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...拿着手机开心地对坐在柜台后的工作人员展示，要求办理保单借款10万元。交谈中，柜面服务人员敏锐地察觉到其中潜藏的金融诈骗风险因素。
“爷爷，您的家人在厦门吗？”柜员耐心地与老人沟通了解情况。在得到老人的同...……更多
2024-03-08 15:47:00体验,服务,服务,客户,人寿,中国
...计为240万客户提供服务，月服务客户数超过50万人，其中保单查询、非事故道路救援、线上报案、增值服务最为客户认可。“阳光车生活助手”操作便捷，客户实名本人身份信息后即可自动带入保单信息、绑定车辆信息，无需手...……更多
2024-01-16 18:11:00财险,助推,领航,大奖,多个,阳光
...有意买保险的她，当即请同学根据家庭收入情况做了家庭保单规划。她为自己和丈夫分别配置了40万保额的重大疾病保险，医疗险以及意外险；给孩子配置了20万保额的重大疾病保险、意外险、医疗险；考虑到自己的父母、公婆...……更多
2023-11-25 09:24:00太平,锦旗,理赔,人寿,小时,客户
...在线签订某家保险公司重疾险电子合同时，业务员按照“保单双录”系统的语音提示，向镜头展示了保险条款、“职业与健康告知”等内容，分别用时16秒、5秒。随后，这位女士在手机上签名确认。需要关注的是，在这一系列操...……更多
2024-08-04 18:38:00理赔,仅需,纠纷,保险公司,投保,公司
...（2023）》提到，保险行业三大痛点待解。在产品方面，保单检视服务待优化，健全保险行业“睡眠保单”定期清理工作机制迫在眉睫；实收保费低于费率浮动下限、保费浮动无依据、超出备案费率收取保费等“报行不一”现象...……更多
2024-05-30 17:54:00中消协,痛点,保险业,三大,理赔,保费
...比对来看，香港保险的确有其优势所在，由于重疾及人寿保单支持全球理赔，以及有着可以转换货币的多元货币储蓄保单，对于内地消费者而言，在香港购买保险吸引力更高。牟剑群表示，香港保险和内地保险对比起来最大的优...……更多
2023-02-12 23:00:00香港,过后,香港,投保,访客,保费
...市场开拓中对资金的需求较大，政策性出口信用保险通过保单融资增信，有效提高了企业融资可得性和安全性。今年，业务处与我市多家银行加强对接合作，强化保单融资专属产品，联合银行共同开展对客服务，积极撬动商业资...……更多
2024-09-10 07:49:00路径,外贸,信用,出口,支持,服务
...置资金，业务人员为大爷推荐了一款年缴保费10万元理财保单，今年第三次缴费，大爷发现缴费压力较大，很是头疼。案例分析在该案中，保险销售人员未将合适的产品推荐给合适的人员，在推荐保险产品时未充分考虑投保人实...……更多
2024-03-15 18:06:00新华,原则,产品,状况,风险,大爷
...业活动，对非法集资、守护“钱袋子”、企业社保、睡眠保单等知识开展专题讲解，为企业和企业职工提供专业指导和沉浸式学习体验，帮助企业理解国家关于恢复和扩大消费的决策部署，提振企业信心。进商圈，着力提升宣传...……更多
2024-06-04 07:37:00金融,金融业,宣传,知识,活动,教育
...关负责人称，随着保险市场的发展，传统书面投保和纸质保单的保险模式逐步被电子投保和电子保单所替代，由此引发针对电子合同效力、提示说明义务履行方式等相关争议。新类型保险种类日益增多，如涉及万能险、分红险、...……更多
2023-12-15 19:27:00江北区,白皮,重庆市,重庆,白皮书,审判
...样化心脏病。次日一早，获悉闫先生住院消息的中荷人寿保单服务人员白杨格立即赶到医院，陪同家属办理手续并协助照顾闫先生。在闫先生入住重症监护室期间，白杨格多次前往医院探视陪护，安慰和鼓励闫先生家属振奋精神...……更多
2023-12-04 15:14:00安阳,服务部,河南省,锦旗,服务,理赔
...事故受损人员名单，全方位排查客户出险信息。五实行无保单理赔，本次事故出险的客户，申请理赔时可暂不提供纸质保单。六提供人文关怀服务，在尊重客户家属意愿的基础上，提供人文关怀服务，以客户接受的时间和方式及...……更多
2024-07-07 15:13:00寿山,而动,灾害,暴雨,大人,全力
...险公司只以其中一项来赔偿，给付后合同就不管用了。3.保单借款新康健一生（易心安）重疾险还提供了保单贷款权益。保单借款，就是投保人可以凭借保单向保险公司申请一笔借款。要是投保人急需一笔周转资金，这样的话可...……更多
2023-03-14 09:56:00新康,优缺点,一生,新康,保障,保人
...司通过“自建APP+微信公众号”组成移动服务平台，实现保单服务和健康生活线上并进。保单服务实现回访、保全、理赔全流程线上化，为客户提供7*24小时不间断服务。全年线上自动核保通过率达80.4%，保全服务线上使用率达70%...……更多
2023-12-29 20:22:00人寿,成效,高质量,发展,绿色,金融
...、客户忠诚度的重要环节。2023年上半年，中意人寿个人保单完成赔案2.31万件；赔款总额3.39亿元，平均理赔时效1.38天，小额保单平均理赔时效0.12天。快捷高效的理赔服务折射出险企服务能力。客户可以通过中意人寿官方微信和...……更多
2023-12-21 10:30:00三维,寿险,一家,观察,选择,公司
...芳)自国家金融监管总局下发《关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》以来，新华保险高度重视，从践行金融工作人民性、政治性，提升金融服务水平出发，全面启动“睡眠保单”清理专项工作。截至目前，新华...……更多
2024-01-24 11:36:00保单,新华,睡眠,保单,新华,客户
...需求时，太平人寿的保险代理人给自己规划了合适的家庭保单。也就是在2017年，刘女士特意从年家庭收入中拨出一笔款项为自己、丈夫、父母、公婆以及三个孩子全部投保了太平人寿的保险。她说：“买保险，就是为了有朝一...……更多
2023-11-22 15:54:00潍坊,太平,柜员,支公司,理赔,人寿
...纳保费126.63万元。由于猪肉价格持续走低，10月14日该笔保单获得理赔金额633.97万元、整体赔付率75%。这是吕梁市推行生猪价格指数保险试点项目的一个案例。为有效应对市场风险，今年来，吕梁市在省财政大力支持下，制定《...……更多
2023-10-29 06:45:00吕梁,价格指数,生猪,试点,指数,价格
...满、现价超已交保费后至生存金开始领取前，金越年金24保单年度末现价每年按约3%增长。领取生存金后，保单年度末现价与年领生存金之和，对比上一保单年度末现价每年按约3%增长。③投保人是否到达个税起征点，不影响产品...……更多
2024-05-29 18:42:00平安,人寿,升级,客户,体验,服务
...同群体客户选择。同时会安排专人为每一位客户进行全面保单整理，结合客户需求及实际已拥有保险保障情况，为客户提供更加全面、合适的专业化建议，以金融为民，让金融利民。为解决新市民老年群体拨打客户热线转人工客...……更多
2024-04-10 09:59:00普惠,金融,富德,山东,金融服务,人寿
...提示，简单几步操作就可以完成在线投保，实时获得电子保单，享受保险保障。居民还可以通过平台直接联系到服务专员进行一对一交流咨询。无论是投保便捷性还是时效性，较以往线下模式有了较大提升。乡村振兴保平台作为...……更多
2024-05-29 15:34:00普惠,振兴,乡村,三农,寿险,人寿
...保护，与您心手相连围绕客户权益保护，各地将开展 “保单检视”服务，为您解读保单责任，以保障抵御风险；“睡眠保单”唤醒，延续保障维护权益；深入开展“客户大走访”聆听客户心声，提升服务细节，用心、用情、用...……更多
2024-06-03 18:43:00启行,人寿,客户服务,客户,服务,服务
...寿保险公益基金会向遂宁市船山区综合行政执法局赠送了保单。新华人寿保险股份有限公司遂宁中心支公司负责人谢锋介绍了项目发起背景和在全国落地推动的情况。谢总表示，2023年，新华人寿保险公益基金会进一步扩大了项...……更多
2023-11-02 17:37:00遂宁,新华,工人,意外,再次,保障
...投保资料，就能同时办理粤港澳三地的保险，同时以电子保单代替了传统的纸质保单，客户无需等待纸质保单的寄送，大大提升了保单配送时效。三是搭建跨境车共享服务平台，提升服务效率和客户体验。2020年7月，中国太平上...……更多
2024-01-05 11:40:00湾区,力大,晓东,管理部,进一,太平
...索，开始在丽水各地陆续展开。守护生态，保障财产一份保单让农户心安“收到3万多元的理赔款，这下我放心了！”2020年，龙泉农户叶伟鹏成了百山祖国家公园推出野生动物肇事公众责任险后首个成功理赔的案例。在此之前，...……更多
2024-03-28 09:47:00丽水,动物,庄稼地,责任险,人与自然,肇事
...王晓杰根据国家金融监管总局《关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》文件的要求，新华保险山东分公司迅速响应，自2023年9月起全面展开了针对未领取赔偿保险金、满期未领取保险金以及合同效力中止或终止的...……更多
2024-02-27 16:33:00保单,新华,睡眠,保单,效力,投保人
...重复的工作。一次偶然的机会，晁雯雯在朋友口中了解到新华保险，恰逢泰安新华正在招募人员，晁雯雯抱着勇于挑战自我、突破舒适区的心态，做出了一个惊人的决定：辞掉“铁饭碗”，毅然选择加入新华保险。“保险行业拥...……更多
2023-11-16 09:34:00泰安,初心,新华,经理,业务,客户
...特殊家庭，项目还额外给予“扩大指定医院范围、拓展跨保单年度连续治疗的医疗及住院津贴责任、拓展独生子女家庭中子女的疾病身故责任”等多项保障责任，切实将民之所需、民之所盼落到实处，持续为特殊困难家庭织牢织...……更多
2024-05-22 07:26:00独生子女,深圳,全市,子女,保障,家庭
...，该公司已累计服务客户3872万人；2023年，其为客户提供保单250余万份，合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示，80后和70后仍是保险消费主力军，而随着90后步入人生新阶段，其逐步看重长寿时代对未来的规划，寿险险种...……更多
2024-02-26 10:40:00富德,服务,人寿,客户服务,保障,客户
...善关闭导致家庭失去经济来源，无力缴纳续期保费，导致保单失效。且到公司查询后得知，中途退保损失较大，对此非常不满。【案例分析】本案例中，董女士未充分考虑到店铺未来的市场经营状况以及家庭收入支配情况，错误...……更多
2024-03-18 14:45:00理性,规划,消费,科学,金融,消费
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