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上游315 | 七旬老太称两年充值60万部分缴款收据被“回收”,养生馆:也就10万块
...律师:电话录音、短信或微信记录可作证据陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为:若养生馆对服务项目未明码标价,违反了《中华人民共和国价格法》第13条第一款“ 经营者销售、收购商品和提供服务,应...……更多
...后提示,“上墨试写不支持退换”。对此,陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为, 《消费者权益保护法》第25条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7...……更多
...职务行为。山东省消费者协会律师团成员、山东隆湶律师事务所主任李富民在接受齐鲁晚报·齐鲁壹点记者采访时指出,“代言型”主播发布关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与广告主承...……更多
青岛一装饰公司突然失联,有人预付超13万!监管部门:牵扯人数多,每户金额大
...目的签虚假合同,涉嫌合同诈骗记者采访了山东川佳律师事务所张宝清律师。张律师介绍,合同一经签订,即对双方具有法律约束力,双方均应根据合同的约定履行各自的义务,一方不履行义务的,另一方可以起诉履行合同。对...……更多
...陪爬”者则需保证服务质量,增强信用。北京市法大律师事务所专职律师郭淑勤表示,“在没有完善的法律法规的约束之前,双方可以通过书面形式约定权利义务,在不违反现有法律法规的前提下,约定有效。” ……更多
315|套路多:平台直播拉人,进入私域卖假货
...行交易,无疑是为了规避平台的监管。”山东诚信人律师事务所副主任赵光绪表示,如果消费者是与商家在微信进行交易后出现纠纷,抖音平台就无需承担相关责任和赔偿。并且由于此类交易通常涉及金额较小,很可能会属于民...……更多
连锁美甲“慵懒的一天”多家门店跑路,消费者维权难
...人电话,拨通却没人接听。随后记者联系到北京声驰律师事务所李帅男律师,根据此事,他表示:“首先,消费者办理会员卡(储值卡)并交纳会员费(储值),与美甲店商家形成的是服务合同关系。美甲店因自身原因不能继续...……更多
...人士也给予了看法。11月21日,山东众成清泰(西海岸)律师事务所执行主任王恩国律师在接受本报采访时表示,青联万香斋食品厂性质为股份合作制,该类型企业是以企业职工出资为主或者全部由企业职工出资构成企业法人财产,合作...……更多
漩涡中的“仅退款”:失声的消费者,失焦的商家负担
...例中,商家、平台、消费者三方焦点不同。浙江垦丁律师事务所创始合伙人王琼飞表示,消费者的关注点主要集中在自己是否有使用“仅退款”的权益,以及流程是否便捷高效。他们希望“仅退款”的操作流程简单、快速,审核...……更多
过期作废难以激活延期 多美味“偷吃”蛋糕券
...行采访,但被拒绝。储值金额应继续存留或退回安理律师事务所顾问储江在接受《中国消费者报》记者采访时表示,商业预付卡一般分为多用途预付卡和单用途预付卡。《单用途商业预付卡管理办法(试行)》》(以下简称《办...……更多
宁波女子花3980买了摄影套餐,拿全部底片还要加钱!这违法吗?
...全送。 律师:底片另外收费缺乏法律依据浙江同舟律师事务所合伙人韩志清律师认为,数码照片拍摄后,摄影业经营者按商定提供服务后,应当将全部照片、底片包括数码相机的数据资料交给消费者。摄影业经营者不给底片属...……更多
打击销售误导,强调全程录像,一地将合规管理注入产说会
...明会结束,不得中断且不得剪接编辑。北京劭和明地律师事务所保险律师李超表示,《指引》有助于明确保险公司产品说明会在诸多操作细节上的边界与红线,降低产说会销售误导的风险,从源头上减少保险消费者的纠纷数量,...……更多
...消费前,消费者该如何尽可能规避风险?对此,丰来律师事务所张宏伟律师就相关问题进行解答。张宏伟表示,消费者应对商家的存续能力有初步评估。“可从经营规模、门店情况、是否连锁等方面考量商家是否具备持续运营能...……更多
明知面包已过期一天仍购买,小伙状告商家获赔1000元
...?能否索赔?4月17日,大皖新闻记者采访了安徽安同律师事务所董琰秋律师,其认为在食品、药品类产品消费纠纷中,不论消费者购买食品、药品时是否明知食品、药品不符合安全标准,只要食品、药品销售者未能尽到保证食品...……更多
...上约定的内容,确认合同是否和商议的内容一致,以免造成纠纷。 ……更多
最新的网购“薅羊毛”套路:引诱商家骂自己,一次赚300块
...者“仅退款”的行为,已经触犯法律红线。北京盈科律师事务所薄云峰律师表示,“对于买方退款不退货的行为是违法的,违反了《民法典》577条规定。买方收货后对货物质量不满要求退货退款,而卖方接受退货退款的要求,这...……更多
...对未成年的游戏客户也作出了专门的规定。北京汇祥律师事务所合伙人律师刘涛对记者说,如果游戏的服务经营者未能按照相关法律规定对网络用户、游戏用户进行认证,不能确定是否是未成年人士,则应当承担相应的举证义务...……更多
壹点帮办|原车配置加钱再售,烟台一吉利4S店半年被投诉三次
...售、误导消费者行为,可以定性为欺诈。”山东川奇律师事务所合伙人尹律师说。山东舜天(烟台)律师事务所张律师则表示,“欺诈行为的认定需要考虑几个方面,一是经营者是否故意隐瞒商品或服务的真实情况,或故意告知...……更多
...了两部地铁过来。”现场接待老夫妻俩的上海市沪南律师事务所合伙人陈红春律师,擅长的正是食品领域。她表示,通过配料表初步判断产品不是纯牦牛奶粉,但外包装印有生产许可证和厂家的售后电话,不能说它是假奶粉。针...……更多
成都威尔士健身房突然关店:闭店前一天还在卖卡,预缴费会员拒绝转会
...消失”的健身房,消费者该如何维权?江苏法德东恒律师事务所高级合伙人蓝天彬律师说,威尔士主打高端健身房,收费较高,与八九健身收费不符,并且转入八九不退差价,卡不升级等行为,涉嫌违反《消费者权益保护法》。...……更多
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁 快递公司:涉事员工书面检讨,扣800元绩效
...,比如民事侵权责任或治安处罚责任等。”河南泽槿律师事务所主任付建认为,前述事件中,如果快递员作为直接责任人丢失了快递,并且对顾客进行了人身威胁,应承担主要责任。付建补充道,此外,快递公司有责任对快递员...……更多
瞄准各行业“消费刺客” 保障消费者合法权益
...不穷等乱象。针对以上“消费刺客”现象,湖南通程律师事务所合伙人周窕隽律师在接受采访时强调,根据2022年7月市场监管总局公布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》,明确要求经营者应当以显著方式进行明码标价,明确标...……更多
网购二手车,四驱变两驱
...师:仅供参考不是免责理由记者就此采访了山东川佳律师事务所的张宝清律师。张律师介绍,此事件系商家及平台宣传与实物不符所引发的纠纷,商业活动应遵守诚实信用原则,不得做引人误解的虚假宣传,至于所标注的“仅供参考”...……更多
购物店偶遇“霸总视察”当场给骨折价 低价旅行团消费陷阱还有多少?
...的权益应当如何维护?封面新闻记者联系了陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善和四川嘉善律师事务所律师赵小燕。赵良善指出,霸总卖惨式售货构成欺诈最明显的特征是,卖方通过虚构霸总身份,虚构事实,...……更多
博主自称咖啡过敏,半年找47家咖啡店退款赔医药费?
...,并发布海报宣传,吸引了不少网友关注。河南泽槿律师事务所主任付建认为,如果是明知自己对咖啡过敏仍主动购买,多次以相似手段购买多家饮品,主观上为恶意,事后要求退款并赔偿医药费,涉嫌敲诈勒索罪。如果没有过...……更多
121万买新奔驰 提车当天发现喷过漆
...是否知情是关键就此事,记者采访了北京盈科(大连)律师事务所的王金海律师,他表示,车辆在交付给买家前存在诸多环节,如果车辆在运输过程中被剐蹭或碰撞损坏,进行维修或重新喷漆,未告知经销商,而经销商收车时没有...……更多
广西“4个菜1500块”餐馆停业 老板:怀疑有人故意整我
...涉事出租车司机约谈、罚款和限期停运。北京市京师律师事务所律师孟博分析称,“宰客”乱象背后可能存在相关利益链条,要依法严厉打击,经营者因价格违法行为致使消费者多付价款的应退还多付部分,提示消费者提升甄别...……更多
...将持续关注。)律师 合同已明确规定扣费事项浙杭律师事务所娄康样律师:本案例中,消费者自愿与商家签署合同,且合同不违反法律强制性规定,因此案涉合同是合法有效的。由于消费者主动违约,商家有权要求消费者承担...……更多
轻医美是风口?三名女子投20多万元,钱没赚到,下巴被“吹”歪了
...开展医美活动等。10日下午,记者又采访了山东川佳律师事务所张宝清律师。张律师介绍,因美容产品致人损害的,美容产品的生产者或者销售者应对此承担相应的民事赔偿责任,包括赔偿受损者医疗费等经济损失。如所涉美容...……更多
...等方式降低损失。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍,“仅退款”规则推出的初衷,是为了保障广大消费者的权益,提供更加便捷的服务模式,但是复杂的网络购物环境使“仅退款”在实际应用中暴露出...……更多
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本文转自:人民网-江西频道近日,铜鼓县邮政分公司携手铜鼓县关心下一代工作委员会(简称关工委)对铜鼓县第三小学留守儿童进行走访慰问
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