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...究报告》（以下简称《报告》）从行业发展、行业格局、消费者认知、案例研究等多角度对演出票务行业进行了深度分析。其中指出，消费者认可动态调价机制，期待平台推动二级市场发展。在消费者调研中，针对票务二级市场...……更多
2024-01-10 18:21:00超七,票务,消费者,机构,消费,动态
...少粉丝认为“买票难、退票更难”。《报告》调研显示，消费者认为一级票务平台主要存在的问题是，热门演出一票难求（41.9%）、不合理的退换票政策（33.5%）、座位信息告知不充分导致观看视线受阻（29.6%）等。值得一提的是...……更多
2024-01-11 15:38:00票务,演出票务,格局,演出,市场,平台
...70%存在对相关临床试验结果解释和引用不规范、容易误导消费者的问题，包括只强调对生产商有利的试验结果，对矛盾的数据视而不见等。共同社25日报道，位于千叶县旭市的旭中央医院和京都大学等机构人员组成的小组实施了...……更多
2024-04-26 21:42:00超七,健康食品,日本,调查,食品,广告
...难如登天，哪怕是再差的位置都要加价买，无疑是损害了消费者的正当权益，严重破坏了大家观看演出的体验。从法律上来说，无论这些“票务”如何标榜自己不是“黄牛”，但只要他们没有合法的营业资质以及销售演出票的合...……更多
2024-02-27 16:42:00黄牛,票务,门票,演唱会,黄牛,票务
...态的“黄牛”。“黄牛”所从事的倒卖票证的行为损害了消费者的合法权益，扰乱了市场秩序，被我国法律明令禁止。这些所谓的“票务”，所从事的倒卖门票行为与黄牛基本相同。即使如“票务”所言，其所倒卖的门票来源于...……更多
2024-02-26 09:30:00票务,门票,演唱会,票务,门票,演出
...当前文艺演出市场火爆，热门演唱会门票一票难求。部分消费者在不知情的情况下买到视野被遮挡、存在盲区的座位，即“柱子票”“栏杆票”“台阶票”等遭到吐槽的“奇葩票”。这类座位或被现场的舞台、支柱等大型设备器...……更多
2024-03-16 07:44:00柱子,栏杆,台阶,消费者,消费,主办方
...费投诉分析。记者了解到，2023年全省消保委系统共受理消费者投诉66488件，同比上升21.66%，为消费者挽回经济损失3047.13万元。其中，文娱票务、旅游出行、研学培训、定制家居、网络消费五方面投诉问题突出，亟待关注。票务...……更多
2024-01-29 10:50:00浙江省,浙江,文娱,消费者,投诉,消费
...售。演出举办单位应当明示其授权的票务代理机构，引导消费者从合法渠道购买门票。拓宽大型文化演艺活动购票渠道，鼓励票务代理机构在车站、地铁站、演艺现场等公共区域部署自助购票机，分配一定比例的演出门票到自助...……更多
2023-12-20 09:28:00性行,大型演出,陕西,性行为,演出,粉丝
...需要在演出结束后一个月甚至更久才能开具。近日，多位消费者向澎湃新闻记者反映，他们在大麦、猫眼、纷玩岛等票务平台购买了演唱会门票，考虑到门票价格较贵希望平台可以开具发票，而当其联系客服时才发现，开发票流...……更多
2023-12-23 08:25:00开一,发票,门票,演唱会,发票,主办方
...自：中国新闻网中新网北京3月13日电 (记者 夏宾)《中国消费者报》联合易观咨询13日在京发布的《2023中国演出行业消费者洞察报告》显示，中国消费者对2023年演出体验的综合满意度为7.95分(十分制)，整体满意度高。跨城观演刺...……更多
2024-03-13 22:07:00满意度,演出,消费者,三大,体验,消费
...票务平台的发展，不少演出和展览会提前放出预售票吸引消费者。一些明星演唱会甚至“一票难求”。从表面上看，预售票较平时更划算，从而吸引了不少消费者，但实际上，目前网上预售票套路不少，例如宣传内容与实际不符...……更多
2023-12-08 15:42:00预售票,支票,预售,演出,预售,预售票
...也根据票档决定，票档价格越高则加得越多。
当记者以消费者的身份咨询黄牛时，他表示要先报自己的预算，如果预算越高，可以直接安排录入信息，价格在三四万以上，如果预算比较低，则安排大麦平台的回流捡漏票，“三...……更多
2023-10-17 20:05:00实名制,黄牛,演唱会,实名,黄牛,演唱会
...但如果花高价买到的是“柱子票”“栏杆票”“台阶票”消费者会陷入“只闻其声、不见其人”窘境大麦网买到“柱子票”要求退款被拒上热搜4月20日—21日，凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体...……更多
2024-04-29 16:45:00大麦,柱子,侵权,成本,商家,专家
...分析大型营业性演出退票纠纷主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）和《民法典》。《消费者权益保护法》立法目的是保护消费者合法权益，促进社会市场经济健康发展，其调整对象...……更多
2023-12-29 07:00:00营业性,纠纷,演出,营业,法律,购票者
...完善退票机制，及时解决票务投诉，化解票务纠纷，保障消费者合法权益。通过日常检查、网络巡查、群众举报投诉查找违法线索，济南市文化执法支队在专项整治期间共检查演出经营单位160余家，监管演出活动70余场次，处理...……更多
2023-10-29 11:58:00营业性,演出票务,济南,票务,专项,案件
...过其加收总票价6%服务费的做法，引来不少争议。江苏省消费者权益保护委员会针对此做法公开表示，候补功能是票务平台的新探索，值得肯定。但是创新手段的推出不应当以侵害消费者的原有权利为代价，是否应该向消费者加...……更多
2023-11-18 00:13:00服务费,票务,功能,服务,平台,服务费
...《网络交易管理办法》中关于：“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。”的规定，提出文体演出票品有特殊性，演出门票为联网售票，门票和座位都是唯一的，具有时效性、唯一性、...……更多
2023-01-13 08:45:00良方,票务,代表,演出,票务,代表
...些证明材料也不能退。此事在网络上引发广泛关注，不少消费者称自己也曾遭遇类似困境。演出票并非普通商品，其背后承载的是文化服务，具有时效性、稀缺性等特征。对此，票务平台在退票问题上拥有一定自主权，可以根据...……更多
2024-03-27 02:22:00票务,关怀,人性,更多,平台,演出
...法是在变相加价“割韭菜”。
同时不少网友担心，如果消费者候补购票需要支付额外的服务费， 平台会不会出现故意限制出票数量，把本应正常放出的票留到候补环节加价出售，彻底坐实“大麦实际上是最大的黄牛”这一说法...……更多
2023-11-14 21:55:00网友,大麦,门票,演出,功能,消费
...名制下已经很少见了，但是专业黄牛却赚得更多了。普通消费者的限制也更多了：我好不容易找了十几个朋友抢到了两张票，但因为不是我的信息没办法转赠。普通消费者对抢票束手无策，但黄牛却‘办法总比困难多’。”内部...……更多
2023-11-26 00:06:00实名制,门票,演唱会,实名,黄牛,演唱会
...闻网中新网3月14日电(中新财经记者 谢艺观)3月14日，中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告，调查结果显示，低价旅游团暗存强制购物、视频平台会员服务“打了折扣”、共享充电宝“好借难...……更多
2024-03-14 10:57:00中消协,调查报告,意愿,差异,调查,影响
...的开抢。4月26日，浙江省消保委发布消费提示，提醒广大消费者购买门票要留个心眼，别让美好难忘的演唱会变成坑坏心情的“添堵会”。一、购买演出门票时，应当重点关注购票详情页面公示的退票规则，有些演出明确“不可...……更多
2024-04-27 08:44:00浙江省,浙江,演唱会,门票,演出,平台
...这两年，预制菜话题一直备受关注有业内人士表示现在有消费者反对“预制菜”与“预制菜”范围太广、品质参差不齐有关上海已经实施的《预制菜》《预制菜生产加工卫生规范》两项团体标准为本市预制菜的生产与发展指出了...……更多
2023-12-26 14:47:00超七,上海,标准,上海,标准,团体
...准“槽点”2023年，中消协多次发布消费舆情报告，点出消费者吐槽较为集中的问题。在春节、“五一”、中秋国庆假期，消费者的不满主要集中在文化娱乐、餐饮消费、景区旅游、交通出行、价格波动等方面；“618”消费舆情...……更多
2024-01-17 18:38:00消费,述评,潜力,环境,消费,消费者
...人说，“黄牛”倒票现象困扰演艺市场许久，不仅损害了消费者权益，也严重扰乱票务市场秩序，亟待规范。“黄牛”票从哪里来主要源自二手收票、网络抢票、非公开售票等日前，陕西省西安市公安局灞桥分局新筑派出所民警...……更多
2023-10-10 09:27:00里来,开票,黄牛,演出,热门,演出
中国消费者报上海讯（记者刘浩）10月10日，记者从上海市消费者权益保护委员会获悉，9月29日至10月6日，上海市消保委系统共受理消费者投诉咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点，先行和解...……更多
2023-10-10 17:04:00住宿服务,上海市,上海,投诉,热点,交通
...动大量增加，“黄牛”倒票牟利问题更加凸显，严重侵犯消费者权益，扰乱演出市场秩序。基于此，各地公安机关加大对相关违法犯罪行为的打击力度，并与相关部门加强执法联动，通过实名制、技术打击等手段，构筑票务系统...……更多
2023-12-21 07:46:00倒票,实招,顽疾,公安,机关,黄牛
...者既无法到场观看演出，又不能转卖门票的两难局面。有消费者质疑，距离演出还有2个月，并且还没出票，票务平台为什么不能提供退票服务？这种声音揭示了“强实名制”下，消费者的正当退票权益受到挑战。“强实名制”...……更多
2023-10-14 06:10:00得了,购票者,实名制,黄牛,门票,实名
...闻网中新网3月14日电 据中消协网站消息，3月14日，中国消费者协会对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告，这也是中消协自2016年起连续第9年围绕消费维权年主题策划实施专题调查并开展宣贯解读工作。调查...……更多
2024-03-14 09:37:00中消协,消费,消费维权,活力,调查,结果
...升品牌在二、三线城市的门店网络密度。并将充分利用对消费者偏好的了解、选址方法及经验把握潜在的增长机会。结合“轻享版”品牌概念的升级，公司也将进一步扩大门店网络，覆盖更多三线以下城市，包括县级及以下城市...……更多
2024-02-20 15:36:00超七,千家,茶饮,沪上,门店,中国
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