机有黑斑的问题。相机到货...……更多
2024-04-09 18:28:00天猫,富士,问题,补偿,相机,维修
...可抗力因素导致演出取消或延期，其他订单不支持无理由退换。朱柯丁代表认为根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七...……更多
2023-01-13 08:45:00良方,票务,代表,演出,票务,代表
...品为由，拒绝了她的请求，此前店家并未告知她样品不可退换。订货合同第六条为七天内无理由退换，约定在商品验收后七日内，商品无任何损坏、不影响二次销售的情况下，可以要求退换货。1月16日，记者从商店负责人那里了...……更多
2024-01-19 00:43:00样品,沙发,店家,沙发,样品,店里
...发布广告，但由于经营成本低，交易存在风险，消费者的退换货成了难题。2024年7月18日，消费者张先生向滁州市定远县消保委曲阳分会反映，他7月9日通过微信朋友圈花费9999元购买1把二胡，收到货后发现二胡音质存在瑕疵，与...……更多
2024-10-16 18:56:00安徽省,安徽,服务费,官司,投诉,律师
...为管理办法》第十八条规定，零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。本文案例中，床架经营者在合同文本中备注了“定制产品、特价品、样品不退不换”的格式条款，该条款是否有效呢？叶律师认为，...……更多
2024-03-08 10:07:00床架,杭州,团购,尺寸,女子,特价
网购“七日无理由退货”规则给消费者带来许多便利，然而，却有部分有心人“钻空子”，为牟利肆意滥用该权利。近日，北京互联网法院审结了一起网络购物纠纷案件。法院认定，消费者频繁退货，有悖诚实信用原则，造成...……更多
2024-08-15 08:17:00七日,法院,消费者,半年,理由,消费
...费者7天内无理由线下退货，甚至还可以直接向生产厂家退换。近日，江苏无锡市市场监督管理局、市消保委等单位联合出台《无锡厂商一体化无理由退货服务规范》，探索建立生产与流通同步的“厂商一体化无理由退货”规范...……更多
2023-01-05 16:37:00无锡,一体化,消费者,一体,厂家,厂商
中国消费者报南京讯 5月28日上午，一场“购车七日无理由退订（定）承诺”倡议活动在江苏省淮安市举行。淮安市9家4S店率先作出庄严承诺，数百名市民共同见证了商家的底气，进一步提振了消费信心。活动现场。资料图片今...……更多
2024-05-29 15:12:00淮安,七日,江苏,汽车行业,购车,理由
...完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。（1月4日《人民日报》）随着我国网络经济的异军突起，消费领域出现了许多新情况、新问题，给消费者维权造成了诸多困难，消费者的权益往往难...……更多
2023-01-05 00:17:00消费者,消费,消费,电商,消费者,七日
...步推进。积极引导经营主体主动践行线下购物七日无理由退换货承诺，诚信经营，将消费纠纷化解在消费现场。2023年，全省参与线下无理由退货承诺实体店由2022年的199家增长至634家，同比增长314%，累计受理线下无理由退货5820...……更多
2024-03-09 13:10:00环境治理,青海,不断,水平,环境,消费
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