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...2023年12月30日，元旦假期第一天，开封集中供热公司客服热线办公室里，热线电话响个不停。接线员全部在岗在位，用心受理群众“热问题”。“假期不是休息日，我们会更加用心地保障每家每户的温暖！”供热接线人员表示。...……更多
2024-01-01 03:23:00生命线,岗位,运行,生命,城市,供水
...，以保证大家正常的生活所需”。日前，“烟台民意通”热线6601234接到烟台市地震局职工家属区多位居民反映，称他们身居闹市却过着农村居民一般的生活，每天靠烧柴火做饭来解决一日三餐。2日中午11时许，记者来到位于南...……更多
2024-01-03 16:41:00闹市区,柴火,闹市,天然气,居民,天然
...感觉燃气费变高怎么办？您可拨打重庆燃气“966777”客服热线或关注微信公众号查询您的用气账单。查询内容包括：近期抄表账期、抄表时间、抄表起止数、用气量、气价、缴费时间及金额等。若您发现账单显示的抄表数额与实...……更多
2024-04-08 00:55:00气表,计量,燃气,感觉,燃气,计量
...以后，电费降幅近50%。今年10月1日起，《深圳经济特区居民生活用水电燃气价格管理若干规定》正式施行。《深圳市加强居民生活用水电燃气价格管理实施方案》进一步明确了责令改正时限和程序：10月1日至11月30日为整改规范...……更多
2023-12-07 09:57:00电价,有房,深圳,水电,深圳,水电
...融服务满意度，进一步提升社会公众金融素养，11月9日，民生银行济宁兖州支行副张晓天、行长助理王雨欣与济宁分行公司部副总孔玉焕、小微部产品经理杨国鹏、零售部产品经理王昊天共同走进兖州区“政风行风热线”直播间...……更多
2023-11-17 17:51:00兖州,民生银行,济宁,政风,行风,支行
...，办理窗口业务1406余项，巡查燃气管网8800余公里，蓝焰热线受理用户各类需求13809项。据了解，为全力做好燃气保供工作，合燃华润燃气紧抓安全与服务不松懈。首先，积极做好气源组织，科学调度生产，保障管网供气压力安...……更多
2023-10-08 11:15:00华润,保障工作,国庆,保障,工作,燃气
...岗位24小时在岗值守，提供全面燃气应急抢险保障；蓝焰热线24小时在线接听用户来电，高效妥善处理用户用气难题。此外，合燃华润燃气持续开展户内燃气安全隐患排查整治工作，截至12月19日，消除各类隐患6.7万处，进一步夯...……更多
2023-12-20 17:56:00燃气,华润,用气,需求,燃气,华润
...有近千人，全力保障市民天然气供应安全平稳。95007送气热线的接线员们在工作中。武汉高压管网公司各管线所和安山LNG储气库一线保供人员，加强设备运行维保和管网巡护，严格按照规程开展好运行设备巡检和维保工作，开启...……更多
2023-01-20 16:27:00武汉,储备,天然气,天然,市民,保障
鲁网2月23日讯“大埠头村村民对西河倾倒垃圾，已经撒到自己家地里，对此不满，要求相关部门尽快处理垃圾。”前段时间，济南市莱芜区杨庄镇一位村民拨打济南市12345热线反映。收到村民诉求后，杨庄镇工作人员第一时间到...……更多
2024-02-24 09:44:00杨庄,杨庄镇,莱芜,济南市,济南,民生
...量，优化用户体验，光大燃气今年还新增了一条400-152-5858热线服务电话，市民可通过拨打热线办理业务和咨询燃气自助缴费机的使用方法，实现用气需求“一号直达”。 ……更多
2023-10-23 00:07:00湘乡,燃气,终端,投入,小时,湘乡
...治行动，加大行政执法、行刑衔接、信用惩戒力度，严守民生消费领域安全底线。今年以来，共排查化解风险隐患230余个，办理“三品一特”案件175件，确保了辖区群众消费安全。做实纠纷调解，营造省心消费环境。对各类投诉...……更多
2024-03-13 10:52:00定远县,定远,滁州市,滁州,四心,全力
...用让媒体眼前一亮。“i莞家”APP于2021年被纳入东莞十大民生实事，如今是东莞数字政府品牌产品。作为访问量达2亿的城市服务综合平台，“i莞家”APP上线了400余项政务及生活服务，还打造了镇街专区，如东城街道专区就有“...……更多
2023-12-06 10:12:00东莞,数字,政府,建设,城市,东莞
...反映燃气相关问题调查核实情况的通报4月以来，我市12345热线截至19日共接到1996件燃气问题投诉，并有网友发帖质疑气表计量、燃气收费、企业服务等问题。在投诉问题受理过程中，我们发现燃气企业存在问题。市委、市政府高...……更多
2024-04-21 01:01:00市场调查,燃气,情况,调查,问题,市场
...优化服务质量，真正做到一根“12345绣花针”，“穿起”民生万家线，让更多改革成果、惠民举措惠及广大群众。（李金莎、文环） ……更多
2023-11-15 09:09:00高平,万家,调度,民生,平台,高平市
...全实惠的天然气。这既是为人民谋幸福、不断保障和改善民生的实践，也是一次因地制宜下足绣花功夫提升城市精细化管理水平的举措。”据了解，下一步该街道将持续深化党建引领基层治理，认真践行以人民为中心的发展思想...……更多
2023-01-12 15:59:00中关,海淀区,中关村,海淀,北京市,北京
...默默守护了全市居民365个日夜。作为济南市唯一一家供水民生重点保障单位，济南水务集团将引领和保障供水发展“第一要务”,整合全市供水资源、优化供水保障格局、保障全市供水平稳，扎实推进全市“供水一张网”工作。...……更多
2024-01-11 13:03:00长卷,济南,水务,民生,幸福,集团
...线服务保障各项工作的筹备，奋力交出决胜亚残运会高分答卷。据悉，从10月12日起，由中国移动10086热线负责运营的1258088热线正式更名为“杭州第4届亚残运会服务热线”，热线提前2天完成业务知识库更新上线，在语音导航中为...……更多
2023-10-24 18:05:00服务,手语,杭州,热线服务,中国,中国移动
...务，如有安装波纹管需求，请及时与新奥燃气24小时客服热线95158联系。另外，新奥燃气工作人员上门服务时，男士穿黄色工装、女士穿深蓝色工装，佩戴有“ENN烟台新奥”的工作牌，工作牌有照片、职务等信息，并手持检漏仪...……更多
2024-03-29 18:44:00可通,报警器,真伪,辨别,燃气,报警
市北区敦化路街道以提高群众幸福感和满意度为目标，通过主动靠前服务、迅速联系响应、多方联动调处、持续跟踪回访的“四步走”工作模式，着力推进12345政务热线工作提质增效，及时解决居民群众的“急难愁盼”问题，将...……更多
2024-01-07 20:51:00敦化,市北区,民生,街道,群众,热线
...助，这项服务也持续了四年。全市统一的96511天然气服务热线已成功上线二期系统，引入智能语音导航、智能坐席辅助以及智能回访追踪等先进功能，在今冬的保供工作中发挥作用。为确保在紧急情况下能够快速响应，热线中心...……更多
2024-02-24 03:43:00燃气,集团,城市,供应,燃气,集团
...快捷服务“不打烊”，共办理旅游类诉求急件93件，水气民生急件96件、其他类诉求179件，甄别后满意率99.44%。据介绍，大安区通过建立热线工单办理24小时值班值守工作机制，督促文旅、交警、公安、市场监管、商务、水务、住...……更多
2024-02-28 08:03:00大安区,大安,市民,热线,诉求,大安区
...345政务服务便民热线是人民群众的期盼，要求各单位不负民生期待，聚焦工作薄弱环节和重大民生关切，强化担当、主动作为，依法依规办理群众诉求，工单办理要做到言之有理、言之有据、言之有度，不断提高黔西南州12345政...……更多
2024-03-25 07:50:00政务服务,培训会,政务,专题,热线,培训
...日报吴智勇在接听12345政务服务便民热线时强调及时回应民生关切 合力解决急难愁盼记者 张志炜本报讯 1月26日上午，市委副书记、政法委书记吴智勇到市12345热线中心现场接听群众来电。他强调，要深入践行以人民为中心的发...……更多
2024-01-28 07:43:00急难,合力,民生,智勇,群众,热线
...“预制菜不会进学校的，请您放心”仓山区领导接听12345热线，回应群众关切本报讯（记者冯雪珠）“预制菜不会进学校的，请您放心。”福州领导干部轮值接听12345热线第六期活动昨日举行，仓山区政府区长刘用全来到12345热线...……更多
2023-12-01 08:03:00学校,仓山,仓山区,人社,工作,热线
...记开通了尾号为“123”的专用号码，热线“一站式”受理民生事项、生态环保、干部作风、安全生产、社会稳定等各类问题。同时，在各个村（社区）公布了热线电话，通过横幅、通告、LED显示屏、微信群等方式进行广泛宣传，...……更多
2023-12-07 04:06:00为民,党委书记,党委,书记,热线,服务
...记者梁晨） 日前，生活报记者接到来哈打工的熊先生的热线电话，反映他和十余位工友为燃气改造工程干了3个月的活，只拿到很少一部分的工资，十余人总计被拖欠工资十余万元。23日，记者进行了采访。工人：十余人被拖欠...……更多
2023-11-25 07:48:00包工,包工头,工程,工资,工人,黑龙
...老旧小区改造是提高居民居住品质、造福广大人民的重要民生工程。然而近日，恩施市部分老旧小区住户通过12345政务服务便民热线投诉称，在老旧小区的改造过程中，相关部门并没有从群众最急需解决的问题入手，群众面临的...……更多
2023-10-13 10:49:00急难,改造,群众,小区,问题,小区
...纠纷。3分钟内，专职接线员就将派单转到治理中心的“民生服务队”。经“民生服务队”对双方进行调解协商，沈某支付380元饭钱，纠纷当场得以解决。这是武康街道与公安等部门联合开展“接诉即办”，切实解决群众诉求的...……更多
2024-03-19 03:22:00德清,民忧,民心,浙江,热线,武康
本文转自：人民日报客户端1月30日，记者从“12345”热线了解到，连日来不少太原市市民反映，太原市区部分街道的井盖出现丢失、掉落、损坏等情况。热线接到市民反映，立即派单责任单位处置，并及时跟踪反馈，保障市民“...……更多
2024-01-31 18:54:00太原,井盖,隐患,产权,单位,井盖
...情况进行了经验交流。许鑫华强调，做好热线工作是改善民生的有效途径，是维护社会稳定的重要前置。各科室、单位要切实强化“群众事无小事”的工作理念，厚植为民情怀，彰显为民担当，不断提升服务群众水平。他指出，...……更多
2024-03-14 16:27:00房管局,崇明,年度,会议,专题,热线
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