• 我的订阅
  • 头条热搜
...高伟通讯员赵诗豪每年的“双十一”都是购物者的狂欢,消费者会提前看好心仪商品,待这一天疯狂下单。今年的“双十一”大促刚刚开始,各家电商促销活动已蜂拥而至,但各种促销活动的质量也是鱼龙混杂,有一些商家为了...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
...验、改善消费环境的更高层级。同时,一片叫好声之后,消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡,也需要各大电商平台冷静考量。发布新规支持“仅退款”,电商平台打响用户争夺战还是走向平台治理?继拼多多推出“仅退...……更多
...个前置件区域,营业点负责人说,这是为参加定金活动的消费者准备的,消费者交完定金,商家就会进行预包装,一旦付好尾款,商品马上发货,赶在快递潮抵达前抢先一步。消费者更趋理性尽管“双11”依旧被称之为“剁手族...……更多
...相继修改售后服务规则,将“仅退款”作为“标配”,明确消费者可在一定条件下,向商家发起只退款不退货的申请。占社会消费品零售总额近三成的电商网购,因为下单容易退货难等售后问题不时受到诟病。头部电商平台在岁末年...……更多
315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了谁?
...起以及消费模式线上化,近几年电商平台风生水起。中国消费者报提到,网络消费成为拉动消费增长的重要力量,但受多重因素影响,2023年电商消费维权指数向上波动。澎湃新闻关注到,在众多电商消费维权中,针对“无货源...……更多
买到“严重劣质、货不对板”等商品,消费者可退款不退货仅退款渐成电商标配,商家遭遇“薅羊毛”怎么办?阅读提示近期,多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为,这有助于劝退一些以次充好的不良商家...……更多
抖音电商双11全面升级消费者服务,加强产业带商家物流保障
...促活动。本次“双11”,全面升级后的平台服务系统将为消费者购物体验和权益保驾护航。其中,针对发货物流、退款体验等消费者核心诉求,平台进行了重点升级。同时,平台与四家头部快递公司签署“兜底保障”合作协议,...……更多
抖音电商平台治理年终盘点:全面加强服务能力,提升消费者购物体验
...品”健康生态,保护知识产权和隐私数据安全,持续提升消费者的购物体验,保障消费者的合法权益。其中,针对发货时效、退换货保障、物流服务等消费者核心诉求,该平台进行了重点优化。同时,“新人保障”“晚到必赔”...……更多
...台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规,部分消费者表示,这一服务有效劝退了不良商家,也有商家表示遭遇了“羊毛党”。“仅退款”提升了一些不良商家经营成本部分网友表示,“仅退款”提升了一些不良商家的...……更多
自称“钟南山代言和推荐的产品”已下架!律师解读
...,违法使用他人肖像做商业用途代言和推荐宣传,也会对消费者产生误导,侵害消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示,已向平台发送律师函,正在维权,平台向其表示正在处理,但尚未处理完。1月1日,记者在该...……更多
...都会出现一些老问题,如一些电商平台制定复杂的规则,消费者除了做复杂的“算术题”,零点准时开抢、付定金,还要熬夜看直播,不少消费者吐槽被规则“逼疯了”。这些网购乱象极大影响消费体验,侵犯了消费者权益,让...……更多
电商品质之战:“脆弱”的草莓车厘子如何完成保鲜之旅?
...播间里,主播正在热情地介绍着。千里之外,来自浙江的消费者在直播间下单后,第二天就收到了产地直发的新鲜草莓。“我们赶早班车发特快空运,从枝头到客户手中不超过48小时。”抖音电商领鲜农场丛乐表示。近年,越来...……更多
“睁一只眼闭一只眼”的抖音电商平台治理,还能玩多久?
...热搜话题,实际上暴露出了抖音电商的两大问题。其一是消费者在抖音直播间下单,实际商品却是通过拼多多等第三方电商平台发货。这显然暴露了抖音电商供应链的短板。而且,这或许也是抖音平台的商家,无奈地选择通常情...……更多
...间缩短3至4小时;“极速退”服务已覆盖七成售后订单;消费者平均收件时间缩短6.2小时。在权益保障方面,平台承诺消费者购买带有“大促价保”标识商品,可于商品降价时申请一键退差价服务,最长价保时间延长到34天。平...……更多
...不等的红包。这种行为看似是商家让利,实则是变相收买消费者好评。对消费者来说,商家返现成本必然“羊毛出在羊身上”,在蝇头小利诱导下滥发好评,却可能在出现商品问题时影响售后权益,同时还侵害潜在消费者的知情...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...了仍未发货预售行为逐渐日常化 商家可减轻库存压力 但消费者等待过程中或权益受损记者在某平台看到,有的书籍预售期长达两个月。一些服装类商品的超长预售期引发消费者吐槽。(@视觉中国)网购让消费者足不出户就能买...……更多
即时电商乘风加速:饿了么修路,零售商家上车。
文/纪德 编辑/子夜 多年来习惯在电商平台购物的消费者,在经历三年的疫情后却不自觉悄悄改变习惯,开始热衷于用“外卖”下单。自第一次在饿了么买退烧药后,陈星发现能在平台上买到的产品,远不止常见的生活用品——...……更多
...规则和售后服务管理规则。其中均明确,在一定条件下,消费者可向商家发起退款不退货,即“仅退款”的申请。这意味着,由拼多多率先推出的“仅退款”规则,至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。近年来,电商行...……更多
...老路,但商业内核已变。背后是电商行业流量红利见顶,消费者理性消费观念盛行,“价格力”成为电商平台赢得用户的关键。消费者既要“低价”,又要“品质”,还要“服务”,各家平台不得不在营销创新、场景重设、用户...……更多
...者表示:“我认为是做大了直播。因为直播增速非常好,消费者接受程度高,全网达人竞相进行直播推广。”同样受益于直播的还有京东。今年“双11”,“现场降价”的京东采销直播间火爆出圈,率先走出了采销直播的新模式...……更多
...燕双十一落下帷幕,今年大促期间,电商平台规则简化、消费者也趋于理性,但部分商家虚假发货、超长预售、虚假宣传等套路引发消费者不满,不少“尾款人”变“退款人”的退款退货现象仍然存在。记者采访发现。为促进电...……更多
...风会上,国家市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况时,针对直播带货等发展中不规范问题进行了讨论,对直播带货明确前提和底线。直播带货有哪些消费纠纷?导致这些纠纷的原因在...……更多
电商“仅退款”全面开打,淘宝、京东、拼多多2024开战
...;母婴电商“宝贝格子”等等。但随着综合电商的发展,消费者可选项不断增多,专注于细分赛道的垂直电商受到了冲击,再加上资本的退场,垂直电商面临多种压力。事实上,在2022年就有不少垂直电商平台破产、关停服务。20...……更多
...、主播之间的竞争是排他性的,具有垄断性质。对商家和消费者来说也具有很大的危害性,商家被绑架,消费者买不到更优惠价格的商品。长此以往,平台和主播之间会失去竞争活力。”百联咨询创始人庄帅在接受记者采访时说...……更多
GMV万亿之后:抖音兴趣电商见顶 货架电商仍难
...,抖音依据短视频、直播等内容,通过大数据算法,满足消费者潜在的购物需求。这也是当前抖音电商的主要形式,不少消费者告诉燃次元,在抖音抖音主要是刷视频看到喜欢的东西于是下单,“很多都是冲动购物,刷视频刷到...……更多
...保证全网最低价!”这样的话术,许多参与过直播购物的消费者都不会陌生。所谓全网最低价往往是“最低价协议”,可能涉嫌垄断、扰乱市场经营秩序同时损害其他经营主体利益,需引起重视。近日,上海市市场监督管理局对...……更多
双11开战:快手抖音抢跑,京东、淘系、拼多多卷起“最低价”
...的商家规模、平台的扶持力度似乎都在增长,但本质上,消费者能够享受到的“便宜”这一核心受益点却变得越来越虚,且用户在享受所谓低价的同时,需要提供更多流量参与、玩法对比,或是购买超出自身需求的产品数量,以...……更多
阿里上线“绘蛙”,大厂开卷AI电商,风口还是噱头?
...商有优势,通过深度学习和大数据分析技术,精准地洞察消费者的购物偏好和行为习惯。根据消费者的浏览记录、购买历史和搜索意图,AI算法可以实时为消费者推荐最符合其需求的商品。这种个性化推荐不仅提高了购物的便捷...……更多
...一些值得正视的问题,一些电商平台制定出复杂规则,让消费者做高难的“算术题”,到零点准时“开抢”、付定金,还要熬夜看直播等,不少消费者为此吐槽被规则“逼疯了”也“厌倦了”。在今年“双11”来临之际,“化繁...……更多
“仅退款”不能让商家吃大亏
...头部电商平台宣布支持“不退货仅退款”服务,意在改善消费者购物体验,同时也倒逼商家诚信经营、提升商品质量。但人们之前的担忧也就此应验——果真有人钻漏洞,让利好消费者的“仅退款”成了“零元购”。正如上述案...……更多
更多关于社会的资讯:
用音乐感知中国 以文化拥抱世界 感知中国·华耀全球音乐盛典新闻发布会在京召开
2024年12月22日,为全面贯彻落实习近平文化思想,积极践行全球文明倡议,以全球视野推进中华文化国际传播工程,“感知中国●华耀全球音乐盛典”启动仪式暨新闻发布会在北京举办
2024-12-25 10:42:00
医院,这个承载希望之地,其最令人畏惧之处或许并非病房中的生老病死,而是那总是人头攒动、长队绵延的缴费窗口。健康的昂贵无需多言
2024-12-25 10:51:00
本文转自:人民网-四川频道近期,巴中市通江县人民法院对张某因犯销售伪劣产品罪作出判决:判处有期徒刑八个月,缓刑一年。至此
2024-12-25 11:08:00
菏泽农商银行佃户屯支行以暖心服务解客户难题,践行责任担当
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 贾瑞燕在日常金融服务的工作中,菏泽农商银行佃户屯支行始终秉持着客户至上的理念,用心书写着一个个温暖人心的服务故事
2024-12-25 11:09:00
四川蒲江:小案快破,有盗必除!
本文转自:人民网-四川频道蒲江的冬天正是柑橘收获的季节,果园里一片片橙黄成了村民们年底的盼头。蒲江公安深入推进“冬季专项行动”
2024-12-25 11:11:00
临沂大学举办2024年第三届认知计算与系统会议
鲁网12月25日讯12月21日-22日,临沂大学举办2024年第三届认知计算与系统会议,学校党委委员、副校长邱建龙、李雪梅
2024-12-25 11:15:00
大皖新闻讯 准妈妈锻炼后突发腹痛流血,情况凶险。12月24日,“小叶医探”从安医大一附院北区了解到,近日该院上演了一场惊心动魄的生死救援
2024-12-25 11:26:00
过去,我们从海外引进大量文化产品来丰富国内文化市场。这些引进的文化产品,丰富了国人的文化生活,拓宽了人们的视野。同时,一些国际知名文化企业进入中国市场
2024-12-25 11:27:00
“全程网办、延时服务” 出入境办证高峰指南请查收
寒假和春节临近,一年的忙碌接近尾声。不少朋友计划着利用假期出国转转,这让出入境证件办理最近迎来了高峰期。不少地方实行“全程网办”和“延时服务”
2024-12-25 11:27:00
在病房见到黄家梅时,她四肢缠着绷带,戴着面罩,说话轻柔缓慢。交谈间,她很爱笑,从笑声中难以想象她曾经遭受的痛苦。而丈夫许晓卉则沉默寡言
2024-12-25 11:31:00
本文转自:人民网-湖南频道“警察同志,太感谢你们帮我把这笔钱拦截下来了!”12月20日9时许,沅陵县公安局通过与物流企业联动
2024-12-25 11:45:00
本文转自:人民网枣园革命旧址是1943年10月到1947年3月中共中央书记处所在地,又名延园。枣园革命旧址管理处主任党婕睿表示
2024-12-25 11:48:00
大众网记者 王艳彩 临沂报道2024年接近尾声,临沂市在数字经济、省内经济以及全国三线城市等多个排行中均取得了优异的成绩
2024-12-25 11:50:00
《差评》携手时空壶同传耳机举办AI翻译交流会:AI在翻译的完整性和流畅性占优势
12月23日,科技媒体《差评》在中国传媒大学举办“人机大战”AI翻译交流会,由北京高校顶尖同传专业学生组成的“人工翻译队”对阵时空壶W4Pro AI同传耳机的“AI智能队”
2024-12-25 11:57:00
2024 年度济南市关工委孤困儿童关爱行动志愿服务团总结表彰
原标题:“爱涌泉城·济南无孤”2024年度济南市关工委孤困儿童关爱行动志愿服务团总结表彰大会12月22日,山东省济南市燕子山庄会议中心洋溢着爱与温暖
2024-12-25 12:15:00