• 我的订阅
  • 头条热搜
...常生活,“七天无理由退货”等退货退款机制有力保障了消费者合法权益。但部分网购者利用规则漏洞薅商家“羊毛”事件时有发生,令商家苦不堪言。王某在某网络购物平台店铺内购买了50个气球,价值70元。收货后其没有联...……更多
拼多多这是被淘宝彻底逼急了,竟然用上这种招数
...,但是只有把80%的流量都拿走你才能盈利。第三就是靠对消费者的无底线倾斜。动辄禁言商家、主动给消费者仅退款,或者因为消费者的差评、退换货直接去罚商家商户上的保证金。在推广费、运费险、仅退款的货品物流成本、...……更多
电商反内卷,“好价好货”才是正道
抖音电商总裁魏雯雯在第三届作者峰会分享提升消费者体验的平台策略电商江湖,又有了新的动态。日前,抖音电商在北京举办了内部全员沟通会,公布了2024年上半年的各项业务进展与数据指标,其中净推荐值提升10%、货架场...……更多
带货主播“花式”荐分期算不算“虚假宣传”“诱导贷货”?
...示,七成商家认为提供分期免息能让自己提升销量,但在消费者一头,也有不少声音称分期免息实则是“错觉陷阱”。南都研究员梳理相关投诉平台和网友评论发现,主要的争议点在于是否涉嫌虚假宣传,以及主播宣传策略中的...……更多
淘宝日均拦截超40万笔不合理“仅退款”,双11商家安心了
...或减少了在仅退款场景的主动介入,鼓励商家主动服务好消费者。同时,淘宝对体验分处于其他分段的商家也给予了不同的自主处置权。另一方面,淘宝通过持续升级“仅退款”异常行为识别模型,新增对异常高频退货、寄回调...……更多
风暴眼|薅平台羊毛反被卷走20亿?买家:一个月前就发现有异常
...可图,可是怎么可能全部人都有利可图呢?平台、商家、消费者,怎么可能实现三赢?货物“仅退款”了,平台不赚钱,怎么持续下去?我只是按兵不动,继续每天看他们打广告。7月初,一个自称公司某块负责人的,在群里用...……更多
...权舆情热点”,其中,电商平台保价服务变“套路”成为消费者关注的焦点。保价服务是指在一定期限内,如购买的商品发生降价,消费者可以向卖家申请补齐差价的服务。其目的是在促销期间,提振用户消费信心、平衡商家运...……更多
2024快手电商引力大会:坚持用户为先战略 持续提升商家经营效率
...出用户为先的战略,表示平台将与商家携手,进一步优化消费者购物体验;同时,通过全域流量协同增长,丰富低价好物供给,上线销售托管功能,助力商家跟随消费趋势变化,抓住消费新机会,更好地提升经营的确定性和经营...……更多
抖音美妆,透支过度
...平指数“口红经济”也崩塌了。在宏观经济增速下降时,消费者往往倾向于选择相对廉价的非必要消费品,如口红等等,来寻求精神上的慰藉,这种消费行为的变化又被称为“口红经济”。很多投资人会以这个现象来决策经济下...……更多
...感,有点丢人,还可能有侵权风险。事实上,审视和评判消费者薅酒店羊毛的行为,不能跟着感觉走,关键还得看法律和契约。酒店与消费者之间是服务关系、消费关系,也是契约关系。酒店提供的服务中,既包括电视机、空调...……更多
拼多多“自砍一刀”:联手山姆,存量市场迎来新变数
...山姆品牌专区内的商品是由拼多多从山姆采购,再转卖给消费者,发货地为上海,且专区会一直存在。若拼多多山姆专区一直存在,一定程度上算是双方默许的\"暗中\"合作。 在拼多多的百亿补贴中,确实开辟了\"山姆限时福利\...……更多
电商品质之战:“脆弱”的草莓车厘子如何完成保鲜之旅?
...播间里,主播正在热情地介绍着。千里之外,来自浙江的消费者在直播间下单后,第二天就收到了产地直发的新鲜草莓。“我们赶早班车发特快空运,从枝头到客户手中不超过48小时。”抖音电商领鲜农场丛乐表示。近年,越来...……更多
抖音电商双11全面升级消费者服务,加强产业带商家物流保障
...促活动。本次“双11”,全面升级后的平台服务系统将为消费者购物体验和权益保驾护航。其中,针对发货物流、退款体验等消费者核心诉求,平台进行了重点升级。同时,平台与四家头部快递公司签署“兜底保障”合作协议,...……更多
拼多多摊上事了
...商家售卖假冒五粮液,并言明该行为严重损害公司声誉及消费者权益。拼多多五粮液是正品吗?对此拼多多官方客服给出的回应是,平台所售五粮液支持验货,百亿补贴商品支持假一罚十。商家入驻时保证商品为正品,若消费者...……更多
“双11”银发经济潜力凸显 线上消费仍待更“适老”
...、短视频、直播等平台的迅速发展,我国老年网民及网络消费者比例大幅度提升,由此催生出银发经济的新态势。 唯品会数据显示,近两年,“银发族”的消费力正在稳步提升,以今年“双11”为例,“银发族”购买的女式羊...……更多
...合谋,这一病态商业生态链条正成为危及电商健康发展和消费者根本利益、伤害社会伦理道德的汹涌暗流。“为了电商的长远发展和消费者的长远利益,建章立制推动电商内容营销的规范化并加强监管已迫在眉睫”,石述思说道...……更多
...减30元、第二件半价、买二送一等各种折扣活动,而不少消费者在结算时不知选哪种折扣才能获得最大实惠。这时候,就会有一些人热心地帮网友们算出各类折扣方式分别对应多少折,将各种凑单攻略和省钱攻略罗列出来,供大...……更多
抖音电商平台治理年终盘点:全面加强服务能力,提升消费者购物体验
...品”健康生态,保护知识产权和隐私数据安全,持续提升消费者的购物体验,保障消费者的合法权益。其中,针对发货时效、退换货保障、物流服务等消费者核心诉求,该平台进行了重点优化。同时,“新人保障”“晚到必赔”...……更多
...“精致省”,而刚刚过去的“双十一”“双十二”,年轻消费者则将这一行为发挥得淋漓尽致。所谓“精致省”就是在无关紧要的地方,极尽省钱之能事。比如外出吃饭会买代金券、团购券,遇到折扣、薅羊毛的机会格外积极;...……更多
寒风吹“热”御寒服,快手布局助力商家捕获“暖经济”
...衣等全品类御寒保暖冬装,及各类服饰风格趋势榜,满足消费者多样化的购买需求。快手以“御寒好物限时抢,每日风格不重样”为主题,策划诸多主次场活动。在保暖季主会场,不同服饰风格类目推荐官分别向网友推荐不同风...……更多
...规则和售后服务管理规则。其中均明确,在一定条件下,消费者可向商家发起退款不退货,即“仅退款”的申请。这意味着,由拼多多率先推出的“仅退款”规则,至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。近年来,电商行...……更多
即时电商乘风加速:饿了么修路,零售商家上车。
文/纪德 编辑/子夜 多年来习惯在电商平台购物的消费者,在经历三年的疫情后却不自觉悄悄改变习惯,开始热衷于用“外卖”下单。自第一次在饿了么买退烧药后,陈星发现能在平台上买到的产品,远不止常见的生活用品——...……更多
以诚待“客”方能“叫好”又“叫座”
...驱动力,电商平台在为传统行业注入新活力的同时,也为消费者带来了更加丰富和便捷的购物体验。然而,在行业快速发展的同时,也面临一些诸如品牌意识与建设能力薄弱等问题。在面临一系列包括由激烈的电商价格战引起的...……更多
“史上最长双11”,平台再难“大力出奇迹”
...会弱化绝对低价战略,搜索权重改回按 GMV 分配,更注重消费者体验,流量逻辑和消费者体验挂钩。各大电商平台也开始更加重视\"服务力\",即便是依然强调\"百亿补贴\"的京东,也对搜索推荐场域的流量规则进行了调整,商品...……更多
头部主播重建信任 流量焦虑加剧 今年双11直播电商展现六大看点
...如前段时间的无差别承诺退货等。当然如果要是将退货、消费者薅羊毛等行为算在内的话,数据如何,还需要进一步观察。但是无论如何,这都说明当前直播电商的势头还是比较猛的,里面的消费者或许从其他电商模式渠道被吸...……更多
2024即时电商未来峰会开幕,饿了么启动共建数字化未来社区
...脚点,也一定是更好服务用户和社会,更好帮助商家服务消费者。近场品牌官方旗舰店释放商业经营新红利在峰会现场,饿了么平台同步发布今年战略级项目“近场品牌官方旗舰店”,这被认为标志着品牌商家将打破即时商业中...……更多
“双11”多方搏杀,拼多多求胜逻辑在哪?
...年中最为重要的节点促销季,在“双11”如何能令商户与消费者共赢,成为在电商行业激烈竞争中拔得头筹的关键。与天猫、京东相同,针对C端,拼多多推出了一系列优惠举措。据了解,拼多多在今年首次推出“百亿消费券”,...……更多
阿里换人,传统电商真急了
...的买家。 他进一步指出,从早期的“砍一刀”,让基层消费者薅到羊毛,到后来的“百亿补贴”让中产享受到真实惠,再到如今全平台强势推行“退款不退货”,拼多多成立8年来,从战略、执行和努力层面上,几乎都是站在了...……更多
...领域,部分头部主播频繁翻车,相关虚假宣传更是引发了消费者对直播带货、电商行业的信任危机。其中家纺领域内产品,消费者在线购物过程中遭遇“图片款型与标价不符”以及“产品功能被虚构或夸大”的问题尤为突出。记...……更多
外卖餐饮浪费不该成“被遗忘的角落”
...落”。特别是在商家红包、满减等优惠活动诱惑下,不少消费者为了达到优惠条件而过量点餐,造成严重的外卖餐饮浪费。在外卖平台上,商家为了促销和竞争,各种优惠活动可谓满天飞。比如,满25元减5元、满35元减10元、满45...……更多
更多关于社会的资讯:
蛇元素雪具热销 滑雪消费场景渐趋多元
□ 本报记者 刘 元 文/摄2025年寒假被称为“史上最长寒假”,一些学校的假期长达49天,让学生有更充裕的时间享受运动的乐趣
2025-01-27 12:40:00
极目新闻记者 邓波1月26日,多位网友发文称,苹果手机自带翻译软件将中文中的“赔钱货”翻译为“girl”单词。27日,极目新闻记者将该情况反馈至苹果官方客服
2025-01-27 12:51:00
温暖过大年:传统美德与传统“面燕”的双向奔赴
本文转自:人民网-山东频道寒冬腊月近年关,烟台栖霞蛇窝泊农行来了一位姓张的大娘,她不办业务,却送上了喜庆漂亮的“面燕”
2025-01-27 13:09:00
本文转自:人民日报客户端回家过年,你出发了吗?还有多久到家?一支蛇年春节贺岁短视频《回家过年》,祝你蛇年大吉、幸福安康。
2025-01-27 13:10:00
【美德信用在方下】济南市莱芜区方下街道兰沟崖村:福满乡村 村民喜提“新春福利”
鲁网1月27日讯1月24日,济南市莱芜区方下街道兰沟崖村村委会广场人潮涌动有序,幸福的笑容映在村民脸上,距离春节还有4天的时间
2025-01-27 13:13:00
支付宝推出集五福第九年,它可能好久没被骂得这么惨过。2016年春节,为了应对微信支付在移动支付领域的竞争,支付宝集五福应运而生
2025-01-27 13:21:00
新春走基层 | 社区书记的“窗帘约定”还在继续
“啷个一直不接电话哟?”1月24日上午,重庆南岸区弹子石街道东山坪社区党委书记廖愿给84岁的向元品老人打了几个电话,但都没人接
2025-01-27 13:56:00
新春特快!1月30日起,郑州开通至云台山直通车
大河网讯 1月27日,记者从郑州交运集团旅游公司获悉,1月30日起,郑州交运集团将开通云台山直通车,1月30日—2月12日(农历正月初二至正月十五)
2025-01-27 13:58:00
新春走基层|心灵“充电站”
本文转自:人民网-上海频道人民网记者 龚莎1月26日傍晚,杨浦区开鲁二村的“袋鼠宝贝之家”,柔和的暖色灯光透过“福”字窗花洒出
2025-01-27 14:05:00
春联,描绘着百姓对幸福生活的憧憬,也寄托着对新一年美好的祝福。一起来看中国春联里的精妙词句,感受中国人、中国年独有的浪漫和美好
2025-01-27 14:23:00
中新网台州1月27日电(傅飞扬)据中共浙江省委组织部1月27日消息,日前,浙江省委决定:沈铭权同志任中共台州市委书记。据悉
2025-01-27 14:24:00
大皖新闻讯 1月27日,宣城市统计局发布了2024年宣城全市经济运行情况。据介绍,根据地区生产总值统一核算结果,全年全市实现生产总值2053
2025-01-27 14:41:00
草莓要多用农药才能增产增收,是最“脏”的水果?丨中新真探
中新网1月27日电 草莓种植过程中确实需要合理使用农药来预防病虫害,但这并不意味着草莓农药残留超标或有害。我国对农药的使用有严格的法律规定
2025-01-27 14:54:00
家国同春幸福年 四海共享剑南春
百节年为首,无酒不新春。在喜乐祥和、万家团圆的日子里,一个酒壶,数只杯盏,分而饮之,讲究的是聚拢人气、传递和气、分享喜气
2025-01-27 14:54:00
央视新闻客户端讯 记者今天从自然资源部中国地质调查局了解到,作为我国今年地质调查工作重点之一,我国首艘自主研制的大洋钻探船“梦想”号
2025-01-27 15:06:00