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...园收到了这样一条感谢信息，回想起了几天前的事情。“老人家，您是哪个车厢，我扶您过去。”1月16日，由广州客运段值乘青岛开往深圳的T397次列车正停在南昌站，站台上有一位老人手持拐杖，蹒跚着向列车走来，邓建园赶...……更多
2023-01-20 19:56:00老人,铁路,部门,老人,车长,广州
本文转自：广州日报铁路工作人员和民警将老人紧急送往医院。 广州日报全媒体记者邱伟荣 通讯员广铁公宣 摄广州日报讯 （全媒体记者张丹羊 通讯员樊盈豆）记者昨日从广州铁路警方获悉，近日，一老年旅客在乘坐列车时突...……更多
2024-03-01 04:02:00列车,通道,老人,生命,列车,旅客
...坐普速列车回重庆老家，20多个小时的旅途上，单亦龙对老人照顾有加，打开水、上厕所、用餐、拿行李……单亦龙细心服务，经常询问老人的身体情况和有何需要。下车临分别时，老人激动地紧握单亦龙双手说：“你一路上这...……更多
2024-03-01 04:02:00列车员,饺子,列车,家人,列车,列车员
...民杏先生的父亲喜欢乘坐B11路公交前往天河公园，但因为老人有些看不清路和语言功能障碍，最初在2022年1月的时候走失过一次，也是那时，B11路线的公交车长们认识了这位老人和杏先生。而在之后杏老伯也走失过几次，B11路的...……更多
2023-01-17 21:47:00老人,老伯,车长,广州,广州日报,花城
...。由于旅客多是夏天到北方避暑、冬天到南方“猫冬”的老人，这趟车也被称为“候鸟列车”。列车长李树伟在帮助旅客解决困难。例行巡查完各节车厢后，列车长李树伟刚回到办公席，旅客就将其团团围住，争相询问有没有下...……更多
2023-01-19 09:32:00海北,天南,跨海,候鸟,温情,基层
...，梁车长看到站台上有两位老年乘客需要乘车，其中一位老人家还坐着轮椅，行动不便。梁车长见状，一边打开前门指引两位老人家在后门等候，一边查望四周安全后第一时间解开安全带离开座位，来到后门协助搀扶老人上车坐...……更多
2024-01-08 04:08:00广州,车长,车厢,服务,乘客,出行
...，旁边还堆放着多件行李。冷丹立即上前询问，原来这位老人是第一次出远门，独自前往香港探亲，既怕坐过站，又不太会说普通话，一时不知所措。冷丹了解情况后，耐心地用粤语安慰她：“这趟车的终点站是香港西九龙，您...……更多
2023-11-13 07:44:00粤港,亲情,香港,列车,湛江,高铁
...内重重摔倒在地板上，左额头磕伤，鲜血直流。协商解决老人受伤问题时，毛女士被列车长告知，老人受伤属于自己造成，如果没有购买“乘意险”，铁路部门对此事不负责任。毛女士顾不上多说，着急下车送母亲就医。老人左...……更多
2024-01-09 03:45:00意外险,出行,必要,意外,意外,意外险
...，列车武汉站放行前，辛佳乐便早早的站在车门口等候着老人家上车，看到武汉站工作人员送老人家缓缓走来，辛佳乐赶忙迎了上去，接过行李，指引老人家上车。……更多
2022-12-15 10:43乘务组,客运段,乘务,武汉,客运,旅途
...宝等12项铁路便民措施的同时，还专门针对带行李较多的老人和带孩子出行的旅客增加了大件行李送站服务，切实将温馨服务体现到旅客旅途的最后一公里。马金叶告诉记者，春运期间，乘务组加强了大客流的安全预想，进一步...……更多
2024-01-26 11:21:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
1月19日，中国铁路广州局集团有限公司邵阳火车站发布最新出行消息，受寒潮雨雪天气和运力调整等因素影响，铁路部门将临时停运部分列车。1月20日至22日，临时停运的列车有：长沙南至怀化南G6483/6次列车、G651/4次列车、G6455...……更多
2024-01-21 00:46:00怀化,长沙,列车,列车,邵阳,怀化
...疾病，倒地不起。王洋和乘警长贾宁立即赶到现场，发现老人表情痛苦、手捂胸口、无法说话、满头虚汗。询问同行人、老人的老伴罗女士得知，旅客高先生患有心脏病，已服用自带药品，但疼痛一直未缓解。王洋一边组织列车...……更多
2024-03-16 04:21:00赛跑,救护,旅客,通道,生命,时间
...队担当的G6070次、G536次列车上，两位腿脚不便乘坐轮椅的老人乘车，分别得到细致周到的服务。服务残疾老人在旅途。曾波摄10时59分，怀化南至深圳北G6070次列车停靠新化南站，70岁的邓大爷推着坐在轮椅上的老伴谭大娘，在列...……更多
2024-01-29 00:38:00广铁集团,客运段,长沙,残疾,客运,车队
...位基本全满，除了商务人士，还有许多拿着“回乡证”的老人。“那时，去香港探亲的旅客常会带着马兰头、豆苗等蔬菜，以及大闸蟹等食物。因为香港蔬菜价格高、大闸蟹贵。当时列车车厢连接处，可以看到很多蔬菜摊在那里...……更多
2024-02-11 05:41:00双珠,列车,记忆,沪港,列车,旅客
...路公安局的朱少铭，工作之余积极参与公益活动，为孤寡老人、残障人士、孤儿等送去温暖，用自己的实际行动诠释了什么是责任和担当，展现了铁路人铁血柔情的一面。应当说，“最美铁路人”不仅是铁路事业的中坚力量，更...……更多
2024-03-01 17:56:00之光,之路,铁路,梦想,铁路,岗位
...警在达州站维护旅客上下车秩序。福州铁路公安处供图“老人家，你有什么事需要解决的？”张邵军停下脚步，仔细询问缘由。原来老人姓徐，今年已经75岁了，前阵子刚因病动了手术，因四川老家亲人出了事故，他便急着从福...……更多
2023-01-19 13:24:00乘警,师徒,邵军,福州,列车,公安处
...解决“停车难、找车难”的问题。增设安检通道，设置“老人优享窗”今年春运前期，广州南站对安检区域进行了优化升级，在三层西门增设安检通道，最多可开启48条安检通道，将根据客流情况动态调整人工售票窗口、实名制...……更多
2023-01-07 11:31:00南站,广州,旅客,南站,旅客,广州
本文转自：陕西农村报暖新闻老人乘错车 民警帮其回家本报讯（张强 记者 靳天龙）“太感谢了，要不是你们，今天我真不知道该怎么办了。”老人拉着铁路民警的手激动地说。1月9日10时许，延安铁路公安处黄陵站派出所民警...……更多
2023-01-13 07:26:00民警,老人,陇西,老人,民警,西安
...广州南站客运一车间值班站长钱起龙的手臂。钱起龙看到老人家满脸焦急，一头大汗，赶忙先安抚旅客情绪。询问得知，老人家单独带着孙子坐高铁回贵阳，上厕所时将孙子安顿在女厕所门口，出来就发现小朋友不见了，老人家...……更多
2023-01-08 20:47:00南站,广州,孩童,广州,南站,老人家
...用儿子在家为他远程预定的列车套餐。列车长邱玉慧说，老人家只会说闽南语，也不太会使用智能手机。他的家属便通过铁路畅行小程序预定餐食，由乘务员直接送到座位。“春运期间我们重点关注老年旅客的用餐以及到站提醒...……更多
2024-02-09 01:42:00老年人,出行,铁路,部门,数字,服务
...“恩宁路站以前以骑楼民居为主，住在这里的大多数都是老人，晚上7点后经常静悄悄的。”42年来，周汉阶见证了恩宁路（永庆坊）站从“静”到“动”，从旧居民区到国家级旅游休闲街区的巨大变化。“就我们公交驾驶员最关...……更多
2023-01-19 17:11:00赤道,职业生涯,行程,生涯,这是,职业
...错的行李物品480余件、价值168万余元，找回与家人走散的老人和儿童36人，有力护卫旅客平安出行。 ……更多
2024-02-24 04:01:00警方,案件,铁路,广州,客流,警方
...务，他们身披红色绶带帮助有需要的旅客搬运行李，帮扶老人孩子乘车，为旅客讲解乘车注意事项，向旅客发放乘车安全提示单，对老幼病等重点旅客做好搀扶工作，确保每位旅客都能够安全、放心乘车。在银川开往西宁、杭州...……更多
2024-01-27 02:25:00旅客,服务,旅客,银川,列车,服务
...一直热心公益事业。他成立公益团队，定期给当地的孤寡老人、残障人士、孤儿送温暖，定期给山区偏远学校购买学习用品、体育器材、图书和校服，同时帮助当地老百姓推广滞销水果，助力乡村全面振兴。2022年3月，米尔班·...……更多
2024-02-28 11:39:00旅程,权威,高铁,米尔,铁路,郑州
...文转自：南方日报广九车队一代代列车员见证半个世纪的铁路变迁：高铁重开驶出互联互通“加速度”“1979年4月4日，中断30年后，第一趟广九直通车恢复通车。今天，广深港高铁香港段恢复运营。两次恢复运营我都是亲历者，...……更多
2023-01-16 06:35:00高铁,加速度,互联,香港,高铁,湾区
...15日，在株洲西开往上海虹桥的G1348次列车上，一位聋哑老人频频用双手竖起大拇指，向谭梦祯道谢。他们一老一少，无声交流。“9号车厢有位旅客是聋哑人士，已悬挂‘爱心中国结’在他的座位上，大家巡视中要多多观察，做...……更多
2024-02-24 11:22:00杜鹃花,馨香,杜鹃,旅途,旅客,杜鹃
...，张金灵为乘客提供更贴心的服务，每当看到行动不便的老人，抱小孩的妇孺，张金灵都会义不容辞去帮忙。而最让他印象深刻的，还是帮助小孩归家的那次经历。“那次见到小孩子一个人在总站哭，和家人走散了。”见到这种...……更多
2023-01-21 18:17:00车长,班车,金灵,广州,广州日报,花城
...站8站台北端。“刚刚站台报告，G3083次列车13车有位八旬老人独自下车，需要帮助。”惠州北站副站长任超与“慧心”服务队员鲁静推着轮椅，从候车室南端下来，一路快跑。站台上，一位老奶奶拄着拐杖，颤巍巍地向站台边缘...……更多
2024-02-28 04:03:00高铁,车站,时光,老人,惠州,北站
...，春运期间，旅客出行量增多，出行时请务必照顾好同行老人及小孩，看管好个人财物，提前安排行程，切勿因匆忙而耽误旅行。 ……更多
2023-01-18 11:53:00高铁,列车长,幼童,列车,妈妈,孩子
...次，增幅均超过200%。小小便签暖人心2月15日上午，一位老人在阜阳西站候车大厅里来回踱步，看上去十分焦急。值班站长穆书雯上前了解情况，得知63岁的何老汉因为是家人买的车票，记不清车次，生怕错过了列车。穆书雯细心...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
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