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建行镇江分行助力地方经济高质量发展
...质量,切实提高客户满意度。充分发挥金融教育基地、“劳动者港湾”、“裕农通”等平台宣教优势,联合第三方单位,常态化开展数字化、特色化、差异化的金融知识普及,以及全员培训、送教上门等特色服务,深入推动消保...……更多
劳动者港湾:致敬美好生活建设者
楼宇之上,熙攘街头,劳动者的身影守护着城市的繁华与蓬勃;日归山海,船归港湾,生活让人步履不停,也令我们心归所属。何处是归属?或许只需“累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热”般质朴。只需一隅...……更多
建行临沂莒南支行:筑牢合规防线,展现责任与担当
鲁网4月18日讯建行临沂莒南支行一直将合规经营放在首位,通过不断完善内部管理制度,加强员工合规意识培养,确保各项业务活动在法律法规的框架内有序开展。近日,建行莒南支行再次以实际行动践行合规理念,切实保障...……更多
“劳动者港湾”发布五周年 建设银行践行企业责任服务民生
本文转自:人民日报客户端劳动者是幸福生活的创造者,亦是历史和社会财富的创造者。如何服务劳动者、帮助他们更好地创造价值、共同奔赴美好生活,是值得思考的重要议题。作为牢记使命担当的国有大行,中国建设银行...……更多
...。“点赞!金融机构越来越温暖了!”建行福建省分行“劳动者港湾”快闪驿站也吸引了群众的关注,一位老人在助老服务现场,对现场配备的放大镜、老花镜、拐杖等助老服务物品频频点赞。现场还贴心地配有无障碍服务设施...……更多
湖南建行迎新春 春节服务不打烊
...新春。2023年伊始,建行湖南省分行组织辖内网点依托“劳动者港湾”,结合地方特色,开展形式各样的迎新春送祝福活动。网点焕新妆 年味迎新春走进建行营业网点大厅,大红的灯笼、缤纷的福字对联吊旗、温馨的橱窗贴画、...……更多
...绿色通道,关爱模式,都是建行暖心服务的体现,小小的劳动者港湾,蕴藏着大大的温暖。一个无声的微笑,代表听障人群对建行的信任,用实际行动点亮每一位客户的金融之路。(通讯员 赵志强)责任编辑:时瑞雪 ……更多
建行临沂莒南支行:坚持从自身做起关爱老年客户
...水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午,建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户,他们是年过七旬的老人,看不清路,除了自己名字看不懂其它字,有位老人腿脚不便不能走路。当大堂经理看到这两位老人时候,立即上...……更多
...宣讲活动。该行根据网点客群多数为老年人的特点,依托劳动者港湾、公共教育宣传区等区域,积极向客户发放宣传折页,并通过网点屏幕播放的“金融小剧场”等视频向客户讲解基础金融知识。对走进附近社区和商户,针对老...……更多
...神志愿服务活动。活动以该行网点大厅为阵地,充分发挥劳动者港湾作用,依托张富清志愿者服务,开展雷锋精神宣传活动,面向更多客户开展志愿帮扶活动。同时,积极开展金融知识宣讲,加强非接触服务介绍,做好线上重点...……更多
守护“银发族”,点亮“夕阳红”——建行黔东南州分行丰富适老服务托举“银发”幸福
盛夏炎炎,在建行黔东南州凯里宁波路支行的“劳动者港湾”内,工作人员手拿纸笔,通过书写一笔一划耐心向一位听障老人演示业务办理流程。业务办理完毕,老人脸上露出开心的笑容,随即竖起右手大拇指,向工作人员点...……更多
建行临沂莒南支行:为客户开通金融服务绿色通道
近年来,建行临沂莒南支行积极承担社会责任,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,受到了群众的高度赞扬。近日,一位客户焦急地...……更多
...反复熟悉着手语姿势,用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式,切实提网点员工手语服务技能水平,依托建行文化平台,临西支行营业室充分利用晨会时间开展手语学习活动。加强学习,提高认识。临...……更多
...,该行员工也邀请市民体验数字人民币、建行生活以及“劳动者港湾”APP,让广大市民进一步享受到建行的各项优惠福利和便捷服务。此次活动以接地气、聚人气、有效果的方式提醒社会公众防范非法集资和诈骗陷阱,该行也将...……更多
...大厅充分利用客户排队间隙讲解假币的相关知识,同时在劳动者港湾开展小课堂为客户进行详细讲解,加深客户对假币危害的理解,并讲解了识假、辨假的小技巧,增强客户的反假意识和识假技能。同时,建行平邑支行网点通过...……更多
...充分彰显国有大行的责任担当。2022年,湖南建行544个“劳动者港湾”为最基层户外劳动者提供暖心服务,为劳动者打造了一个“累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热”的普惠服务网络。其中11个“劳动者港湾”被...……更多
...老化改造,打造一批适老化示范及特色网点,试点建设“劳动者港湾+养老”模式的“金桂花驿站”养老服务品牌。依托劳动者港湾,组织全行邀请老年客户到店体验非金融业务,为老年客户送防诈骗、人民币反假等金融知识宣...……更多
鲁网3月28日讯2024年以来,建行临沂莒南支行认真贯彻落实上级行决策部署,坚持“找准市场、用好手段、配好资源、提高能力”工作总方针,加快推动支行普惠金融高质量发展。据了解,该行提高站位,强化引领。该行根据市...……更多
建行邯郸开元支行开展“守护中秋团圆梦”劳动者港湾活动
建行邯郸开元支行开展“守护中秋团圆梦”劳动者港湾活动中秋佳节来临之际,为增强社区居民的防骗意识,保障居民资金安全,建行邯郸开元支行依托劳动者港湾,以“共筑金融防火墙,守护中秋团圆梦”为主题,开展反诈...……更多
建行临沂玉泉支行开展“预防电信网络诈骗”宣传活动
...罪,开办人将涉嫌帮助信息网络活动等犯罪。同时,利用劳动者港湾等醒目位置,摆放有关防电信网络诈骗宣传折页。通过LED屏滚动播放全民反诈,预防电信网络诈骗,遏制金融犯罪宣传用语。在办理业务的同时,工作人员也会...……更多
建行泰安岱宗支行:做有温度的“港湾”
...积极落实大众服务,脚踏实地的解决社会问题。该行的“劳动者港湾”更是体现想客户之所想,急客户之所需,做到了让有需要的客户可以在这里歇歇脚,喝口水,热热饭,充充电,用实际行动为他们排忧解难,撑起了一片爱的...……更多
建行临沂分行营业部四措并举夯实反洗钱基础
...提交系统,有效地提升了数据整改的准确性,减少了重复劳动,提高了整改的效率和效果。目前,该行有3项数据整改率达到100%,一项数据整改达到99.99%,在辖内23家机构排名中位居前三。通讯员 徐金宝 ……更多
纵深推进数字化宣教 交出金融消保时代答卷
...专业讲解后,市民刘阿姨获益匪浅。除了展台,在支行“劳动者港湾”布放的宣传展架、张贴的宣传海报,同样“各司其职”,主动引导客户提升金融安全意识。金融教育工作是一项长期性、基础性、全局性工作,必须不断强化...……更多
建行临沂郯城支行:从心出发 用心服务
...处设置老年关爱通道,优先为老年人耐心办理业务。并在劳动者港湾处设置放大镜、老花镜、爱心轮椅、爱心座椅、震动叫号器等硬件措施,手机银行设置关爱模式,耐心为老年人讲解数字服务,用心做好老年服务工作。老年人...……更多
...织优化。结合实地调研,梳理网点生产组织流程指引,从劳动组合管理、系统工具应用、业务高峰场景处置要点、典型问题剖析等方面指导各行优化生产组织流程,提升服务效率。该行有关负责人表示,将持续以客户体验为驱动...……更多
“菜篮子”里的数字密码——建行山东省分行打造全省首个“智慧+”农贸金融服务生态圈
...加强市场服务,建行山东省分行打造了“裕农通服务点+劳动者港湾+金融专员+专属客户经理+微蓝志愿者”五维服务团队。在市场内选定专属场所,建设裕农通服务点及劳动者港湾,配备乡村振兴金融专员和专属客户经理,并为...……更多
建设银行海南省分行荣获“十佳慈善爱心企业”称号
...行87个营业网点,打造“百姓身边的政务大厅”。深化“劳动者港湾+”建设,建设运营“劳动者港湾+就业驿站”,提供适老、无障碍、低碳环保的便民服务。秀英支行“劳动者港湾”志愿者到海口市社会福利院捐赠爱心物资。...……更多
建行鄂州分行“港湾”助考为梦护航
本文转自:鄂州日报高考期间,建行鄂州分行依托“劳动者港湾”阵地,设立“港湾”助考点,为考生及家长提供爱心助考服务。该分行洋澜湖支行利用毗邻鄂州高中的地理优势,在“港湾”助考点为考生及家长提供休息、饮...……更多
...社保卡到期换卡的老年客户特别多,故还特别安排专人在劳动者港湾开设了针对老年人的反诈小课堂,特别提醒老年客户,不要轻易相信陌生电话和短信,更不要随意透露个人信息和账户密码,大大提高了老年客户的反诈意识。...……更多
...”“每次陪老伴来办理银行业务时,我都喜欢来这里的‘劳动者港湾’休息,还能喝喝茶、看看书。”近年来,随着金融科技的发展,客户行为也正在发生变化,越来越多的年轻人偏爱数字化、移动式的服务体验,银行网点则成...……更多
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