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贵州省消协:8年解决投诉4.45万件 投诉解决率90.8%
...消协组织共受理消费者投诉4.9万件,解决4.45万件,投诉解决率90.8%,为消费者挽回经济损失1.18亿元。同时,协助搭建电商直通车、智慧315等消费维权平台,将投诉问题解决在企业、化解在源头。会议现场在积极服务全省经济社...……更多
中消协:上半年共受理消费者投诉78.28万件
...费者投诉78.28万件,同比增长27.21%,解决56.33万件,投诉解决率71.97%,为消费者挽回经济损失4.47亿元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1.36万件,加倍赔偿金额73万元。接待消费者来访和咨询35万人次。具体来看,...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
...率99.9%,为消费者挽回经济损失5184.35万元。”3月14日,在贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上,2023年贵州省消费者权益保护工作数据发布。从黄金买卖到家居装修、从旅游景区到食品安全、从充值消费到网上购...……更多
...协组织共受理消费者投诉132.85万件,解决112.74万件,投诉解决率84.86%,为消费者挽回经济损失13.7亿元。年度报告显示,2023年各有关部门围绕优化消费环境、提振消费信心,不断加强消费者权益保护,着力发挥消费对经济发展的...……更多
勇担职责使命 共绘发展蓝图
...题处置及时有效,截至11月,客户投诉问题响应率96.08%,解决率94.29%,满意率94.04%。深化服务标准一体化运营,聚焦改善提升服务口碑。持续开展高品质服务白皮书服务标准监测,强化服务规范落地执行,以结果为导向,牵引各...……更多
聚焦“3·15” | 贵州省开展2024年“3·15国际消费者权益日”宣传活动
...益日到来之际,3月15日,以激发消费活力为主题的2024年贵州省“3·15国际消费者权益日”宣传活动在贵阳市筑城广场拉开序幕。与此同时,贵州省消费者协会在“全国消协智慧315平台”正式上线试运行。活动现场“《消费者权益...……更多
贵州金融监管局召开2024年贵州“金融教育宣传月”新闻通气会
...。会上,贵州金融监管局、普定金融监管支局、建设银行贵州省分行、贵阳银行、人保财险贵州分公司、太平洋寿险贵州分公司主要负责人出席会议,并介绍2024年贵州“金融教育宣传月”活动及金融消费者权益保护工作相关情...……更多
...全建设能力,加强营商服务团队建设,同时提升热线办件解决率,增强民众的获得感、幸福感。(完) ……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件,解决率为95.58%,为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日,大皖新闻记者了解到,安徽省消保委发布2023年消费者投诉分析。过去...……更多
政企“零距离”:一个电话招来“一支队伍”
...企业之家基层政务服务平台,狠抓响应率、满意度、首问解决率、退件率,努力建立线上线下高效融通、企业诉求有呼必应的服务体系。“总客服”热线助攻有温度10月17日,铜仁市江口县一建筑企业代表拨通贵州省级12345政府服...……更多
【新时代法治贵州论坛·嘉宾观点荟萃】社科院法学研究所所长莫纪宏:新质生产力助推贵州“新质法治”发展
编前:3月29日,由贵州省法学会主办的第三届“新时代法治贵州论坛”在黔南州都匀市举行。本届论坛以“深入学习贯彻党的二十大精神,在法治轨道上推进贵州现代化”为主题,设“优化法治化营商环境,推动贵州高质量发...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
...极化解消费纠纷,共受理消费者投诉6184件,解决5847件,解决率94.5%,帮助消费者挽回经济损失650余万元;接待消费者来电、来信、来人咨询2万余件。创新消费教育模式。2023年,黑龙江省消协开展了提振消费信心知识竞答、反食...……更多
“5年0投诉”贵州这所司法鉴定中心凭何做到?
...部表彰。贵州警察学院司法鉴定中心前身为2002年成立的贵州省爆炸物品鉴定所,2006年经贵州省司法厅批准成立为学院司法鉴定中心。负责司法鉴定中心工作的龚卫平主任见证了中心的发展。“20年来,中心实现从小到大、由大...……更多
...每天有400多单快递发往全国各地。2021年,该公司入选由贵州省商务厅认定的第五批“贵州老字号”名单,2022年,被认定为贵州省专精特新中小企业。经过多年发展,共开了6家线下店铺,主要分布在郑州、南阳、凯里、台江等地...……更多
【多彩新论】让快递业更好“链”上千行百业
...生产、联通城乡、畅通循环提供有力支撑。今年一季度,贵州省邮政行业寄递业务量累计完成28620.4万件,同比增长21.58%。其中,快递业务量累计完成18777.23万件,同比增长34.34%,不断刷新的“快递成绩单”折射出市场需求加快释...……更多
贵州“企业之家”处理企业需求1.56万件
自今年5月《贵州省创建“企业之家”工作方案》印发以来,目前全省109个地区“企业之家”全部进入运行阶段,累计处理企业需求1.56万件,配备涉企服务专员9153人。在全省“企业之家”创建工作推进过程中,各地纷纷聚焦企...……更多
贵州省市场监管系统“闻价”而动 维护旅游市场价格秩序
8月6日,记者从贵州省市场监督管理局获悉,为切实保障消费者合法权益,贵州省市场监督管理局采取有力举措,部署全省市场监管部门“闻价”而动,充分维护旅游市场价格秩序。2023年10月,安顺市西秀区市场监督管理局现场...……更多
...者顾艳伟)3月28日,广西壮族自治区南丹县市场监管局与贵州省荔波县消费者协会联动,成功化解了一起因网络预订引发的跨省消费纠纷。据悉,这是2023年12月滇黔桂消费维权联盟成立后,联盟成员通过快速联动机制解决的首起...……更多
聚焦消费者权益保护 多形式宣教亲民出彩 中国银行贵州省分行全面开展“3·15”系列教育宣传活动
...“3·15”金融消费者权益保护活动的工作要求,中国银行贵州省分行辖内各分支行全员行动,全面开展“3·15”系列教育宣传活动,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,营造和谐健康金融环境。本次活动以“金融消保在身...……更多
...为检验工作实效的重要标准,切实提高群众满意率和问题解决率,为有针对性地改进行业服务和监管提供数据支撑,持续提升交通运输行业服务质量和管理水平。 ……更多
陕西省消保委:“酒店刺客”、短剧充值成2024年上半年消费投诉热点
...分析报告,全省各级消保委(消协)组织受理消费者投诉解决率88.1%,“酒店刺客”、汽车销售、短剧充值是上半年投诉热难点。基本情况:接消费投诉7848件,解决率88.1%根据全省各级消保委(消协)组织受理消费者投诉情况统...……更多
经济观察|嵌入产业链 赋能振兴链:快递业与多领域联动融合发展
...的业务需求。湄潭县茶叶种植基地数据显示,截至目前,贵州省培育了快递业务量超百万件的服务现代农业项目5个。3月13日,商务部等9部门发布《关于推动农村电商高质量发展的实施意见》(以下简称《意见》),农村电商又...……更多
“两新”动力丨以旧换新:补贴加码 消费升级
...参与下,换新热度持续高涨。数据显示,截至10月30日,贵州省商务厅已使用国债资金6.64亿元,鼓励消费者换新消费56.36亿元。合力掀消费品“焕新潮”“双十一”前夕,红星美凯龙北京西路商场总经理桑纪永忙得不可开交,一...……更多
青岛市即墨区市场监管局多维施策 提高消费投诉处置效能
...方式压实工作责任,局“一把手”亲自抓,全力提升问题解决率和群众满意率,分管领导每周调度,各科所负责人作为消费投诉处置第一责任人,保证消费投诉响应率和回复率达到100%,推动群众满意率不断提升。下一步,即墨...……更多
聚焦“3∙15” | 国际消费者权益日,贵州多部门将开展相关活动
3月14日,记者从贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上获悉,为广泛宣传2024年“激发消费活力”消费维权年主题,纪念《消费者权益保护法》施行30周年,营造良好的安全放心消费环境,今年“3∙15”期间,贵州...……更多
奔驰风波再起:215万豪车维权困难,消费者权益何在?
...造力。图源:某社交平台截图服务态度差成投诉重点投诉解决率仅9.4%?一时间,奔驰被冲上舆论的风口浪尖,其他一些被指忽视消费者权益的事件也再次被推到了聚光灯下。有报道称,9月20日,国家市场监督管理总局官方网站...……更多
多彩贵州网讯(本网记者 李思瑾)11月25日,记者从贵州省市场监管局获悉,为促进消费者权益保护,营造良好的消费环境,省市场监管局将2023年第三季度全省12315投诉举报信息予以公示。2023年第三季度,全省12315平台接收投诉...……更多
1月份贵州快递业务量完成7424.06万件
多彩贵州网讯(本网记者 王琰)3月16日,记者从贵州省邮政管理局获悉,2024年1月份,全省邮政行业寄递业务量完成10946.79万件,同比增长61.25%。其中,快递业务量完成7424.06万件,同比增长104.23%。分专业快递量比较1月份,同城...……更多
贵州加强知识产权保护 查办侵权假冒案件超1万件
4月25日,记者从贵州省人民政府新闻办召开的新闻发布会上获悉,2023年,贵州全省法院审理知识产权刑事案件179件、知识产权民事案件5082件。各级行政执法机关立案查办侵权假冒案件10178件,罚没金额4878.29万元。在司法保护方...……更多
本文转自:人民日报客户端陈隽逸贵州省市场监管局、贵州省消费者协会日前发布2024年元旦春节消费提示。一、食品消费,安全理性消费者在选购食品时要关注安全、健康和营养,拒绝野味,并注意食品种类的均衡。一要选择...……更多
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摩根士丹利基金副总何晓春离任,卸任所有在管产品
2024年11月23日公告数据显示,摩根士丹利基金管理(中国)有限公司近日宣布了对旗下五只基金的基金经理进行重要变更。公司增聘了缪东航为摩根士丹利领先优势混合型证券投资基金和摩根士丹利品质生活精选股票型证券投资基金的基金经理
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华润新塘项目AS2商铺顺利通过节能验收
近日,中建七局六公司华润新塘项目AS2商铺成功通过节能验收,广州市增城区质量监督站带队参与验收工作。验收中,项目负责人首先对工程概况及现阶段进展情况进行汇报
2024-11-25 10:48:00
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2024年11月18日,上海市委书记陈吉宁到市一医院、仁济医院调研。陈吉宁书记在市一医院实地了解医院历史、特色医疗、教育教学
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万家中证A500ETF成立 规模20亿元
中国经济网北京11月25日讯近日,万家基金管理有限公司发布关于万家中证A500交易型开放式指数证券投资基金基金合同生效公告
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下月起我国在全国推广应用数电发票
国家税务总局昨日对外发布公告称,自2024年12月1日起,在全国正式推广应用数电发票。数电发票是将发票的票面要素全面数字化
2024-11-25 11:02:00
广发证券50亿元公司债券票面利率确定为2.14%
广发证券股份有限公司(以下简称“发行人”)面向专业机构投资者公开发行面值不超过200亿元(含)的公司债券已获得中国证券监督管理委员会证监许可〔2024〕1010号文同意注册
2024-11-25 11:16:00
中高端品牌竞盛酒店正式启航,开启电竞文旅融合新模式
长白山,2024年11月22日 —— 在长白山万达国际度假区,腾讯电竞与万达酒店及度假村携手,助力竞想科技召开以“竞待盛开”为主题的品牌发布会
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近日,中建一局二公司辽宁分公司参加沈阳市城建交通农林工会举办的职工趣味运动会。这场活动旨在凝聚团队力量、激发工作热情,吸引了众多单位的职工参与
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金价周一从稍早触及的三周高位回落,现货黄金短线跳水35美元,向下触及2660美元/盎司,日内跌2.07%。City Index高级分析师Matt Simpson表示
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