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...官网介绍,2023年12月18日,该局新增加6条12378金融消费者维权热线,目前12378热线河北分中心同时运行20条线路,进一步提升了来电接转工作质效,消费者投诉接入效能较扩容前增长150%。 ……更多
康姿百德集团 质量铸就品牌 诚信铸就未来
...科研领域的自主研发能力,被认定为“高新技术企业”“河北省企业技术中心”“磁科技应用研发机构(A级)”“磁科技应用工程技术研究中心”“河北省技术创新示范企业”“河北省科技型中小企业”“河北省创新型中小企...……更多
太平人寿潍坊中心支公司“3.15”消保知识之金融消费者维权途径
大众网记者 徐浩 通讯员 李琛 潍坊报道什么是金融消费者?区别于消费者,金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品或者服务的自然人。银行理财产品购买者、保险、信托、基金、证券等金融资产管理产品的购买者...……更多
“吹响消保金号角 金融知识齐鲁行”第7期——金融消费投诉维权渠道介绍
...,妥善处理消费投诉,有效化解矛盾纠纷,切实维护金融消费者合法权益。国家金融监督管理总局山东监管局“金号角”志愿者团队成员、消保条线工作人员王鹏翔、王亚军向大家介绍金融消费投诉维权渠道的有关内容。当金融...……更多
记者王旭奎为更好地维护金融消费者的合法权益,提高金融市场服务水平,齐鲁晚报·齐鲁壹点聊城融媒中心于今日正式开启金融消费者3•15维权线索征集活动。旨在为广大金融消费者提供一个公开、透明的维权平台,倾听消费...……更多
...社会和谐稳定。如何确保农民工安“薪”过年?据了解,河北省各地纷纷将春节前后这一时间段确定为农民工专项维权季,结合各地实际和农民工特点,积极开展“法援惠民生 助力农民工”系列活动。卢龙县法律援助中心自1月1...……更多
河北中行:践行金融工作人民性 为消费者提供优质金融服务
...”进校园活动。河北中行优质服务获赠锦旗。 中国银行河北省分行(以下简称河北中行)深刻践行“以客户为中心”发展理念,践行国有大行责任担当,持续提升服务能力,提高服务效率,护航消费者权益,为广大客户提供更...……更多
“聚力2023”第四届河北消费者满意金融品牌年度评选获奖名单揭晓
...年度服务实体经济杰出贡献奖中国工商银行股份有限公司河北省分行2.2023年度河北消费者服务满意银行中国农业银行股份有限公司河北省分行中信银行股份有限公司石家庄分行渤海银行股份有限公司石家庄分行3.2023年度金融消费...……更多
“3·15”金融消费者权益保护宣教活动走进河北地质大学
...本次活动在国家金融监督管理总局河北监管局指导下,由河北省银行业协会、河北省保险行业协会、河北省保险中介行业协会主办,兴业银行石家庄分行承办,共20家金融机构参与了本次活动。国家金融监督管理总局河北监管局...……更多
河北幸福消金业绩增速放缓,虚假征信问题屡教不改
...银机构消费投诉总量比例为87.43%、75%、59.82%。2022年11月,河北省互联网信息办公室对300余款App收集使用个人信息情况进行检测,发现43款App存在违法违规收集使用个人信息行为。河北幸福消金也因为收集与其提供的服务无关的个...……更多
...警惕不法金融中介陷阱的风险提示》。近年来,部分金融消费者通过不法金融中介办理相关业务,其知情权、财产安全权、信息安全权等合法权益遭到严重侵害。为保护广大金融消费者合法权益,提升其对不法金融中介的鉴别能...……更多
聚焦金融力量
...3·15显微镜”延长至全年。“金融3·15显微镜”开通金融维权热线,听取来自社会各界的金融消费者对金融行业高质量发展的意见和建议,并进行深入采访、跟踪调查。我们推出了“优秀支行/网点评选”活动。通过前期市民推荐、...……更多
平安担保河北分公司参与“金融消保在身边 保障权益防风险”进社区活动
...积极贯彻落实国家金融监督管理总局要求和部署,近日,河北省积极开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动在河北省石家庄市西山燕庐广场举办,通过文艺演出、惠民科普、趣味金融游戏等丰富多样的形...……更多
...0余个行业本报讯(记者 罗雯雯 刘姝 屈雅晴)“3·15国际消费者权益日”即将来到,为了进一步维护消费者权益,营造公平公正的消费环境,即日起,三秦都市报将开通9大渠道平台,报道消费者在消费中遇到的各种问题。作为...……更多
...身知情权遭受侵害时,可以直接通过保险公司公布的官方维权热线或服务渠道反映诉求,合理解决相关诉求。责任编辑:赵睿 ……更多
安徽省保险业“3·15”金融宣传活动举办
...方兴社区、百大心悦城协办的2024年安徽保险业“3·15国际消费者权益日”公益宣传活动正式启动。近80余家险企,200多名职工,数千名市民会聚于此。活动不到两个小时,近2千余份保险消费者调查问卷就“抢答”完毕。活动现场...……更多
石家庄无极:保障消费者权益 激发消费活力
...北新闻网讯(甄建坡、魏玲娜)今年3月15日是第42个国际消费者权益日,为提高广大群众维权意识,提振消费信心,形成良好的消费维权环境,当日,石家庄市无极县2024年“3·15”国际消费者权益日宣传活动在平安公园启动。活...……更多
山东省消保工作联席会议成员单位发布2023年消费维权工作成果
记者 张召旭13日,由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办的“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上,发布会了山东省消...……更多
...理财?购买保险时畅通无阻,理赔却遭遇了赔付难?不少消费者遭遇过权益被侵害,但在维权道路上历尽艰辛,最后不了了之……今年中国消费者协会确定的2024年全国消协组织消费维权年主题为“激发消费活力”。为了维护广...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...费者提出诉求、主张权利。改造升级12378银行保险消费者维权热线,优化坐席分配逻辑,改造通信线路,接听承载能力提升4倍,群众满意度达99.6%。上线“一键呼转”功能,金融消费者保护线上服务平台投入运行,保障消费投诉...……更多
...助咨询;人工客服95511在春节期间共接通了13.6万次电话,消费者体验良好。同时,平安人寿充分利用线上渠道,让客户足不出户,指尖办业务。平安金管家App提供在线保单服务,春节期间业务办理超67.5万次,涵盖了保单管理、...……更多
邮储银行河北省分行  多措并举 提供优质金融服务
...日报《 人民日报 》( 2023年10月26日 第 17 版)邮储银行河北省分行深入践行普惠金融理念,立足服务“三农”、城乡居民和中小企业的发展定位,严格落实邮储银行总行要求,不断提升金融服务工作质效。立足资源禀赋,精准...……更多
2024平度3·15“榜样的力量”榜单揭晓
...护航。(海报设计:赵一飞) 半岛全媒体记者耿莉今年,中国消费者协会将“激活消费活力”作为2024年消费维权年主题,旨在希望各级消协组织要有力有效履行保护消费者合法权益法定职责,优化消费环境,让消费者敢消费、愿消费、...……更多
国家金融局湖北局:持续优化完善投诉纠纷化解机制
...北分中心和湖北银行业保险业纠纷调解中心调研指导金融消费者权益保护工作。2023年,12378热线湖北分中心累计接听银行保险消费者来电近15万通,同比增长37.58%,消费者满意度始终保持在99.59%以上。近期,分中心顺利完成新话...……更多
买了十年保险,保证能全额退保?注意这操作!
现在的骗子真的是太可恶了!大家听说过全额退保吗?消费者购买保险之后,一般有10天到15天的犹豫期,在犹豫期内,消费者可以全额退保,这本是正常消费行为。但是,这些非法代理退保机构打着全额退保的名义非法牟利,通过诋毁保...……更多
中华财险济南中支多形式开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
在2024年“3·15国际消费者权益日”到来之际,中华财险济南中支以“金融消保在身边保障权益防风险”为主题,举办了丰富的线上线下宣传活动,全力营造和谐稳定、安全诚信的消费环境。一是开展线上教育宣传活动。通过微...……更多
...提醒群众,如遇上当受骗要保存相关凭证,及时拨打12315维权热线,拿起法律武器维护自身合法权益。此次宣传活动,增强了群众的防范意识和能力,得到群众一致好评。张亚静 ……更多
湖北省金银珠宝行业消费维权办公室做客“极目3·15”:黄金虽火,但别盲目跟风
...,只要成色相当,黄金回收价格相差并不大。”他认为,消费者如果是为了投资,建议购买价格相对便宜的足金金条即可。品牌黄金首饰主要是满足消费者的日常佩戴、装饰需求,有品牌溢价、售后服务等附加值,因此价格相对...……更多
引流协商分工明确 “停息挂账”背后的“法务”产业链
...等欠款协商科普信息,让消费者拨打银行保险消费者投诉维权热线电话说明自身欠款情况和诉求,以达成协商分期偿还欠款的目的。佳信法律咨询、智盛法律服务中心就属于这样的公司,当北京商报记者以信用卡欠款为由进行咨...……更多
金融高管讲消保3.15特别节目|山东省保险协会携手山东人保财险、山东平安人寿共话消保
...社会发展,保险需求已经融入我们生活的方方面面,保险消费者权益保护工作也在不断面临着新形势、新任务、新挑战,如何维护保险市场和谐稳定,更好地满足保险消费者的新需求,持续推动保险消保工作高质量发展也成了整...……更多
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报警及时,奖励!网约车司机、闪送小哥、金店营业员被官方表彰
潮新闻讯 10月25日,杭州市反诈中心发出致全市网约车司机朋友的反诈公开信,警方表示,网约司机举报线索经核查确认的,公安机关将予以表彰奖励
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潮新闻讯 今天你在杭州街头遇到跑马大军了吗?36000名跑者中,那些轮椅跑者显得格外醒目,他们以实际行动请诠释着不屈不挠的精神
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潮新闻讯 翘首以盼,今天(11月3日)上午9点,四川省巴中市通江县春在镇思源实验学校内,老师陈然收到援川这段日子最期待的快递
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中新社曼谷11月3日电 (记者 李映民)由中国教育部中外语言交流合作中心主办的2024“汉教英雄会”东南亚国家本土中文教师教学交流活动2日至4日在曼谷举行
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这一路痛并快乐着!杭马潮新闻跑团跑友完赛杭马后这么说
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【天眼问医】用“钢丝球”清创伤口引关注 专家:使用“磨痂术”治疗烧伤优势明显
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5部手机、4个多小时,极限跑世界冠军两口子推着直播车跑全马
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鲁网11月3日讯11月1日上午,2024 中国·济南(莱芜)第十一届国际姜产业博览会暨农文旅融合发展研讨会开幕。活动现场
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比亚迪海洋三周年暨首届用户盛典举行 官方粉丝俱乐部“聚浪汇”发布
2024年11月,成立仅三年的比亚迪海洋网,聚集超350万用户的热爱,创造了领跑行业的“海洋速度”。以此为起点,海洋网将在新品类开创及技术升级
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