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...卡地。林振兴一行重点走访了景区放心消费宣传角，听取消费维权服务工作汇报、了解消费维权志愿者队伍建设以及“经营者首问”、“消费纠纷先行和解”等制度落实情况。在相城天虹购物中心，林振兴一行实地考察了消费者...……更多
2024-05-23 11:34:00相城区,相城,苏州市,苏州,消费者权益,振兴
...来，浙江省高度重视消费环境建设，坚持放心消费建设和消费维权两手抓、两手都要硬，锚定创建质量这一核心，以数字化为引领，狠抓质量提升、档次提级、氛围提优，打好放心消费建设质量提升组合拳，在放心消费单位数量...……更多
2023-03-17 05:54:00西湖,杭州,风景线,杭州西湖,特色,风景
...单位要及时填写承办“年夜饭”登记备案表,向辖区市场监管部门进行报告和登记备案，并签订食品安全承诺书，严防食品安全事件发生。四是及时投诉维权。消费者在餐饮单位就餐后，应保留好消费凭证，如发现餐饮服务单位...……更多
2023-01-12 16:24:00六安市,餐饮安全,六安,安徽省,安徽,监管
本文转自：南方日报粤省心12345热线平台助力消费维权去年受理诉求420万宗南方日报讯 （记者/肖文舸 通讯员/粤政数）“3·15”国际消费者权益日到来之际，笔者从省政务服务和数据管理局获悉，粤省心12345热线平台上线两年多...……更多
2024-03-15 07:08:00诉求,消费,热线,诉求,粤省,消费维权
...作为“双节”期间市场监管工作的出发点和落脚点。畅通消费维权渠道，发挥12315平台作用，实行24小时人员在岗值班，加强投诉处理的时效性，及时受理和快速处理各类投诉、举报，做到安全不放假、监管不停歇，让广大消费...……更多
2023-10-07 07:30:00监管,湘潭,市场,系统,市场,监管
...人群、波及范围、安全危害三个维度，发布了2022年十大消费维权舆情热点报告，引起关注。一段时间以来，各地有关部门、消协组织采取畅通投诉渠道、倡导经营者压实主体责任、增强消费者维权意识与能力等举措，不断织密...……更多
2023-02-13 05:50:00消费者权益,时评,防火墙,防火,消费,人民
...来访、来电、来信等渠道为补充，多元化解决不同群体的消费维权诉求。坚持涉旅投诉“第一时间”处置，积极落实投诉举报快速回应和部门联动工作机制，强化消费维权诉求闭环管理，有力维护公平竞争的市场环境和消费者的...……更多
2024-05-06 16:11:00日照市,日照,市场,秩序,监管,全力
...服务1500余次。围绕全市中心工作，市市场监督管理局和消费维权组织充分发挥职能作用，持续净化消费环境，强化消费者权益保护，维护良好的消费市场秩序。去年，市市场监督管理局12315指挥中心共受理各类信息71150件，按时...……更多
2023-03-15 11:15:00衡水,损失,消费者,消费,经济,消费
...消费市场持续健康发展的根基和保障。本网从辽宁省市场监管局召开的“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上获悉，去年，辽宁全年受理投诉举报咨询32.52万件，为消费者挽回经济损失3226万元。据了解，辽宁市场监管部门严守...……更多
2023-03-15 10:22:00辽宁,纠纷,渠道,成本,消费,在线
...培训等措施，指导全市大中型商超企业建立无理由退货、消费维权先行赔付、质量管理和消费维权等一系列放心消费创建核心制度，带动各行业和重点商圈放心消费创建活动的开展，大幅提升市场消费环境，提振群众消费信心。...……更多
2023-04-19 18:10:00界首,界首市,消费,安徽省,组合拳,安徽
...建省厦门市海沧区海沧市场监管所围绕“激发消费活力”消费维权年主题，召开食品安全暨零售经营行为合规指导会，辖区沃尔玛、乐海百货、永辉超市等商场总经理、超市经理、质量经理等管理人员近40人参加会议。此次合规...……更多
2024-03-04 16:02:00厦门,福建,福建厦门,活力,指导,消费
...询”板块中，参与活动的各行政部门、行业协会纷纷设置消费维权咨询台，聚焦消费者权益保护、防范电信网络诈骗、残疾人权益保护、金融消费维权等热点问题向群众进行普法宣传。“名优商品（服务）展示”板块中，西安饭...……更多
2024-03-17 04:27:00陕西,主题活动,活动,主题,消费,宝鸡市
...不下，侧面反映了消费者对于食品安全的认知更加全面，消费维权的手段更加依法合规。服装鞋帽类成投诉焦点
质量服务惹纠纷购物平台、直播带货等消费渠道快速发展，越来越多消费者选择线上购置服装鞋帽等商品，但其市...……更多
2023-03-15 01:47:00消费,消费,投诉,消费者,诉求,三明
...查处质量不合格产品，严厉打击制假制劣违法行为。抓实消费维权、市场秩序、监管效能、知识产权保护、执法监管，服务民生实事。借助小额消费纠纷调解、“无障碍退换货”、经营者首问和赔偿先付、七日无理由退货等消费...……更多
2024-03-01 03:04:00实效,民生,监管,毕节,监管,服务
...民日报客户端付明丽近日，在国家金融监督管理总局山西监管局指导下，山西省保险学会面向全省各银行保险机构主要负责人，举办了以“诚实守信、以义取利”为主题的山西银行业保险业培育中国特色金融文化专题讲座，暨山...……更多
2024-03-14 21:25:00金融,山西,中国,特色,文化,行业
...高，要求更加公平的消费环境。第三，从新兴消费模式的监管来看，直播电商、短视频平台等新兴消费模式的出现，使得消费者对这些领域的监管和消费者权益保护提出了新的要求。第四，从节假日旅游体验来看，随着旅游市场...……更多
2024-03-15 19:09:00消费者,消费,消费,消费者权益,消费者,保护
...？江苏省太仓市消费者权益保护委员会筛选并公布了六大消费维权案例。案例一：经营者未如实告知车辆信息基本案情：李某自某二手车经销商处购得一辆二手汽车。使用后得知该车曾有多次保险理赔记录，为泡水车。双方就案...……更多
2023-03-18 23:23:00太仓市,太仓,消费维权,江苏省,江苏,典型案例
本文转自：兰州晚报全市各级市场监管部门紧盯重点领域助力“外摆经济” 护航“舌尖安全”监管部门检查节日市场兰州晚报讯 5月2日，记者从市市场监管局了解到，为助力“外摆经济”，护航“舌尖安全”，全市各级市场监...……更多
2023-05-03 01:36:00舌尖,安全,经济,夜市,监管,新光
...单县等地召开全市消费环境建设及消协组织工作现场会、消费维权工作助力行业发展经验交流会、消费维权工作助力商贸业发展座谈会等。组织消保科、投诉举报中心及消协负责人参观近20家餐饮服务、食品加工企业和农副产品...……更多
2024-10-31 10:34:00消费维权,菏泽,消费,县域,协奏曲,协奏
...转自：人民网-江苏频道近期中国消费者协会公布的2024年消费维权年主题调查报告中显示，消费者对于服务消费的关注度要高于商品消费。在江苏，民众的服务消费需求不断释放，已成为推动江苏经济发展的强劲动能。江苏移动...……更多
2024-03-25 21:30:00江苏,供给,移动,消费,应用,服务
...，过去这一年无锡受理消费者投诉情况如何？昨从市市场监管局消费者权益保护处（12315投诉举报中心）获悉，2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件，同比增长32.8%。已处理投诉58513件，办结率达95.56%。共为消费者挽回经...……更多
2023-01-13 07:13:00三成,无锡,消费投诉,投诉,消费,消费
...戏。而另一方面，有一些不法商家利用老年人和未成年人消费维权意识不强、甄别能力弱、老年人群体普遍关注健康养生的特点诱导消费。据12315中心工作人员分析，2022年老年人消费领域的投诉主要集中在四个方面：一是商家以...……更多
2023-03-15 09:47:00桂林,盘点,投诉,热点,消费,投诉
...击“鬼秤”等计量作弊行为，守护群众“放心秤”；完善消费维权服务体系，畅通投诉举报渠道，第一时间受理消费者诉求，依法维护消费者合法权益，持续优化放心消费环境。“医”方面，延边州市场监管部门将严厉打击制售...……更多
2024-10-21 12:11:00延边,吉林,监管,群众,品牌,市场
...个人信息的痛点问题，有关部门会同市委网信办、市市场监管局联手出击，在开展“扫码点餐”“扫码停车”暗访体察的基础上，联动跟进执法，继而会同行业组织共商制定上述领域相应合规指引，推进“指引”落地，形成了合...……更多
2024-03-15 07:26:00活力,消费,消费,上海,消费者,和解
...诺率达100%；成立定州市消费者权益保护委员会，设立“消费维权服务站”39个，确立在线消费纠纷解决（ODR）企业77家，切实增强消费维权社会合力。聚焦消费升级，推动质量提升。充分激发经营主体创新活力，首个知识产权运...……更多
2024-03-14 07:55:00损失,消费者,消费,经济,消费,定州
记者 康岩 通讯员 张猛为全面践行“监管为民”理念，深入推进“零投诉商场”“零投诉消费集聚区”创建工作，更好地保护广大消费者的合法权益，进一步激发消费活力，3月15日，济宁市兖州区市场监管局、消费者协会开展...……更多
2024-03-16 12:00:00兖州,多形式,权益,消费者,消费,活动
...进全国12315平台在线消费纠纷解决平台（ODR），落实企业消费维权主体责任，形成“企业自主和解、社会组织调解、行政调解、诉前调解、司法审判”“五位一体”、多层递进的消费纠纷化解链条，进一步拓宽了消费纠纷解决渠...……更多
2024-03-15 03:28:00全省,损失,消费者,消费,经济,消费
...法律法规规定，依法落实好质量、价格、知识产权保护、消费维权等方面的主体责任，合法合规开展促销活动。 ……更多
2023-11-09 10:32:00网络,监管部门,监管,店铺,场所,检查
...3·15”国际消费者权益日活动，现场联合多部门深入开展消费维权年主题宣传，助消费者增强获得感。成都东部新区综合执法局、成都东部新区消防大队、成都市烟草专卖局高新区分局、成都市计量检定测试院、成都市产品质量...……更多
2024-03-15 21:06:00成都,东部,新区,执法,权益,消费者
...到，面对当前市场消费回暖，三省一市市场监管部门加强消费维权协同联动，立足全国统一大市场建设大局，持续巩固完善“满意消费长三角行动”和“优化政务便民热线”重要举措，夯实长三角线上线下无理由退货、异地异店...……更多
2023-10-08 12:44:00长三角,消费,消费投诉,国庆,投诉,地区
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