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...助。”惠州北站副站长任超与“慧心”服务队员鲁静推着轮椅，从候车室南端下来，一路快跑。站台上，一位老奶奶拄着拐杖，颤巍巍地向站台边缘移动。“奶奶，我们来帮您。”鲁静扶着老奶奶坐上轮椅，任超则提上两个沉重...……更多
2024-02-28 04:03:00高铁,车站,时光,老人,惠州,北站
...这个角落。记者到来时，里面正坐着三位老人，一位坐在轮椅上，另外两位看起来也行动不便，服务他们就是胡培培的工作之一。胡培培接行动不便的旅客出站。有行动不便或其他问题的旅客，可以通过线上预约登记信息，在重...……更多
2024-03-07 21:26:00旅客,车站,旅客,车票,合肥,售票
...次列车抵达南京南站站台，熙熙攘攘的站台上，一位坐着轮椅的旅客在家人的陪同下上车，南京铁路公安处乘警支队民警马旭看到后，立即快跑几步上前，弯着腰，帮忙把轮椅上的旅客抬进车厢……记者了解到，今年是马旭从警...……更多
2024-04-07 00:16:00南来,马旭,乘警,南京,马旭,旅客
...发航班起飞前3.5小时。不过，现阶段，无成人陪伴儿童、轮椅旅客、听视觉障碍旅客等特殊旅客的乘机手续，以及小动物、服务犬、占座行李、运动器械、乐器等特殊行李的托运手续，仍需前往始发机场东航值机柜台办理。12306...……更多
2024-01-29 01:58:00联运,换乘,服务中心,航空,服务,虹桥
...服务区”，针对无法坐立的旅客提供躺式座椅，备有专用轮椅、担架，为特殊重点旅客提供爱心接送站服务。在川渝地区的成都双流国际机场、成都天府国际机场和重庆江北国际机场，航班、高铁、地铁均可无缝衔接换乘。以天...……更多
2024-01-18 16:19:00东站,郑州,客流,高峰,旅客,成都
...足旅客笔记本电脑应急充电需求，同时配备了急救药箱、轮椅、担架、雨伞、针线盒、便民箱等物品，以备旅客不时之需。春运首日，铁路迎来客流小高峰。嘉兴站办客旅客列车开行106列，发送旅客约9000人次；嘉兴南站办客旅...……更多
2024-01-27 06:46:00地方,嘉兴,旅客,嘉兴站,候车,南站
...题。李俊鸣摄张婷婷先使用对讲机给同事传递出需要一架轮椅的诉求，一面也扶着老人家坐下。到了5A检票口，张婷婷对检票的客运员讲述了关于老人的基本情况，在同事的接力下，张婷婷护送老人家下行至站台乘坐D9683次列车...……更多
2024-02-05 10:21:00刘三姐,接线员,服务台,接线,基层,多个
...车站候车室互设“空铁联运服务中心”，为“空铁”中转旅客提供咨询、登机牌和报销凭证打印、遗失物品找寻、免费转运接驳等服务。双方计划互认商务舱、商务座旅客，为当日乘坐空铁联运航班或高铁的商务舱、商务座旅客...……更多
2023-11-12 09:44:00一体化,一体,交通,建设,高铁,联运
...量部部长张劲介绍，下车门处还配备了无障碍坡道，乘坐轮椅的乘客上下车也更加便利。近年来，我市围绕残疾人、老年人在公共交通出行中面临的最突出问题与最迫切需求，通过分析公交线路及客流数据，优先选取串联起商城...……更多
2024-04-11 07:55:00出行,城市,绵阳,服务,机场,残疾人
...期的生产服务顺畅。站上更新配备了第五代‘雷锋车’、轮椅、便民柜、自助寄存柜等服务设施，为旅客提供温馨、便利、顺畅的出行体验。”姜曼介绍，“雷锋车”距今已经有51年历史，是烟台港客运的服务品牌。当日10时，...……更多
2024-02-03 12:01:00春运期,烟台港,运力,烟台,客运站,客运
...色苍白宋鹏迅速拨打120急救电话同时安排在岗人员准备好轮椅等设备提前在车厢停留处等候确保无缝衔接，快速转移旅客11时31分，列车停稳后工作人员小心翼翼地将余先生搀扶坐上轮椅不停观察并询问其状况并通过垂直电梯将...……更多
2024-02-17 18:45:00利川,救援,火车站,火车,利川,列车
...是一名第一次参加春运的“新兵”。为行动不便的老人推轮椅进站（央广网 发 受访者供图）“我是一名地地道道的‘铁四代’。”刘赫欣骄傲地说道。据记者了解，刘赫欣目前是中国铁路沈阳局集团有限公司白城车务段松原站...……更多
2023-01-16 10:41:00客运员,四代,客运,基层,广网,旅客
...电 (郑学晶 桑月颖)11日6时41分，哈尔滨西站站台上，177名旅客有序踏上G2638次列车，前往关公故里山西运城，这是中国铁路哈尔滨局集团有限公司首次开行哈尔滨西至运城北高铁动车组列车，有力推动两省经济协调发展。乘务人...……更多
2023-10-11 16:19:00两城,高铁,哈尔,运城,动车,哈尔滨
...检、候车、进出站等环节，安排工作人员引导，免费提供轮椅、担架、应急小药箱等设施，做好重点旅客的服务保障工作。据悉，今年春节假期为1月21日至1月27日，共7天。根据火车票15天预售期安排，今起可购买1月21日（除夕）...……更多
2023-01-07 16:48:00广西,举措,铁路,部门,南宁,旅客
...。广铁集团将动态增加管内各大火车站退改签窗口，方便旅客线下办理退票、改签业务。同时，加大信息发布力度，引导旅客出行。请旅客朋友及时关注天气变化和出行服务信息，合理安排行程；需要办理退改签业务的旅客可通...……更多
2024-02-02 20:45:00广铁集团,高铁,雨雪,列车,天气,影响
...客流密集区域实行网格化管理，做好旅客疏散引导。配备轮椅、饮水、充电、雨衣、应急救助等旅客服务设施，站内外联动做好特殊困难旅客的爱心帮扶。市重点站区管委会协调铁路部门，对夜间到达客流大的重点车站，实行夜...……更多
2024-05-05 04:18:00七大,高峰,火车站,火车,北京,旅客
...还制定了针对特殊旅客的爱心服务、登机口退改签、免费轮椅以及志愿者服务等43条便民服务措施，市民可以自助办理行李托运、行李智能测量等。广州南站：增加通道、改造地下停车场广铁集团客运部总工程师彭翔介绍，春运...……更多
2023-01-06 22:41:00广东,人手,畅通,通道,全力,保障
...自己做志愿者的经历：“前天车站来了名复员军人，坐着轮椅来南京找老战友，自己跑出来家里人不知道，出了站找不到地方也联系不上战友，然后问到我这里。我推着他又去询问车站那边负责人，找了好久，最后等到人来接他...……更多
2023-01-11 08:51:00旅客,志愿者,基层,车站,服务,志愿者
...他们也力求多样化。“从最早的咨询引导、送开水、提供轮椅等单一服务到现在的咨询引导、解决出行‘急难愁盼’等全方位服务，只要旅客有需要，我们就会想尽办法满足。”现任老年雷锋团团长姚淑英说。1月7日春运首日，...……更多
2023-01-20 08:55:00桑榆,旅途,郑州,凤仙,服务,房子
...打折，就是以公布票价出售，有折扣就是执行票价出售。旅客此前在12306App上购买火车票，并不能直观看到票价的折扣幅度。不过，近日（12月7日），铁路12306App购票页面进行了改版，更新后，发现页面上多了“折扣”一栏，购...……更多
2023-12-11 13:29:00票价,折扣,因素,铁路,票价,折扣
...、珠海21座城市，同冬航季相比，新增航线长春=济南，为旅客出行提供更多便利和选择。又是一年赏花季，此时出行的机票价格也非常亲民。旅客通过长龙航空官方小程序、APP购票还可享受更多额外优惠。除了首乘旅客享受30元...……更多
2024-03-21 13:39:00长春,长龙,航线,通达,航空,地区
...动不便的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客可免费携带轮椅、折叠婴儿车进站上车，出行更加便捷。旅客分段购买出发地至目的地间可联程接续的多段车票，因一段行程中的列车晚点或停运，后续联程的车票可一并办理退票，...……更多
2023-01-05 14:58:00无锡站,无锡,旅客,铁路,旅客,无锡站
...让旅客在漫长的旅途中排遣时间。1月14日晚，一对父母用轮椅推着瘫痪的女儿，从广州站进了硬座车厢。李树伟和乘务员王昊立即将占用残疾人专用座席的乘客劝离，安排小女孩坐下，又将小女孩父母调整在对面座位，以便他们...……更多
2023-01-19 09:32:00海北,天南,跨海,候鸟,温情,基层
...万州北站与车队同事完成接续后，魏毅将值乘G3454列车送旅客前往襄阳东站，等待他的将是一场“冰雪奇缘”。“窗外的雪景对于旅客是回家途中最美的风景，而对于司机而言，冰雪就是影响安全运行的挑战。”魏毅说。作为车...……更多
2024-02-12 20:28:00冰雪,司机,世界,冰雪,万州,襄阳
今天（1月27日）是春运第二天，乘坐火车回家的旅客也越来越多。总台央视记者 杨丽君：今天是春运第二天，来自国铁集团的最新消息：春运第一天铁路发送旅客1106.3万人次，预计今天发送旅客1220万人次。广铁集团预计发送旅...……更多
2024-01-27 10:56:00二天,旅客,铁路,全国,旅客,列车
...运行图实施后，中国铁路哈尔滨局集团有限公司安排开行旅客列车269.5对，较旧图增加11.5对。其中，增开哈尔滨西至运城北G2638/2639、G2640/2637次列车，首次开行哈尔滨至太原、临汾、运城、平遥古城等方向高铁列车，联通晋中、...……更多
2023-10-15 09:49:00新乐,龙江,振兴,哈尔,高铁,列车
...动不便的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客可免费携带轮椅、折叠婴儿车进站上车，出行更加便捷。旅客分段购买出发地至目的地间可联程接续的多段车票，因一段行程中的列车晚点或停运，后续联程的车票可一并办理退票，...……更多
2023-01-04 20:01:00日发布,上海,中国,列车,铁路,方案
...200米无障碍坡道、258台无障碍电梯，涵盖停车位、盲道、轮椅坡道及低位服务柜台、轮椅通道、标识标牌等13个分项。同时，安检区域设置4间临时非公开检查室、2间假肢维修室，配备座椅、助行器、检查床、防尘义肢袋等设施...……更多
2023-10-14 20:42:00杭州,运动员,运动,服务,杭州,杭州机场
...现这名80多岁的旅客行动不便后，志愿者黄盛杰主动推着轮椅走到对方面前，并一路将其推送至前来接站的车辆旁。这名旅客及家属不停地为新海港的暖心服务点赞。这样的暖心之举，在今年春运以来已经频频上演。据了解，海...……更多
2024-02-10 10:23:00海南,基层,游客,门户,海口,新海
...班员王志先，立马安排客运员扬兵兵准备便携式氧气瓶、轮椅等应急备品在站台上准备接下这名高反旅客。10点09分，Z265次旅客列车进站，王志先和杨兵兵立即上前搀扶高反旅客，下站台后杨兵兵发现， 该旅客呼吸急促，手脚僵...……更多
2024-05-12 11:49:00高原,游客,旅客,王志,那曲,高原
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12月1日起，青海在全省范围内全面实施居民身份证换补领“全程网办”。为贯彻落实公安部和省委省政府推进“互联网+政务服务”工作
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