东博会服务创新升级 入桂旅客超“city”

本文转自：人民网-广西频道

9月24-28日，第21届中国—东盟博览会召开期间，为提升境外来宾“入桂第一站”服务水平，中国移动广西公司在南宁吴圩国际机场推出了一系列创新服务举措，为外籍旅客提供更加便捷、高效的通信服务，进一步提升旅客入桂体验。这些服务以“专属”为特色，从厅台服务到资费选择，均体现了中国移动对国内外旅客的细心关怀与周到服务。

定制资费，畅行八桂

中国移动广西公司在吴圩机场设立了外籍旅客专属服务台，提供一站式通信解决方案。针对外籍旅客的不同需求，广西移动推出了多样化的专属资费套餐，这些套餐涵盖了语音通话、上网流量、国际漫游等多项服务，确保外籍旅客在广西期间的通信需求得到充分满足。外籍旅客可根据自己的行程安排和通信习惯，灵活选择合适的套餐，以满足短期逗留期间打电话、上网或是使用打车、外卖等应用软件的需要。

外国客商正在了解移动业务。郭鑫林摄

权益丰富，安心使用

中国移动匠心打造了全球通尊享服务，在全国精心准备了贵宾厅、酒店、出境漫游多重礼遇，实现在机场即可快速办理移动业务，让每一位全球通用户的旅途更加便捷、舒适与安心。

在繁忙的机场或高铁站，入境旅客成为全球通尊享用户后，即可享受机场休息室和高铁休息室的贵宾厅服务。据了解，全球通银卡用户可享受2次体验、钻石卡用户可享受8次体验，让旅途不再匆匆忙忙，候机和候车成为悠闲休息的时光。

在旅途中，住宿体验同样重要。中国移动为全球通用户提供订房85折起的优惠，并提供酒店优惠券、房型升级和延迟退房等贴心服务。从银卡的35元优惠券到钻石卡的130元大额优惠，都能让您切实享受到入住福利，让住宿体验更上一层楼。

除了服务国内出行用户，中国移动还为计划出境旅行的全球通用户提供出境礼遇，如国漫流量月包、国际语音包权益、境外出行权益以及境外游优惠，让出境游更加顺畅无忧。无论是商务出行还是休闲度假，中国移动全球通都能满足广大用户的需求，让入境和出境都充满了自信和从容。

外国客商办理全球通业务并插卡使用。郭鑫林摄

优质的服务源于卓越的网络。作为广西通信行业的主导运营企业，中国移动广西公司深植八桂大地，持续打造高质量精品网络，已建成5G基站7.78万座，不仅实现乡镇及以上区域的连续覆盖，更将网络触角延伸至边境口岸、边贸点及每一个行政村，实现100%的行政村覆盖率。因此，入境旅客无论在人头攒动的旅游景区、商圈，繁忙的高铁、地铁和高速公路，还是美丽乡村、青山绿水中，均能感受到中国移动优质的网络信号，畅享信号满格、畅通支付和愉悦出行。

东博会通信创新服务举措不仅展现了中国移动广西公司的良好服务，也助力提升了广西作为国际旅游目的地的良好形象。第21届中国—东盟博览会期间，中国移动广西公司将以东道主的热情，继续秉承“客户至上”的服务理念，不断优化和创新服务内容，为国内外旅客提供更贴心、更高效、更优质的通信服务，助力广西打造国际一流的旅游环境，让参加博览会嘉宾及入境的旅客的广西之行超“city”、更便捷。（王君怡、申蓓）