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...卷严重。”她表示，二手车出口应从政府相关政策扶持、售后服务政策以及金融体系布局等方面合力发展。插混二手车保值率走出上扬行情精真估数据部总监 李明相较新车市场的厂家指导价，一直以来二手车市场的特征为一车...……更多
2023-12-18 23:50:00动能,二手车,行业,二手车,市场,保值率
...等带来安全隐患；预订汽车不按期交付、价格频繁变动；售后服务难保障；保费涨价难破解；续航、充电焦虑。案例：消费者王先生于2023年4月26日在南京某4S店购买了一款新能源车，共花费约28.7万元（含贷款利息）。但在车辆...……更多
2024-04-03 11:26:00新能源,领域,消费,汽车,问题,消费
...才能有定论。随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前/售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据，通过对过去一年品牌普遍存在的服务问题进行分析，为...……更多
2024-04-26 11:47:00更多,车型,问题,里程,售价,比亚
...才能有定论。随着我国汽车市场的不断发展，品牌售前/售后服务的水平高低，购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据，通过对过去一年品牌普遍存在的服务问题进行分析，为...……更多
2024-04-24 11:51:00奥迪,配置,突破,升级,奥迪,车型
...零部件可靠性方面可能存在差距。此外，由于销售网络和售后服务支持有限，维修和保养方面可能会面临更多的困扰。购买小众新势力车型和冷门车时，需谨慎评估其可靠性和售后服务水平。小众新势力车型的二手市场价值和流...……更多
2023-10-18 13:59:00小众,砖头,突发,势力,小众,车型
...汽车的投诉，反映该公司门店关停、无法提供汽车配件、售后服务停滞、人工客服缺位等问题，导致他们在购买威马汽车后无法正常进行保养、汽车出现故障后不能及时维修、签订的电池更换协议无法履行、客服热线一直处于忙...……更多
2024-03-15 04:47:00威马,车主,威马,汽车,维修,债权
...传统经典车国内管理和进口政策，支持地方探索传统经典车辆保税展示及托管服务。《指导意见》还提出，支持自驾车旅居车等营地建设，支持政府和社会资本合作建设不同类型、不同档次、特色突出的自驾车旅居车等露营营地...……更多
2023-10-13 13:48:00商务部,消费,商务,汽车,消费,营地
...营近期遭遇危机，正在采取措施保障员工权益，确保客户车辆交付。记者注意到，公告上盖有“广东永奥投资集团有限公司”印章。据央视新闻报道，针对此事，东莞市南城街道、寮步镇已组成调查组，依法依规采取了资产保全...……更多
2024-01-23 14:53:00危机,一家,经销商,模式,经营,汽车
...引发此前购买同款车型的消费者不满，要求退还差价等；车辆软件系统升级迭代，一般厂家只支持升级，不支持降级，引发车辆混动模式错误等软件故障；配套服务不到位，消费者遭遇电池故障、充电桩无法安装等。医美服务良...……更多
2023-01-13 09:16:00大户,上海,盘点,投诉,领域,消费
...度检测、特约店品牌形象升级、服务人员能力强化和销售售后服务联动等一系列措施，为用户带来专业、优质、贴心的销售体验；售后环节，广汽本田将用户喜悦作为首位，设立了喜悦客服中心，用全年全天候100%响应的客户服...……更多
2023-01-07 14:53:00本源,豪华,服务,沃尔,用户,沃尔沃
...果约定了质保期，那么在质保期限内需要保障消费者享有售后服务和维修支持。但超过质保期，车主可联系充电桩企业售后部门，申请售后处理。律师：购置新能源车要注意这三点在核实过程中，严先生也表示，自己当初在APP上...……更多
2024-03-15 05:05:00质保,终身,质保,质保期,新能源,车主
...保险公司是基于精算模型来对风险进行判断，从而给出与车辆相匹配的报价，一些车主未必能完全理解。“我们车险行业的共识是愿保尽保。”业内人士向澎湃新闻指出，也希望客户在“应保愿保尽保”环节上能和保险公司有一...……更多
2023-12-29 18:20:00车险,新能源,保险公司,公司,新能源,车险
...网络也将全面升级，到今年年底零售中心目标增至800家，售后服务中心及授权钣喷中心预计超过500家。”理想汽车董事长兼CEO李想介绍，在更加丰富的产品、更强大的产品力和更高效的产供销体系的支撑下，企业将挑战年交付80...……更多
2024-02-17 19:25:00常州,快车道,新能源,链条,快车,消费
...然而，在选择购车时，消费者还需综合考虑车辆的性能、售后服务等多方面因素，以确保自己能够购买到性价比高的车型。总之，宝马X3价格的大跳水是我国汽车市场激烈竞争的必然结果，也是宝马适应市场需求、提升竞争力的...……更多
2024-02-02 14:53:00宝马,性价比,价格,宝马,消费,消费者
...同比下降1.88%。从投诉性质来看，购车合同、汽车质量、售后服务依然是投诉重点，投诉量分别为1076、1029和856件，合计占汽车类投诉总量的73.6%。“购车合同中，不管是写的‘订’还是‘定’，在7天的‘犹豫期’‘后悔期’内...……更多
2024-03-22 08:41:00代表,品牌,汽车,汽车,武汉,武汉市
...，但这家店的经营模式仍然包括整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈等内容。
价格方面，智己的销售人员告诉记者：“现在买电动车特省心，就是因为根本砍不了价。”作为经销商，和直营店保持“统一指导价”，在...……更多
2023-11-10 07:06:00新能源,汽车销售,变革,销售,汽车,模式
...，集团针对旗下产品，推出个性化的维修保养方案，并在售后服务过程中，重视客户的售后服务体验感受，加强对技术人员的培训，确保他们能够及时准确地了解并解决遇到的问题；最后，集团还建立起有效客户反馈渠道，及时...……更多
2023-10-10 14:37:00东信,触点,多渠道,消费需求,副总,对话
...有望吸引众多消费者的关注。同时，雷诺在品牌影响力和售后服务方面也有着不俗的表现，这将进一步增强其在市场上的竞争力。
然而，要在竞争激烈的市场中脱颖而出，雷诺5E-Tech还需要在性能、配置和服务等方面做出更多的...……更多
2024-02-26 10:33:00雷诺,小车,变革,雷诺,电动,设计
...缓解消费者对“价格战”的担忧情绪，需要把销售体验与售后服务做得更加完善体面一些。经历过网上购物节的消费者对价格战并不陌生。“商品降价+吐槽”“商品降价+大冤种”，不少消费者吐槽购买的手机、相机、笔记本电...……更多
2024-03-13 15:11:00价格战,芝麻,西瓜,消费者,消费,价格
...以旧家电换购节能家电的消费者给予优惠。深入实施家电售后服务提升行动，继续遴选一批实力强、模式新、示范带动作用突出的家电售后服务领跑企业，进一步扩大规范售后服务覆盖范围。组织家电售后服务企业与回收企业加...……更多
2024-04-12 12:08:00大规,湖南省,湖南,实施方案,消费品,大规模
...级车市场的竞争异常激烈，众多车型在产品力、价格以及售后服务等方面都有着出色的表现，捷豹XEL在性价比上并没有明显的优势。总结：捷豹XEL的降价无疑是一次积极的的市场策略，但是市场的反响却提醒我们，性价比并非是...……更多
2024-04-07 15:48:00销量,市场,英伦,品牌,运动,价格
...多措并举培育汽车后市场新供给，助力整车生产企业完善售后服务网络，同时推动零部件企业应用新技术打造新产品，顺应多元化市场需求。此外，临海市商务局、交通局、人社局还在二手车销售、汽车维修保养装潢服务、技能...……更多
2024-04-03 06:01:00临海,汽车,市场,临海,汽车,市场
...基础。通过调整商业模式和销售策略，例如提供更全面的售后服务、拓宽销售渠道、提升车辆评估的能力和可信度、提升试车体验，以吸引和留住客户。作为国内二手车头部平台，瓜子二手车今年3月推出了“先试7天再买车”“...……更多
2024-04-02 09:03:00僵局,二手车,市场,二手车,市场,价格
...消费者发出的退改申请。对于携程这样的大平台而言，在售后服务方面仍有待改进。”价差问题同样严重。有消费者在2月末通过携程购买3张成人机票和1张儿童机票，当时售价合计8283元，而在3月5日查询时发现，同样的行程机票...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...解相关情况，商家表示空调无质量问题，拒绝退货。空调售后服务人员检查后确认谭先生购买的空调确实存在制冷问题。经工作人员现场调解宣讲法律法规，最终双方达成一致意见，商家为谭先生办理退款退货手续。 ……更多
2024-03-11 22:15:00十起,东营,消费维权,典型案例,监管,典型
...务流程规范有序、全面高效。加强员工培训和管理，确保售后服务人员熟悉所需的专业知识和技能，耐心高效处理车辆故障和维保问题。聚焦数字赋能，推广线上服务，如在线预约、线上咨询等，提高服务的针对性和便捷性。定...……更多
2024-04-15 18:41:00东湖,三线,加速度,新能源,评论,服务
...持“波士客户经理制”，专职客服经理为每一位用户提供车辆全生命周期的一对一专属服务，全年365天无缝对接保养提醒、维修预约、续保方案定制等；另一方面，在“波士等您到九点”“波士无忧车”“波士下午茶”“波士老...……更多
2024-01-30 07:45:00年度,厦门,经销商,风云,品牌,汽车
...提高车况质量，加强车辆的评估和认证体系，提供更多的售后服务和保修服务等措施来实现。此外，也可以通过推广二手车的金融服务和交易保险等方式来提高二手车的保值率。”中国交通运输协会新技术分会专家委员解筱文解...……更多
2023-11-01 09:32:00减税,出口,二手车,汽车,中国,出口
...部分生产经营企业服务意识淡薄，对消费者诉求不重视，售后服务不及时、不到位。缺乏对下属维修网点的合理布局和有效管理，特别是农村边远地区售后服务缺失较为严重。对售后服务人员的培训不到位，部分售后人员不具备...……更多
2024-03-15 18:59:00消费,张有,山东省,山东,举措,活力
...车展机会难得，他们将充分抓住机会，推介宣传公司品牌车辆。“一个上午，不停有游客咨询车辆配置、性能和价格，也有人主动留下联系方式进一步洽谈。”卢锦涛说，车展进公园为车企提供了便利，带来了商机。马盛贵和家...……更多
2024-04-05 02:47:00车展,公园,车展,红山,公园,比亚
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