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...航站楼警务室旅客汤先生激动地握着环铁高铁美兰站客运值班员王崇的手说。工作人员清点包内物品。通讯员供图“值班员有吗？安检处有一名旅客说误拿了两个背包，麻烦过来处理一下。”11时50分，王崇接到安检员呼叫后立...……更多
2023-12-22 15:12:00美兰,高铁,值班员,失物,值班,客运
...个温婉的南方姑娘”，这是不少人对无锡站“90后”客运值班员周蓉的第一印象。20日一大早，记者见到周蓉时，她刚帮张先生找回丢失的浅灰色迷彩包。“您的包找到了！可以车递、顺丰快递，或者自取，您看哪种方式比较能...……更多
2024-02-21 06:38:00值班员,值班,客运,旅客,轮椅,无锡站
本文转自：闽南日报漳州火车站客运值班员冯晨：旅客觉得好，才是真的好⊙本报记者 杨雨寒 文 沈昊鹏 图冯晨为旅客提供帮助 1月26日，2024年春运第一天。清晨5：30，冯晨整理好着装，做好上岗准备。6：00，漳州站候车大厅...……更多
2024-01-27 03:38:00漳州,值班员,旅客,值班,客运,火车站
...阜阳火车站候车室熙熙攘攘。“颍州情”雷锋服务站客运值班员周晓曼在一楼大厅引导旅客候车时，在安检处发现两位行动不便的男子，他们手中分别拎着两个大箱子，局促地四处张望。周晓曼赶紧上前询问，得知两名男子要坐...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
...站高铁外卖订单量日均200多单，59岁的张捷是上饶站客运值班员，春运中，他还干起了送外卖的活，每日行走三万步，被大家亲切地称为“跑叔”。下面，我们来看看“跑叔”的一天。随着春运的到来，高铁外卖订单数量激增，...……更多
2023-01-12 15:22:00日行,高铁,站里,基层,高铁,上饶
...40多年来，值守的最后一个春运。作为高铁站上一名客运值班员，春运期间他平均每天要接发高铁30多趟，相隔几分钟就到发一趟，他一刻也不能闲，列车间隔时间稍长一点，他就得忙里偷闲，围绕各个岗位巡视一遍。谷城北站...……更多
2024-02-20 16:16:00李大军,班长,车站,岗位,李大军,旅客
...限公司上海客运段的职工，今年春运期间，姐姐毛静担任值班员，妹妹毛雯担任列车长。每到出乘前，姐姐毛静总是反复提醒妹妹毛雯检查随身物品，不断叮嘱出乘工作重点事项。今年是毛静和毛雯共同服务旅客的第17个春运。...……更多
2023-01-15 18:28:00双胞,双胞胎,岗位,姐妹,客运段,上海
...台，要格外注意。”近日，“海峡情·王威服务台”客运值班员赵静坐在值班室里，拿出笔记本，将刚了解到的信息记录下来。笔记本封面的磨损痕迹明显，纸页有些卷曲。“这本笔记本，我每天都会带在身上。”感受到记者打...……更多
2024-02-17 08:21:00爱心,故事,服务,旅客,笔记,值班员
...里行走了近1万步了。今年49岁的李梅秀是株洲车站的客运值班员，自1995 年入路以来，李梅秀先后从事过客运员、售票员、客运值班员、值班站长等职务，是彩虹服务队的中间力量。今年春运，随着疫情防控政策优化和株洲站改...……更多
2023-01-14 11:53:00株洲,李梅,值班员,值班,客运,车站
...松，先坐下来缓一缓。”随后，欧阳璇通过电台通知客运值班员携带轮椅赶到现场，并紧急广播寻医。不久，客运值班员孙琼喜和勾龙赶到现场处置。经沟通得知，吴女士是独自一人准备出行，没有家人陪伴。在征得旅客同意后...……更多
2023-10-31 03:24:00高铁,三亚,接力,不适,孕妇,工作人员
...平日不为常人了解的“幕后岗位”，合肥客运段旅服车间值班员就是其中之一。尽管他们不直接同旅客打交道，但他们的付出直接关系到旅客的出行体验。王兴安是合肥客运段旅服车间阜阳库年纪最大的值班员，被大家亲切地称...……更多
2024-02-26 21:25:00客运段,值班员,合肥,旅客,值班,客运
...续13年在春运一线鏖战，从担当售票员到客运员，从客运值班员到客运值班站长，从迎门服务到导乘服务，从简单的问讯、解答到扶老携幼，她用爱心点亮了无数人的旅程。她笑盈盈地告诉记者，“一年之计在于春。我是客运带...……更多
2024-02-16 15:22:00阜阳,西站,值班,客运,高峰,铁路
...的一个，客流激增让我们面临比以往更大的挑战。”客运值班员周洋介绍道，站台的工作需要打起十二分精神，要确保旅客安全上车，接受旅客咨询，还得看护设备设施，随时注意突发情况等。广州南站客运值班员李晓琳正在协...……更多
2023-10-06 20:34:00南站,万家,广州,灯火,南站,旅客
...室，充满了此起彼伏的指令声和电话铃声，广州南站车站值班员刘杰双眼紧盯显示屏，一边与调度指挥中心的调度员复核晚点信息，一边急切地向综控室发布晚点指令。“夜间预计有38趟高铁晚点，最晚将在凌晨5：00许到达。”...……更多
2024-02-08 04:01:00寒夜,南站,广州,刘杰,值班,列车
...在自己的岗位上。在京沪高铁枣庄站，今年的春节，客运值班员们就在岗位上过年了。“00后”客运员的第一次春节值班
种瑞雪是一名“00后”，作为为枣庄站的客运值班员，她负责检票口的检票，签收表扬、投诉、遗失物品的...……更多
2024-02-08 17:39:00值班员,值班,客运,基层,呵护,心愿
...…”6时许，清脆的敲门声打破了车站的宁静。车站客运值班员李雪正在逐一叫醒当班的客运工作人员。“昨晚下了一夜雪，站台积雪有十几厘米。我们今天要提前到站，赶在开站前清扫进出站口、站台的积雪。”李雪挨个嘱咐...……更多
2024-04-23 09:00:00高铁,铿锵玫瑰,飞雪,玫瑰,山丹,李雪
...列车到站时提前在站台等候，需济宁北站协助出站。客运值班员万磊得知这一情况后高度重视。先与G385次列车长联系核实情况，再与列车确认到达的时间，随后和客运值班员马宁，提前安排出站路线，确保重点旅客顺利出站。21...……更多
2024-01-13 00:13:00济宁,北站,接力,站台,旅客,帮助
...复。与列车长联系好后，龙琳又立即将该情况汇报给客运值班员周妍岑、站台班长王俊，一起来帮助这位焦急的女性旅客。龙琳将她带回客运值班室，此时她的情绪依旧激动，不停抽泣自责，担心孩子的安全。龙琳递上温水，软...……更多
2024-04-02 17:37:00粤港,男童,两地,人员,工作,列车
...时联控，做好服务和交接工作。”1月1日8时，长清站客运值班员刘曼淑开交班会时细心叮嘱着。2023年12月8日，随着济郑高铁全线开通运营，长清站正式投入使用。元旦小长假是长清站经历的第一次客流高峰，其间日均旅客发送...……更多
2024-01-05 08:04:00高铁,新站,暖流,旅客,长清,高铁
...驾护航。日行万步的春运站台“守护者”今年春节，客运值班员段婷像往常一样忙碌在自己的岗位上。江西省新余北站的高铁站台长度只有550米，她每天在站台上走两万步左右，相当于徒步近12公里。段婷在新余北站1站台上班，...……更多
2024-02-12 17:18:00归途,铁路,旅客,张华,列车,工作
...是青藏集团公司西宁车务段管辖的一个二等站，车站客运值班员杜长英和车站调度员阎玉林是一对铁路夫妻。由于班制不同，绝大多数时间，杜长英出门上班时，阎玉林正准备下班，即便同时在岗，30米的距离也让他们鲜能碰面...……更多
2024-02-26 04:21:00故事,海石,旅客,侗族,朱先,值班员
...室，站内广播寻找失主未果。值班站长邓莹接过包与行车值班员一起打开，见内有一台笔记本电脑和一台平板电脑，无乘客信息及联系方式，便报告驻站民警共同寻找失主。半小时后，失主郑同学打电话至车站，确认背包是自己...……更多
2024-01-14 00:35:00双肩包,双肩,值班,乘客,地铁,站长
...16日下午3时许，正在连云港赣榆高铁站候车室巡查的客运值班员陈士强，在安检处一角落发现一个大约三四岁的小男孩独自逗留，哭闹不止，遂上前安抚询问。小男孩比较幼小，加上其情绪激动，无法提供家人有效信息。发现迷...……更多
2024-03-18 22:08:00迷路,看吧,火车站,小朋友,车站,家人
...置遗失物品过千件。”上海虹桥火车站“心尚”服务工班值班员刘岱伟说。失物招领处的仓库里满满当当，数量最多的是水杯、帽子等日用品，让工作人员最“挂心”的是身份证、护照等证件和现金、首饰等贵重物品，处理难度...……更多
2024-02-10 02:03:00失物招领,失物,火车站,火车,物品,旅客
...者 李其峰2月9日早8时，G6953次列车发车后，临沂北站客运值班员宫郡遥靠在乘客座椅上闭目休息，右手握着手机靠在耳边，里面有她设置好的10分钟后响的闹钟。列车与列车之间的发车间隙，是她今天难得的休息时间。“谢谢你...……更多
2024-02-10 20:58:00一通,基层,铁路,电话,临沂,高铁
...大释放，高峰期每78秒就有一趟高铁从这里驶出。”客运值班员张华说，今年春运以来，郑州东站每天迎送旅客近28万人次，较去年同期大幅增长。（下转第三版） ……更多
2024-02-13 09:40:00人面,中国,中国经济,变化,经济,宜宾
...，环岛高铁三亚站迎来熙熙攘攘的人群，三亚动车站安检值班员汪慧在安检口观察着人流，根据客流情况随时准备增开安检机。“姑娘，我想用手机买票，但我没有账号，你能帮我注册一个吗？”来海南过冬的候鸟老人郑先生放...……更多
2024-02-11 06:43:00出行,安全,值班员,安检员,旅客,值班
...多短途拜年的人选择经济安全的高铁出行。”安庆站客运值班员万波说。为更好服务旅客，安庆火车站通过单组改重联、增加班次等方式加强运力，主要增开了去往合肥、上海、南京等地的列车共34趟。道路客运方面，春节假期...……更多
2024-02-19 09:43:00安庆,旅客,安庆,旅客,增长,客运
...趟列车的旅客们收拾好行李，拿上身份证排队检票，客运值班员龚岸敏像往常一样在检票口认真核对每一位乘客的信息。13时57分，大部分旅客已进入站台，龚岸敏突然看见一位脚受伤的中年男子朝自己走来，由于身体不便，他...……更多
2024-02-07 01:02:00玉溪,心事,旅客,玉溪,列车,值班员
...行色匆匆的旅客。晚上8时38分，人头攒动的站台上，客运值班员狄超正不停地组织旅客安全乘降，G2213次列车是他值守的最后一趟车，接完这趟车，他就可以下班回家了。刚把车安全送出站台，狄超突然看见一名6岁左右小女孩抽...……更多
2024-02-18 10:41:00平安,女童,车站,爱心,人员,王明
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