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“每月被扣6元来电显示费”上热搜,移动:可咨询客服取消
近日,有中国移动用户反映称,查询手机账单时意外发现,自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。南都湾财社记者在黑猫投诉检索发现,目前有关“移动来电显示”的投诉超过200条。有消费者表...……更多
中国移动被指资费升级容易降级难 降资费反被推销99元套餐:官方回应
...7月8日消息,据国内媒体报道称,近日,有用户吐槽中国移动恶意阻止降档,这事引起了网友围观。用户刘先生反映称,为了给老人办资费降档,他往返老家两次,耗时2个月,中间还经历了一次“不降反升”被推销了99元套餐,...……更多
今麦郎桶面的“100%中奖”二维码藏付费套餐陷阱?多方回应
...的“百分之百中奖”二维码,领取奖励时直接被开通中国移动流量包、付费会员等。一名网友的视频显示,揭开今麦郎的包装盖,上面有一个二维码,二维码下方有“码”上扫红包,100%中奖的字样。他发布了一张截图,显示扫...……更多
实探丨你抢不到的华为Mate60,运营商这么卖
...的华为Mate60,在运营商手里“出圈了”。10月16日,中国移动(600941.SH,股价103.42元,市值22119.17亿元)采购120万台华为Mate60系列手机的消息引发热议。抢不到的“遥遥领先”在运营商手里怎么卖?10月17日,《每日经济新闻》记...……更多
ZAKER科技7月8日消息,#中国移动被指资费升级容易降级难#话题登上热搜,一名用户向媒体爆料给家里老人办理资费降档后,老人接到中国移动的回电,不仅告知资费降档不成功,还反被推销了99元的话费套餐。因此他质疑中国移...……更多
“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
...查看账单发现了,就要被这么一直收下去。”近日,中国移动用户陈先生向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,查询手机账单时意外发现,他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。澎湃...……更多
...次几分钟就消耗了100MB。 北京商报记者联系采访了中国移动、中国联通,两家的工作人员均表示,偷跑流量的问题并非运营商责任,的确有不少用户都反映过该问题,但很多情况下是因手机后台应用未关闭造成,例如有些应用...……更多
...个月,中间还经历了一次“不降反升”,由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。社交平台上还有不少用户反映中国移动降档难。“我的地盘我做主”——这是中国移动最出名的广告词之一,表明运营商充分尊重用户权利,...……更多
8元套餐难办!移动联通电信套餐乱象:暗增套餐、诱骗升级、资费降档难
快科技8月1日消息,据国内媒体报道称,经过对三大运营商套餐的调查发现,中间存在的问题还是很严重的,比如暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难....手机套餐升档容易降档难并非个例,三大运营商的诸多用户均有类似遭...……更多
手机资费升档容易降档难涉嫌侵犯消费者权益
...户也在反映手机资费升档容易降档难的问题。对此,中国移动相关工作人员表示,目前降档确实需要由客服登记后,再由专员进行回电处理。近年来,消费者对手机资费套餐的需求日益增强,且各种需求不断增多。有的消费者因...……更多
本文转自:萍乡日报让用户共享“心”服务——萍乡移动营造安全放心消费环境记者 刘洁近年来,中国移动通信集团江西有限公司萍乡公司(以下简称萍乡移动)始终坚持以用户满意为导向,将打造高品质信息服务作为践行央...……更多
近日,#中国移动被指资费升级容易降级难#话题登上热搜,一名用户向媒体爆料给家里老人办理资费降档后,老人接到中国移动的回电,不仅被告知资费降档不成功,还反被推销了99元的话费套餐。长期以来,手机套餐“升级容...……更多
...题,为提高业务消费的透明度,保障客户合法权益,苏州移动以客户为中心,持续打造“心级服务”优质品牌,大力推动各项服务举措,完善服务承诺,规范服务行为,关注客户切身利益,努力为消费者营造一个良好、透明、安...……更多
以用户需求为准则,这次中国移动值得一个赞!
...和创新能力是用户选择通信服务提供商的关键因素。中国移动作为国内通信行业的领军企业,不断通过技术创新和服务升级,为用户提供了稳定可靠的通信服务,也为中国移动奠定了坚实的用户基础。据中国移动2023年年报显示...……更多
以实际行动回应用户关切,中国移动卓越表现值得肯定
...常生活中不可或缺的一部分。作为行业的领军企业,中国移动积极回应用户关切,通过不断的技术创新和惠民举措以满足广大用户的需求,致力于打造一个更智能、更便捷、更高效的数智生活体验。近日,中国移动正式发布了202...……更多
每月6元!用户被中国移动多收8年来电显示费上热搜:官方回应了
...,据国内媒体报道称,有用户反馈称,自己的父母被中国移动多收8年来电显示费,每月6元累计费用无法退回。报道中提到,这位用户如果不给父母查询手机账单时意外发现,老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费...……更多
安徽移动:创优消费环境 激发消费活力
...是“激发消费活力”。作为信息通信行业的主力军,安徽移动始终秉承“客户为根,服务为本”理念,围绕心级服务、信息安全、消费安全等方面积极开展高质量服务活动,优化信息消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高...……更多
5.5G来了!月费399元吓退用户:这网速、资费对比5G你升级吗
...吐槽——套餐月费起点199元,最高达到399元。目前,上海移动推出了4档5G-A套餐包,其中体验套餐每月199元起,199元档套餐每月可享国内流量60GB、国内通话1000分钟,还包含千兆宽带、全屋WiFi、高清电视等业务和权益;299档套餐...……更多
为啥移动公司天天打电话,让客户换套餐?原来有“猫腻”,都看看
随着移动通信的快速发展,越来越多的人开始使用手机,同时也成为了各大移动公司争夺的客户群体。于是我们经常接到移动公司的电话,推荐各种不同的套餐,让我们升级或者更改之前的套餐。但是,你有没有想过,为什么...……更多
...中反映,对残疾人推出的电话卡优惠政策,电信、联通、移动等运营商业务内容介绍并不一致,熟悉程度也各有不同,出现一种爱心套餐多个名字、宣传不足以及基层营业人员知晓度不够等问题。其中,家住南京高淳的残疾人胡...……更多
2G、3G终将成时代记忆,“断联”用户该如何应对?
...哥大”“小灵通”后,又一轮波及范围较广的更新换代在移动通信领域上演。近日,工业和信息化部(以下简称工信部)相关负责人回应称2G、3G退网成为移动通信网更新换代的必然选择。这引发不少网友热议,网友们纷纷晒出...……更多
...的代办店铺销售过万单,24小时内就有超400人购买。通过咨询商家,记者得知,所谓的代办服务其实就是商家代替消费者投诉,办理过程中需要提供手机号码、验证码等,接听回访电话。“‘保号’代办业务通常需要使用到消费...……更多
2016年取消的来电显示费还在收?移动别再坑老用户
...来电显示费,运营商竟然还在收?据澎湃新闻报道,中国移动用户陈先生反映,他最近在查询手机账单时意外发现,自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费,算下来一家人每年都要被收216元的来电...……更多
东博会服务创新升级 入桂旅客超“city”
...开期间,为提升境外来宾“入桂第一站”服务水平,中国移动广西公司在南宁吴圩国际机场推出了一系列创新服务举措,为外籍旅客提供更加便捷、高效的通信服务,进一步提升旅客入桂体验。这些服务以“专属”为特色,从厅...……更多
上海85岁独居老人手机费激增5倍,欠费累计超700元!竟是因为点了这个
...元!孙女孔女士因老人手机费激增投诉孔女士联系了中国移动的客服,取消了一部分的服务,但即使这样,老人的手机仍欠费高达500多元。老人的手机消费账单而此前,在去年和今年初,孔女士曾发现李奶奶的手机账单中,在套...……更多
丽水移动升级六大服务举措
5月17日是世界电信和信息社会日,中国移动丽水分公司积极践行企业社会责任,全面升级六大服务举措,全力做优“心级服务”,用实际行动为广大市民带来“舒心、贴心、暖心”的服务体验。打造精品网络,持续升级网络服...……更多
...视规定,人为设置障碍,侵犯用户的“降档自由”。随着移动互联网和智能手机的全面普及,如今人们实现了随时随地上网。根据自身情况,结合通话、流量等多元化的需求,选择最适宜的资费套餐,这是用户的权益,电信运营...……更多
畅游北京,服务先行!北京移动专属服务助力外籍游客来华无忧
...了越来越多的外籍旅客。为了更好地服务境外旅客,中国移动北京公司(北京移动)采取了一系列贴心举措,确保每一位外籍旅客都能享受到便捷、高效的通信服务。 专属厅台,入境无忧 据介绍,北京移动在首都机场T3航站楼国际到达...……更多
山东移动聊城分公司开展“总经理接待日”主题活动
...服务过程中存在的难点和问题,不断提升服务水平,山东移动聊城分公司组织开展了“总经理接待日”暨“社会责任沟通日”主题活动。6月20日,在聊城市茌平区,聊城移动茌平分公司总经理、副总经理亮明身份,与客户投诉组...……更多
称心之感“儒移”之选 行动见证初心 实干践行使命
...意。曲阜分公司——急客户所急,排忧解难爱心岗月底是移动营业厅最繁忙时候,这时一个身影急匆匆进入曲阜春秋路厅,值班经理杜秀华正在引导岗看见了一脸焦急进厅的李女士,连忙上前询问。李女士表示,最近这几个月自...……更多
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欢迎美国艺术与科学院院士、欧洲科学院院士、ACM会士、世界创新基金会(WIF)会士、美国古根海姆学者、美国普林斯顿大学计算机科学杰出教授BernardChazelle院士加入欧洲经济研究院
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悉尼大学教授Salah Sukkarieh加入欧洲经济研究院
欢迎澳大利亚工程院院士、IEEE会士、悉尼大学机器人与智能系统教授、澳大利亚野外机器人研究中心前主任SalahSukkarieh院士加入欧洲经济研究院
2025-01-29 22:55:00
渥太华大学教授Lionel Briand加入欧洲经济研究院
欢迎加拿大皇家科学院院士、IEEE会士、ACM会士、加拿大渥太华大学电气工程与计算机科学学院讲席教授、爱尔兰国家软件研究中心主任LionelBriand院士欧洲经济研究院
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教授Thomas Eiter加入欧洲经济研究院
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1月28日,除夕夜,在铜仁市人民医院的产科病房里,依然忙碌非凡。待产室里,准妈妈们在家人的陪伴下,紧张又期待地等待着新生命的到来
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​Mohan Kankanhalli加入欧洲经济研究院
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James M. Tien加入欧洲经济研究院
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昨天,“马丽 甲状腺”相关话题长时间挂在微博热搜榜单中。2025年央视蛇年春晚,沈腾马丽演绎小品《金龟婿》,观看表演时
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