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黑五将至,是招新客服还是选择AI?
据亚马逊宣布,2024年的黑五网一活动时间将从11月21日持续至12月2日,由以往的短短几天延长至12天。一场硬战即将来临。商家们面临着一个共同的问题:如何应对海量订单和客户咨询的激增?不同于前两年,解决突增的客户咨...……更多
中钢电商:以数字系统解决传统钢材交易痛点问题
...专利达10项。 如今客户在中钢在线平台不论是进行交易还是融资,都是通过系统进行,完全不需要工作人员人为介入,这不但确保了安全,而且高效。客户即便是周末的非工作日时间,也可以在平台上进行交易,且最快5分钟就...……更多
快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?
...是送件上门的,也会提前打电话跟客户确认,新规实施后还是这样,没有差别。”顺丰快递员小陈说。消费者:有人喜欢送上门,有人青睐驿站,多元化需求期待更精细化服务有消费者认为,快递本来就应该是送上门的,放到快...……更多
万纬物流:增值服务与双向交流以应对多样需求
...共同参与标准的完善工作。尽管客户不确定新标准是过高还是过低,但他们坚信万纬能够协助他们验证这个标准。 这家食品客户的主要客户是肯德基和麦当劳,随着这两家企业对食品安全的要求日益提高,该客户也不得不相应...……更多
ACIC防伪码查询中心推出最新跨境电商专用通用版防伪标签
...更多样化的产品选择。无论是来自不同国家的特色商品,还是国际品牌的优质产品,跨境电商都为消费者提供了更广泛的选择范围,满足了他们对个性化、高品质商品的需求。在跨境电商平台上,企业有机会展示自己的品牌形象...……更多
全球化的新选择:跨境电商独立站的力量-钛动科技
...争中脱颖而出。无论是已经在海外市场有所布局的企业,还是正在考虑出海的企业,都值得深入研究和积极尝试跨境电商独立站这一模式,以期在全球电商的舞台上赢得更大的成功。 ……更多
基于WhatsApp做生成式AI电商运营SaaS,Connectly获近1800万美元A轮融资|早期项目
...量运营。在国内,无论是基于企业微信的营销SaaS赛道,还是基于淘宝、京东等各类大电商平台的营销工具,都已经是非常成熟的生态。但在国外,情况大不相同,电商平台集中度没有那么高,独立站生态丰富,而C端用户一侧的W...……更多
电商群雄航向万亿工业品“蓝海”
...为中心”向“以客户为中心”转移。不论是工业品品牌,还是经销商,都需要围绕客户提供“服务”,而不是纯粹的“卖货”。此时,客户关系管理和供应链管理成了品牌竞争的焦点。传统经销网络开始暴露出短板。一马当先的...……更多
派安盈跨境B2B一站式收结汇,助力外贸客户数字化转型发展
...现这种现象?尚勇:两方面原因:第一,B2B相对于B2C市场还是一个大蓝海。跨境电商B2C市场大约从2013年前后在中国兴起,最近几年经历快速发展阶段,到现在市场已经趋于饱和。饱和指的当前市场上的存量客户有限,第三方收...……更多
600亿美元独角兽崛起背后,中国“送水人”走向全球
...段,疫情对中东电商的渗透率是很大的刺激,但直到现在还是很难在电商平台满意地购物。”一名生活在中东的消费者告诉品牌工厂。国际上通常将中东和北非视为同一个市场,统称MENA 地区。据迪拜南部电子商务区发布的报告...……更多
快递新规落地满月,你的包裹“按约投递”了吗?
...丁红涛表示,快递服务是民事履约行为,不管是上门投递还是投递到快递驿站、智能快件箱,只要快递企业与用户协商一致,都是可以的。丁红涛说,新规并非要求必须上门投递,而是针对实践中经常出现的未经用户同意擅自将...……更多
微信释权,视频号电商要把最难的活交给第三方
...信开放生态内置一个淘宝。其实不管是从微观商家角度,还是微信整个生态的宏观角度,这两个电商体系此前确实产生了一定程度的竞争,而此次的调整是一个不错的解题方式。01 微观:核心商家的需求此前,第三方小程序服务...……更多
试点→新增长极 跨境电商发展一路“繁花”
...多少款,每款的生产进程如何,不管是100—200件的小单,还是数量更大的订单,屏幕一目了然。 工厂负责人告诉记者,近些年,以希音为代表的出海品牌企业致力于打造敏捷供应链,作为供应链的重要一环,他们也在向生产要...……更多
被AIGC赋予「灵魂」的虚拟人,正在抢围剿带货主播
...入了人们的生活。无论是直播间里永远充满活力的主播,还是随时待命让用户无需等待的客服,虚拟人已经无处不在。永不翻车的人设,不断内卷的行业公开数据显示,2022年中国直播市场规模达到3.5万亿元,其中直播电商行业...……更多
双十一多家头部淘天商家选择京东物流 ,谁能抓住机遇?
...向业务的增长带来利好。对于快递企业而言,淘天的单量还是一片蓝海,能够接入淘天,并获得商家的认可,从而拓展合作空间,不仅能够帮助快递企业们稳住基本盘,还可以透过业务边界拓展增量。另外,即便是顺丰、极兔、...……更多
修实农村“触电路” 取得民生“致富经”
...限,只要有网络、有思路、肯去干,无论是在农村家乡,还是在一线城市,都能实现自己的理想。”这是今年34岁的毛贻峰,讲起8年来返乡创业之路体会最深的一句话。作为家里唯一的孩子,大学毕业后,毛贻峰经过反复权衡,...……更多
采购商城2.0时代,谁才是央国企的一致选择?
...认知却是最为深刻的。因此,无论是从产品、解决方案,还是客户数量、行业覆盖等各个方面来看,商越都做得最为到位。 第一,团队整体实力突出。商越的专家来自于供应链领域、传统管理软件和电商互联网行业,他们组合...……更多
“AI客服快把人逼疯了”
...万条。不少网友投诉称,无论是输入人工客服、人工服务还是转人工,永远只有一句话:亲,请详细描述您的问题● 若AI客服无法有效解决问题,导致消费者权益受损,如不能及时处理退货、退款等问题时,则可能涉及侵犯消费...……更多
...项目】人文认同素养提升的教学对话编码体系创新及路径选择(课题编号:22YB056)。 ……更多
“黑五”爆单前夜,物流巨头们海外厮杀
...期的出发点是为了平缓供应链和物流压力,但跨境卖家们还是避免不了卷入备货入仓的压力中。从10月底开始,某跨境电商平台卖家张馨就已经开始感受到发货台入仓量的紧张,而在今年3月,她的备货就因为爆仓受到了影响。当...……更多
...,疑难复杂问题则转接给人工客服,并明确告知客服是AI还是人工,将选择权交给消费者。同时,应强化对服务供给的执法监管。市场监管、网信等部门应加强对企业人工客服的监管,细化人工客服服务标准、监管措施和评价监...……更多
中国商家,冲向俄罗斯
...惠表示,很多商家到了展台问的第一句话便是:你是工厂还是贸易商?工厂直接拿货更加便宜。此外,受俄乌冲突的影响,俄罗斯经济和消费力也处在下行阶段。纺织服装外贸行业分析师杨庆生补充道,一些欧美消费品牌号称“...……更多
...为人们提供了更多的购物选择。无论是国外的特色商品,还是国内的优质产品,都可以通过电商平台轻松购买。越来越多的外国人也喜欢网购中国商品。让我们和总台联合国中文日青年文化使者、英国女中音歌剧演员菲比一起去...……更多
美妆出海:品牌与代工厂的双向奔赴
...种问题都成为品牌长期发展路上的阻碍。无论是对于品牌还是代工厂,这都是一个让人头疼的问题。此种发展态势下,一众美妆品牌将目光投向海外,在海外市场寻找增量。出海品牌中,部分品牌选择与代工企业深度捆绑,一同...……更多
如何薅亚马逊云科技的「羊毛」?
...能力的马斯洛模型即便有所心理准备,2023年大多数企业还是有两个没想到,一是没想到国内市场激烈竞争远胜以往,二是没想到中国企业出海速度远超预期。亚马逊云科技大中华区全球伙伴及业务赋能总经理李晓芒 亚马逊云科...……更多
云端进化,华为云携手行业伙伴共绘行业创新百景图
...进行自我进化的能力。对于今天的企业来说,无论是上云还是其他新技术的引入,都将是一场持续不断的角逐。这就是企业要不断在“云端进化”的原因。以华为云为代表的云服务商,正这个云端进化进程的加速器。华为云在ICT...……更多
高职生们的电商大战:他们已累计为海信创造销售额12.95亿
...开发票或根据顾客需求取消开机广告等服务。“去年收获还是蛮多的,但今年打算‘改行’做售前客服,接触一下电商运营不同的环节,也能学习到一些不同的东西。”鲁岳说。“电商实战的锻炼价值真的挺大的,促销手段、营...……更多
交易银行,互联网型银行增长“下一站”
...元,管理的客户资产规模突破8000亿元。无论是代销规模还是其管理客户资产,均已超过网商银行表内总资产。“战略升级源于小微金融需求的变化。过去十年,普惠金融重点在解决小微信贷有没有、够不够的问题,但小微经营...……更多
独立站上卖手电筒,这家公司十年营收翻33倍|Insight全球
...单枪匹马飞去美国,开拓当地线上市场。彼时,无论是她还是公司领导层,连独立站是什么都不清楚。开站数天后,价值十万美金的订单涌入后台。傲雷集团在美国的办公室成了一间仓库,肖美琴和三个同事埋首在此,四个人窝...……更多
火蝠电商不断提升竞争力,电商代运营路在何方,该如何选择?
...后行:为什么他们会选择你?是因为我有很大的能力吗?还是因为我的产品很好?一定要记住,好的代运营公司肯定是筛选客户的。绝不会天天安排一个销售专员给你画饼。我也算是电商老司机,据我所知,广州青木电商、山东...……更多
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国际职业教育研究会与浙江科技大学携手推动“中文+商务”项目
近日,国际职业教育研究会下属的会员单位杭州青杉教育咨询有限公司与浙江科技大学人文学院达成深度合作,共同开展“中文+商务”项目
2025-02-13 14:00:00
本文转自:人民日报客户端视频由复旦大学科研团队提供锂电池已经改变人们的生活方式,但仍不能完全满足当前和未来的需求。比如
2025-02-13 14:01:00
抖音等代码抄袭!字节跳动被判赔美摄科技8266万元
快科技2月13日消息,美摄科技官方今天发布了《关于美摄公司起诉字节跳动旗下抖音等8款产品代码抄袭系列案终审胜诉的声明》
2025-02-13 14:20:00
网传员工举报供应部高管吃拿卡要 作风不正!上汽大众回应
快科技2月13日消息,近日,网传一封上汽大众供应部内部员工,向企业高管举报供应部领导的信件,引起网友关注热议。举报信中称
2025-02-13 14:20:00
联手成立全球第三大车企合作告吹!本田、日产董事会确认结束合并谈判
快科技2月13日消息,据报道,日产汽车和本田汽车将于2月13日(各自的)董事会会议上做决定。双方决定中止合并磋商,两家公司随后将单独举办新闻发布会
2025-02-13 14:20:00
3月21日上映!《白雪公主》真人版新海报发布:公主皇后同框
快科技2月13日消息,迪士尼《白雪公主》真人电影发布了最新版海报,邪恶皇后和白雪公主同框登场,一边阴暗、一边阳光。其中
2025-02-13 14:20:00
图览发布会丨河南人的民生礼包新品上架
编辑:祝萍
2025-02-13 14:32:00
PayPal余额怎样花掉
PayPal可以接收各地区用户的钱款,如果是做跨境电商的卖家,当你有一笔余额在PayPal账户里时,可能会想知道如何有效地花掉这些钱
2025-02-13 14:34:00
中广欧特斯热泵亮相美国奥兰多AHR展,开启全球“圈粉”模式
美国当地时间2月10-12日,全球瞩目的美国国际空调、供热及制冷设备展(AHR)(以下简称“美国制冷展”)在美国奥兰多国家会展中心盛大举行
2025-02-13 14:45:00
近日,2024年度“中国鼎”金融业优秀案例评选揭晓,上海华瑞银行凭借其自主研发的数字风控技术——“基于多账龄逾期样本分群加权的建模方法”
2025-02-13 14:47:00
近日,知名企业纷纷高薪招聘人工智能人才引发市场关注。不仅是人工智能企业人才需求激增,华为、字节跳动、宇树科技、哔哩哔哩视频网站等不同领域的企业也对AI人才求贤若渴
2025-02-13 14:47:00
AI智能体赋能全程质量管控,三维天地助力制药行业智能化转型
随着全球制药行业的迅猛发展,企业正面临诸多复杂挑战和日益严苛的法规要求。尤其在药品研发、生产和质量控制的各个环节。在临床试验和生产阶段
2025-02-13 15:00:00
2024重庆市专精特新企业家主题宣传|严礼祥:创新赢未来,推动企业发展实力和水平不断攀升
重庆臻焱节能环保科技股份有限公司董事长严礼祥严礼祥,重庆臻焱节能环保科技股份有限公司董事长。在他的引领下,重庆臻焱始终坚持创新为企业立足之本的理念
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海信星海大模型接入DeepSeek
近日,海信自研的星海大模型接入DeepSeek,在智慧生活和智慧城市领域为用户带来全新的智能交互体验。海信于2024年自研星海大模型
2025-02-13 16:06:00
近年来,张家口农商银行宣泰支行小贷中心始终坚守服务初心,以客户需求为导向,积极践行金融服务实体经济的使命,为各类客户群体提供优质
2025-02-13 16:21:00