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建设银行聊城分行始终坚持“客户至上”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,为卧病在床、行动不便的老年人提供特殊上门服务,在坚持业务合规的前提下提供暖心服务,得到了客户的认可和好评。10月17日下午临近下...……更多
...服务需求已成为当前国家、社会和银监部门关注的焦点。建设银行聊城分行坚持“以人民为中心”的初心使命,立足实际,聚焦老年等特殊客户日常金融服务痛点问题,积极探索营业网点无障碍适老服务优化升级改造,打造专属...……更多
近日,建设银行聊城长江路支行为一位90岁老人客户提供了便捷、高效的上门服务,赢得了客户的好评。工作人员在接听该老人亲属电话咨询时,了解到老人因年龄大身体不适住院,且行动不便无法到现场到期换卡业务,由于银...……更多
...银行办理挂失支取业务,急需用这笔钱做治疗。”近日,建设银行聊城高唐南湖支行一位年轻男性客户来到网点向工作人员求助。经了解,客户赵女士因手术需要办理存单支取,用于支付医疗费。客户年龄较大行动不便,无法前...……更多
...太暖心了!”王叔叔激动地说。前几天,客户王叔叔来到建设银行市中支行,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后,得知王叔叔的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需...……更多
...么人性化的服务,太暖心了!”客户激动地说。9月29日,建设银行聊城新区支行接到一位客户电话,客户表示自己退休金账户密码遗忘,着急用钱看病,但自己行动不便无法前往网点办理业务,询问此类情况如何处理。考虑到老...……更多
近日,建设银行聊城市中支行接到了来自一位年迈客户的求助电话。这位老年客户因遗忘银行卡的取款密码,且身体不便和天气原因无法亲自前往银行办理密码重置手续,导致养老金领取和日常开支受到影响。建设银行高度重...……更多
建行聊城市中支行:小零钱 大服务
...民币现金的宣传力度,推广“零钱包”兑换服务工作。“建设银行的零钱包服务真的太方便了,现在兑换零钱又快服务又好,而且都是新钞,还有零钱包,真是太贴心了!”来办理业务的客户如是说。为进一步宣传人民币现金服...……更多
以高质量金融服务奏响黄河岸边乡村振兴的多彩乐章
...土地面积达12万亩……为提升金融服务乡村振兴的质效,建设银行聊城分行发挥自身金融科技优势,创新搭建了农村三资综合平台、农村产权交易平台、农业生产托管平台、农资(农药)监管平台、全产业链要素交易平台和周公...……更多
大众网记者 张若宸 聊城报道近日,中国银行聊城花园南路支行营业厅迎来了一位焦急的中年女士。她的母亲,一位92岁高龄、因病卧床的慈祥老人,因银行卡过期而面临无法及时支付医疗费用和日常开支的困境。面对这一特殊...……更多
建行聊城高唐支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...况以及意识情况之后,及时向负责人进行报告,启动预约上门服务,详细登记了客户的家庭住址、联系方式等信息,并与客户约定上门办理时间。工作人员按照约定时间进行上门服务,核实客户信息,解决了客户困难。老人一家...……更多
邮储银行聊城市郊区支行:金融助力新质生产力发展
...生产力是高质量发展的内在要求和重要着力点。邮储银行聊城市郊区支行坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨,不断加大对企业运用新科技、新技术进行转型升级的金融支持力度,助力新质生产力发展。山东信发瑞捷新材料科...……更多
鲁网9月26日讯近日,农行聊城东昌府支行的营业网点正在忙碌有序地为客户办理业务,一位老人匆匆走进网点大厅,局促不安地说,老伴因病无法前来,老伴的银行卡密码还忘了,现在着急用钱去看病,不知道该怎么办了。大...……更多
10月11日,建设银行聊城临清支行营业室接待了一名有特殊需求的老年行动不便的客户,在医保局工作人员的陪同下前来营业室办理一代社保卡升级三代新社保卡业务。由于王先生母亲常年瘫痪并且从河北邯郸亲自前来办理业务...……更多
邮储银行聊城市分行:金融之笔绘就“粮”辰美景
...制造有限公司的资金需求,便安排客户经理孙迪立即进行上门服务,并为其办理了“小微易贷”业务,成功给公司授信36万元。目前,该公司已将36万元贷款额度全部支用,有效满足了夏收时节的生产经营需要。夏收期间,邮储...……更多
建设银行东城支行:上门服务暖人心 细微之处显真情
大众网记者 李双宏 日照报道近日,建设银行东城支行接到一位客户的求助电话。电话中,客户焦急地表示,家中的老人不慎摔伤了腿,行动极为不便,无法亲自前往网点办理业务。同时,由于老人的银行卡已过期,且按照银行...……更多
建行烟台鲁东大学支行:上门服务,贴心举措暖人心
...与温馨。张大爷因年龄较大,行动不便,不慎遗忘了自己建设银行的银行卡密码,无法到网点办理密码重置业务。得知这一情况后,张大爷的家人立即联系了网点人员,说明了老人的困难和需求。鲁东大学支行工作人员耐心听取...……更多
高效服务暖人心,细节之处见真情—浦发银行聊城分行上门为高龄客户解难题
...忙解决,真的太感谢了!”冯奶奶及其家属表示,银行的上门服务不仅解决了实际困难,更让老人感受到了社会的关怀与尊重。浦发银行聊城冠县支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,针对老年客户、行动不便群体等特殊...……更多
建设银行莒县支行:排忧解难办实事,优质服务暖人心
...简单的金融业务,对他们来说却成为了棘手难题。近日,建设银行莒县支行“张富清金融服务队”成员的一项上门服务举措,为一位面临困境的老龄客户带来了温暖和便利。这位年过八旬的老人家境贫寒,因腿脚不便且身患重病...……更多
...。在了解情况之后,网点负责人立刻安排人员为客户提供上门服务,积极为大爷和其老伴解决了困难。业务办理完成后,客户十分感谢,优质的服务赢得了客户的好评。中国建设银行潍坊寒亭支行一直高度重视服务工作,努力为...……更多
邻里服务惠邻里,便民服务暖人心 浦发银行太原长风支行多措并举优化邻里家园服务
“您好,邻居”,在浦发银行太原长风支行的对外宣传墙上,张贴着这样的一封问候信。“我是您的邻居小浦,我们来了!”这样特别的问候方式,让浦发银行在太原晋源区阳光城社区显得格外亲切。为了让居民感受到“邻里...……更多
建行淄博齐鲁石化支行:上门服务暖人心 贴心服务口相传
...淄博齐鲁石化支行营运主管接到客户电话,“喂,你们是建设银行吗?我用的你们行的卡提示到期,取不出钱来。现在怎么办?我身体有残疾,不方便去银行办业务。”营运主管回答说:“先生,您先别着急,如果您不方便来银...……更多
建设银行菏泽市中支行:上门服务解民忧 金融温情暖人心
“谢谢你们,没想到你们真的能上门来,帮我们解决了这么大的难题!” 近日,建行菏泽市中支行的工作人员为一位行动不便的退休老教师上门办理完银行卡激活业务后,老人和家属紧握着工作人员的手,满是感激地说道。这...……更多
民生银行济南千佛山支行:上门服务暖人心,助力企业解难题
...际行动,为天桥区新赵路的一家建筑类企业送去了贴心的上门服务,解决了企业员工的燃眉之急。这家建筑企业近期承接了多个大型项目,工人们都在忙碌赶工,时间紧张。企业负责人焦急万分,因为员工工资发放、福利补贴等...……更多
建行济宁兖州支行:营业室上门服务暖人心
...至。本次上门服务不仅解决了客户的实际困难,也体现了建设银行以客户为中心的服务理念。下一步,建行济宁兖州支行将不断提升服务质量和水平,为广大客户提供优质、高效、贴心的金融服务。 ……更多
自国家推出有关落实农民工工资发放政策以来,建行滨州博兴支行一直积极响应并认真贯彻落实,多次配合重大开发项目落实农民工工资发放事宜,只为让好政策落到实处。近日大雨连绵,该行考虑到电厂员工们平时请假、打...……更多
...记者 徐浩 潍坊报道近日,一名中年男性客户焦急地来到建设银行潍坊奎文支行网点,该客户表示老母亲的银行卡损坏已无法使用,因老人家年事已高并患有哮喘病,无法亲自到网点办理业务。在了解了客户来意之后,接待的工...……更多
建行济南历山北路支行:客户需求无小事 上门服务暖人心
...信息所需的授权资料。“麻烦你们跑一趟,真是辛苦了,建设银行的服务太人性化了,暖到我们心坎里。”业务办理完,魏先生连声称赞。后续魏先生又来到网点办理了老人金融社保卡社保区的业务处理。做有温度的银行,将服...……更多
工行遵义正安支行:工人兄弟不担“薪” 上门开卡暖人心
近日,工行遵义正安支行获悉,临近年底,贵州水务建设工程有限公司管网工程项目因工期紧,距离银行网点较远,交通不便,且工作繁忙,导致工人无法及时到网点办卡用于工资发放。了解这一具体情况后,该行迅速组织分...……更多
近日,建设银行东营稻庄支行门口停下一辆私家车,一位白发苍苍的老人在老伴的陪同下前来办理业务。因腿脚不便,老人坐在车内面露难色。员工透过玻璃窗注意到这一幕后,立即推出支行便民轮椅快步迎上前,与老人家属...……更多
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