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...于商家主观故意虚假宣传。但此宣传不排除对消费者造成误导的可能,商家应承担责任。经过调解,商家额外补偿朱先生6杯奶茶,双方达成和解。根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行...……更多
...质量、效果及价格等情况,不要被明显低价位商品宣传所误导,切勿盲目跟风下单。海鲜消费需留心。春节期间水产品大量上市,螃蟹、鱼、虾等海鲜肉肥味美,受到了众多海鲜爱好者的追捧。在这里提醒广大消费者,首先要选...……更多
虚构原价、搞“团购促销价”误导消费者,厦门7家美容店被立案调查
...,因涉嫌在抖音平台上通过虚构原价、搞“团购促销价”误导消费者,同安区七家美容店被市场监管部门立案调查。据了解,这七家美容店均与某品牌签订了代运营服务合作协议,入驻了品牌方的团购云连锁平台,并由品牌方统...……更多
...标价,足斤足两,如果发现有缺斤少两情况或虚标原价,误导性价格标示等行为要及时进行投诉举报。年夜饭预订要注意。春节期间,年夜饭预定比较受青睐,许多知名饭店甚至出现一桌难求的火爆局面,消费者在预订年夜饭时...……更多
...清楚“双十一”预售、定金退还等相关规定,避免因商家误导造成损失。要在购物后注意收集和保存购物证据,一旦出现消费纠纷,及时向商家和网络交易平台申诉维权。(来源:极目新闻) ……更多
...别不法商家的低价诱惑或夸大宣传,避免因为受到商家的误导而购买以次充好的商品;购买打折商品或接受服务后,切记主动索取票据凭证并妥善保管,若发现商品或服务存在问题,可以作为有效凭证依法维权。拒绝容貌焦虑,...……更多
新华视点丨“名牌”白酒仅售几十元——直播间的“全网最低价”是福利还是陷阱?
...手做局,并标示相差悬殊的价格,供直播带货比价使用,误导消费者购买产品。——傍“名牌”混淆视听。记者在一些平台看到,部分电商主播售卖的酒水、手表、化妆品等产品,通过傍“名牌”以次充好,用低价格误导消费者...……更多
...间、预约方式、使用期限。警示五 购买黄金饰品小心被误导消费者购买黄金饰品时,要明确克重计价和一口价的区别;谨慎查验换新饰品的标签及相关商品信息,了解兑换商品的含金量、总重量、品牌、规格等信息,避免误换...……更多
原价现价张嘴就来 商家或涉嫌价格欺诈
...提供服务;四、销售商品或者提供服务时,使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息;五、无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺;六、不标示或者显著弱化标示对消费者或者...……更多
“百洁布”“香烟”也能吃?
...。但也有消费者认为,这类产品“跨界”混淆营销可能会误导消费者。模糊品类边界食品“跨界”暗藏风险淋上“洗洁精”,“百洁布”在餐盘上抹上一圈后,被店员放入口中食用……这样的猎奇视频在短视频平台上大量传播。...……更多
...内容,及时保留购物凭证、售后服务书等,作为发生消费纠纷时的维权依据。最后,赫山区消委建议消费者按照家庭实际需求和经济条件购物,对于非必需物品,坚决不贪便宜,不盲目下单,守好自己的钱包,做到文明、健康、...……更多
...得利用虚假商业信息、虚假交易或虚假评价等方式欺骗、误导消费者;禁止采取虚假打折、虚假标价、不履行价格承诺等违法方式开展促销……11月1日,南宁市市场监管局对网络经营者发布集中促销活动经营合规提示,提醒商家...……更多
买完新车还没开回家,就降价1.7万元!能退回差价吗?
...史价格有所了解,避免受到商家“忽高忽低”修改价格的误导,还要看清楚是否明码标价,同时尽量和商家进行保价约定,保障自身合法权益。若明知降价未告知涉嫌欺诈须退差价据报道,王先生决定购买某品牌一款混动车型,...……更多
...意变更服务内容,或以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。 ……更多
鞍山中院与市场监管等部门探索涉众型合同纠纷诉源治理工作模式
...与市场监管局及消协的相关负责人取得联系,得知同样的纠纷还有大批在行政处理过程中。能否各司其职、通力合作,让矛盾化于萌芽?一拍即合。商事合同审判团队提前介入未诉纠纷,针对家居公司、某家具专卖店违规经营、...……更多
...布信息,明晰促销规则,不以虚假或引人误解的打折信息误导消费者,严禁“先涨价再优惠”“史上最低价”“全网最低价”等不正当行为,不得采取含糊标示或者故意淡化标示的方式误导消费者。向消费者提供的商品或者服务...……更多
...绝对化用语的广告宣传,也不要被明显低价位商品宣传所误导。下单前应了解清楚主播所推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等情况,了解商品相关真实信息,切勿盲目跟风购买,冲动消费。下单后,要留存有关商家信息...……更多
中消协双11舆情分析报告:直播带货乱象问题突出
...专业培训,激发市场活力。另一方面,对虚假宣传、价格误导等行为严格监管,清除直播带货乱象,提升主播职业素养,营造公平竞争市场环境。三是监管部门应持续提升对直播带货领域的监管能力和水平。善用科技力量,利用...……更多
外卖“打包费”背后猫腻多,消费者可通过多种方式维权
...片源于网络 图文无关律师说法将价格转移到打包费上 有误导消费者嫌疑关于外卖打包费,广东岭南律师事务所的律师李飞表示,商家如以做低成本而将价格转移到打包费上的行为,会导致消费者在挑选产品时做出错误判断,有...……更多
...馈有关经营者利用积分到期催办兑换相应商品或服务涉嫌误导消费的行为。这种所谓“积分抵扣+补差价=低价买名牌商品”,实际上就是利用消费者不忍浪费积分心理诱导消费,卖的可能是假冒商品或库存积压多年的商品。事实...……更多
...要时留存聊天记录、广告宣传页面截图等证据,便于产生纠纷时进行维权。保留购物凭证,依法维护权益。提醒广大消费者科学理性消费,杜绝冲动消费,增强消费维权意识。购物时注意保留商品尤其是贵重商品的页面介绍截图...……更多
...宜的活动,实际上可能无形中让你吃了大亏。 比如小到奶茶店,大到高科技厂商都会沿用的“多选项”套路。同样的奶茶,中杯和大杯的含量几乎差了一倍,但价格却差不太多,平均下来,好像还是大杯更划算。如果这样想,...……更多
...:保留小票好维权相关购物凭证是消费者在与经营者产生纠纷时维权的最有力证据,消费者要注意截取有关宣传网页,保留聊天记录,妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证,为后期出现的消费纠纷进行维权提供依据。一...……更多
中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告
...专业培训,激发市场活力。另一方面,对虚假宣传、价格误导等行为严格监管,清除直播带货乱象,提升主播职业素养,营造公平竞争市场环境。三是监管部门应持续提升对直播带货领域的监管能力和水平。善用科技力量,利用...……更多
形式千篇一律,游客审美疲劳,网红路牌的“方向”搞错了
...的路牌,已经引发审美疲劳,胡乱标示的地理方向,还有误导游客的可能。商业引流 效果不佳前门大街一处网红路牌。越是商业气息浓郁的地方,网红路牌越密集。“我在北京很想你。”“想你的风吹到了前门。”“我在北京...……更多
...记录等截图,主动向商家索要发票或收据,以备发生消费纠纷时维权使用。 ……更多
...消费者的知情权、自主选择权,实质上是使用欺骗性或者误导性的手段诱导他人与之交易,违反了消费者权益保护法以及《明码标价和禁止价格欺诈规定》的相关规定。因此,监管部门也可以有针对性的查处一批不法商家,依法...……更多
...新)今年春节日益临近,消费市场愈发火热,为减少消费纠纷,倡导文明、健康、理性、绿色的消费理念,近日,重庆市消费者权益保护委员会发布春节消费提示。外出旅游,建议多规划。春节期间各大景点、高速、热门旅游线...……更多
...称性。消费者只能依靠商家的宣传来选购,这就很容易被误导。“有的商家通过营销手段对个别案例进行夸大宣传,发布虚假广告,暗示盲袋、盲盒中含有价值不菲的商品,实际上消费者的知情权在这个过程中难以保证。”盲袋...……更多
“双11”提前启幕,“全网最低价”成为多家电商的卖点
...品的定价,而且是最低的定价。但是,有些“低价”存在误导的嫌疑。比如,电子产品、化妆品、日用品都是“双11”的热门品类,但有些平台呈现的商品价格可能是消费者目标商品的配件——市场价格数百上千元的电子产品,...……更多
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买家收到8.5元烟灰缸、40余元手机电池后,发起“仅退款不退货”服务申请,平台内商家以合法权益受到损害为由提起诉讼,最终在法院调解下
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中国消费者报福州讯(记者张文章)6月上旬,福建省泉州市市场监管局在官网以公告的形式向泉州市鲤城区潘爷餐饮店送达行政处罚决定书
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