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记者 于洋 通讯员 于晓菲
2024年2月2日,腊月二十三,小年如约而至,不少人已经陆续踏上了返乡旅途。记者从山东港口烟台港客运站获悉,小年当天,烟台港预计进出港旅客1.1万人次。
针对2024年春运探亲流、学生流、务工流、自驾流高位叠加且持续时间较长的趋势,烟台港客运公司运力投入同比增长25%,烟台港客运站每日载客航班增至6个,白天2个,夜间4个,充分满足春运旅客出行需求。
烟台港客运站综合服务班班长姜曼介绍,为应对客流量大且相对集中的情况,提高登船效率,烟台港客运公司已成为渤海湾首个实现“一证通行”的客滚运输企业,全面实现电子客票和电子轿车票登船,旅客持身份证即可完成安检、检票、登船全流程,配合增开售票、检票、安检多个服务窗口等措施,加大安全检查力度,为旅客提供安全、便捷的候乘体验。
在摆渡车前,记者看到工作人员正帮一位来烟台游玩的大学生王同学搬运行李。“我是大连人,放假从北京来烟台玩一圈,今天回家。烟台人很热情,风景和大连相似但又各有特点,很美。”王同学说。
老家内蒙古的李女士和家人拖着三大泡沫箱装着的海鲜,工作人员正帮助他们抬上船。“每年只能回一次老家,今天心情很激动,终于能回家了,马上能见到孩子了。”李女士归乡心切,激动地说,“带了很多海鲜,回家做给家人吃。”
“春运期间,客运站每日增派志愿服务流动岗,在繁忙作业时段到重点区域进行服务引导和客流疏通,为旅客答疑解惑,确保客流高峰期的生产服务顺畅。站上更新配备了第五代‘雷锋车’、轮椅、便民柜、自助寄存柜等服务设施,为旅客提供温馨、便利、顺畅的出行体验。”姜曼介绍,“雷锋车”距今已经有51年历史,是烟台港客运的服务品牌。
当日10时,“渤海玛珠”轮已完成登乘作业,伴着翩飞的海鸥,满怀期许、归乡心切的旅人,即将踏上小年的“渤海之旅”,烟台港客运站让“春运”暖途常伴,守护旅客平安幸福年。
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快照生成时间:2024-02-03 18:45:01
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