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约束恶意索赔!掀翻碰瓷者的“免费午餐”
...日,国务院新闻办举行例行吹风会介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。谈到近年蔓延的恶意索赔之风,市场监管总局执法稽查局局长况旭表示,《条例》首次规定,投诉举报应当遵守法律、法规和有关...……更多
...如何虚构在外卖中吃到异物,投诉商家并索要赔偿。我国消费者权益保护法规定:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。外卖平台据此设定规则:消费者点...……更多
本文转自:扬子晚报4月28日下午,上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。上海市市场监管局消费者权益保护处处长谢正豪介绍了市场监管部门受理的职业...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
预付费机构跑路?职业打假人恶意打假?针对这些消费者的痛点、难点,国家有了新规定。3月15日,国务院总理李强签署第778号国务院令,公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7...……更多
...犯罪方法,实在是罪上加罪,罪不可恕。外卖平台承诺给消费者的赔付,以及设置差评,这些本是让消费者买得舒心、吃得放心,以及对食品质量进行有效的反馈监督,本质上是出于对消费合法权益的正常保障。一旦这些被不法...……更多
...吃到异物,借此向商家进行投诉并索要赔偿。本是为保护消费者合法权益而设置的维权通道,却成了某些心怀鬼胎者敲诈勒索的“生财之道”,这样的龌龊行为,实在令人不齿和气愤。外卖平台大多规定,消费者若发现食品变质...……更多
往食品里放虫子、石子和头发等 安徽警方“亮剑”恶意索赔人
...获利3万余元。一家食品电商企业的人士告诉记者,对于消费者正常维权,按照《食品安全法》以及企业内部的的索赔流程及标准,是可以得到及时的处理。但不惜掉包、参假以虚假投诉等手段实施恶意索赔,对企业伤害还是比...……更多
中国消费者报北京讯(记者万晓东)在品尝美食时以取得免单或索赔为目的故意投放异物的行为,严重损害了经营主体的合法权益,损害了营商环境和经济持续健康发展。近日,记者从北京市海淀区市场监管局获悉,近期该局...……更多
只需288元,教你如何靠点外卖赚钱?吃“免费午餐”当心进监狱!
...。钻平台空子,令人不齿这些赔付是钻了外卖平台的保护消费者食品安全的相关政策的空子。外卖平台大多规定,用户若发现食品变质、存在异物或引发就医,均可申请理赔;对待食品安全投诉,外卖平台又多采用严格要求商家...……更多
柳州男子嗦粉吃出苍蝇索赔一千遭拒,法院:赔75元,推定苍蝇系误飞入餐食
...混有异物的食品,但千元赔偿需符合一定的法定条件。“消费者遇到类似食品安全问题时,可以保留证据及时投诉。商家也应采取方法,规避恶意索赔行为。”曾先生在米粉内吃出苍蝇。图/受访者提供 【1】法院:商家故意放...……更多
...则钻空子,看来这位女子深谙其道。外卖平台大多规定,消费者若发现食品变质、存在异物或引发就医,可申请理赔。这一原本是为保护消费者合法权益而设置的“维权通道”,却成了一些心怀鬼胎者敲诈勒索的“生财之道”。...……更多
...用缓刑。购买商品发现质量问题向商家索赔,是法律赋予消费者的合法权利,但这并不意味着这项权利可以被滥用。经办该案的检察官表示,商家在依法合规经营时,遇到投诉应该正常应诉,而不是本着息事宁人的态度花钱了事...……更多
市场监管总局答澎湃:惩罚性赔偿要准确适用,避免“小错大赔”
...新闻办举行国务院政策例行吹风会介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(下称“《条例》”)有关情况。会上,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者提问:当前,消费者在合法权益受到侵害后,往往要付出较高的维权成...……更多
...趋势。”原上海市市场监管局一级巡视员胡浩代表上海市消费者权益保护委员会课题组28日分享了关于职业索赔问题的最新研究成果。根据相关统计数据显示,2023年上海市职业类索赔类投诉数量达到了24.6万件,其中年投诉量超...……更多
上海已汇总近6000人的职业打假异常名录,将探索联合规制
...监管局也已起草《关于依法处置市场监管领域牟利性职业索赔行为实施意见》,探索建立并健全从制度供给、行政执法、行刑衔接、司法保障、信用管理等方面对牟利性职业索赔行为进行联合规制的工作体系。政协委员建议:限...……更多
1372家“拍黄瓜”遭“职业打假”,闹剧该收场了
...向1372家餐饮店提出高额索赔。2024年4月28日下午,上海市消费者权益保护委员会与上海市消费者权益保护基金会联合举办了第二期“提振消费维护权益”大讲堂。在大讲堂上,原上海市市场监管局一级巡视员胡浩对外透露相关数...……更多
马上评丨1厘米划痕索赔近7万,“提灯验车”又刷新认知
...涉事门店。事情真相如何,租车公司有没有故意设坑,对消费者“敲竹杠”,借此谋求不法利益,必须严查到底。消费者租用车辆,用车过程中造成车损,当然应该承担修复费用,这一点行业内也有基本的合同约定和规范。但租...……更多
公司先取昵称反被投诉侵权,起诉对方索赔10万元,法院:构成不正当竞争,被告赔偿3万元
...地均在淮安市,均提供美食推荐服务,二者在争夺流量、消费者方面具有直接竞争关系。被告主张,其发起投诉的原因是因为平台已经赋予了其昵称唯一的权益,该权益遭到了侵害。然而,该所谓的侵害并不应当归责于在先注册...……更多
...笔者认为,此案的判决具有示范性意义,可借此警醒广大消费者:不能错误地理解法律的本意,企图通过知假买假索赔获利的路子必然行不通。根据相关法律法规,在商业活动中,买卖双方必须履行各自的职责和义务,遵循诚信...……更多
袋装凤爪出现死苍蝇消费者索赔未果,澎湃介入后商家同意赔偿
...照片中能明显看到袋内有一只苍蝇。 受访者供图近日,消费者蔡女士向澎湃质量观投诉平台反映,今年12月7日晚,她在自动售卖机购买了一袋“鲁媳妇”牌泡椒凤爪,但在开袋食用前,发现包装袋里面有一只死苍蝇。蔡女士联...……更多
...障,近年来,以打假、维权为名,行牟利敲诈之实的职业索赔行为日益增多,不仅挤占了大量的行政资源、司法资源,还阻碍了企业的正常经营,进而损害了整体营商环境。潍坊市政协委员、山东皇尊庄园山楂酒有限公司董事长...……更多
...我可以按照原价赔偿10元,我不认可。”>>协商不成消费者索赔1000元对方只愿赔100元1月13日上午,华商报记者看到,刘先生所说的自动售货机中已经没有元气森林饮料。在他购买的饮料瓶上可看到,生产日期为2022年3月10日,...……更多
...理总局山西监管局在其网站,通过三大风险案例提醒金融消费者:加强个人防范,增强反诈意识,提高个人信息保护能力。案例一:出借自身信用产生不良记录近期,相关部门在消保投诉处理中发现,个别金融消费者办理的贷款...……更多
网购“萌猫”变“病猫”索赔成功,“它经济”升温呼唤诚信交易
如今,饲养萌宠的消费者越来越多。有人用领养替代购买,也有人选择在网店或线下宠物店购买萌宠。随着交易量的增加,网购萌宠的“隐患”也有所显现。江阴市消费者权益保护委员会璜土分会就曾接到网购“萌猫”变“病...……更多
男子新购入玛莎拉蒂频出故障索赔30万被拒,4S店:待厂商讨论
...工作人员,对方回应称,4S店无法决定赔偿金额,只能帮消费者与玛莎拉蒂中国沟通,此前沟通的结果是赔偿罗先生四条轮胎和四副刹车片或折成7万余元代金券,但罗先生提出希望能拿到10万元代金券。该工作人员称,3月6日上...……更多
男子买香肠以“三无产品”索赔被驳回,法院的判决合情合理
...上市的时候,手工制作的香肠算不算“三无产品”,如遇消费者索赔该怎么维权?2023年2月,湖北省武汉市硚口区人民法院发布了一起相关案例,顾客一次购买180斤手工香肠,然后又以“三无产品”为由向法院起诉,要求“退一...……更多
...,职业打假人就是利用商家的一些漏洞进行索赔,按照《消费者权益保护法》的规定,如果卖家在明知商品有缺陷或是假货的情况下还进行出售,那么消费者有权依法进行索赔,比如“假一赔十”等,最低也能得到500元的赔偿。...……更多
...广州日报讯 (全媒体记者章程 通讯员云法宣)为了吸引消费者,不少企业喜欢选择个性化字体用于产品包装、海报宣传中。但商用字体通常具有版权保护,需要获得字体设计师或版权持有人的许可,才能合法使用,否则可能构...……更多
大学生成都租车因划痕被索赔近7万,哈啰租车:系脱离平台交易,已下架涉事门店
...该协会会员单位,但是损坏了成都租车行业窗口形象,给消费者带来了麻烦,他们深感抱歉。针对此事成都市汽车租赁协会希望和当事人对接,并向相关主管部门汇报,严厉打击,并和行业其他租赁公司对涉事公司进行抵制。4...……更多
知名婴幼儿奶粉现金属丝?6人伪造开罐视频敲诈3万余元被抓
...?近日,上海某知名奶粉企业连续收到客户投诉,投诉的消费者都提供了“一镜到底”的开箱视频,以此索取高额赔偿。但相关企业对生产线进行排查后,却没有发现异常。企业方觉得,其中必有猫腻。该奶粉企业收到的投诉视...……更多
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李占飞医生后续:患者母亲销声匿迹,器官不清不楚
明天和意外,你永远不知道哪一个先到来。我相信这句话对于很多网友来说,最近这段时间真的能够感同身受。最近这几天有几件事情在互联网上闹的沸沸扬扬
2024-07-26 10:36:00
哈工大分数已超北航人大,为何仍不愁招生
近年来这些热门的高校为了招生往往都藏了一手像哈工大这样的学校,靠口碑和真正的实力把学生吸引来,因此分数常年走高倒也不奇怪了
2024-07-26 10:37:00
男生晒出学费1w的中职宿舍,211大学生羡慕不已:总比发霉的强
以前家长们总觉得如果孩子没有考上高中,这辈子算是完了。考不上高中就代表考不了大学,但是现在中职高职然后再上大学的人也大有人在
2024-07-26 10:38:00
“学了也是失业”,学子不接受被调剂到211日语,老师无奈回应
当下有很多专业在走下坡路,大家更是明白,如果一旦被调剂到了这些专业,那未来几乎就是毕业即失业了,或者是就业难度很大,只能被迫转行
2024-07-26 10:39:00
女生连发三条朋友圈炫耀北大录取,信封内一张红纸,让其打脸
考上清华北大的同学毕竟是少数中的少数,炫耀一下也无可厚非,外人多半会投来羡慕的目光,基本没有人会苛责这种行为。可是,炫耀一次高调一点
2024-07-26 10:40:00
“早知就少考3w名了”,女生627分被二本录取,网友无法同情
今年不少地区的文科生遭遇了一次滑铁卢,一般的打击让他们明白了现在文科高考是真的很难,而理科生往往能吃到理科的专业红利和就业红利
2024-07-26 10:41:00
“那里有味儿我也没办法”,女生被请出学校图书馆
在大学还能坚持每天去图书馆的学生必然是特别努力上进的。但是图书馆这样一个公共场所最忌讳的就是自己没素质,还打扰到其他人的情况
2024-07-26 10:42:00
“毕业后有的哭了”,四川男生极限捡漏上科大,家长庆祝被打断
高考时最爽的一种人就是明明考了很低的分数,却因为自己捡漏能力高超,成功被预想好的多的大学所录取,这种人的运气可谓是可遇而不可求的
2024-07-26 10:43:00
一年级112个班,毛坦厂一年收入过亿,2024年复读人数流出
低分生复读可以理解,是因为不甘心想要考更好的学校,但现在有很多高分生也要复读,他们就是属于已经很好了,却要追求更好,因此像毛坦厂这样的复读高中就受到很多人的追捧
2024-07-26 10:44:00
女大学生把20粒药磨成粉末,放入室友碗中:给她们的毕业礼物
大学寝室虽然充满矛盾,但也是一个让人记忆犹新,恋恋不舍的地方。只是遇到有些室友,我们真的应该自求多福。不是所有人都出生在健康又幸福的家庭中
2024-07-26 10:48:00
5年后或将迎来“高考最难年”,且持续六年?
每年都有人讨论说今年会不会是高考最难的一年,具体是从哪些因素来判断呢?笔者来说一个最重要的因素那就是看竞争者的数量,高考人数越多
2024-07-26 10:49:00
为了9个字,哈工大直接建了个小区!学生:考进去不等于能住进去
哈尔滨工业大学一直以宠学生而闻名,让人十分的宠爱,冬天建暖廊那件事情还历历在目,而夏天到来哈工大又爆出来了一个好消息,那就是为了学生和老师
2024-07-26 10:49:00
“只有河南人知道有多牛”,男生梦碎985上岸河大,评论一片艳羡
河南作为高考大省,每年的高考人数足以令人讨论一段时间了,别人家的孩子都是想着考个离家近的大学,而河南的学子几乎不敢有这个奢望
2024-07-26 10:50:00
导师被曝只招俊男靓女,女医学生为此准备“战袍”
研0的小伙伴,在挑选导师的时候一定要擦亮眼睛,导师通常也是课题组的负责人,有的时候可能会给自己的研究生提出一些难以推辞的要求
2024-07-26 10:51:00
“不删帖就处分”,发霉宿舍事件新进展,校方另类解决方式感人
做人应该表里如一,做学校其实也是同样的道理,就像一些著名的学府可是给学生提供的宿舍环境里面又有甲醛,有霉菌的话,确实让人觉得有些难以忍受
2024-07-26 10:51:00