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...指数测评为抓手，优化“按期办理率、3天办结率、评价满意率”等核心指标，健全完善精准派单机制，切实压实事权单位和属地工作责任，不断提升接通的速度、派单的精度，努力架好党委政府和人民群众的“连心桥”。 ……更多
2024-01-28 07:43:00急难,合力,民生,智勇,群众,热线
...收集问题建议508条，现场答复、调解问题矛盾436条，群众满意率95%。在一线“建强堡垒”。西团镇党委书记在西灵村建立起村（居）、群众共同参与的人居环境长效管护机制。小海镇党委书记根据群众意愿，通过“专业合作社+...……更多
2023-01-12 06:17:00民心,书记,书记,群众,大丰,党员
...让“糊涂账”无处遁形，过去一年，常宁市纪委监委针对信访件和线索起底分析发现的主要问题集中在“三资”管理这个重点，出台工作方案，深入开展农村集体“三资”“三清五公开”活动。由常宁市纪委监委各片区牵头，市...……更多
2024-02-08 01:29:00常宁,调研组,三湘,调研,常宁市,督导
...题100问”。专家座席开通之后，社会救助类咨询事项在线答复率由80%提升至95%以上，发挥了“民情直通车”的作用。为了最大程度畅通困难群众求助渠道，绥化市还公开了市县乡三级社会救助热线183个，在绥化民政微信公众号、...……更多
2024-01-12 06:20:00民忧,办实事,底线,一线,困难,群众
...“有诉必应马上办”工作机制，建立以响应率、解决率和满意率“三率”为核心的点评考评体系，严格执行“谁主管、谁负责”“谁办理、谁答复”责任制和办理结果“双反馈”机制。公司以12345政务服务便民热线为主要诉求受...……更多
2024-04-13 02:17:00燃气,西宁,中油,小事,马上,诉求
...业参与评价的约2.8万件，其中“好评”2.6万件，有效参评满意率为89.4%。企业群众如需借助“一企来办”，咨询、查询涉企政策和办事信息，或在网上办事、反映诉求，可使用苏服办APP，直接点击“一企来办”模块，也可登录江...……更多
2023-10-20 12:49:00双月,江苏,满意度,主体,经营,企业
...和水平，确保将代表建议落到实处，提高代表建议办理的满意率。各位市人大代表将进一步加强与群众的沟通联系，收集群众意见建议，做好政府与群众沟通的桥梁，切实把人民群众的根本利益代表好、维护好、实现好，履行好...……更多
2023-10-26 10:18:00教育发展,发展,教育,代表,建议,教育
...落实“坐诊接访、出诊下访、会诊约访”的“三诊三访”信访工作举措，逐步实现了“您要说法、我给说法”“小事不出村、大事不出镇”的工作目标。据兰州新区信联办统计：2023年，党工委负责人累计带案下访50余起，通过领...……更多
2023-11-30 17:16:00为民,兰州,信访,疑难,新区,案件
...奏”。紧抓一次工单办理时限，提高工单的一次办好率和满意率。当日内给出快速答复。对暂时不能立即解决的问题，及时研究汇报，统筹解决方法，最大限度满足群众合理诉求。三是督办催办抓落实。对于“12345”工单由业务...……更多
2024-07-22 10:21:00德州市,连心,连心桥,德州,街道,居民
...业问题反映件和12345投诉件数下降，物业费收取率和服务满意率上升的“两降两升”。海南物管集团等2家物业公司荣获2023年中国物业服务百强企业称号，三原华庭等5家物业公司荣登区级“红榜”名单。物业管理有力度。推进社...……更多
2024-06-19 15:35:00琼山,国兴,海口市,三实,海口,效能
本文转自：新华日报围绕12345政务热线工单“解决率+满意率”双提升的目标，南京雨花经济开发区进一步扩大12345服务范围，新增商品房小区服务管理类别，4月以来，接到相关工单后，开发区工作人员第一时间电话联系了解诉...……更多
2024-05-20 04:43:00开区,雨花,热线,雨花,网格,开发区
...来，山东共办理企业诉求1197件，企业诉求按时办结率、满意率、问题解决率始终保持在高位。具体如下：一是突出“快”字。“接诉即办”，主要体现在一个“快”字，就是真正急企业所急，做到快速响应，立即办、迅速办。...……更多
2024-04-25 16:22:00营商,山东省,监管部门,山东,监管,部门
...建设联络站后共收集群众意见建议33条，办结33条，群众满意率达100％。该乡人大代表联络工作站积极组织人大代表依法履行代表职责，不辜负人民群众的重托，用实际行动展现新时代基层人大代表风采，将人大代表联络工作站...……更多
2024-04-08 19:50:00岷山,柴桑,九江,联络站,联络,群众
...报天眼新闻记者 何永利编辑 陈景雄二审 程星三审 欧阳海南 ……更多
2023-11-17 04:49:00黔南,事迹展,候选人,事迹,法治,做法
...含直办件、转办件），平均办结时长为45分钟，合规率、满意率均为100%。做优“乘法”，扩大乘数效应。强化“净车”出厂管理，常态化开展跨区域联动、高速联合、“线下+线下”执法，1至8月，查处超限超载车辆212台次，卸载...……更多
2024-10-15 17:25:00四字,池州,为民,为民服务,执法,难题
...中公开回复”试点，旨在主动公开处理结果，代替传统的信访回复。这一创新做法有效实现了环境问题调查处理的闭环，提高了环境信访工作的效率和质量，获全省推广。自2022年6月试点以来，南通市生态环境局坚持“及时受理...……更多
2024-04-16 03:56:00南通,投诉举报,全省,投诉,方式,推广
...。“18件入选重点督办提案，5件入选年度好提案”“提案答复率近100%”，何志敏在访谈中用一组数字回顾了去年的提案工作成效。他表示，提案都得到了有关部门的重视和办理，并分享了《关于提高婴幼儿照护质量，让家长安...……更多
2024-03-08 14:36:00志敏,民进,中国式,中国,现代化,贡献
...期盼主题教育的效果，最终要看群众满意度。各地用好“信访接待下基层”及“接诉即办”等制度机制，直面群众、直击矛盾化解信访积案，做细做实“送上门的群众工作”。第二批主题教育开展以来，山东省加大领导干部包案...……更多
2023-12-06 06:06:00路线,群众,人民,群众,干部,基层
...时，深入企业开展调研服务，收集问题24个，已实现问题答复率、办结率100%。累计帮助78家企业完成融资45亿元。截至目前，新区已聚集各类企业500余家，其中规上工业企业80家，规上（限上）服务业100家，超亿元产值企业40家。...……更多
2023-12-30 13:36:00百色市,百色,新区,抓手,管委会,振兴
...实在在解决群众的烦心事操心事揪心事。市领导先后调研信访工作并现场接待来访群众，逐一回应群众关切，通过一级带一级、层层抓落实，推动广大党员干部身下基层、心向群众。深入开展“三个走进”，组建“三个一”宣讲...……更多
2023-11-28 19:09:00工作法,湛江,好用,基层,主题,工作
...车的监管处罚力度”。获悉上述群众诉求后，市纪委监委信访室迅速转办派驻市交通运输局纪检监察组。该组通过综合采取现场检查、调研督导等方式，强化监督，提出整改建议，约谈相关负责人，重点督促市交通运输局落实行...……更多
2024-02-01 16:41:00广州市,纪检监察,诉求,广州,监察,群众
...整治和公交服务提升等工作，12345投诉类诉求逐步减少，满意率不断提升。今年初以来，福州相继出台《“1357”督办反馈工作机制》《12345不满意件效能约谈交办机制》《福州市领导干部轮值接听12345热线电话工作机制》等规章...……更多
2023-11-10 08:05:00会展中心,专线,地铁,周边,金洲,市道
...定时限提前5天。目前，企业诉求2小时响应率、1个工作日答复率均为100%，10天内办结率为99%，平均办理时间仅5.45天。同时，结合首席政府服务官，对企业反映的问题实行专人跟踪落实，进一步拉近政企距离，全力为企业解忧纾...……更多
2024-04-25 10:08:00营商,德州,举措,机制,环境,企业
...即宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层。党员干部要以“四下基层”制度为重要抓手，真正扑下身子、沉到一线，把政策讲透、把情况摸清、把问题找准、把事业做实，走好群...……更多
2024-01-08 06:41:00基层,思想,发展,人民,群众,问题
...州县实体经济调研服务工作专班办公室进行了分类转办，答复率100%。一线调研、精准破题谋实事，明确服务实体经济导向。县四家班子主要领导带头深入一线问需解企业难题。县委书记多次深入企业现场办公，成功协调垃圾发...……更多
2024-09-05 17:10:00全州县,全州,高质量,实体,工业,发展
...受理企业群众诉求627.43万件，接通率97.56%，办结率99.71%，满意率99.79%。实现热线处理有速度、有力度、有温度。尤其在互联网平台网民留言整合办理工作中，工单办理答复时限从以往20个工作日以上，降低到10个工作日左右，办...……更多
2024-01-06 16:47:00贵人,万余,招牌,盘点,需求,处理
...112条，建议类3条。按时响应率 、办结率、逾期率、群众满意率在该市20个乡镇（街道）中排名靠前。盐津街道综治办编辑 黄修宇二审 凌洁三审 梁晶晶 ……更多
2024-01-12 16:02:00仁怀市,仁怀,盐津,平安,源头,街道
...而上访。2022年7月26日，刘美志等三人乘坐飞机来到北京信访。当晚，祁阳市梅溪镇政府工作人员邓振华、付建设来到北京对刘美志三人进行劝返。祁阳市法院原判决认定，“劝返过程中，被告人刘美志向邓振华、付建设索要其...……更多
2023-10-12 17:14:00路费,村民,法院,干部,美志,祁阳
...强居民小区麻将馆（棋牌室）整治的建议》提案办理质量满意率不足60%，主管部门务必高度重视，分析工作差距，动态跟踪落实，积极回应民生关切，主动接受委员民主监督。”高县县委书记黄修国要求。据悉，高县政协将根据...……更多
2023-01-19 08:33:00见分晓,提案,民主,好不,提案,高县
...10万余人次，接处事项9.9万余件次，按期办结率100%，群众满意率达99.5%，15秒接通率等关键指标始终稳居全国前列，打造了12367服务平台“齐鲁样板”。近年来，全省公安出入境管理部门聚焦中外申请人多元化需求，持续释放政策...……更多
2024-06-08 10:02:00宣传日,山东,出入境,服务平台,公安,宣传
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