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...只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行烟台三站支行就以高效贴心的服务，为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务，解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日，一名中年女子一大早急匆匆地来到网点，说要为其...……更多
2023-11-22 15:20:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,服务
...小雨，一阵急促的座机响铃，敲醒了因下雨而沉寂的建行烟台四马路支行。“我妈名下的存折丢了，现在我们着急用钱，但是她不能外出，请问怎么办？”电话那头的中年男子略显焦急的问道，工作人员安抚客户情绪后立即与主...……更多
2024-09-14 16:42:00烟台,人心,建行,支行,马路,服务
胶东在线12月17日讯（通讯员 刘兰）近日，建设银行烟台西郊支行迎来了一位特殊的客户，他手持一面写有“高效办理已故提，贴心服务解难题”的锦旗，来到了营业室，亲自将它交到了支行工作人员的手上，并再次表达了对该...……更多
2024-12-20 04:03:00锦旗,烟台,人心,服务,建行,优质服务
心系客户，才能更好地服务客户。建行烟台栖霞支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“有温度的银行”，以专业...……更多
2023-12-06 15:38:00栖霞,烟台,建行,支行,温度,银行
近日，一位客户来到建行烟台四马路支行寻求帮助。客户称其母亲由于年龄大，记忆力逐渐衰退，忘记了名下活期账户的密码导致无法取，并且老人家早已卧病在床，无法来到网点修改密码。希望工作人员能够提供上门服务，...……更多
2024-04-25 10:11:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,马路
...员工的综合素质，引领和凝聚青年力量，近日，建设银行烟台牟平支行成功举办了以“奋楫笃行将致远 挺膺担当正青春”为主题的青年员工座谈会，座谈会邀请了烟台分行私人银行中心主管以及分行团委书记出席，牟平支行副...……更多
2024-11-24 05:00:00致远,烟台,建行,座谈会,分行,员工
建行烟台二马路支行位处烟台军队干休所小区，附近居民多为离退休的军队老年客户，为了能够快速有效的为这些客户办理业务，让客户满意而归，是该行不断优化适老工作的动力。针对老年客户的偏好使用存折的习惯，大堂...……更多
2024-07-31 17:59:00烟台,建行,支行,群体,马路,客户
夏日的中午太阳高挂，天气炎热，行人稀少，但建行烟台四马路支行营业大厅内客户络绎不绝，秩序井然。一位农民工大叔徘徊在网点外，像是等人，又好像很焦虑的样子，保安注意他不时地看自己的手，上前一步观察，原来...……更多
2024-07-10 17:23:00烟台,建行,顾虑,支行,港湾,来这里
...践行“以人民为中心”发展思想的最好诠释。近日，建行烟台南大街支行营业大厅迎来了一位特殊客户。正在值班的大堂经理像往常一样按正常流程服务客户时，并没有得到回复，只看到了客户神情焦急、双手不停比划，摸口袋...……更多
2024-03-08 15:42:00南大街,聋哑人,烟台,建行,支行,服务
近日，建行烟台三站支行为烟台某酒店员工进行了人民币反假培训，酒店前厅经理及财务主管携30名员工参加培训，课堂气氛活跃，学习效果良好，得到了酒店学员们的一致好评。该酒店与建行烟台三站支行业务密切，其财务主...……更多
2024-08-16 07:35:00烟台,建行,分行,人民币,客户,培训
...客户手捧刚兑换的零钱包，由衷地赞叹道。前几天，建行烟台福山支行接待了一名办理存款业务的老年客户，工作人员在为其办理过程中，洞察到老人的日常现金需求，便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老人听闻后，立刻...……更多
2024-06-28 16:18:00福山,零钱包,烟台,心连心,零钱,建行
为进一步提升老年客户的金融服务体验，建行烟台西郊支行在适老化服务方面一直在不断的升级，采取了一系列贴心且有效的措施，为老年客户群体营造了一个更加便捷、舒适的金融服务环境。“这签名的框太小了呀，都写不...……更多
2024-09-25 16:13:00老花镜,烟台,西郊,建行,支行,背后
... 烟台报道2024年11月14日是第18个联合国糖尿病日，烟台市莱阳中心医院结合“糖尿病与幸福感”活动主题，开展了一系列健康义诊宣教活动，广泛宣传糖尿病防治知识，切实提高广大居民对糖尿病的认识，持续推进糖尿病防治工...……更多
2024-11-19 17:36:00莱阳,烟台市,糖尿,联合国,烟台,糖尿病
...着更多的困难和不便。服务是银行工作永恒的主题。建行烟台娄子山支行一直坚持“以客户为中心”的服务理念，做到客户至上、服务至上。该行辖区周边小区以老年人居多，特别是80岁以上老人较多，针对老年人客群在办理业...……更多
2024-04-30 16:51:00娄子,烟台,上门服务,建行,支行,不便
...文转自：大众日报□记者 胡羽 通讯员 任腾飞 报道本报莱阳讯 “你看看我现在的新家，又宽敞又整洁！”谈到自己刚买的房子，烟台莱阳农民于巧丽的脸上挂着满意的笑容。近年来，像于巧丽一样创业就业的农民越来越多，通...……更多
2023-11-22 10:10:00莱阳市,莱阳,支行,农民,幸福,莱阳
7月16日，建行烟台鲁东大学支行成功开立2024年首例业主委员会对公账户。金融力量 助力现代社区规范化管理随着社会经济蓬勃发展，越来越多的现代化社区拔地而起。伴随而来的是小区公共区域的广告层出不穷。电动车停车棚...……更多
2024-07-19 22:23:00对公,烟台,首例,建行,分行,账户
这是一个阳光明媚的秋冬下午，建行烟台鲁东大学支行迎来一名“老外”。他叫尼克，来自土库曼斯坦，不懂中文，刚到烟台上学，他对中国便利的移动支付方式充满好奇与期待，急需开通一张银行卡，方便日常资金管理，同...……更多
2024-12-10 16:07:00鲁东,烟台,建行,外籍,支行,客户
...。以“诚”服务客户，用“心”维护客户，不断提升建行烟台福山支行的软实力和竞争力，并以此获得客户的认可和依赖，这是优质服务的目标、是企业发展的目标，更应该是每一个建行人坚守岗位职责，实现个人价值，以行动...……更多
2024-02-23 18:29:00福山,客户,烟台,建行,支行,服务
...的客户手捧刚兑换的零钱包，由衷地赞叹道。近日，建行烟台西南河支行接待了一名办理存款业务的老年客户，工作人员在为其办理过程中，洞察到老人的日常现金需求，便热情推荐了“零钱包”这一贴心服务。老人听闻后，立...……更多
2024-06-21 14:43:00南河,零钱包,连心,连心桥,烟台,零钱
...业务发展，更好地为公户群体提供业务支持，近日，建行烟台莱州支行组织青年员工共同参与了对公业务集中培训。支行委派主管对对公业务进行了总体讲解，同时强调青年员工要不断学习，丰富专业知识储备，提升专业素养，...……更多
2024-10-29 11:18:00能力,业务,对公,烟台,建行,素养
在一个平常的下午，建行烟台保税港区支行里人来人往，业务办理有条不紊地进行着。这时，一位老年客户缓缓走向了业务办理窗口，他带着自己的需求，希望能够换取数张五十元的纸币。柜员接到老人的请求后，立刻着手进...……更多
2024-11-26 12:31:00服务网点,烟台,港区,建行,支行,网点
提升客户服务质量是网点日常工作的重要环节，建行烟台福山支行始终将客户服务工作作为重点加以推进。优质的客户服务工作涵盖各个层面，在工作中充分考虑到不同客群的特点，根据其特点展开服务工作是很重要的一环。...……更多
2024-03-01 17:13:00福山,客户,烟台,建行,支行,所想
...在每一个微笑、每一句问候、每一次耐心的解答中。建行烟台白石路支行位于居民区附近，周边老年客户较多，对待有行动能力的老年人，支行配备了专门的助听器、老花镜等爱心类辅助设备，确保特殊群体能够顺畅地办理业务...……更多
2024-10-21 21:50:00烟台,建行,分行,理念,文明,服务
在繁华的都市中，中国建设银行以其优质的服务、专业的技能和亲切的态度，赢得了广大客户的信赖与好评。而在这背后，离不开每一位建行员工对文明服务、礼貌用语的坚守与实践。今天，我们就以王大爷的故事为例，来探...……更多
2024-11-07 16:35:00烟台,港区,建行,用语,支行,礼貌
...卫国，退役后又投身金融事业继续发光发热。近日，建行烟台卧龙支行的一位退伍军人迎来了他的退休时刻，支行为他举行了一场温馨感人荣休仪式。在工作岗位上，无论是面对复杂的业务难题，还是为客户服务的日常点滴，他...……更多
2024-11-09 05:01:00烟台,建行,分行,仪式,员工,建设银行
...玲 刘晓玲记者从烟台市卫生健康委获悉，近日，烟台市莱阳中心医院开展“和谐共生 美好生活”义诊宣教活动，为市民提供专业的医疗咨询和科普宣讲。活动现场，神经内科医护专家耐心为每位市民答疑解惑，用通俗易懂的语...……更多
2024-04-16 09:31:00莱阳,烟台市,烟台,美好生活,医院,活动
...务能力。千方百计提升防控和服务水平今年8月20日，建行烟台芝阳支行成功堵截一起老年人充当电诈“工具人”事件：诈骗嫌疑人以下发“扶贫款”为由，运用传销的模式给老年客户洗脑，让其充当电诈“工具人”，柜员及时发...……更多
2024-11-27 15:54:00钱袋子,山东省,钱袋,山东,建行,分行
...者声音，面对面了解消费者困难。该行还在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁六个地市建设了“金融消费者权益保护中心”，变被动应诉为主动纳谏，并积极与各级金融消费纠纷调解委员会、银行业协会和省、市区各级法院...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
大众网记者 邹金利 通讯员 许小娓 王安琪 烟台报道“王行长，我们的校园卡充值出问题了，您赶快帮忙看看问题出在哪，明天新生就要报到了……”7月20日下午2点左右，一通电话让周六休息日多了一丝紧张的氛围。建行烟台...……更多
2024-08-01 09:30:00烟台,建行,分行,服务,烟台,王伟
...尤为重要。为了让老年人获得贴心温暖的金融服务，建行烟台华茂支行积极践行“客户至上，注重细节”的服务理念以及“敬老、爱老、助老”的社会美德，秉持用心和耐心的态度为老年客户提供适老化服务 。近日，华茂支行...……更多
2024-09-11 20:01:00助老,锦旗,烟台,建行,分行,服务
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