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耐心倾听 专业解答 快速处理
...:甘肃日报耐心倾听 专业解答 快速处理——12315热线为消费者维权保驾护航甘肃省市场监督管理局12315指挥中心。2023年3月15日,张掖市甘州区市场监管局、甘州区消协开展消费维权宣传活动。 兰州市市场监管局执法人员检查药...……更多
大化县市场监管局开展消费宣传活动
...河池市大化县市场监管局在县铜鼓广场举办的“3·15国际消费者权益日”纪念活动系列活动。据了解,大化县市场监管局精心谋划此次活动,召开会议、制定方案、周密组织、周到服务,此次活动取得圆满成功。宣传活动现场。...……更多
12315热线为群众消费保驾护航
...局12315指挥中心,电话铃声此起彼伏,接线员正在耐心为消费者处理投诉、答疑解惑。2022年,甘肃12315平台解答登记分转群众诉求共计484874件。其中,咨询349444件、投诉100245件、举报35142件,为人民群众挽回经济损失8461.79万元。...……更多
合肥消费者维权可找律师服务团
...皖新闻讯 3月15日,记者从合肥市律师协会获悉,合肥市消费者维权法律服务团(第四期)成立大会昨日召开,会上聘任39名律师为合肥市消费者维权法律服务团(第四期)成员。据介绍,2015 年,合肥市消费者权益保护委员会与...……更多
...报讯(记者杨玲 通讯员何正君 黎琳)近日,90岁高龄的消费者陆先生将一面锦旗送到南宁市市场监管局12315投诉举报指挥中心,对市场监管部门工作人员热心接待、耐心解答、用心服务以及专业处理,切实维护消费者合法权益表...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...福建省厦门市市场监管局工作人员张婷婷在微博上受到了消费者王女士的表扬。3月8日,消费者王女士在某平台上买花后,商家要求她补差价后再发货。王女士向12315投诉。受理投诉后,张婷婷第一时间与平台联系。由于平台未...……更多
华夏银行贵阳分行:搭建沟通桥梁 倾听客户心声
...,认真听取群众的意见和建议,维护金融市场和谐稳定和消费者合法权益,畅通消费投诉处理渠道,为民办好实事,6月20日,华夏银行贵阳分行开展“高管接待日”活动。华夏银行贵阳分行党委委员、副行长张晓化身一线员工来...……更多
淮海街道开展“3.15”消费者权益日普法宣传活动
本文转自:淮安日报为了进一步增强广大消费者依法维护自身合法权益的意识和能力,3月15日,清江浦区淮海司法所会同江苏益新律师事务所律师、交通社区法律明白人、社区网格员以及普法志愿者在金鹰广场采取拉横幅、设...……更多
中国消费者报北京讯(记者桑雪骐)4月1日,推荐性国家标准GB/T 30307-2023《家用和类似用途饮用水处理装置》正式实施。为更好推进新国标的落地和普及,由《轻工标准与质量》杂志社主办,中国家用电器研究院、佳合(浙江)...……更多
提振信心 让消费者无后顾之忧
本文转自:青海法治报提振信心 让消费者无后顾之忧——我省“3·15”国际消费者权益日活动现场侧记市民翻阅《青海法治报》文/图 青海法治报·法眼记者 杜秉琛“大家看,要鉴别品牌食品的真假,除了观察外包装,还要看封...……更多
...热心接待、耐心解答、用心服务以及专业处理,切实维护消费者合法权益表示衷心感谢。2023年10月,陆大爷通过电话购物的方式,购买了8盒“保健品”,共计2999元。同年11月3日,陆大爷收到商家快递来的商品,发现快递箱里只...……更多
...的服务理念,让买车的过程轻松惬意。文图/本刊汽车组消费者与汽车经销商的接触始于销售阶段。对消费者来说,展厅环境好不好,经销商工作人员的接待是否贴心细致,销售顾问能否提供专业的购车建议和帮助,买车过程是...……更多
...发生在山西农信客户的身边,都是山西农信人在保护金融消费者权益中,深植各种细节里的美好。加强顶层设计 完善机制建设消费者权益保护工作直接关系广大人民群众的切身利益,是金融工作政治性和人民性的重要体现之一...……更多
南京农行金融为民筑牢群众“钱袋子”保护网
...诈骗宣传教育,努力守护人民群众“钱袋子”,切实保护消费者合法权益。热情谨慎 为客户资金保驾护航近年来,各种电信网络诈骗无孔不入,诈骗手段层出不穷,诈骗分子假借付定金、刷单返佣金等诱骗市民上当。为切实保护...……更多
无人帮忙心更凉:顾客自助结账遇阻,员工冷漠令人失望
在当今的消费社会中,良好的服务体验对于商家和消费者来说都至关重要。然而,在 6月19日,大润发超市却上演了一幕令人痛心的场景,一位顾客在自助结账时遭遇了一系列不愉快的经历,让我们一同深入了解这起事件。当天...……更多
牙膏也是化妆品?“5·25 爱肤日”西安市这场活动一站式解答牙膏选购真相
...题。本次活动以“安全用妆,法治同行”为主题,通过向消费者科普化妆品使用常识,宣传化妆品相关法律法规,讲解化妆品不良反应上报途径,共同营造化妆品安全共治共享氛围。活动为西安交通大学口腔医院授予“西安市牙...……更多
...县支行、厉山支行在随县新厉山街道举行了“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”启动仪式。 启动仪式后,该行现场开展了“汇聚金融力量共创美好生活”“存保为民储户放心”“反诈拒赌安全支付”“反假货币人人有责”...……更多
架起沟通的桥,智能体让商家和用户实现“双向奔赴”
...服务上的全新可能:商家的效率和成本得到优化的同时,消费者的体验也能同步得到提升。从百度一边囤算力芯片,一边不断推出基于文心一言大模型底座推出行业垂类模型的AI产品来看,百度商家智能体无疑是两条腿走路的“...……更多
...品售后等商业服务领域,开始广泛使用智能客服。但不少消费者接受记者采访时表示,有些所谓的“智能客服”操作麻烦、解决不了个性化问题。“智能客服”不智能,这个问题该重视了。有的客服热线接通后,会先放一段语音...……更多
...大吃大喝的陋习,推广“公勺公筷”“光盘行动”。根据消费者实际情况温馨提示消费总量,避免造成浪费。三、礼貌接待,热情服务服务工作无小事,全市各餐饮商家工作人员,在接待用餐客人要注重接待细节工作,服务态度...……更多
消费者如何维护自身合法权益?12315为您解答
...消费意愿进一步增强,随之而来的是诸多消费问题频发。消费者在遇到消费问题时,如何投诉举报,维护自身合法权益?对此,记者走访了省市场监管局12315指挥中心,就消费者关心的投诉举报方式、处理流程进行了解,邀请1231...……更多
...报讯(达州日报社全媒体记者 黄先丽)第41个“3·15国际消费者权益日”即将到来,从3月9日至3月14日,达州日报社联合7个职能部门开通“3·15消费维权投诉热线”。3月9日至13日,市卫健委、市金融工作局、达州银保监分局、中...……更多
保险“五进入” 阳光人寿特色宣教传播金融正能量
自2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”正式启动以来,阳光人寿积极响应活动号召,以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题,持续开展各类消费者权益保护教育宣传活动,增强公众金融素养,促进国民金融健康,汇聚金...……更多
民生银行临沂莒南支行:民生相伴 “权”心护航
...开展了以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的消费者保护权益宣传讲座,旨在进一步提高消费者的金融知识水平,增强消费者自我保护意识,活动现场,民生银行莒南支行工作人员向社区居民发放了宣传手册,并详细...……更多
法官为您支招  远离消费陷阱
...,法院干警通过发放宣传彩页等方式,向过往群众讲解《消费者权益保护法》《民法典》等法律法规,并结合日常生活中的实际案例,提醒消费者注意辨别消费陷阱,做到科学、理性消费。淮阳区人民法院法官提醒消费者,在选...……更多
中意人寿淄博中支2023年金融消费者权益保护教育宣传月举办总经理接待日
为加强消费者与我们公司之间的联系,提供更贴心的服务,并解答他们在保险领域中遇到的问题和困惑。9月24日,按照2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动安排,中意人寿淄博中支开展了“总经理接待日”活动。活动期间...……更多
...讯员 仇冰来自市消协的最新数据显示,自我市创新建立消费者权益保护法律服务中心(简称“法律服务中心”)以来,累计指导全市处理消费投诉38043件,为消费者挽回经济损失2280.5万元。近年来,新经济、新业态不断发展,消...……更多
一次拨打平安银行服务电话,一次挽回损失的机会
...、账户余额是否正确等等。拨打平安银行服务电话,消除消费者疑虑专业无忧。这些问题如果得不到及时解答,会给我们带来很大的困扰和不安。拨打服务电话,我们可以得到专业的解答,消除疑虑,让我们在使用银行服务时更加放心...……更多
菏泽农商银行贾坊支行开展“金融服务伴你行”活动
...赠送抽纸、盐等小礼品,同时详细讲解着防范电信诈骗、消费者权益保护法、非法集资等金融知识。大堂经理认真介绍存贷款、起存金额、产品利率、存款期限、到期收益、社保卡使用等金融产品,耐心倾听并解答客户的金融疑...……更多
本文转自:中国消费者报广东开展“助企促消费”巡回宣讲活动陈晓莹 李青山本报广州讯(陈晓莹 记者李青山)为进一步提振消费信心,释放消费潜能,3月12日,广东省消委会走进广汽举办了“助企促消费激发消费活力”巡回...……更多
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舞动石家庄,活力向未来。6月23日,全国街舞大会启动仪式在石家庄市工业遗址公园举行。全国优秀街舞团队展演、青少年街舞大赛、挑战世界上最多人同时跳街舞,以及街舞快闪、百场惠民演出…
2024-06-24 21:57:00
刚刚!河北2024高考一分一档表公布啦
更多详情请点击→2024年河北省普通高校招生各类考生成绩统计表
2024-06-24 22:42:00
高考志愿怎么报?这场线下高招咨询会为你答疑解惑
河北新闻网讯(田微)6月24日,河北省2024年高考分数线公布。其中,普通类历史科目组合本科批449分,专科批200分
2024-06-24 22:46:00
河北省国动委联合办公室举办全省国防动员能力提升专题培训班
河北新闻网6月24日讯(纵览新闻记者刘杰)为聚焦新时代国防动员高质量发展要求,进一步统一思想、凝聚合力、密切协同,有效履行新时代国防动员的职责使命
2024-06-24 22:55:00
6月25日,高铁黄山北站所有列车停运
大皖新闻讯 6月24日晚间,大皖新闻记者从黄山市有关部门得知,受持续暴雨天气影响,6月25日,黄山北站所有列车停运。据列车停运公告
2024-06-25 00:01:00
贵州省文化馆“文化会客厅· 城市文化创新”主题交流活动举行
6月23日,贵州省文化馆“文化会客厅”主题交流活动在国贸新印1950文创街区举办。本次活动以“文艺演出快闪+主题交流讨论”的创新形式
2024-06-25 00:02:00
本文转自:合肥晚报因汛情导致的部分交通违法不予处罚黄山市交警推出多项汛期便民服务措施本报讯 汛期当前,为助力黄山市防汛救灾工作
2024-06-25 00:11:00
繁霜尽是心头血,洒向千峰秋叶丹。6月24日,2023年度国家最高科学技术奖在京揭晓,李德仁院士、薛其坤院士获得中国科技界崇高荣誉
2024-06-25 00:15:00
中国网6月25日讯 据云南省纪委监委网站消息,云南省丽江市委副书记、市委统战部部长冯玉祥涉嫌严重违纪违法,目前正接受云南省纪委监委纪律审查和监察调查。【责任编辑:刘维佳】
2024-06-25 00:16:00
沙坪坝“治水”有方 梁滩河水质改善达近年最好水平
这一年即将过半,沙坪坝在治水上有何新进展?6月24日,沙坪坝区生态环境局就上半年工作召开新闻发布会,发布内容涉及该区水环境质量状况
2024-06-25 00:22:00
山东省文化和旅游厅及各地级市文旅局到山东省地矿局四院调研交流
近日,山东省文化和旅游厅执法督察处处长、一级调研员解秀海带领全省各地级市文旅局文物工作分管领导到山东省地矿局四院调研交流
2024-06-25 00:31:00
近日,在济南市统计局组织的2023年度核算统计评价工作中,渤海财险山东分公司凭借过去一年在统计工作中的优异表现,荣获“核算统计工作表现突出单位”殊荣
2024-06-25 00:31:00
淄川实践学校积极打造优质班主任团队
鲁网6月24日讯近日,淄川实践学校全体班主任集体观看学习山东省中小学班主任专家培训视频。就多位专家关于班级管理理念与策略
2024-06-25 00:36:00
近日,建行临沂分行多策并举,加大防范非法集资的宣传,警醒市民守好自己的“钱袋子”。该行通过各网点大堂经理,对到店客户进行现场宣传非法集资的危害性及防范措施
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建行临沂平邑支行加强合规教育 筑牢职业操守
近期,建行临沂平邑支行组织开展了一系列警示教育宣传活动,通过真实的案例剖析,吸取了那些利用职务之便索取他人财务或非法收受他人财物
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