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...：甘肃日报耐心倾听 专业解答 快速处理——12315热线为消费者维权保驾护航甘肃省市场监督管理局12315指挥中心。2023年3月15日，张掖市甘州区市场监管局、甘州区消协开展消费维权宣传活动。
兰州市市场监管局执法人员检查药...……更多
2024-03-15 03:28:00解答,耐心,处理,专业,消费,消费者
...河池市大化县市场监管局在县铜鼓广场举办的“3·15国际消费者权益日”纪念活动系列活动。据了解，大化县市场监管局精心谋划此次活动，召开会议、制定方案、周密组织、周到服务，此次活动取得圆满成功。宣传活动现场。...……更多
2024-03-15 18:45:00大化,大化县,监管,宣传,消费,活动
...文转自：人民日报马建平 曲哲涵金融产品专业程度高，消费者和金融机构之间存在信息不对称，发生消费纠纷后，消费者往往处于弱势。国家金融监督管理总局延安金融监管分局在与消费者打交道的过程中，不断建立完善投诉...……更多
2024-09-09 06:36:00消费者权益,消费,金融,故事,财经,延安
...局12315指挥中心，电话铃声此起彼伏，接线员正在耐心为消费者处理投诉、答疑解惑。2022年，甘肃12315平台解答登记分转群众诉求共计484874件。其中，咨询349444件、投诉100245件、举报35142件，为人民群众挽回经济损失8461.79万元。...……更多
2023-03-15 04:05:00群众,消费,热线,消费,投诉,消费者
...拍。就拿保险投诉处理这一环节来说，过去的状况实在让消费者满腹怨言。传统的投诉处理方式，要么是消费者不辞辛劳地奔波于各个保险公司之间，耗费大量的时间和精力，却可能换来无果的结局；要么是拨打客服电话，却常...……更多
2024-12-24 21:13:00平安保险,平安,中国式,中国,浪潮,现代化
...皖新闻讯 3月15日，记者从合肥市律师协会获悉，合肥市消费者维权法律服务团（第四期）成立大会昨日召开，会上聘任39名律师为合肥市消费者维权法律服务团（第四期）成员。据介绍，2015 年，合肥市消费者权益保护委员会与...……更多
2024-03-15 14:08:00服务团,合肥,消费者,律师,消费,服务
...报讯（记者杨玲 通讯员何正君 黎琳）近日，90岁高龄的消费者陆先生将一面锦旗送到南宁市市场监管局12315投诉举报指挥中心，对市场监管部门工作人员热心接待、耐心解答、用心服务以及专业处理，切实维护消费者合法权益表...……更多
2024-01-10 06:45:00证据,监管,市场,先生,商家,监管
...福建省厦门市市场监管局工作人员张婷婷在微博上受到了消费者王女士的表扬。3月8日，消费者王女士在某平台上买花后，商家要求她补差价后再发货。王女士向12315投诉。受理投诉后，张婷婷第一时间与平台联系。由于平台未...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
...，认真听取群众的意见和建议，维护金融市场和谐稳定和消费者合法权益，畅通消费投诉处理渠道，为民办好实事，6月20日，华夏银行贵阳分行开展“高管接待日”活动。华夏银行贵阳分行党委委员、副行长张晓化身一线员工来...……更多
2024-06-21 12:29:00华夏银行,贵阳,华夏,分行,桥梁,心声
本文转自：淮安日报为了进一步增强广大消费者依法维护自身合法权益的意识和能力，3月15日，清江浦区淮海司法所会同江苏益新律师事务所律师、交通社区法律明白人、社区网格员以及普法志愿者在金鹰广场采取拉横幅、设...……更多
2023-03-18 18:52:00淮海,普法宣传,普法,权益,街道,消费者
中国消费者报北京讯（记者桑雪骐）4月1日，推荐性国家标准GB/T 30307-2023《家用和类似用途饮用水处理装置》正式实施。为更好推进新国标的落地和普及，由《轻工标准与质量》杂志社主办，中国家用电器研究院、佳合（浙江）...……更多
2024-04-08 19:57:00越好,越多,净水器,滤芯,国标,净水
...服务,用专业让每个家庭拥有平安。为提升客户体验,深化消费者权益保护,公司推出消费者维权直达专线4001666333,配置专业客服坐席团队,快速响应、解决消费者咨询投诉问题,为消费者提供专业、高效的服务,让保险更有温度。 ……更多
2024-09-26 19:52:00安福,理赔,高度,专业,服务,安福
本文转自：青海法治报提振信心 让消费者无后顾之忧——我省“3·15”国际消费者权益日活动现场侧记市民翻阅《青海法治报》文/图 青海法治报·法眼记者 杜秉琛“大家看，要鉴别品牌食品的真假，除了观察外包装，还要看封...……更多
2023-03-17 03:33:00信心,消费者,消费,消费,消费者,青海
...热心接待、耐心解答、用心服务以及专业处理，切实维护消费者合法权益表示衷心感谢。2023年10月，陆大爷通过电话购物的方式，购买了8盒“保健品”，共计2999元。同年11月3日，陆大爷收到商家快递来的商品，发现快递箱里只...……更多
2024-01-12 08:04:00宁市,民忧,广西,监管部门,监管,部门
...的服务理念，让买车的过程轻松惬意。文图/本刊汽车组消费者与汽车经销商的接触始于销售阶段。对消费者来说，展厅环境好不好，经销商工作人员的接待是否贴心细致，销售顾问能否提供专业的购车建议和帮助，买车过程是...……更多
2023-03-14 07:35:00车商,厦门,销售服务,升级,销售,服务
...作为一家知名保险公司,平安人寿一直以来都致力于保护消费者的权益,维护金融市场的正常秩序。据悉,平安保险公司投诉电话4001-666-333实行24小时全天候服务,无论客户何时何地遇到问题,只需拨打此号码,即可获得及时响应。在服...……更多
2024-09-13 21:17:00平安保险公司,投诉,平安,小时,电话,公司
...发生在山西农信客户的身边，都是山西农信人在保护金融消费者权益中，深植各种细节里的美好。加强顶层设计 完善机制建设消费者权益保护工作直接关系广大人民群众的切身利益，是金融工作政治性和人民性的重要体现之一...……更多
2023-03-18 15:58:00农信,山西,消费者权益,百姓,保护,银行
...诈骗宣传教育，努力守护人民群众“钱袋子”，切实保护消费者合法权益。热情谨慎 为客户资金保驾护航近年来，各种电信网络诈骗无孔不入,诈骗手段层出不穷，诈骗分子假借付定金、刷单返佣金等诱骗市民上当。为切实保护...……更多
2024-01-31 00:29:00为民,保护网,钱袋子,钱袋,南京,群众
在当今的消费社会中，良好的服务体验对于商家和消费者来说都至关重要。然而，在 6月19日，大润发超市却上演了一幕令人痛心的场景，一位顾客在自助结账时遭遇了一系列不愉快的经历，让我们一同深入了解这起事件。当天...……更多
2024-06-20 11:29:00冷漠,顾客,失望,员工,润发,顾客
...题。本次活动以“安全用妆，法治同行”为主题，通过向消费者科普化妆品使用常识，宣传化妆品相关法律法规，讲解化妆品不良反应上报途径，共同营造化妆品安全共治共享氛围。活动为西安交通大学口腔医院授予“西安市牙...……更多
2024-05-25 21:49:00牙膏,西安市,西安,真相,解答,化妆品
...县支行、厉山支行在随县新厉山街道举行了“2023年金融消费者权益保护教育宣传月”启动仪式。 启动仪式后，该行现场开展了“汇聚金融力量共创美好生活”“存保为民储户放心”“反诈拒赌安全支付”“反假货币人人有责”...……更多
2023-10-07 09:34:00随州,金融服务,商行,消费者,消费,金融
...挥了积极作用。民生银行济南泺源支行一直以来高度重视消费者权益保护工作，始终将金融知识普及作为一项重要的社会责任。未来，他们表示将继续以多样化的形式和渠道开展金融知识宣传活动，不断提升服务水平，为广大消...……更多
2024-11-11 18:36:00民生银行,泺源,济南,消费者权益,支行,存款
...服务上的全新可能：商家的效率和成本得到优化的同时，消费者的体验也能同步得到提升。从百度一边囤算力芯片，一边不断推出基于文心一言大模型底座推出行业垂类模型的AI产品来看，百度商家智能体无疑是两条腿走路的“...……更多
2024-03-29 10:01:00双向,商家,智能,用户,商家,智能
...品售后等商业服务领域，开始广泛使用智能客服。但不少消费者接受记者采访时表示，有些所谓的“智能客服”操作麻烦、解决不了个性化问题。“智能客服”不智能，这个问题该重视了。有的客服热线接通后，会先放一段语音...……更多
2024-02-05 03:41:00真智,智能,消费者,消费,智能,人工
为深入践行金融工作的政治性、人民性，积极履行消费者权益保护主体责任，为全面贯彻中央金融工作会议，践行以人民为中心的价值取向，切实提升社会公众金融素养，提升公众认知度，积极营造投资者安全预期，助力维护...……更多
2024-07-11 10:24:00泰安,万里,分行,工商,银行,金融
...讲座等形式，向村民宣讲了《民法典》《土地管理法》《消费者权益保护法》等与村民生产生活息息相关的法律法规，并针对村民关心的土地承包、婚姻家庭、劳动纠纷、消费维权等问题，进行耐心细致的解答，给出专业的法律...……更多
2024-07-16 21:41:00抚宁,秦皇,秦皇岛,普法,礼包,振兴
...大吃大喝的陋习，推广“公勺公筷”“光盘行动”。根据消费者实际情况温馨提示消费总量，避免造成浪费。三、礼貌接待，热情服务服务工作无小事，全市各餐饮商家工作人员，在接待用餐客人要注重接待细节工作，服务态度...……更多
2023-01-11 16:14:00三亚,海鲜,餐饮,海鲜,消费,餐饮
...野上。国华人寿副总裁郭富、品牌管理部总经理凌云峰、消费者权益保护部总经理徐康、总经理助理周亚子、核保核赔部总经理助理周以颋此次活动，不仅旨在传播金融智慧，更致力于培养广大群众的金融风险防范意识与自我保...……更多
2024-09-23 18:42:00国华,社区,县域,人寿,金融,教育
...消费意愿进一步增强，随之而来的是诸多消费问题频发。消费者在遇到消费问题时，如何投诉举报，维护自身合法权益？对此，记者走访了省市场监管局12315指挥中心，就消费者关心的投诉举报方式、处理流程进行了解，邀请1231...……更多
2023-03-15 08:58:00解答,权益,消费者,消费,投诉,投诉人
...报讯（达州日报社全媒体记者 黄先丽）第41个“3·15国际消费者权益日”即将到来，从3月9日至3月14日，达州日报社联合7个职能部门开通“3·15消费维权投诉热线”。3月9日至13日，市卫健委、市金融工作局、达州银保监分局、中...……更多
2023-03-14 08:59:00监管,热线,市场,达州,热线,消费
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