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7月3日,工银安盛人寿潍坊中支对客户Z先生的保险理赔成功结案,理赔款238万元当日支付到保单受益人银行账户。客户家属对公司的诚信理赔和周到服务表示了深深感谢。
客户Z先生对工银安盛人寿的分红险产品比较认可,2019年—2022年先后投保五份工银安盛财富系列分红保险,保费共计165万元。2023年5月份,张先生因身体不适去寿光人民医院检查,确诊为胰头恶性肿瘤,经过20多天的治疗,最终抢救无效去世。
Z先生的家属于6月18日向工银安盛人寿提出理赔申请,接到理赔报案后,工银安盛人寿潍坊中支第一时间安排专人了解具体情况,面对面耐心讲解,协助家属收集相关理赔资料,并积极开展理赔流程中的协调工作。在公司理赔服务人员的的努力下,理赔于7月3日结案。理赔款的快速到账,让客户家属真切体会到了工银安盛人寿的理赔速度和高质量服务。再多的金钱也无法挽回逝去的生命,但工银安盛人寿诚信快速的赔付,为家属带去了关心和温暖,提供了经济助力,一定程度上弥补了家庭顶梁柱早逝让家庭蒙受的损失和创伤。
工银安盛人寿潍坊中支始终坚持以客户为中心,不断优化理赔服务,创新理赔方式,简化理赔流程,缩短理赔时效,努力为更多客户保驾护航,真正彰显保险的价值。
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快照生成时间:2023-07-20 21:45:21
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