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...36万件,为企业和群众挽回经济损失4000余万元。积极推动消费维权线上线下协同发展,建立消费维权服务站2.81万家,其中线上维权服务站1121家,覆盖商超、街区、市场、综合体等消费集中场所以及15个行业协会;发展在线消费纠纷解...……更多
...北京市市场监督管理部门持续加强消费者权益保护,企业消费维权主体责任意识进一步增强,市场消费环境得到有效改善,侵害消费者权益的严重违法行为得到有效遏制。严厉打击市场监管领域违法行为2023年,全市市场监管部...……更多
...咨询共4404件,对此该市市场监管部门积极作为,累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介绍,从整体情况看,2023年全市受理消费者投诉、举报和咨询总量同比上升30.03%。其中,江州区、扶绥县、凭祥市的投诉举报总量排在该...……更多
...,为消费者挽回经济损失11.14亿元。高效处理纠纷,健全消费维权体系。江苏省消保委搭建了智慧维权平台,建成“江苏智慧315平台”,实现市级消保委组织、经营者、消费者三方横向互通,全省已有7.9万家企业接入“维权直通...……更多
安徽12315效能评价排名全国第二!去年为消费者挽回经济损失1.33亿元
...进市场、进企业、进景区)向更多领域和农村延伸,加强消费维权服务站建设,扩大消费维权服务站点覆盖面,新建1069个消费维权服务站点。省消保委与省高院建立诉调对接机制,提高消费纠纷调解效率;与省检察院建立公益...……更多
...包括投诉举报处理、产品(商品)质量、服务消费监管、消费维权知识等。分析2023年全区消费者诉求总量同比明显增加的原因,主要体现在3个方面,一是经济复苏势头向好,消费者购物消费欲望上升,日常购物、旅游、外出活...……更多
...中国新闻网中新网广州4月16日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会16日发布2024年第一季度投诉情况分析报告,一季度广东各级消委会共接待消费者来访和咨询3.60万人次,处理消费者投诉191460件,为消费者挽回经济损失1.17亿元...……更多
...315平台ODR(在线消费纠纷解决平台)企业发展,落实企业消费维权主体责任,ODR企业在线和解纠纷8226件,同比增长138%。筑牢民生领域产品质量安全底线,大力推广“陇上食安”智慧监管平台运用,“透明车间”“阳光仓储”“...……更多
...发布了《昌吉州2023年度消费投诉热点》《昌吉州2023年度消费维权典型案例》。2023年,昌吉州市场监管系统积极发挥职能作用,用心服务消费者,在强化消费者权益保护、推动社会协同共治方面取得了新成效,在促进消费公平、...……更多
...的小作坊提升整治行动,提升改造小作坊1091家。在完善消费维权体系建设方面,辽宁上线运行消费投诉信息公示平台,强化社会监督和信用约束。完善“无理由退货”承诺机制,1063家企业参与线下“无理由退货”服务承诺工作...……更多
...98亿元,比去年增加1.32亿元,同比增长49.42%,充分体现了消费维权工作的实际成效。从投诉性质来看,各类别投诉同比均有所上升,居2023年投诉前三位的为合同、售后服务和质量,分别占总量33.63%、31.03%和21.56%,反映出消费者...……更多
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件,同比增长23.5%,为消费者挽回经济损失45.19亿元,有力保护了消费者合法权益。3年来,各级市场监管部门累计处置投诉举报咨询7452.29万...……更多
文娱消费、电商直播等领域维权声量大
本文转自:南京晨报长三角消保委联盟发布2023年消费维权舆情分析报告文娱消费、电商直播等领域维权声量大统计数据显示,2023年1—11月份,沪苏浙实现社会消费品零售总额分别为16900.86亿元、41661.1亿元、29500亿元。安徽消费...……更多
...布2022年投诉分析,全年共受理各类消费投诉23000余件,为消费者挽回经济损失3300余万元。为消费者挽回损失超3000万元2022年,安徽省各级消保委共受理消费者投诉23386件,已解决22355件,为消费者挽回经济损失3308.93万元。根据投...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...益日”新闻发布会在南昌召开,会上发布了江西2023年度消费维权报告。记者了解到,2023年,全省市场监督管理部门依托全国12315平台,共登记消费者咨询、投诉、举报871363件,诉求办结率达98.93%,涉及消费争议金额为41419.13万元...……更多
2023年长三角消费维权舆情分析报告发布:文娱、直播、智能家电等成为关注焦点
...本允 陶维)近日,长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示,文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿元2023年是长三角一体化发展上升为国家战...……更多
...闻发布会上,淮南市消保委秘书长黄华纯发布了10起2023年消费维权典型案例。案例一:2023年2月,消费者王先生投诉,称其在凤台某房产公司处缴纳认购金,欲购买商品房,因家庭原因,无法继续购买,双方协商无果。依据法律...……更多
本文转自:中国新闻网中新网5月9日电 据中国消费者协会网站消息,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者挽回经...……更多
...、违规收费行为、商标违法行为。在14213件咨询中,涉及消费维权知识的咨询6633件,占咨询总量的46.67%。 ……更多
新闻发布丨挽回经济损失251万元!德州市全力打造安全满意的消费信用环境
...主体、行业协会、景区、综合体、特色小镇等高标准建立消费维权服务站477个,办结群众消费投诉举报咨询8.5万件,为群众挽回经济损失251万元,24小时回应率、按时办结率、过程满意率均达到100%,积极打造安全放心的消费环境...……更多
...局官网信息,近年来,诈骗案件时有发生,不法分子利用消费者金融知识欠缺,风险防范意识薄弱等,打着“安全转让”“清退回款”等旗号实施诈骗。国家金融监督管理总局黑龙江监管局发布消费者权益保护风险提示,提示广...……更多
福州处理消费者诉求37.42万件 挽回直接经济损失2960多万元
...和解成功率达75.17%,推动12%的消费纠纷在源头化解,实现消费维权“一趟也不用跑”。福州还开展民生领域案件查办“铁拳”行动。2023年,福州市市场监管系统共查处各类经济违法案件7183件,罚没金额5704.97万元,向公安机关移...……更多
...十分方便。但在外卖平台上点餐,吃完后如果身体不适,消费者的损失应当由谁来承担?我们该如何维护自己的合法权益?基本案情2024年2月17日中午,家住正阳县的李某通过美团APP花费32.98元在王某处购买两份米线,就餐后出现...……更多
...强迫退单’的内在需求,即获得更大收益。”他表示,对于消费者而言,可以维权,但不管投诉、诉讼或是举报,都不是能在假期立马解决的问题,需要消费者付出对应的时间、金钱及精力成本,而且维权的结果不可控。那消费者该如何...……更多
...等将迎来消费高峰,对此,拉萨市市场监管局联合拉萨市消费者协会发布2023藏历新年消费警示。消费者采购食品时应选择证照齐全、管理规范的商场、超市和农贸市场等,并注意索取发票、购货小票等凭证。在选购预包装食品...……更多
...17万件,同比增长11.77%,举报9.04万件,同比下降17.44%,为消费者挽回经济损失1.18亿元,同比增长15.93%。从投诉举报渠道来看,12315互联网和移动互联渠道是四市消费者维权的主渠道。2023年,四市12315平台共接收消费者通过该渠道...……更多
本文转自:合肥日报保护消费者权益 营造良好消费环境去年安徽12315为消费者挽回经济损失1.82亿元本报讯 记者昨日从省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉,2022年省消费者权益保护委员会各成员单位守安全、提质量、优政策...……更多
打造更安全的房产交易环境
...在。如何护航消费者安心消费?今年,为积极响应2024年消费维权年“激发消费活力”的主题,助力为消费者提供良好的交易环境,链家开展消费风险宣传,强化消费者的防范意识,并持续探索安全保障路径,以实际行动给足消...……更多
【宅男财经|律师面对面】3月29日晚间,中国消费者协会就服用日本小林制药公司生产的红曲胆固醇颗粒等产品导致消费者死亡一事发布消费提示,称应立即停止服用有关产品,积极配合召回。如果国内消费者买到涉事小林制...……更多
美容无效引发纠纷 消委会调解挽回损失1.8万元
中国消费者报南宁讯(练从明 记者顾艳伟)近日,广西壮族自治区柳州市消费者权益保护委员会成功化解了一起美容消费纠纷,为消费者挽回1.83万余元损失,消费者符女士特意为柳州市消委会送去“高效调解化争议公益维权暖...……更多
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本文转自:人民日报《 人民日报 》( 2024年07月15日 第 12 版)本报重庆7月14日电 (记者常碧罗)记者从重庆市科技局获悉
2024-07-15 05:57:00
严控采购成本  保证重点支出(财经眼)
本文转自:人民日报政府采购制度改革持续深化严控采购成本 保证重点支出(财经眼)本报记者 曲哲涵 常碧罗《 人民日报 》( 2024年07月15日 第 20 版)图①
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阿曼推广葡萄种植
本文转自:人民日报《 人民日报 》( 2024年07月15日 第 18 版)阿曼东北省一处葡萄园内,儿童在葡萄架下休闲玩乐
2024-07-15 06:02:00
传承千年友谊  开辟美好未来
本文转自:人民日报本报记者 屈 佩《 人民日报 》( 2024年07月15日 第 17 版)交流营成员参观上海合作组织农业基地5周年建设成果展
2024-07-15 06:05:00
李海钦一个人的言谈举止代表着个人的修养,党员干部的言行举止和工作作风直接体现了党风政风,极大影响着人们的价值准则、价值取向和价值追求
2024-07-15 06:08:00
广东省东莞市寮步镇、黄江镇、石排镇组团结对帮扶铜仁市印江自治县,通过整合项目资金,共建“就业创业孵化园”,引进服装、鞋业
2024-07-15 06:08:00
贵州日报天眼新闻记者 孙蕙连日来,兴义市鲁布格镇气温都达到30℃以上,炎热的天气导致刚刚遭遇洪灾的庄稼又面临干旱。“我们修建的大水池再过几天就可以投入使用
2024-07-15 06:08:00
本报讯(记者 牟绍莉 张秀云)眼下,正是夏秋茶采摘的时期,在铜仁市石阡县的茶山上,茶农们或三五成群,背着茶篓,双手翻飞
2024-07-15 06:08:00
贵州日报天眼新闻记者 冯倩盛夏时节,在岑巩县注溪镇登高远眺,眼前成片柚林绿浪争翠,柚树上一个个青涩的果子挂满枝头。这些柚子待采摘后
2024-07-15 06:08:00
本报讯(王娇艳 闫鹏宇 李岩)连日来,在赫章县双坪乡安山村万亩蔬菜基地,党员干部正组织群众为蔬菜除草、浇水。近年来,赫章县双坪乡在抓党建促乡村振兴中
2024-07-15 06:08:00
本报讯(记者 陈龙 瞿浩然)“天眼问政”栏目2023年7月推出贵阳渔洞峡景区的河道垃圾、水草无人清理,禁游区“戏水”安全隐患多等系列报道
2024-07-15 06:08:00
本报讯(记者 韦寒 实习生 盛耀靓)7月13日15时,一架从俄罗斯莫斯科起飞、满载帝王蟹、雪蟹、海胆等高端生鲜产品的伊尔-76运输机平稳降落在贵阳龙洞堡国际机场
2024-07-15 06:08:00
贵州日报天眼新闻记者 赵珊珊大屯土司庄园简介:大屯土司庄园,位于毕节市七星关区东北隅的大屯乡大屯村和平组,规模宏大,是现存较为完整的彝族土司庄园之一
2024-07-15 06:08:00
(上接第一版)今天的中国,综合国力持续跃升。2023年国内生产总值超过126万亿元,稳居世界第一大粮食生产国、第一大工业国
2024-07-15 06:08:00
贵阳市乌当区贵州龙行畅游旅游客运有限公司门口的路段,因为处于下坡路、弯道急,且下方就是河流,去年被相关部门筑墙封闭。但至今依然有不少车辆通过封闭墙缺口往来
2024-07-15 06:08:00