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...年来，在零售、健身、美容、教育培训等生活消费领域，经营者收取预付款后多次或者持续向消费者兑付商品或者提供服务，这种交易方式是预付式消费。生活中，在消费者购买了预付卡后，遭遇经营者“迁店”“转店”“卷款...……更多
2024-06-07 00:44:00经营者,经营,消费,消费者,经营者,预付款
...款”为正确审理预付式消费民事纠纷案件，保护消费者和经营者合法权益，最高法今天（6月6日）发布审理预付式消费民事纠纷案件司法解释（征求意见稿），向社会公开征求意见。征求意见截止日期为2024年6月20日。明确预付式...……更多
2024-06-07 21:21:00员工,促销,消费,消费者,经营者,经营
...条例》（以下简称《条例》）有关情况。会上介绍，针对经营者降低质量、偷工减料、服务缩水等情形，《条例》首次赋予了消费者合同解除权。除首次赋予了消费者合同解除权以外，《条例》还考虑到了押金存在“预付”的形...……更多
2024-04-09 21:11:00消费,消费者,合同,消费,消费者,经营者
...消费者权益保护报告》，细数预付式消费“六大问题”：经营者违规售卡、经营者拒绝开具消费凭证、经营者服务承诺兑现差及变相涨价、消费者办卡容易退费难、经营者跑路消费者挽回损失难、消费者维权难度大。今年3月，...……更多
2024-03-15 16:37:00消费,新疆,消费投诉,投诉,热点,消费
...冲上热搜。
对于这些问题，《条例》第二十二条规定，经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的，应当与消费者订立书面合同，约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项。同时，《...……更多
2024-03-24 08:57:00预付费,消费者权益,索赔,恶意,书面,合同
...择权，作出了一系列新的规定。禁止“刷单炒信”。一些经营者“批量点赞”“虚假种草”“虚构测评”“好评返现”“删除差评”等行为，损害了公平竞争和公平交易。《条例》规定，经营者不得虚构交易信息、经营数据，不...……更多
2024-04-10 05:58:00消费者权益,力度,权威,保护,消费,消费
...有付款在先、消费在后的特点，消费者权利的实现有赖于经营者的信用及经营情况，具有较高的不确定性或风险性，亟须吸纳各地成功经验，从国家层面加强消费者权益保护。目前，我国预付式消费领域消费者权益保护存在经营...……更多
2024-03-12 13:47:00中消协,立法,违规,建议,消费,消费
...预付卡存管资金所有权属于消费者，使用权、收益权属于经营者。（澎湃新闻）当地所谓“商业预付卡全周期治理改革”，其核心要件很好理解，那就是“消费款的第三方托管”。事实上，诸如此类的模式，在公募基金、商品房...……更多
2023-03-14 14:46:00审慎,封面,机制,资金,经营,消费
...费者，首先要注意霸王条款问题。在预付式消费过程中，经营者一般不会与消费者就商品或者服务内容进行协商，消费者只能就经营者提供的内容选择接受或不接受，双方权利义务明显不对等，限制消费者权益条款繁多，诸如“...……更多
2024-04-11 17:34:00大兴区,大兴,预付费,北京市,北京,提示
...者权益保护报告》指出，预付式消费问题主要集中体现为经营者违规办卡、经营者服务承诺兑现差及变相涨价、消费者办卡容易退费难、经营者跑路消费者挽回损失难等方面。消费领域法律专业人士认为，合同不健全是维权难的...……更多
2024-06-03 10:40:00预付费,陷阱,商家,消费,消费,消费者
本文转自：北京日报合同不规范 服务难保证 经营者跑路美容健身培训成预付费纠纷多发区本报讯（记者 张蕾）购买健身房课程被擅自更换私教，预付费卡未激活却被擅自停卡，留学寄宿费用中介支付不实……朝阳法院日前通...……更多
2023-03-16 06:07:00多发区,预付费,美容健身,纠纷,健身,美容
...式消费须采用书面形式进行约定，这有利于主管机关确认经营者与消费者的法律关系，督促经营者自觉诚信履约，也便于消费者在维权时进行有效举证。
商家依约履行合同的法定义务进一步强化，本条第二款规定经营者收取预...……更多
2024-07-01 19:23:00消费,海口,权益保护法,保护法,消费者权益,法官
本文转自：重庆日报一个二维码串联消费者、经营者、监管部门和银行重庆首个预付消费监管“一件事”应用上线更多精彩内容 扫一扫 就看到本报讯 （新重庆-重庆日报记者 申晓佳）数字重庆“一件事”应用，又上新了。3月16...……更多
2024-03-17 05:48:00重庆,监管,消费,应用,消费,两江
...2日 第 05 版）预付式消费，通常是消费者预先支付价款给经营者，经营者在约定期内分次或者分阶段向消费者提供商品或服务。近年来，预付式消费逐渐成为一种热门消费方式。作为新型消费模式，预付式消费具有价格优惠力度...……更多
2023-11-22 06:05:00消费,发展,健康,消费,消费者,经营
...的无息存款。当储值资金到达一定规模，便容易使得不良经营者借机敛财、卷款跑路。三是涉案金额较小、维权难度大。由于预付卡消费涉及的行业多为消费领域，在发生相关纠纷时，普遍呈现出“涉及人数众多、单个案件金额...……更多
2024-01-23 13:12:00预付卡,制度,新观点,担保,管理制度,资金
...律规定，法院依法予以支持。法官介绍，预付式消费能让经营者更好地锁定客源、快速回笼资金，消费者也能获得一定的实惠和方便。但这种消费模式主动权通常掌握在经营者手里，一旦店铺因经营不善倒闭，老板携款“跑路”...……更多
2024-03-13 09:29:00洗车店,水漂,预付款,法官,证据,理性
...出：近年来由消费模式引发的消费纠纷越来越多，包括：经营者拒绝开具消费凭证，导致消费者难以证明已支付相应款项；经营者承诺兑现差及变相涨价；办卡容易退费难；经营者因经营不善等原因卷款跑路，消费者挽回损失难...……更多
2024-03-17 03:03:00老大难,老大,消费,消费,消费者,法院
...场监管所的工作人员接到王女士的投诉后，随即向服装店经营者了解情况。该店经营者认为，王女士在办理充值卡时，已经享受了充值活动优惠，商家自身无过错且还在正常营业，故拒绝了王女士的退款诉求。由于王女士在外地...……更多
2023-11-03 09:34:00余额,购物,消费,监管所,女士,大塘
...与其对接协调，这些第三方有一套完整的闭店流程，帮原经营者“金蝉脱壳”。这些操盘的第三方，又被称为“职业闭店人”。为商家“零风险”定制跑路策略，按债务比例收钱断后，看上去，这些“职业闭店人”的操作手法十...……更多
2024-04-16 16:59:00暗门,职业,人民,消费,关店,经营
...人郭启文指出，《条例》完善了网络消费相关规定，规定经营者不得强制消费者购买商品或者接受服务，不得实施“价格歧视”“大数据杀熟”。郭启文介绍，近十多年来，我国经济社会快速发展，尤其是平台经济等新业态、新...……更多
2024-04-09 11:56:00司法部,经营者,司法,经营,数据,价格
...。第三条国家加大消费者合法权益保护力度，建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费者权益保护共同治理体系。第四条国家统筹推进消费环境建设，营造安全放心的消费环境，增强消...……更多
2024-03-19 19:59:00权益保护法,共和国,保护法,中华,中华人民共和国,条例
...时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。《江苏省消保条例》第十五条规定，因经营者自身的原因停止提供商品或者服务的，经营者应当事先告知消费...……更多
2024-03-18 07:30:00健身房,健身,朱先,消费,消费者,健身
...令改正等处罚内容，能够有力遏制涉及预付费消费模式中经营者侵害消费者权益的事件发生。”上海久诚律师事务所主任许峰对央广网记者表示：“银行托管当然可以作为方案选择之一，但托管的放款也容易被架空。”他指出，...……更多
2024-03-29 11:00:00顽疾,机构,消费,消费,消费者,机构
...今年7月起正式施行，规范预付式消费。《条例》规定，经营者应与消费者订立书面合同，约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项，通过书面合同的形式，强化对经营者遵守承诺的约束...……更多
2024-05-18 20:27:00套路,华商,美容院,万余,市民,员工
...清算报告及注销公司的股东决定书上签字。法院认为，当经营者出现停业、注销等情形，导致预付式消费无法兑现时，应当及时以电话、短信或者微信等方式联系消费者，告知相关情况。消费者可以要求退款，经营者应当按照约...……更多
2023-11-05 08:20:00风险,优惠,消费,法律,消费,兰某
...订书面合同，卡上也没有会员须知，对卡的消费规定只是经营者单方约定的，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条、《山东省消费者权益保护条例》第二十六条规定，经调解，邹女士这次消费者享受五折优惠，邹女...……更多
2024-03-15 10:34:00消费卡,烟台市,消费,烟台,消费维权,典型案例
...、消费不连续等特点，致使消费者权利很大程度上有赖于经营者的信用及经营情况，最终导致大量的隐患或纠纷，隐藏风险大、维权成本高。“尤其在服务领域——由于服务消费具有产消同步性，消费者难以对服务质量或数量进...……更多
2024-04-30 07:58:00消费,杭州,难题,消费者,资金,领域
...、健身、出行、理发、美容、教育培训等生活消费领域，经营者收取预付款后多次或者持续向消费者兑付商品或者提供服务的交易方式。随着《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）正式施行，规范...……更多
2024-07-04 15:56:00消费,钱袋子,钱袋,杭州,消费者,保障
...消费案件调研后发现，消费者退费难的重要原因为，部分经营者未与消费者签订书面合同，消费者仅凭借预付卡或会员卡享受服务，当产生纠纷时，消费者往往因缺乏合同等证据无法证明服务内容、履行程度等，导致陷入维权困...……更多
2024-03-14 02:46:00消费,消费,房山,王某,健身馆,消费者
...设置了“付款不予退还”的规定。“根据相关法律法规，经营者采用格式条款与消费者订立合同时，对于与消费者有重大利害关系的内容，应当以单独告知、字体加粗等显著方式提请消费者注意。不得利用格式条款等方式，作出...……更多
2023-10-08 13:45:00无锡,江苏,处罚,机构,摄影,消费
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