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...山区市场监管局了解到，该局已经两次约谈市场主办方和经营者。宝山区市场监管局也提醒消费者，交易前要看清经营主体和收款方。宝山市监局：已两次约谈经营者新闻晨报·周到帮办记者从宝山区市场监管局获悉，接到消费...……更多
2023-01-13 10:28:00东明,宝山,帮办,家居,经营者,预订
...社会公开承诺跨区域无理由退货的线下实体店经营主体。经营者可根据经营商品属性和实际经营条件，采取一企业一承诺、一品牌一承诺等方式，确定承诺跨区域无理由退货的具体商品品种范围、退货时限、退货条件、退货方式...……更多
2023-12-14 16:19:00实体,理由,经营者,经营,理由,商品
...为，根据《盲盒经营行为规范指引（试行）》规定，盲盒经营者应当根据生产经营成本和市场供求状况合理确定盲盒价格；通过盲盒形式销售的，同一套系商品或服务的成本差距不应过大，也不应与非盲盒销售商品价格差距过大...……更多
2024-02-20 00:41:00经营,消费,商品,经营者,消费者,记者
...即将来临，为规范考试期间市场价格秩序，保护消费者、经营者合法权益和社会公共利益，烟台市市场监管局面向辖区住宿、餐饮、交通等相关行业经营者发布“九不得”提醒告诫书。中央机关及其直属机构2024年度考试录用公...……更多
2023-11-24 10:08:00烟台,市场价格,行为,价格,考试,市场
...等规定以及国家发展改革委相关解释，价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。“虚构原价”是指经营者在促销活动中，标示的原价属...……更多
2024-02-23 15:27:00现价,原价,商家,价格,价格,消费
...。第三条国家加大消费者合法权益保护力度，建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费者权益保护共同治理体系。第四条国家统筹推进消费环境建设，营造安全放心的消费环境，增强消...……更多
2024-03-19 19:59:00权益保护法,共和国,保护法,中华,中华人民共和国,条例
本文转自：西宁晚报经营者虚假宣传是否承担“退一赔三”的民事责任？生活中的你是否在销售人员天花乱坠的追捧中冲动消费过，然后在发现商品名不副实时又捶胸顿足呢？如果有，别着急，让我们看看城中区人民法院审结...……更多
2024-03-26 03:01:00民事责任,责任,张某,商品,珠宝店,绿松
...商品能否适用，在司法实践中存在争议；电子商务平台内经营者起诉消费者的争议增加，在电子商务平台适用“七日无理由退货”“仅退款”规则的过程中，因通过平台无法维护合法权益，电子商务平台内经营者起诉消费者的案...……更多
2024-03-14 22:01:00七日,纠纷案,北京,纠纷,法院,理由
...的产品却不尽人意。实际上，电商平台的套路众多，部分经营者想要快速获取流量，为店铺“刷单”“刷好评”，进行虚假宣传，商品的销量和好评靠着“刷”出来。市场监管部门提醒，网络交易经营者应诚信经营，自觉维护公...……更多
2023-11-20 19:05:00产业链,庞大,流量,好评,记者,密码
...应属于可向法院申请撤销的民事法律行为。“若消费者因经营者故意隐瞒车辆真实情况等重要信息而作出了违背真实情况的消费决策，则经营者涉嫌欺诈。如果一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施了民事法律行为...……更多
2024-03-14 09:33:00差价,新车,消费,价格,消费者,商品
...交易环境，近日，潍坊市市场监督管理局对全市网络交易经营者开展经营及集中促销活动作出如下提示：严格遵守法律法规认真按照《电子商务法》《消费者权益保护法》《产品质量法》《价格法》《广告法》《网络交易监督管...……更多
2023-10-31 10:28:00潍坊市,潍坊,双十,管理局,促销,提示
...映，其购买的新能源汽车于2022年5月发生刹车失灵故障，经营者核实后已确定是质量问题，同意予以退货处理，并承诺将在一周左右退回相关款项，但之后经营者无故一再推迟退款时间，至投诉时仍未处理。经调解，经营者终于...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...委联合省电子商务协会发布网购年货消费警示，并对网络经营者发出暖心承诺的倡议。扬子晚报/紫牛新闻记者 马燕既往消费投诉显示 网购年货主要存在四方面问题根据既往消费投诉和舆情情况来看，网购年货主要存在四方面的...……更多
2024-01-21 01:20:00年货,消费者,消费,问题,消费,年货
...实地检查，以维护全市网络市场经营秩序，保护消费者和经营者的合法权益，全力营造安全放心的网络消费环境。11月7日16时许，市市场监管局执法人员组成的现场检查小组来到位于延安路的乌鲁木齐市天山区美林购进口保税商...……更多
2023-11-09 10:32:00网络,监管部门,监管,店铺,场所,检查
...强化消费者权益保护，大力推进放心消费创建活动；鼓励经营者做出“线下无理由退换货”以及“放心消费”创建承诺，主动接受政府部门、消费者及社会各方监督，不断提高创建质量。 活动现场，广西太古可口可乐饮料有限...……更多
2024-03-15 07:07:00消费知识,市民,商家,体验,消费,知识
...处办法》等法律法规要求，落实审查核验义务，对平台内经营者登记备案及资质资格进行审核。在促销期间，要加大对平台内经营者，尤其是销售食品、药品经营者的主体信息抽查比例，确保经营者主体信息真实有效。督促平台...……更多
2023-11-11 01:26:00促销,经营,网络,电商,平台,经营
...）“双11”刚结束，“双12”又将来临。持续的网购节让经营者铆足劲用各种促销方式吸引消费者，其中不乏“买一赠一”活动，但有消费者反映买了促销商品后发现所赠送的商品有质量问题，但因是赠送，对能否索赔甚为纠结...……更多
2023-11-23 16:43:00消委会,福建省,次品,福建,赠品,免责
...务所高级合伙人邓志松律师表示，通常而言，电商平台等经营者以预收款方式提供商品或者服务，设置一定的预售期，并不必然违反我国消费者保护领域相关法律法规。但他介绍，对于预售商品，电商平台不可随意设置或更改网...……更多
2024-01-07 04:04:00寒潮,冬装,预售,预售,消费,消费者
...岭地区市场监管局发布提醒告诫书，要求线上线下各相关经营者明码标价，不得实施虚假折价、低价诱骗等价格欺诈行为。大兴安岭地区市场监管局要求全区各相关经营者， 严格遵循公平、合法和诚实守信的定价原则，主动明...……更多
2023-10-25 15:56:00安岭,大兴安岭,黑龙,大兴,黑龙江,行为
...果、酒水等消费食品；二是维权事由多样化，消费者多因经营者隐瞒重大瑕疵、材质与标识不符等与商品性能、功效有关的事由提起诉讼；三是“知假买假”案件进入诉讼。部分消费者以同一天不同时段的收据或小票分别起诉的...……更多
2024-03-14 18:20:00平阴县,平阴,通报会,法院,权益,消费者
...投诉主要集中在预付式消费，消费者投诉问题包括，一是经营者发生闭店、转让、变更经营场所时，对债权债务不做妥善处理，对消费者维权诉求置之不理；二是经营者与消费者签订合同时，设置不得退卡或退卡收取高额违约金...……更多
2024-01-08 05:26:00消费者,投诉,消费,消费,消费者,投诉
...，出现了一些新型纠纷，很多时候，网络购物，消费者与经营者甚至快递员，都不用见面，就可以完成交易。法院发布的典型案例中，通过快递自提柜完成的签收，给消费者刘某惹来了官司。刘某在网上购买了一个手办模型，单...……更多
2024-03-22 10:06:00退换,法院,认可,约定,质量,商品
...冲上热搜。
对于这些问题，《条例》第二十二条规定，经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的，应当与消费者订立书面合同，约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项。同时，《...……更多
2024-03-24 08:57:00预付费,消费者权益,索赔,恶意,书面,合同
...全省总量首位。此外，合肥市市场监管局倡议广大实体店经营者，积极参与线下无理由退货承诺活动，实行七日或更长时间无理由退货服务。合肥市线下无理由退货承诺单位突破1万户据悉，去年以来，合肥市市场监管局坚持开...……更多
2024-02-18 16:42:00合肥市,安徽省,合肥,安徽,理由,突破
...线上线下价格差异应明确告知《价格法》第十三条规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。线上线下“同物不...……更多
2024-03-14 10:38:00门店,超市,价格,价格,商品,门店
...时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。《江苏省消保条例》第十五条规定，因经营者自身的原因停止提供商品或者服务的，经营者应当事先告知消费...……更多
2024-03-18 07:30:00健身房,健身,朱先,消费,消费者,健身
...盒玩法的相关投诉。法律专家：不建议食品领域使用盲盒经营者人工操纵抽取结果涉嫌构成消费欺诈10月22日，中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍在接受记者采访时表示，今年6月，市场监管总局发布的《盲盒经营行为规范...……更多
2023-10-24 17:49:00人工,饮料,咖啡,消费,消费者,礼物
...了解，《条例》有6章共72条，包括总则、消费者的权利和经营者的义务、保护与救济机制、消费环境建设、法律责任和附则。在“消费者的权利和经营者的义务”中设置了老年消费者购买保健类产品无理由退货制度，网络平台自...……更多
2024-01-02 16:16:00深圳经济特区,消费者权益,深圳,特区,条例,保护
...并赔偿十倍价款。《消费者权益保护法》第十六条规定：经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。以上是消费者可以要求十倍赔偿的法律依据，确保能成功获得十倍赔偿，买...……更多
2024-03-24 03:42:00律师团,纠纷,成员,律师,商品,王颖
...她又发现手机语音输入无法识别、来电提示经常失灵，但经营者以该手机已激活为由拒绝退换货。经武清区消费者协会调查调解，苹果手机官方表示手机激活不影响后续退换货，经营者给予消费者退货处理。典型案例2充卡消费...……更多
2024-01-07 01:07:00娘家人,娘家,损失,消费者,消费,消费
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找一个平和宁谧的黄昏，临窗静坐，观日影飞去
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“没想到还能追回这20万，太感谢你们了！”王大哥（化名）有些激动地接过民警递来的支票，连声说着感谢。日前，杭州市公安局富阳分局案审大队举行集中退赃活动
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