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中国消费者报成都讯（记者刘铭）2月1日，四川省消费者权益保护委员会发布《2023年度消费者投诉信息统计分析的报告》。针对投诉热点难点问题，四川省消委会建议相关部门持续发力，加快构建消费维权协同共治新格局，不...……更多
2024-02-02 13:19:00消委会,四川省,顽疾,四川,信心,建议
...点，其中便包括“‘菜刀不能拍蒜’争议警示企业须尊重消费者权益”话题。中国消费者协会表示，拍蒜“本是公众做饭最常见的场景之一，张小泉作为以传统刀具闻名的老字号，客服一句”不建议使用这种菜刀拍大蒜、拍黄瓜...……更多
2023-11-22 16:06:00张小泉,舆情,好评,员工,张小泉,消费
...，如《魔兽世界》《炉石传说》等，可能因“停服”导致消费者权益受损。并且，一些游戏运营方提出的补偿措施大多是引流至公司其他游戏的礼包或福利，这又导致消费者质疑所谓的补偿方案是游戏运营商换一种方式“割韭菜...……更多
2023-02-04 17:46:00中消协,暴雪,事件,网友,沃辛,消费
...其中便包括张小泉“菜刀不能拍蒜”争议警示企业须尊重消费者权益。2022年7月，知名老字号品牌张小泉因“消费者投诉菜刀拍蒜断裂”引发舆论热议。中消协认为，“拍蒜”本是公众做饭最常见的场景之一，张小泉作为以传统...……更多
2023-02-21 19:43:00张小泉,股价,张小泉,消费,股份,中消协
...消费者的选择题，却变成了不少商家硬塞的必选项。根据消费者权益保护法，消费者有权自主选择商品品种或者服务方式，在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。许多举措推出的初衷是好的，例如，扫码下单...……更多
2023-10-14 06:10:00选择权,消费者,选择,消费,消费,消费者
...在未明码标价、计量单位不统一、价签不规范等问题侵犯消费者权益的不满情绪。视频：一个笔袋109元 一支笔35元 “文具刺客”你遇到过吗？来源：中国新闻网该如何杜绝“价格刺客”？2022年7月，市场监管总局发布的《明码标...……更多
2023-02-07 09:35:00刺客,价格,刺客,价格,明码,金桔
...讯（记者赵述评 王思琦）3月15日，在2024年“3·15”国际消费者权益日主题活动上，中国消费者协会发布中消协2023年十大消费维权舆情热点。其中，排在第四位的是“研学游”“低价游”欺骗诱导暗藏陷阱引发的相关投诉。据了...……更多
2024-03-15 15:27:00中消协,诈骗,陷阱,低价,旅游团,消费
...问题，我们如何维护自己的正当权益？一年一度的“3·15消费者权益保护日”即将到来，封面新闻、华西都市报已经重磅推出“追踪到底·315云投诉主题报道”，我们关注住房安居存在的各种问题，与广大业主一同守护“安居梦...……更多
2023-02-23 16:16:00安居梦,房产,热点关注,专线,封面,投诉
...停不下来”的境地，便出刀横宰。有些微短剧平台不重视消费者权益保护，在应用中充值时，没有任何付费协议、说明，甚至付款页面也不许截屏，让消费者难以留下充值证据维权。许多网络微短剧平台自动续费暗藏玄机，让用...……更多
2024-05-22 12:02:00短视,短剧,网络,短剧,消费,平台
...023年度180家全省家电维修售后服务放心网点名单；江苏省消费者权益保护委员会去年曾宣布推出“家电维修少烦忧”家电售后保障计划。“消费者也要提升自我保护能力，在进行家电维修时，不要轻信网上的联系方式，要看清是...……更多
2023-03-18 09:01:00安装维修,零件,费用,维修,维修,收费
...。本案判决社区团购团长应承担销售者责任，充分保障了消费者权益。04、温某诉百年人寿保险股份有限公司广东分公司人身保险合同纠纷案★保险公司不得滥用“疾病释义”条款免除理赔责任原告温某购买了百年人寿保险股份...……更多
2023-03-16 07:25:00保民,利剑,权利,热点,原告,被告
...者 张丽萍）3月15日，凭祥市召开2024年纪念“3·15”国际消费者权益日“激发消费活力”年主题宣传活动启动仪式暨消费者权益保护工作新闻发布会，介绍2023年消费者权益保护工作有关情况，部署2024年工作任务。记者从会上获悉...……更多
2024-03-16 09:45:00凭祥市,凭祥,消费者权益,新闻发布会,发布会,保护
...持目标导向、高质高效做好涉旅舆情处置，全力以赴做好消费者权益保护。坚持一手抓消费者权益保护机制建设、一手抓涉旅舆情投诉高效处置。一是打出“三个一”（“一户一码”“一业一标”“一秤一员”）+“云监管”+“...……更多
2024-02-29 07:55:00三亚,铁腕,含糊,旅游,市场,三亚
...题，贯穿“服务+监管”理念，在全区范围内开展一系列消费者权益保护活动，提振消费信心，拉动消费增长，助力度假区经济社会发展。2月15日，聊城市市场监督管理局四级调研员田其美带队到度假区调研指导消费者权益保护...……更多
2023-02-16 22:41:00聊城,度假区,消费者权益,度假,管理局,监督
...种引流、促销手段也吸引舆论聚焦。在此期间，部分侵害消费者权益现象引发舆论热议。中消协、人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理发现，消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题，“摇一摇”跳转广告...……更多
2024-01-15 11:30:00中消协,隐忧,变种,消费,电商,消费者
...式，借力属地和关联部门力量，在“食品安全宣传月”“消费者权益保护宣传周”等活动中把特食知识宣讲讲座、展板展览推广到企业和社区，拓展科普宣传阵地广度。利用“特食抽考小程序”，指导经营者使用小程序的学习和...……更多
2024-02-26 18:14:00丰台,科普宣传,食品,北京,科普,认知
...台微短剧诱导付费赫然在列。哪些微短剧收费条款侵犯了消费者权益？微短剧行业规范发展还需哪些规则引导？一般来看，微短剧的收费点总在“卡点”“爽点”上，容易使消费者产生冲动决策的不理性消费心理。从收费方式看...……更多
2024-04-03 17:55:00刘晓春,刘晓,短剧,套路,陷阱,短剧
...众网记者 袁文轩 青岛报道3月12日，青岛市召开3·15国际消费者权益日纪念大会，进一步落实市委经济工作会议部署要求，在3•15国际消费者权益日即将来临之际，深化放心消费工作推进，为青岛市促消费稳增长贡献智慧力量。...……更多
2024-03-13 11:22:00青岛市,青岛,权益,消费者,大会,消费
...域违法行为。今天，北京市市场监督管理局发布2023年度消费者权益保护状况报告。报告显示，2023年，北京市市场监督管理部门持续加强消费者权益保护，企业消费维权主体责任意识进一步增强，市场消费环境得到有效改善，侵...……更多
2024-03-13 20:08:00北京,损失,消费者,消费,经济,平台
记者陶春燕2024年3月15日是第42个国际消费者权益日，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使消费者权益在世界范围内得到重视，围绕“激发消费活力”这一主题，今年，聊城市市场监管局重点组织开展了七项活动。举办新闻...……更多
2024-03-15 07:32:00聊城市,聊城,权益,消费者,消费,活动
本文转自：人民日报客户端近日江苏省消费者权益保护委员会发布《快递行业消费调查报告》指出消费者邮寄快递时维权意识较弱物流信息更新慢成首要问题本次调查采用线上问卷、投诉、舆情综合分析方式。《报告》显示出...……更多
2022-12-20 11:55快递,物流,调查,消费,更新,问题
...报客户端李亚楠3月13日，记者从昌吉州2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上了解到，2023年，昌吉州市场监督管理局12315投诉举报指挥中心及全州各级12315机构共受理消费者投诉举报9682件，已办结9679件，办结率99.97%，为...……更多
2024-03-14 14:01:00昌吉州,昌吉,管理局,损失,消费者,监督
...过各类媒体和广场集中宣传本行业“消费投诉处置”和“消费者权益保护”现状。帮助消费者掌握消费维权知识，做到科学理性消费，督促生产者、经营者不断提高产品和服务质量，满足消费者更高需求。●夏颖 ……更多
2024-03-19 02:36:00消费维权,高地,理念,消费,人民,消费
...爆可见一斑，但其引发的争议也从未间断。日前，江苏省消费者权益保护委员会发布的2023年消费投诉和消费维权舆情分析报告显示，预制菜消费争议不断，排在消费维权舆情第一位。从投诉内容和舆情监测情况来看，相关问题...……更多
2024-01-29 04:26:00年夜饭,经济观察,餐桌,观察,经济,消费
...福州3·15宣传活动在新店古城遗址公园举行。2023年福州市消费者权益保护工作白皮书、十大消费维权案例发布，5家“先行赔付承诺单位”、5家“线下无理由退货承诺单位”、10家“消费维权服务站”授牌，“最美消费维权人物...……更多
2024-03-14 03:01:00干货,福州,宣传,活动,福州,福州市
3月20日消息为增强全社会保护消费者权益的意识和责任感，营造放心安全的营商环境，日前，国家税务总局文昌市税务局联合文昌市市场监督管理局等部门共同开展宣传活动，引导广大消费者、纳税人科学消费，维护自身合法...……更多
2024-03-22 00:51:00文昌市,文昌,国家税务总局,税务,税务局,总局
...的《魔兽世界》《炉石传说》等游戏可能因“停服”导致消费者权益受损隐患的关注。相关案例中，舆论争议的焦点主要在于大多数游戏在停服后会删除与游戏相关的数据存档，被质疑侵犯游戏玩家的权益。并且，一些游戏运营...……更多
2023-01-30 13:44:00中消协,魔兽,魔兽世界,事件,世界,中消协
...相关数据显示，该市金融司法协同中心2022年度保护金融消费者权益工作成绩斐然。本次活动主题为“提升智慧服务水平，共建优越金融法治环境”，旨在深入开展金融纠纷诉源治理暨金融风险防范行动，持续优化金融司法服务...……更多
2023-03-15 18:00:00金融,厦门,万余,纠纷,司法,智慧
...平，超过疫情发生前的最高水平。据悉，近年来，厦门市消费者权益保护委员会和厦门市市场监督管理局聚焦消费投诉重点、难点和热点，坚持源头治理，推动社会共治，全市消费者满意度不断提升，在此前的全国百城消费者满...……更多
2023-03-15 07:46:00厦门,满意度,消费者,消费,全国,消费
...报讯（南京晨报/爱南京记者 金磊）2月15日上午，江苏省消费者权益保护委员会第一届委员会第六次会议在南京召开。五年来全省各级消保委共受理消费投诉97.1余万件，为消费者挽回经济损失11.14亿元。高效处理纠纷，健全消费...……更多
2023-02-16 06:24:00年来,损失,消费者,消费,消费,南京
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