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...出行安全，近日，南京铁路公安处盐城站派出所采取多项举措，全面部署节日期间铁路安全保卫工作，积极营造良好的站车线治安环境，确保广大旅客平安出行。从节前起，盐城所与铁路客运部门提前对接，根据客票预售情况，...……更多
2024-04-25 20:18:00盐城,铁路安全,铁路,安全,工作,旅客
...根据客流出行新特点、新变化，调整运力安排，优化服务举措，让旅客出行体验更美好。今年春运南铁预计发送旅客3456万人据悉，2024年春运，南铁预计发送旅客3456万人次，同比增加1156万人次、增幅50.3%。预计2月17日(农历正月...……更多
2024-01-25 06:26:00旅客,列车,旅客,客流,动车,出行
...“先锋队”，开展“岗位立功竞赛”，采取添乘、巡乘等举措，增加列车值乘警力，提高突发事件处置能力。进一步完善报警求助标识张贴工作，持续加强民警岗前指导、业务培训、模拟演练及执法规范性训练，抽调骨干力量持...……更多
2023-01-07 11:40:00平安,畅通,公安,济南铁路,旅客,济南
...实行儿童优惠票、在线选铺、优化旅客信息通知等服务新举措，解决了一批旅客出行“急难愁盼”问题。货运持续增长，再创历史新高。2023年，国家铁路全力保障电煤、粮食、化肥等重点物资运输，加大集疏港运输和“公转铁...……更多
2024-01-09 09:58:00旅客,铁路,水平,最好,国家,历史
...家的乘客能够顺利出行，列车在春运期间推出了许多便民举措。中国铁路北京局集团有限公司天津客运段津秦高铁车队列车长包碧云在车厢内的行李架上挂上了一个个红色卡片来提示旅客，她解释说：“由于我们身高和视线的原...……更多
2023-01-08 15:49:00天津,西站,旅客,旅客,天津,天津站
...奉献大爱，靠着使命的执着践行，交上了一篇篇满意奋斗答卷，以实际行动为交通强国战略实施贡献着智慧力量。“最美铁路人”看到了初心坚守。何为初心？初心就是执着向前的那份信念，是对党的无限忠诚，是对人民群众的...……更多
2024-03-02 20:23:00铁路,接续,铁路,初心,榜样,使命
...中到达时，协调通过地铁延时、加开夜间公交和摆渡车等举措减少旅客离站等候时间。10月4日，中国铁路北京局共计发送旅客135.17万人次，其中北京地区发送旅客55.93万人次(北京站发送6.93万人次，北京西站发送13.34万人次，北京...……更多
2023-10-05 10:29:00客流,北京,旅客,高峰,地铁,铁路
...，国铁集团将科学合理安排运力，推出系列便民利民惠民举措。主要围绕以下四方面展开：一是科学安排运力供给。将统筹去年开通的新线和既有线运力资源，统筹好高速铁路和普速铁路运力资源。在1月10日全国铁路实行新的列...……更多
2024-01-16 16:50:00旅客,铁路,全国,铁路,旅客,运力
...源、加开列车优化列车开行方案、科技赋能落实便民利民举措等一系列措施，每日根据12306购票平台购票及各方面大数据反馈情况，延长列车运行区段，科学实施“一日一图”。用新场景、新模式，不断缩短了乘客的旅行时间，...……更多
2024-04-30 13:52:00出行,旅途,铁路,高铁,旅游,铁路
今天（2月21日），铁路客流持续高位运行。今天全国铁路预计发送旅客1210万人次，安排加开旅客列车1182列。受雨雪冰冻天气影响，部分地区列车停运、晚点。受天气影响，部分地区列车停运晚点国铁广州局停运列车56列，主要...……更多
2024-02-21 18:30:00雨雪,举措,列车,天气,部分,地区
...各车站乘车路线的温馨提示卡片，通过多种便民利民惠民举措进一步提高客运服务品质。“很久不出门了，没想到现在铁路的服务这么周到。我刚到车站大厅，就有工作人员主动送我到服务区休息，还说一会儿要送我进站上车。...……更多
2023-01-08 09:30:00南站,北京,旅客,南站,北京,服务
...蓉蓉和“帮帮盲”志愿服务团队成员推出了“五专服务”举措，即专人联络、专用购票通道、专用乘车通道、专区候车、专人引导，实现视障旅客无忧出行。“过去我们引导视障旅客靠搭肩膀，经过沟通才知道，需要拉住视障旅...……更多
2024-01-31 16:38:00高铁,视障,旅客,出行,眼睛,视障
...洁的出行环境。持续丰富各次旅客列车差异化个性化服务举措，全力打造呼和浩特客运段特色服务品牌。在立足现有普速旅客列车服务品牌基础上，深入推进草原绿动品牌建设，发挥绿动品牌辐射功能，带动老品牌再丰富、再闪...……更多
2023-10-24 04:27:00品牌战略,旅客,出行,战略,体验,品牌
...人说，开行夜间高铁列车是铁路部门精准服务民生的重要举措，用“不打烊”的服务让旅客出行更便捷。针对夜间高铁的特殊性，车站客运员会在每一趟列车停止检票前，对候车室的旅客进行“一对一”的温馨提醒，尤其是靠在...……更多
2024-01-29 04:58:00高铁,赣州,西站,列车,高铁,赣州
...通春运“最后一公里”，让旅客能够顺利抵达家乡。这些举措不仅方便了旅客的出行，也促进了交通服务业的规范化、标准化发展。总的来说，春运不仅是一次大规模的人口流动，也是一次全面的交通运输服务提升。通过各部门...……更多
2024-01-26 12:32:00大幕,中国,旅客,铁路,部门,春运期
...输潜力，优化旅客列车开行方案，落实便民利民惠民服务举措，为假日期间旅客平安有序温馨出行提供可靠保障。从铁路12306预售情况来看，预计长假首尾长途客流为主、中间短途客流为主。数据显示，截至今天8时，已售出五一...……更多
2024-04-29 20:11:00北京地区,铁路运输,北京,旅客,长假,铁路
...出“仅需1元的春运火车票”，这些“便宜到家”的暖心举措进一步让利于民，不仅为旅客带来了实实在在的实惠，更是铁路部门服务升级、惠民便民的具体体现。一直以来，春运时旅客数量激增，交通运输压力巨大，许多人面...……更多
2024-01-25 18:03:00惠民,火车票,火车,更多,铁路,票价
...度，增加安检、验证通道和引导力量，落实便民利民服务举措，努力营造平安有序温馨的旅行环境。水路客运量预计280.1万人次，日均93.4万人次，比2023年同期日均增长84.5%，比2019年同期日均下降50.2%。民航客运量预计510.2万人次...……更多
2024-04-07 09:16:00交通部门,出行,公众,保障,部门,交通
...根据客流情况适时采用动车组重联、普速列车加挂车体等举措。“经预测，今年春运期间银西高铁预计发送旅客54万人次、银兰高铁预计发送旅客18万人次，乘坐高铁出行的旅客将占总发送量的78%。”强金晶说。“直接刷身份证...……更多
2023-01-08 09:41:00联运,换乘,无缝,立体,银川,旅客
...馨。此外，为让旅客回家路更安心，铁路上海站推出多项举措。例如，上海虹桥站增设消毒机器人等智能化消毒设备在站区内消杀；“心尚”服务工作室设立医疗服务点，邀请医务人员在节前高峰到站进行坐诊、巡诊，为旅客提...……更多
2023-01-08 11:19:00上海站,上海,旅客,铁路,上海,旅客
...。这样的做法纷纷聚焦安全，是铁路部门抗击风雪的重要举措，也是近期广大铁路人每天工作的日常，相信在他们的辛劳付出下，一定能最大程度地确保铁路安全正点运行，护航旅客回家的路更顺畅。春运路，不单单是起点到终...……更多
2024-02-26 10:54:00雨雪,铁路,责任,旅客,铁路,雨雪
...发送旅客26.8万人次。春运期间，重庆火车站将采取多项举措，保障旅客顺畅出行，也将着力构建文明有礼、和谐有序的出行环境，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运目标。旅客签名，争当...……更多
2024-01-27 17:42:00重庆,行囊,出行,铁路,文明,旅客
...间旅客的顺畅出行，长沙火车南站地区综管办还推出多项举措，全力保障旅客平安、顺畅出行。在运力接驳方面，不仅铁路、地铁、出租车、公交车加强接驳联动，建立“客流信息接驳群”，由铁路提前共享列车晚点情况、旅客...……更多
2024-02-07 11:07:00南站,长沙,返乡,旅客,出行,全力
...理制度、提升人员素质、强化营销推荐、深化品牌创建等举措，积极推动12306客服中心转型发展，全力满足旅客出行需求。武汉局集团公司积极推进智能客服建设，利用智能声讯服务系统，实现旅客集中问题自动问答，减少旅客...……更多
2023-11-13 07:44:00品质,发展,服务,武汉,旅客,制度
...旅客出行提供充足运力保障。他们还严格落实精细化服务举措，在荆门站为“赏花团”设立接驳大巴专门停车点，安排党团员突击队员和志愿者在进出站口、候车室、乘降电梯、站台等关键处所引导，保证旅客安全有序出行。针...……更多
2024-03-24 08:00:00幸福感,温馨,幸福,服务,旅客,荆门
...式服务。同时，他们还严格落实儿童票乘车新规等惠民新举措，完善重点旅客绿色通道、老年人专用通道的服务功能，在售票厅、服务台、综合服务中心安排专人引导。 ……更多
2023-01-18 08:55:00金花,馨香,彩云,高铁,铁路,红河
...发展围绕人民，春运是一个记录的镜头，保障平稳有序的举措守护着回家的每一份期待和牵挂。铁路部门在客流集中的地区、方向和高峰时段加大运力投放，普速旅客列车规模不减，公益性“慢火车”持续开行，确保旅客列车的...……更多
2024-01-27 09:03:00画卷,中国,变迁,见证,流动,时代
...，动态调整列车开行方案，不断改进疫情防控和运输服务举措，努力提升广大旅客及货主服务体验。请旅客朋友及时关注“铁路12306”网站和各站微信公众号发布的信息，合理安排行程，旅途中加强自身健康防护，配合做好站车...……更多
2023-01-21 02:47:00青藏,旅客,列车,集团,旅客,西宁
...记者注意到，今年春运，北京局集团公司在细化温馨服务举措上推出了新服务。其中，在动车组列车全面推行“铁路畅行”服务，旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”，即可查询列车正晚点信息、运行位置、接续车次、交...……更多
2023-01-07 10:42:00北京,集团公司,通道,集团,服务,公司
...新型票制开通以来，已服务旅客10.5万人次。“这一惠民举措受到了广大群众的关注，但还存在提升空间。”市政协委员、重庆工商大学信息化办公室运行部主任林丹在深入调研后发现，成渝地区高铁动车“公交化”运营还存在...……更多
2024-01-05 04:05:00票制,潮汐,车费,两地,价格,票制
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