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理赔获赔率近99%,自助理赔占比97% 同方全球人寿2023年三季度个人业务理赔报告发布
近日,同方全球人寿发布其2023年三季度个人业务理赔报告。报告显示,2023年三季度同方全球人寿的赔付金额为4.2亿元,同比增长11%,服务人次达1.3万人,申请支付时效1.3天,理赔获赔率98.8%,其中自助理赔人次达1.2万人,占比9...……更多
...的保障,满足其个性化的保险需求,并提供及时、高效的理赔服务。这里需要强调的是,保全业务的执行主体是保险公司,而不是保险代理人。然而,任何金融交易都存在风险。在保险业务中,退保风险是一种常见且重要的风险...……更多
国寿理赔:打造“想客户所想,知客户所需”的多场景、多元化的主动服务
...代代国寿人始终坚守“以客户为中心”的理念,不断创新理赔服务模式,为客户提供有速度、有温度的理赔服务体验,用心守护人民美好生活。快速响应客户理赔诉求 2003年上市以来,中国人寿寿险公司始终关注客户服务体验,...……更多
百年人寿理赔流程全面升级 人性化服务受好评
随着保险业进入高质量发展阶段,理赔服务质量的提升成为行业进一步发展的重中之重。为消费者提供快捷、温暖的理赔服务,彰显的不止是一份份保单的庄重承诺,也是让大众更深刻地认识到保险价值、推动和激发保险消费...……更多
...通商保直付,为广大就诊的客户提供更加便捷的医疗保险理赔和医疗服务。相较于传统的商保理赔模式,需要客户在完成治疗并结算后,备齐各种诊疗材料,再自行与保险公司申请理赔,手续繁琐,流程漫长,患者等待理赔周期...……更多
...,这一领域的创新竞争显得尤为激烈,用户的选择也越来越多。蚂蚁保“金选”业务负责人张放介绍说,今年上半年,医疗险领域迎来诸多产品创新,加剧了行业竞争。比如,多款“0免赔额”百万医疗险的出现,扩展了百万医...……更多
同方全球人寿2023理赔年中报:上半年累计赔付2.7亿,理赔获赔率99%
近日,同方全球人寿发布2023年理赔年中报告(以下简称报告)。报告显示,上半年同方全球人寿理赔服务件数达8420件,累计赔付金额2.7亿元,同比增长4.8%,平均每天赔付金额达150万元,理赔获赔率高达99%;申请支付时效仅1.27...……更多
中国人寿寿险公司适老服务惠及超7000万人次老年消费群体
...、细节把控严、养老规划优、权益保障稳、情感关怀强、理赔服务暖等八大特点,充分发挥了在适老化领域的作用。该公司适老化工作不断取得阶段性成效,截至2023年底,已累计为超7000万人次提供了优质适老化服务。适老设计...……更多
泰康人寿洛阳中支快速理赔19万元
...支成功完成一笔重疾先赔业务,为客户提供19万元的重疾理赔。据悉,25岁的Z先生是公司的一名忠实老客户,于2019年购买了泰康健康百分百D款重大疾病保险,保额19万元,年交保费3610元。不幸的是,他在2023年春季的体检中被发...……更多
...续。2022年12月12日,L女士的家属忍着悲伤,向公司提交了理赔申请,16日理赔审核中心下发了赔付114万元的批示。当将审核结果告知L女士家属时,其家属激动的表示“幸亏没有听信网上那些代理退保的传言,保留了保险保障,如...……更多
中国人寿寿险公司公布2022年十大理赔案例
...险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)开启理赔服务品牌化的运营之路,通过打造“快捷、温暖”的理赔服务品牌。近日,中国人寿寿险公司公布了2022年十大理赔案例。案例一:“不用等”的重疾一日赔2017年,王...……更多
高质!高效!上海人寿跑出理赔服务“加速度”
理赔服务一直是保险业务的核心环节,理赔工作效率更是衡量任何一家保险公司服务能力的重要标准。日前公布的一组数据显示,海人寿一直在不断优化理赔服务流程,提高小额理赔服务的效率,让保险理赔时效达到了行业领...……更多
让理赔更省心、服务更舒心交银人寿“快易暖”为客户创造价值 今年夏季以来我国多地因暴雨引发灾情,保险行业积极发挥自身功能,助力区域灾后恢复与重建。作为国有大行旗下保险子公司,交银人寿主动而为,第一时间启...……更多
给理赔打分、探索纠纷解决新模式,保险理赔这样“卷”起来了
岁末年初是保险公司理赔年报的密集披露期。截至目前,国寿寿险、平安人寿、北京人寿、人保寿险等多家保险公司已陆续披露2023年理赔年报。 1月10日,作为保险代理平台的蚂蚁保,也交出了自己的理赔成绩单。《2023年蚂蚁...……更多
工银安盛人寿潍坊中支普惠金融十年发展谋新篇
...知识宣传,讲解金融领域风险,解答了他们在保险购买和理赔方面的疑惑。在向社会提供优质保险产品的过程中,潍坊中支始终注重服务创新和科技赋能,不断优化业务流程,提升服务质效。对重疾类产品落实“重疾先赔”和“...……更多
...显示,太平人寿本年度已累计为167.87万客户给付生存金,理赔服务客户超过30万人,小额理赔平均时效仅为0.09天,最快理赔到账2秒。数字背后,是太平人寿凭借保险给付的“确定性”,为消费者抵御风险,兑现保障承诺的责任...……更多
同方全球人寿2023年度理赔总金额5.8亿
...司(以下简称“同方全球人寿”)发布2023年度个人业务理赔报告。报告显示,该公司2023年度理赔服务17845人,自助理赔占比97%;总金额达5.8亿元,同比增长13%;件均赔付同比增长8%;理赔获赔率98.8%;小额理赔平均时效0.2天。同...……更多
工银安盛人寿潍坊中支百万理赔显诚信 贴心服务暖人心
7月3日,工银安盛人寿潍坊中支对客户Z先生的保险理赔成功结案,理赔款238万元当日支付到保单受益人银行账户。客户家属对公司的诚信理赔和周到服务表示了深深感谢。客户Z先生对工银安盛人寿的分红险产品比较认可,2019年...……更多
...给客户乔女士的家人,此时,距4月11日,乔女士家人提交理赔申请资料仅有一天时间。优质、高效的理赔服务得到知情人士的一致认可,更得到客户的赞许。据悉,客户乔女士于2018年3月10日在富德生命人寿投保了《富德生命如...……更多
财信人寿河南分公司推出理赔直付服务
大河网讯 10月13日,财信人寿河南分公司举办理赔直付服务启动仪式,宣布财信人寿理赔直付服务在郑州中心医院正式上线。即日起,持有财信人寿特定医疗保险产品的客户,在郑州中心医院办理出院结算手续时,可享受公司提...……更多
客户未出院 保险已理赔 泰康人寿快速赔付获好评
...近日,泰康人寿洛阳中支通过一次“客户未出院,保险已理赔”服务,从协助客户收集资料到理赔款到账仅三个小时,获得了客户的高度认可。客户Z先生因乳腺问题到河南科技大学第一附属医院进行治疗,经诊察确诊乳腺癌,...……更多
阳光人寿吉林中支高效完成50万元身故理赔
...阳光人寿吉林中支收到客户赠送的印有“爱心服务真诚 理赔迅速优质”的锦旗,客户以此表示对阳光人寿优质服务的认可。据悉,客户王先生于2021年3月投保《阳光人寿i保定期寿险》保额50万元。2023年9月客户不幸因病身故。王...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
...步。科技赋能,云赔先行,用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便,富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者。现年40岁的章女士是一名服装商,2024年2月因左踝关节手术,住院11天,住院费用833...……更多
国华人寿盛世福年金险(尊享版)真的好吗?有哪些优缺点?
...的免责条款就是保险公司不会进行赔付的情况,这种情况越多,被保人无法获得理赔的情况就越多,被保人的理赔门槛就会越高。2.保障内容分析根据条款显示,盛世福年金险(尊享版)规定自第5/10个保单周年日起,被保人只要...……更多
...近日,客户王先生因罹患甲状腺恶性肿瘤,通过微信自助理赔系统成功获得高额赔付,并获得了合众人寿承德中心支公司“一把手理赔慰问服务”,这一项暖心服务举措赢得了客户的高度认可。据悉,王先生于2018年9月在合众人...……更多
3.18亿!德华安顾人寿2023年理赔年报发布,获赔率99.68%持续提升
近日,德华安顾人寿《2023年理赔年报》(以下简称《年报》)发布。《年报》显示,2023年,德华安顾人寿整体赔付3.18亿元,服务人次22.78万,客户获赔率达到99.68%。其中赔付金额同比增长30.33%,服务人次同比增长52.48%,《年报...……更多
高效理赔重服务—富德生命人寿黔东南中支快速理赔10万元
...段抬高型心肌梗死”。随后,客户家属拨打客服热线进行理赔报案。理赔人员得知情况后,第一时间联系客户家属,予以慰问并协助收集理赔资料。2024年1月8日,王先生家人正式递交理赔申请资料。经调查审核,符合保险责任范...……更多
百年人寿住院探视服务,客户享安心
2024年是百年人寿“启行元年”,理赔服务的核心目标就是坚持以客户为中心的战略导向,重视客户体验,不断研究、改进和创新,以满足客户需求和期望,从而在竞争激烈的市场中保持竞争力。为提升理赔客户服务体验,彰显...……更多
合众人寿河南分公司重疾快速理赔暖人心
大河网讯 近日,合众人寿快速完成一起30万元的重疾理赔案。客户B女士于2017年3月在合众人寿为自己投保了一份一生无忧终生防癌保险,保额30万元,年缴保费3030元。2023年10月,B女士体检发现甲状腺结节住院治疗,检查后确诊...……更多
平安养老险山西分公司:关于“既往症”,您了解多少?
...健康告知,客户王某对此很疑惑。温馨提示:现阶段越来越多的保险产品案件拒付原因是未告知既往病史,关于理赔环节拒付,客户们表示非常疑惑。因为有些客户在首次购买产品时隐瞒了自己的身体健康情况,或没有仔细阅读...……更多
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瑞士国家银行20日再次宣布降息25个基点至1.25%。这是瑞士央行今年第二次降息。瑞士央行行长托马斯·乔丹表示,瑞士通货膨胀压力略有放缓
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