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...消费日报联合黑猫投诉共同发布了《2023年度消费舆情及消费者权益保护热点报告》(以下简称《报告》),黑猫投诉运营经理孙晓明解读了《报告》。《报告》分为全网消费维权舆情分析、微博消费维权数据盘点、微博热点消...……更多
...播带货侵权乱象;“菜刀不能拍蒜”争议警示企业须尊重消费者权益;电商平台“保价”服务被指“套路”消费者;“密室逃脱”“剧本杀”等沉浸式娱乐形式隐藏不安全因素;知网涉垄断被罚事件警示平台发展不可忽视消费者...……更多
教育行业舆情热点事件
...点事件中,除了聚焦知识付费市场存在的课程质量参差、消费者权益难保等问题外,围绕AI模型侵权的讨论也达到峰值。事件中,李一舟涉嫌盗用近百个AI绘图模型,并未经授权直接搬运用于商用牟利,被要求公开致歉。近年来...……更多
中消协发布2022年十大消费维权舆情热点:“价格刺客”“菜刀不能拍蒜”等被点名
...营者压实主体责任、强化消费者维权意识与能力等举措,消费者权益保护工作扎实推进,消费者满意度稳步提升。与此同时,一些侵权“新问题”与“老毛病”屡被曝出,影响着消费者的消费体验,给消费者权益保护工作带来挑...……更多
中消协公布去年十大消费维权舆情热点:“菜刀不能拍蒜”等在列
...播带货侵权乱象;“菜刀不能拍蒜”争议警示企业须尊重消费者权益;电商平台“保价”服务被指“套路”消费者;“密室逃脱”“剧本杀”等沉浸式娱乐形式隐藏不安全因素;知网涉嫌垄断被罚事件警示平台发展不可忽视消费...……更多
...领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日,江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析。2022年,江苏省消保委系统共计受理维权投诉278827件,同比增长30.2%。其中商品类投诉180017件,占受理总量...……更多
...纸空文本报讯(记者苏昭宇 通讯员黎琳)3月15日是国际消费者权益日,昨日记者了解到,2022年南宁市市场监管部门12315机构接收投诉、举报、咨询共73619件,其中,投诉47736件、举报25052件、咨询831件,共为消费者挽回经济损失38...……更多
次第花开唤春回
...李艳又是一年花开日,次第缤纷唤春回。2023年“3·15国际消费者权益日”前夕,记者来到市市场监督管理局,就2022年全市市场监管部门和消委组织消费维权工作采访了该局局长朱崇文。2022年,面对严峻复杂的疫情和经济下行压...……更多
...过期靠嘴尝”“喝了顶多拉肚子”等表态,反映出商家对消费者权益的漠视。舆论认为:茶饮行业市场竞争日益激烈,相关事件暴露出品牌在快速扩张的同时一味追求业绩,忽略了保障消费者权益的本质性问题。舆论呼吁,品牌...……更多
...播带货侵权乱象;“菜刀不能拍蒜”争议警示企业须尊重消费者权益;电商平台“保价”服务被指“套路”消费者;“密室逃脱”“剧本杀”等沉浸式娱乐形式隐藏不安全因素;知网涉垄断被罚事件警示平台发展不可忽视消费者...……更多
· 持续优化消费环境——加速释放消费潜力述评
...用为核心、线上线下公平竞争的新型市场监管体制,强化消费者权益保护,营造良好的消费环境;经营主体应秉持诚信为本、服务至上的经营理念,发扬精益求精的工匠精神,为广大消费者提供更优质的商品和服务。2023年,消...……更多
2023年中国消费经济高层论坛在京举行
...政策继续显效,有利于消费增长;与时俱进不断完善保护消费者权益相关政策,鼓励探索跨界融合,促进供给能力不断提质升级。申敬旺带来了题为《健康消费再升级 产业发展新契机》的演讲,他认为,随着经济社会的发展进...……更多
...国新闻网中新网银川3月15日电 (记者 杨迪)3月15日是国际消费者权益日,宁夏市场监管厅于当天发布20起2023年度消费者权益保护典型案例。记者梳理发现,案例涉及销售伪劣产品、冒用认证标志、以假充真、侵犯注册商标专用权...……更多
...修”。存在虚假报价、虚假维修以及虚构故障等严重损害消费者权益的行为。三是使用劣质配件或不规范的维修操作,维修质量难以保证。维修人员的服务水平也参差不齐,一些商家和个人仅受过简单培训甚至无证上岗,维修质...……更多
...信心,激发市场活力,3月12日,2023年天宁区“3·15”国际消费者权益日暨“信用惠民”示范体验区建设启动仪式在九洲新世界广场举行。副区长吴小红出席活动。今年,天宁区信用办、区市场监管局开展“信用惠民”试点工作,...……更多
本文转自:人民日报尹双红营造良好消费环境,维护好消费者权益,是提振消费信心、促进消费持续恢复的重要一环主播售假问题暴露直播带货侵权乱象,网络游戏停服删档引发虚拟财产侵权争议,“价格刺客”有违明码标价...……更多
...没过期靠嘴尝”“喝了顶多拉肚子”等表态反映出商家对消费者权益的漠视心理,招致消费者反感。值得注意的是,中消协指出,“职业闭店人”成为预付式消费维权阻碍。近年来,在一些早教机构、健身房、理发店、瑜伽馆“...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
...题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示,第一季度,江苏省消保委系统共受理投诉52368件,接待消费者来访和咨询7.88万人次,投诉数据同比...……更多
...为,现制饮品加冰是可选项,不是必选项,不该成为损害消费者权益的隐患。其他舆情热点还包括消费者因预制菜销售不够透明产生侵权隐忧、消费者呼吁商家保障“扫码”数据安全、消费者认为智能电视“套娃”收费存在欺诈...……更多
...消费者协会今天(3月8日)发布《2022年个人信息保护领域消费者权益保护报告》。《报告》显示,我国对个人信息保护的立法构建经历了由刑事规制到民事规制、由原则性规定到具体规则的发展过程。目前,我国已经形成了以《...……更多
提高消费维权工作质效 营造安全放心消费环境
...工作流程、沟通技巧等方面着力提升接诉能力;结合组织消费者权益保护业务培训、召开消费者满意度推进会等契机,积极邀请中国消费者协会、有关单位、12345政务热线中心的专家领导和基层业务骨干授课辅导,不断提升系统...……更多
...击违规低质微短剧。除了信用监管和行业自律,还要重视消费者权益的保护。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频,消费者找不到途径退费,维权困难。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式,...……更多
...国消费者协会网站消息,5月27日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得的显著成绩。年度报告...……更多
阳光人寿贵州分公司召开“3·15”金融消费者权益保护教育宣传专项会议
为进一步加强消费者权益保护,提升金融消费者权益保护意识,3月4日,贵州分公司组织召开“3·15”消费者权益保护专项会议,就活动期间保险消费者权益保护教育工作进行部署,并启动“3·15”保险消费者权益保护系列活动...……更多
...论呼吁有关部门在加强监管、严惩利用“套娃”陷阱侵犯消费者权益商家的同时,还要优化政策设计,引导相关平台企业守法经营、改良经营模式,平衡经济利益与社会责任的关系。现制饮品难选“去冰”不合理的问题,舆论认...……更多
2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点发布
...消费活力 共谱诚信华章”2024年南京市纪念“3•15”国际消费者权益日活动。活动中发布了“2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点”。活动现场。资料图片数据显示,2023 年,南京市在全国12315平台共接收市场监管领域...……更多
· 情绪消费成时尚热点
...演化为新的消费动能。中国消费者协会近期发布的《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》指出,2024年,消费者除了追求性价比之外,情绪释放将成为影响年轻一代消费者决策的重要因素,有望打造今后一个时期新的消费...……更多
富德生命人寿衡水中支开展消费投诉应急演练活动
为全面做好消费者权益保护工作,做好重大消费投诉、群体性投诉预防、报告和应急处理工作,提高公司抵御投诉相关舆情风险的防范能力,积累处理重大投诉的实战经验。9月13日,富德生命人寿衡水中心支公司组织开展2024年...……更多
聊城市发布2023年度消费投诉举报十大热点,食品安全最受关注
记者陶春燕3月14日,在3·15国际消费者权益日到来之际,聊城市人民政府新闻办召开新闻发布会,市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年,聊...……更多
...消费成为消费新热点?中国消费者协会近期发布的《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》指出,2024年,消费者除了追求性价比之外,情绪释放将成为影响年轻一代消费者决策的重要因素,有望打造今后一个时期新的消费...……更多
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惠民县城乡水务局:逐步完善水务基础设施,持续增强水资源管理能力,不断提升城乡供水服务水平
鲁网11月16日讯11月13日,惠民县政府新闻办组织召开“‘走在前、挑大梁’奋力谱写中国式现代化惠民实践新篇章”主题系列新闻发布会——县城乡水务局专场
2024-11-18 09:55:00
有回音丨小区门前占道经营、乱停车……吉林多地网友反映的问题获解决
本文转自:人民网人民网长春11月18日电 (记者王海跃)“小区门口很多开车和摆摊的流动商贩占道经营,把小区大门堵得死死的
2024-11-18 09:59:00
杨茜茜 河南省中原石油天然气集团有限公司摘要:新时代背景下,国有企业中政工师的作用显得尤为重要。随着经济社会的快速发展
2024-11-18 10:02:00
吕厚忠 中共滨州市委党校(滨州行政学院)《关于开展法治宣传教育的第八个五年规划(2021—2025年)》指出,到2025年
2024-11-18 10:02:00
温州医科大学细胞生长因子药物和蛋白制剂国家工程研究中心新研发中心正式入驻
11月16日,在2024世界青年科学家峰会大健康论坛暨生物医药创新与转化国际产学研用合作会议召开之际,来自全国大健康领域的科学家
2024-11-18 10:04:00
中新网11月18日电 据中央气象台网站消息,青岛市气象台2024年11月18日09时10分继续发布市南区、市北区、李沧区寒潮蓝色预警信号
2024-11-18 10:05:00
激发数字文旅消费新潜能文旅产业正在成为我国新的战略性支柱产业。近年来,人工智能、虚拟现实、增强现实、5G等数字化手段的应用
2024-11-18 10:05:00
科学看待秸秆处置方法眼下,随着秋收结束、稻谷归仓,田间剩余的秸秆处理问题引发社会关注。一些地区全面禁止秸秆焚烧,“划区限焚烧”的探索也备受瞩目
2024-11-18 10:05:00
中新网莆田11月18日电 (记者 闫旭)2024仙游马拉松17日在莆田仙游鸣枪开跑,来自世界各地的跑友们齐聚仙游,共同见证这场奔跑盛宴
2024-11-18 10:05:00
江汉区小学首届“5+N”课程圈展示活动走进北湖小学教联体
荆楚网(湖北日报网)讯(记者齐一璇、许文秀 通讯员吴艳瑾)11月14日上午,江汉区小学首届“5+N”课程圈北湖小学教联体展示活动成功举行
2024-11-18 10:05:00
提供应对全球气候变化思路,《中国蓝碳蓝皮书2024》在青发布
11月17日,2024蓝碳成果发布会在青岛举办,会上,我国首部蓝碳领域蓝皮书——《中国蓝碳蓝皮书2024》发布。蓝皮书共分为七章
2024-11-18 10:05:00
山东省医院协会学科建设与发展专业委员会成立大会在烟台成功举办
11月16日,山东省医院协会学科建设与发展专业委员会成立大会暨2024年学术会议在烟台成功举办。此次会议由山东省医院协会主办
2024-11-18 10:05:00
2024人民企业社会责任实践案例征集启动
本文转自:人民网凝聚改革共识 彰显奋进担当2024人民企业社会责任实践案例征集启动人民网北京11月18日电 (记者杨虞波罗)近日
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建德马拉松 奔竞山水间
11月17日7:30,2024建德马拉松在绵绵细雨中鸣枪开跑,共有来自全国各地的1.2万名跑友从建德市博物馆出发,沿着新安绿道
2024-11-18 10:18:00
这里艺术浓度“超标”!第二届广东南海大地艺术节开幕
“嘿!嘿!嘿!”伴着富有节奏感的呼声,九江烟桥,一艘艺术龙舟划过水面,市民游客分坐两列,桨叶飞舞,围观的人被饱满的情绪感染
2024-11-18 10:18:00