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做个调查,你的手机里到底下载了多少APP?莫非还在一个交话费,一个查账户,一个联系装维上门?近日,中国电信官方表示,现已焕新升级APP11.0版本。消息一出,引发了行业不小的关注,那么万众期待的11.0版本到底做出了什么意想不到的...……更多
2023-12-13 14:49:00中国电信,中国,版本,全新,升级,电信
...我手机流量没怎么用，但是你们每个月都要收我100多元的话费，我不用了，你们把多收我的钱退给我.......”耐心地倾听用户的陈述，表达出充分的理解和尊重，随后他主动递上矿泉水，认真仔细地查询了客户的套餐和流量使用...……更多
2023-11-29 15:01:00渝北,初心,班组,赤诚,重庆,山城
...就已经停止销售来电显示收费资费。用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况，一般来说，扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户，可以咨询客服申请取消来电显示费，“来电提醒客服就可以直接取消。”
政协委员呼吁取...……更多
2024-07-16 13:42:00移动,咨询,套餐,资费,南都,中国
...机会在外面刷抖音、微博了，不然一天就要用掉上百元的话费；那么现在的套餐是什么价格，估计很多有关注运营商的朋友都知道，如今的运营商越来越卷，套餐价格越来越便宜。例如说三大运营商里，联通就有很知名的大王卡...……更多
2023-01-29 16:27:00套餐,价格,套餐,价格,运营商,运营
...左右，对方告诉我，现在已经入网了，不能退钱。要么把话费充了，办定制的5g套餐，要么就再加钱买普通版本的。”小夏说，对方曾表示话费充值后可以退款，但是他打电话问运营商却得知不能退款。最终，他选择加价至31000...……更多
2024-09-30 13:57:00华为,雪崩,黄牛,黄牛,一名,华为
...人员突然打来电话推销彩铃业务，但孩子挂断后，在查询话费账单时发现每月都扣取9.9元增值服务费。对此，联通客服人员称姚先生曾同意办理该业务，并提供通话记录和录音作为证据。然而，姚先生表示并没有这样的记录，并...……更多
2024-03-14 01:04:00中国联通,中国,套餐,网友,用户,手机
...套餐也玩不转，就想要个简单点的。”朱先生带着自己的话费单据来到了现场，直奔相关摊位。运营商的工作人员耐心接待了消费者，“您的问题我这边马上反映，稍后会有专员联系您。”仅5分钟后，朱先生接到了专员的电话...……更多
2024-03-16 05:06:00心事,消费,朱先,活动,消费者,消费者权益
她们觉得，运营商的话费套餐太混乱了。 老人姓刘，今年61岁，家住在西安市碑林区长乐坊附近。6月1日，她新买了一部手机，下午4时许，她在尚德路一家代办点办理了一张移动卡，要求流量多，就预存100元办了一...……更多
2024-06-04 20:34:00欠费,华商,老人,号码,提示,记者
...键词唤起大模型并简单口述自己的需求，无论是查账单充话费，还是办业务买手机，“灵犀”在接收到用户的语音后，即可分析需求并自动跳转到APP内对应的业务功能页面，这种交互逻辑让大模型扮演了用户使用APP的“导航员”...……更多
2024-05-27 11:00:00中国,中国移动,力量,移动,用户,科技
...决好了，未料这次账单一来又发现了问题。
老人的手机话费账单孔女士发现，这次的账单中，高额欠费不仅包括增值业务费，还包括激增的套餐及固定费。李奶奶的手机套餐从原来的8+30元变成了68+150元，从而累计欠费超700元。...……更多
2024-06-11 10:44:00手机费,欠费,上海,老人,手机,老人
...多数门店都与电信运营商合作，消费者承诺使用2-3年特定话费套餐，购机时可有折扣。每月话费套餐价格多在59～300元，购机折扣多在400～1200元。以旧换新也是促进购买的主要方式。vivo、华为均有店员表示，旧机价格可抵扣新...……更多
2023-01-22 14:17:00疲软,手机,市场,时代周报,手机,价格
...用的话务量自动清零，话务量较低的客户由于未完全使用话费额度，因此所沉淀的未使用话务量成为公司经营过程中的利润。也就是说，由于客户的实际话务量小于套餐额度，促成了商客通的高毛利率。靠着占客户“小便宜”保...……更多
2023-12-02 09:21:00商客,服务商,推广,电话,服务,商客
...统功能实用性和用户体验流畅性，客户可以随时随地进行话费查询、话费充值、套餐变更，参加或享受产品优惠、积分兑换、权益领取。 ……更多
2023-12-04 07:04:00为民,服务窗口,活动,服务,服务,广西
...界面更简洁、字体更大，老年人可以轻松完成余量查询，话费充值等业务。不仅如此，新疆联通还创新推出孝心卡、银龄卡专属套餐，其中孝心卡致力于提高老年人安全保障，实现了子女提前录制关爱语音、设置定时语音呼叫、...……更多
2023-11-29 09:39:00助老,乌鲁,乌鲁木齐,北路,新疆,营业厅
...电话语音查询等多渠道的个性化消费查询服务，发送查询话费到10086、拨打10086热线，每个月流量、语音使用情况就能实时查询。（苏服） ……更多
2024-03-29 19:05:00苏州,资费,举措,保障,移动,消费
...大爷依旧站在那里，摩挲着双手不安地说了一句想查一下话费账单。她继续招呼道：“好的，您请坐。”大爷说：“没关系，站着就行”。为了缓解大爷局促不安的情绪，她使用地道的济南方言跟大爷聊起了天，一会儿功夫在她...……更多
2023-11-17 10:04:00济南,山东,桥梁,分公司,客户,移动
...才知道手机套餐也能量身呢。谢谢你们，帮我省了不少电话费！”张大爷激动地说。本次活动共发放宣传单页100余张，现场解决或登记问题10余处，帮助老年人20余人次下载国家反诈中心APP，增强了人民群众对千兆网络应用的了...……更多
2023-11-03 13:26:00聊城,万家,光网,山东,便民服务,分公司
...直接办一张新的就好，因为卡号是不要钱的，每个月交的话费就是网费，离开后直接注销就行了。套餐的大小，如果是一个人使用，对网络的要求没有很高，可以选择100M/200M。但若是全家人使用，那就可以直接300M起步选择。要...……更多
2023-01-10 10:39:00家庭装修,注意事项,流程,事项,家庭,网络
...示字体进行放大，且可通过语音进行搜索，一键语音播报话费情况超级方便，并将基础功能进行列表展示，便于老年人进行查询和操作。工作人员现场教张先生查询消费账单、套餐余量及其他常用小技巧，张先生对大字版账单连...……更多
2024-06-26 12:24:00秦皇,秦皇岛,客户,移动,幸福,公司
...的。小到几毛几块块，大到几十几百块。此外，替客户充话费也可以算是一种收入的来源，只是佣金相对来说会比较低而已。配件、维修配件的利润都是特别高的，通常是成本的好多倍，而且修手机也是一种赚钱方式，比如说刷...……更多
2023-01-07 13:55:00力大,小巷,大街,竞争,手机,手机
...，细节都要问清楚。”因为天天要打电话，老刘还特意把话费套餐做了升级。4年前那会儿，老刘的套餐是每月300分钟的通话时长，之后升级到800分钟，今年又提高到了2000分钟。“每天都要打，套餐包少了真不够用。”现在一天...……更多
2024-10-17 13:51:00杭州,大事,身份,老板,老刘,视频
...王云红立即上前接待。林先生表示，父亲不太了解详细的话费套餐，要求帮其取消所有业务。王云红边安慰实林家父子，边详细的查询号码消费情况并使用目前政策快速为其办理各项优惠添加。林先生说，父亲年龄大了，什么业...……更多
2024-06-01 19:38:00初心,使命,见证,行动,王云,移动
...将会提供承接方案，根据客户需求，提供不同档次的预存话费送机优惠补贴。（来源：澎湃新闻） ……更多
2023-12-05 09:16:00必然,权益,保障,选择,用户,通信
...我超出了9个G，5块钱一个G的话，它是差不多用了我50块钱话费的问题。小陈说，他是“原神”游戏玩家以前在电脑上玩，过年回家没带电脑就想在手机上玩他连了家里的无线网络下载“原神”小陈：我是先下载了一个游戏本体和...……更多
2024-02-26 10:06:00手机,小陈,流量,情况,运营商,米哈
...可获得80GB流量、300分钟通话时长和100元国际/港澳台专属话费折扣,足以满足外籍游客在京逗留期间通话、上网等日常需求,尽情感受惬意的“中国之旅”。 专属预约,支付便捷 为了简化境外旅客的入网流程,北京移动率先上线“...……更多
2024-07-25 10:45:00北京,服务,无忧,外籍,游客,移动
...物品，让老年人可以轻松自在、安心舒适的办理业务。查话费、缴话费、预约宽带，这些看似简单的线上操作，对老年人来说却是不易。针对65岁以上客户，山东移动在10086热线开通“敬老专席”，可“一键接入人工服务”，不...……更多
2024-07-12 17:39:00银发,山东,升级,移动,数字,服务
河北新闻网讯（田微）“你好，帮我查一下这个月话费是多少？”“我想咨询一下，我这个号码为什么短信发不出去啊！”“帮我查一下我的月租套餐都包括什么？”……你知道，每一通10000电话背后，中国电信的客服后台系统...……更多
2024-05-27 22:33:00峰会,心声,客户,数字,科技,客户
... 波近日，一位福建厦门的博主吐槽运营商外包公司推销套餐的套路，引发网友共鸣。该博主称，最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话，让其升级套餐。一开始说升级套餐金额不变，每月还多送20G流量。结果办理之...……更多
2023-11-13 05:29:00升级,套路,套餐,套餐,升级,消费
...科技8月1日消息，据国内媒体报道称，经过对三大运营商套餐的调查发现，中间存在的问题还是很严重的，比如暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难....手机套餐升档容易降档难并非个例，三大运营商的诸多用户均有类似遭遇。...……更多
2024-08-01 09:03:00套餐,难办,资费,升级,电信,移动
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