- 我的订阅
- 头条热搜
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
...近日，走进河北省馆陶县12345政务服务便民热线分中心，话务员正在接听着一个个群众来电，将群众和企业反映的烦心事、揪心事、闹心事一一记录，暖心回应，成为群众心中解忧“暖心线”。“我在一家店里买了一件衣服，质...……更多
2024-07-30 21:12:00馆陶,河北,热线,馆陶,馆陶县,群众
...为工伤服务的“120”。前期抽调业务科室工伤经办人员对话务员实施一对一专项业务辅导，使其全面熟悉工伤保险链条业务，快速理清来电者咨询的要点，用浅显易懂的语言科学精准的解读相关政策。本着“民有所呼，我有所应...……更多
2024-03-30 11:51:00菏泽,重磅,工伤,工伤,服务,菏泽
...彭先生打通了“12345”热线，希望能尽快解决停气问题。话务员正在接听群众诉求。殷盼摄了解情况后，话务员紧急派单至相关部门及行业。10分钟内，燃气公司与彭先生取得联系，并安排维修人员以最快速度到达现场，并在1个...……更多
2024-02-29 20:10:00定州,办有,河北,热线服务,温度,速度
...务便民热线接到了市民王女士的诉求电话，登记信息后，话务员将线索转交至七台河市城管局新兴分局进行处理。收到市民诉求信息后，执法人员立即赶往现场检查井盖情况和产权属地，确认市民反映的井盖缺失情况属实后，随...……更多
2024-04-15 16:48:00七台河市,政务服务,七台河,诉求,政务,群众
...测养护等工作。加强培训指导，强化接线能力。坚持提升话务员服务质量，耐心倾听市民诉求并安抚好情绪。坚持超前应对，主动谋划、科学增设话务席位，保障供暖诉求渠道畅通。实行未诉先办、重点督办，对群众反映集中的...……更多
2023-11-24 02:48:00群众,永城市,永城,群众,政务服务,诉求
...求，将电话转至主管部门直接答复；非部门工作时间，由话务员详细记录后以工单形式派送处理。2023年以来，共接到创文创卫相关诉求699件，按时办结率、回访满意率均为100%。开展“一键取车”，服务基层治理。该局丰富“接...……更多
2024-03-28 10:59:00恩施市,恩施,热线服务,政务,热线,服务
...中心，同学们听取了热线中心的相关情况介绍，并参观了话务员坐席。过程中，同学们积极与话务值班长进行交流并详细记录，在得知值班坐席是24小时值班，并且每个值班员一个班次要上十几个小时后，同学们向话务员们竖起...……更多
2024-03-20 09:53:00海润,自来,青岛,水务,余名,自来水
...移动直播课堂”2015年，江西12316咨询服务中心正式成立从话务员到咨询员种地有多少补贴？农作物生长缓慢怎么办？买到假种子怎么处理？面对这些充满“泥土味”的问题，江西12316咨询员们化身数字时代的“田间顾问”，通过...……更多
2024-10-19 04:50:00咨询,热线,服务,平台,江西,专家
...石家庄市公安局交通管理局民意智感中心的话务大厅里，话务员们一一记录群众的问题，并迅速反馈解决，时刻温暖着受助群众。近年来，石家庄市交管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新思维，破题开路，2023年5月，组建...……更多
2024-04-21 01:18:00石家,枫桥,石家庄,数据,平台,石家
...9个市区市选项中选择“莆田”，接入福建电信“36148号”话务员，通过二代身份证确认刘先生身份后，话务员表示，近期，有关部门通过大数据筛查，对60天以上未通话的手机号码进行保护性停机，要求机主通过线上或线下实人...……更多
2023-11-10 07:13:00实名,实名制,电信,中国电信,刘先生,手机
...理、查询、监督、评价、统计分析等功能。该热线设立“话务员+律师”工作组，全年提供服务。职工群众在湖南地区拨打“12351”、在省外地区拨打“0731-12351”，即可进行问题咨询、信访投诉、申请法律援助等。职工群众提出...……更多
2023-12-19 09:58:00总工,湖南省,呼叫中心,湖南,总工会,呼叫
...功能有效解决了工作信息不透明、工作协作困难等痛点。话务员通过系统集中受理用户咨询、水费查询、报障、工单流转、投诉建议及客户回访等业务，全程记录、统计和查询人工在线服务工作状态、内容、通话录音、工单回访...……更多
2024-07-11 15:53:00服务,供水,升级,热线,系统,服务
...库更新机制，通过每月岗位练兵、技能比武等方式，引导话务员进一步掌握政策规定、明晰岗位职责、提升业务素质。优化完善热线运行机制，压缩30%诉求四级平均办理时限，编制并动态更新《事项分类目录》等3张清单，提高...……更多
2024-03-15 03:45:00西宁市,解决率,西宁,政务服务,政务,热线
...奇华通讯有限公司技术总监王润男介绍，老年专线直接由话务员接听，不再需要任何语音自助操作。去年12月至今，老年专线每天平均受理近300个电话订单，约8成是老年乘客本人，也有一些是老人子女。其中，去往医院的老年乘...……更多
2024-01-09 03:46:00助老,全市,社区,助老,老人,一键
...电话卡（非实名认证），然后通过发布招聘信息高薪聘用话务员。他们先后招聘了徐某、薛某、张某等人冒充“平安信贷”“京东金融”“汇丰银行”等网络贷款平台及金融机构的工作人员，用上游犯罪嫌疑人提供的电话号码，...……更多
2024-03-16 02:26:00话务,套路,骗子,被告人,话务,诈骗
...，希望能快点处理好。了解赵先生的情况和诉求后，前台话务员立即致电赵先生原入住酒店，要求酒店帮赵先生办理信息退出手续，并对此事进行跟踪督办。当天下午3点13分，亚龙湾的这家酒店已为赵先生办理好入住手续。今年...……更多
2024-09-08 00:53:00摩羯,三亚,诉求,台风,热线,三亚
...益阳日报全媒体通讯员 过珊珊今年是谢姣在12345热线担任话务员工作的第4年。这份工作不文艺、不浪漫，但很求真、很务实，看似是每天机械的重复，其实强度大、压力重。“在工作中，我必须高度集中精神，提高专注力，以...……更多
2024-01-20 08:02:00初心,人心,岗位,服务,益阳,珊珊
...上高效分流 分流量名列全省首位民警驻场指导公安队列话务员现场解答市民来电问题。广州日报讯 （全媒体记者张丹羊、叶作林 通讯员公新文摄影报道）记者昨日从广州市公安局获悉，2023年1至11月，广州公安共解决群众政务...……更多
2023-12-14 04:05:00民声,基层,机制,热点,社会,广州
...线助手根据来电号码自动提取来电人信息形成用户画像，话务员可以根据相关信息对来电人有初步的了解，便于有效沟通；将坐席和客户的对话实时转写为对话文本，对话务员服务态度进行全过程提醒；结合通话过程中来电人所...……更多
2023-11-15 17:49:00合肥,电话咨询,理念,群众,电话,咨询
...中，最终成为诈骗分子的“帮凶”……
真实案例“兼职话务员” 大学生把自己送进看守所近日，广元大学生何某在网上寻找兼职时，看到一则招聘“兼职话务员”的广告信息，通过联系“客服”后得知，每天只需按公司提供的...……更多
2023-12-21 13:47:00话务,话务员,看守所,看守,刑事,强制
...了案。 随后，诸暨市公安局根据这一线索查到了上游“话务员”，并由其串联多起相关案件。 办案检察官张晓明说，“由于单个案件被骗金额不高，很多受害经营主体可能没有选择报案，但小案件背后可能隐藏着大团伙”。 考...……更多
2024-01-22 07:04:00年报,年报,话务,工商户,话务员,团伙
...予“青年奖章”。从2010年4月开始，三亚12345热线平台就话务人员招聘、管理、系统开发建设、维护等事务委托三亚热线运营中心运营管理。该中心是中国电信公司三亚分公司的下属单位，一直以来，该中心秉承“为人民服务”...……更多
2024-05-21 03:38:00三亚,中国,奖项,两个,热线,三亚
...络群众的快速反应机制。德宏州12345政务服务便民热线的话务员接到市民来电。人民网 尹馨摄2018年4月至2024年9月30日，德宏州12345政务服务便民热线共接听近18万个电话，共受理20余万件；平台办结近12万余件，转办至各部门办理8...……更多
2024-10-23 17:39:00图景,云南,民生,电信,数字,德宏
...您好，很高兴为您服务！”随着“嘟嘟嘟”的铃声响起，话务员韦薇接入了一位冯姓旅客的求助电话。原来冯先生在乘坐北京南到滕州东G303次列车时，在2车厢丢失了一个双肩包，包内不仅有9万多元的现金，还有笔记本电脑、身...……更多
2023-01-07 07:21:00平安,百灵,旅客,保障,旅客,话务
...便捷了。”试用过小程序后，听障人士丁磊深感方便。而话务员熊薛玲发现，近期手语视频服务的接线数量也有所提升，“之前很多听障人士到了现场后才会打电话求助，现在出门前就可以先咨询相关流程和所需材料”。据悉，...……更多
2024-05-17 05:47:00手语,视频,手语,服务,人士,视频
...供水，张女士对12345热线的办事效率表示满意。12345热线话务员正在接听电话。佳木斯市委宣传部供图今年以来，佳木斯市印发《2024年深入实施“十百千万”工程推进佳木斯高质量发展的工作方案》，以全力推进“百项重点突破...……更多
2024-07-23 14:04:00聚力,佳木斯市,民生,斯市,佳木,实事
...营中心，海南省税务局党委委员、总经济师陈平当起了“话务员”，现场接听热线来电，耐心解答企业、群众关于税费政策和业务办理等方面的问题。两小时内，共接听来电14件，现场办结14件。海南12345厅（局）长接话日税务专...……更多
2024-06-16 00:14:00海南,海南,海南省,税务,群众,热线
...跑成绩一直稳定在前三名。初入军营的朱贤慧，被安排到话务员岗位，三尺机台上的“战斗”远没有想象中简单，艰苦的基本功训练让不少新兵望而却步。这一切并没有吓倒朱贤慧，她反而越挫越勇。“一名合格的通信兵，不仅...……更多
2023-11-22 06:11:00话务,女兵,训练,女兵,体能,龙虎
...12大类126项110转办事项和8大类66项12345转办事项，并组织话务员随岗交流学习，熟练掌握受理划分规则、转办流程及处置方式，确保职责清晰、响应及时、联动顺畅。同时，“两个平台”通过建立健全源头受理、双向互派、协同...……更多
2023-12-01 13:45:00铁岭,市县,全省,铁岭,警情,政务服务
...，全国134家热线单位221名优秀热线人参与。三亚12345热线话务员尤冬娜经层层选拔，获评全国“最美热线人”。今年以来，三亚12345热线坚持“群众利益无小事”的工作原则，将群众满意率和办件解决率作为中心工作目标，以党...……更多
2023-10-07 20:22:00三亚,诉求,国庆,三亚,热线,服务
更多关于社会的资讯：
为做好灵活就业人员医疗保险缴费工作，确保其医保权益正常享受，1月3日，淄博市医疗保障局发布《关于灵活就业人员医疗保险费缴纳的温馨提示》
2025-01-04 13:17:00
文｜木白写在前面：“我感到难过，不是因为你欺骗了我，而是因为我再也不能相信你了。“——尼采正文：有两件事，都是发生在西安的
2025-01-04 13:37:00
近年来，张颂文凭借“高启强”一角迅速走红。不过，连日来，围绕在张颂文身边的风波不断。据媒体报道，1月2日，有网友爆料称演员张颂文因个人收入与缴税金额严重不符的情况
2025-01-04 13:37:00
中新社北京1月4日电 题：前瞻2025：多项指标向好 折射中国经济积极趋势中新社记者 王恩博岁末年初之际，中国披露的多项经济指标向好
2025-01-04 13:41:00
如果潮流有地标，那它一定在这里！这是一张济高·世茂芯环中心开业的照片，开业当天，两大高标首店：超级鸟局华北首店和高端雪茄俱乐部国内第3家门店的高希霸魅力俱乐部
2025-01-04 13:45:00
相信很多人在街上看到一对一模一样的双胞胎都会非常羡慕，尤其是对于很多渴望怀孕的家庭。非常幸运的是，东营广饶的韩女士就成为了双胞胎宝妈中的一员
2025-01-04 11:02:00
德州的闫女士与丈夫婚后很快有了女宝宝，一家三口，幸福美好。看着闺女越来越大，于是便有了二胎计划，但一次次的失败。一个偶然的机会
2025-01-04 11:02:00
第23届中国长春净月潭瓦萨国际滑雪节在净月潭国家风景名胜区内盛大启幕来自33个国家的2000余名选手齐聚于此在冰天雪地的世界里畅享速度与激情
“世界罗佩特”总裁爱普在比赛中参赛
2025-01-04 11:25:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 郭蕊 通讯员 陈晨为提高济南市第三人民医院皮肤免疫相关疾病诊疗水平，2024年12月27日，济南市第三人民医院皮肤科（中医皮肤科）邀请山东第一医科大学第一附属医院
2025-01-04 11:34:00
本文转自：人民网-宁夏频道人民网银川1月4日电（记者宽容、阎梦婕）1月4日上午，银川市防震减灾和抗震救灾指挥部召开新闻发布会
2025-01-04 11:39:00
“取消公摊”让购房者对到手的使用面积一目了然，但对于房屋总价影响较小文｜《财经》实习生 柯愉乐 特约撰稿人 辛晓彤编辑｜余乐近日
2025-01-04 12:07:00
1月2日有博主发视频称自己乘坐国航航班丢失行李相关事件冲上热搜该博主称12月28日，他乘坐国航CA1425航班从北京飞成都
2025-01-04 12:07:00
中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者夏瑾）1月3日，中国旅行社协会发布《2024年中国研学旅游发展报告》（以下简称《报告》）
2025-01-04 12:16:00
中新网银川1月4日电(记者 李佩珊) 自宁夏银川市永宁县和金凤区1月2日相继发生4.8级和4.6级地震后，社会上流传着“银川市将发生大地震的可能”等说法
2025-01-04 12:37:00