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...午，西安华阳城购物中心的客服经理张拯锋刚处理完一起消费者投诉，就着手进行处理结果登记。几天前，有消费者反映在华阳城购物中心一家店铺购买的词典笔使用时出现自动关机现象，还伴有杂音，要求退货。在接到投诉后...……更多
2024-03-14 04:48:00动力,引擎,消费,消费,投诉,消费维权
...知不觉间有了新的变化，在快递领域，其服务得到了大量消费者的认可。“邮政可以送货上门，不是送驿站，偏远地区都可以送到，这两个优点是其他快递比不了的。”南京消费者刘女士说。“邮政业是国家重要的社会公用事业...……更多
2023-10-09 21:02:00邮政,快件,万件,江苏,世界,邮筒
...票快递10元、20元的快递费支出，每一个包裹在快递员和消费者之间的“一派一收”，不仅实现了消费者便捷购物的“小美好”，更带来了千千万万个就业岗位。今年工作第12个年头的快递员杨继明告诉记者，从最开始每月三五千...……更多
2024-03-26 04:19:00沈阳,名次,快递,最好,历史,沈阳
...市场监督管理局红旗所处理，该所9:34签收，12:46反馈已向消费者了解情况和收集证据材料，并与商家进行协调，商家已通过微信收款码给消费者退款94元。群众诉求得到快速处理，得益于“直通联办”机制一线直通、速派即办、...……更多
2024-05-06 04:56:00诉求,群众,处理,三亚,工作,群众
...来，三亚在强化旅游市场监管、维护旅游市场秩序、保护消费者权益等方面做了大量的工作，涌现出很多创新亮点，进一步提升了旅游服务质量和游客满意度。今年，三亚探索实施星级商家旅游消费投诉“先行赔付”制度，通过...……更多
2023-10-25 00:21:00三亚,三个,信用,环境,旅游,市场
...消费看得见随处见甘肃兰州新区市场监管局多措并举加强消费者权益保护工作□ 程 磊 陈多培近日，在甘肃省市场监管系统消费者权益保护工作座谈会上，兰州新区市场监管局有关负责人介绍了该局在消费投诉公示、放心消费示...……更多
2024-04-16 12:24:00兰州,甘肃,消费者权益,新区,监管,保护
...来临，网购的你有碰到过货不对板的情况吗？这不，一名消费者在网上购买了一台6488元的笔记本电脑，不料收到货竟然是4瓶矿泉水，要求商家补发电脑，不料商家却迟迟未补发！该消费者一怒之下告上法院，控诉商家存在以矿...……更多
2023-11-05 20:57:00矿泉水,矿泉,看吧,电脑,李某,消费者
...好，投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者，深谙平台退款规则，甚至有人故意激怒商家，引诱商家“上钩”，为的是将商家300元的罚款变成自己口袋里的无门槛消费券。这些遭遇“仅退款”的商家多数为中...……更多
2023-10-06 00:49:00套路,羊毛,商家,商家,消费,消费者
...营业网点“最后一道防线”作用，守好百姓钱袋子，保护消费者免受电信诈骗的侵害，维护金融消费者合法权益。4月24日，稠州银行福州仓山支行收到了一封来自千里之外的怀化市公安局鹤城分局侦查中心的感谢信。感谢信中，...……更多
2024-05-10 14:36:00商业银行,浙江,骗局,资金,银行,商业
...贺承冬 岳永舜四季更替，风物常新，一年一度的3·15国际消费者权益日如约而至。3月15日，我市举行以“激发消费活力”为主题的消费维权年活动，提振消费信心，激发消费潜能，满足广大消费者的殷切期盼，打造更加安全放心...……更多
2024-03-18 11:03:00活力,消费,消费,监管,市场,不断
...打响，全国网友又进入了“买买买”状态。“双11”既是消费者的网购节，也是电商企业冲刺全年销售额的重要节点。眼下，江苏苏州相城电商企业火力全开，全力打好“双11”消费战，催生经济发展新动能。创新产品“口碑”...……更多
2023-11-10 16:51:00相城,江苏,火力,速度,优惠,服务
...等级的“杂牌军”和“马路游击队”混杂其中，借机坑害消费者事件时有发生。记者昨日获悉，我市将出台《福州市建筑装饰装修管理办法》，制定和完善巡查、发现、劝阻、报告、处置等工作机制，创新监管手段，搭建家装监...……更多
2024-05-08 07:36:00福州,家装,消费,监管,投诉,装饰装修
本文转自：福州日报更融合更高效更智慧——三个场景透视福州推动高水平对外开放智慧江阴港可视化管理平台让港口管理更加智能化。本报记者 林双伟摄福州，海上丝绸之路的重要发祥地和重要枢纽城市，在长期对外经贸文...……更多
2023-10-09 08:50:00智慧,榕城,福州,电商,海关,跨境
...花花牛集团在先注册商标的近似标识，损害了商标权人和消费者利益，法院依法判决该四公司共同赔偿花花牛集团经济损失及维权合理开支200万元。该案的判决，充分体现了尊重企业知名商标和经营成果、加大知识产权侵权行为...……更多
2024-02-08 03:24:00河南,典型案例,法院,典型,案例,诈骗
...念，以温和亲近的视触觉环境和前沿高质的细节设计，为消费者带来震撼的感官和新零售体验。开业现场据悉，SI 4.0是荣耀秉持着以消费者为中心的核心价值观而全新升级的零售门店形象系统，以为顾客提供温和亲近的视触觉环...……更多
2023-01-16 10:00:00荣耀,福州,门店,感官,智慧,体验
本文转自：中国新闻网2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动持续开展，平安人寿始终坚持“以客户为中心”的理念，持续开展“高管说消保”活动。平安人寿副总经理兼北区总经理李海峰表示：平安人寿全面践行“金融为...……更多
2023-10-13 12:14:00李海峰,为民,李海,平安,人寿,纠纷
...手段，推动纠纷有效解决。将金融纠纷多元化解机制纳入消费者金融知识宣教范围，积极引导消费者通过调解方式解决金融纠纷，依法理性维权。强化内部监督与管理。按季召开服务例会，定期对服务和投诉情况进行分析，对投...……更多
2024-01-05 14:02:00淄博,诉求,畅通,分行,渠道,投诉
...85%。2022年，共办结投诉134040件，成功化解纠纷48752件，为消费者挽回经济损失8363.57万元；共办结举报62851件。根据投诉举报数据，该局消保处进行了热点分析，并用典型案例加以说明。投诉举报热点分析之一显示，2022年举报数...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
...均残留明显的污垢，但服务员视而不见，未进行更换。该消费者称，卫生堪忧、服务堪忧的海底捞让他很难再爱了。店方称，已经知晓李先生反映的情况，店内各方面还在进行排查，暂时不方便回应。（据4月9日华商报大风新闻...……更多
2024-04-10 17:10:00锅底,污垢,海底,麻木,消费者,投诉
...湖北省市场监管局、省消委启动湖北省纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动，聚焦湖北消费者的“维权年报”。数据显示，2023年，湖北省组织处理咨询投诉举报共计125.73万件，为消费者挽回经济损失共计1.84亿元。亮眼的成...……更多
2024-03-15 10:35:00楚天,东湖,消费,活力,环境,评论
...脚的生活消费问题，我们几乎都管！”队长马菊花介绍，消费者可通过12315、12345平台来访、来电、来信等渠道对消费纠纷等问题进行投诉举报。随机点开一个投诉案例，流程显示，12315专线平台接到王女士投诉称，在东关大街某...……更多
2024-01-29 02:47:00消费者,时刻,消费,在线,消费,投诉
...烟、走私烟造成国家税收大量流失，严重损害国家利益和消费者利益。按照《烟草专卖法》和国家的相关规定，假烟、走私烟一律实行销毁处理。（全文共207字） ……更多
2024-01-09 05:44:00海警,福州,烟草,福州,烟草,国家
...电退款”“极速退款”等服务漏洞实施诈骗行为。本是给消费者提供更好的消费体验及更好保护消费者权益的“极速退款”“七天无理由退货”等功能，却变成该类人群任性退货的理由。近日，有媒体报道，一些消费者还利用“...……更多
2023-01-19 03:43:00羊毛,理由,消费,消费者,商家,诈骗
本报讯 （记者 卢 岳 □ 王鑫坤）不久前，福建省消费者权益保护委员会联合福州市消费者权益保护委员会发布了《2023现制咖啡比较试验报告》（以下简称“报告”）。报告中对瑞幸、星巴克、COTTI COFFEE等20个主流咖啡品牌的59...……更多
2023-12-25 14:51:00致癌物,致癌,咖啡,丙烯酰胺,丙烯,酰胺
...联系朱女士和吕先生到莱西市市场监督管理局,现场调解消费者的退费诉求,但他们都称在外地,不能及时返回进行处理,吕先生答复会通过电话微信与消费者沟通解决。由于维权顾客的诉求各有不同,有的人还情绪比较激动,有的人甚...……更多
2024-04-12 00:40:00下家,顾客,时光,摄影,莱西,消费
...的生产经营中，继续秉承以客户为中心的宗旨，切实维护消费者权益，为消费者提供高品质的服务与支持。(完) ……更多
2024-03-16 21:46:00福州,部门,事件,合作,学校,学生
...的，就是说，他们会处理商家，然后我问他，对我们这边消费者这边，是一个怎样一个处理，是补偿呢，还是什么？他说，他的意思就是，让我们自认倒霉，没有其他的了。现场胡先生再次联系淘宝官方客服工作人员表示他们已...……更多
2024-01-08 14:15:00小米,淘宝,小米,先生,台电,消费者
本文转自：人民日报客户端卢伟峰潺潺溪水流过招贤桥，乡间美景如诗如画，引来游客趋之若鹜；地道乡厨送上诱人美食，餐馆人气火爆，食客纷纷前来打卡；僻静清幽的民宿，成为城市白领放飞自我的理想之地……走进长乐...……更多
2023-11-20 19:41:00长乐,动能,福州,零距离,振兴,乡村
...次污染，安全隐患重重。在社交平台上，记者看到有多名消费者投诉分装化妆品，还有不少消费者怀疑购买的个人分装化妆品与正品质地、气味不同，担心买到假货。专家建议，消费者在购买化妆品时，应该尽量选择正规渠道购...……更多
2024-04-06 14:11:00多家,化妆品,化妆,平台,化妆品,化妆
...极萌同比增长超8412%，花知晓同比增长超5681%……为响应消费者和商家诉求，今年天猫双11进一步简化玩法、提高官方补贴力度。天猫双11开始前，有业内人士预测，双11将成为各大品牌“押宝”主阵地，获得全年最大增长。从预...……更多
2023-10-25 22:13:00双十,国货,预售,小时,品牌,品牌
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9月1日，贵州金融监管局联合中国人民银行贵州省分行、贵州证监局和省委金融办共同举行2024年“金融教育宣传月”贵州启动仪式
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2024年8月31日，由长春光华学院主办，长春光华学院乡村振兴研究院、科研处共同承办的第二届《东北地区乡村振兴蓝皮书（2024）》发布会暨第二届东北乡村振兴发展论坛在长春市举办
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大众网记者 李继展 菏泽报道9月1日，牡丹区二十二中教育集团沙土校区为初一新生举行了开学仪式，这也是牡丹区二十二中教育集团托管该校后的第二个年头
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8月29日，济宁市城管局持续开展道路、问题修复。施工团队运用检测机器人、气囊修复机器人等智能化设备，实现无人化作业，提高工作效率与安全性
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走进嘉祥县马村镇王营村胡建生家的木耳种植大棚，里面挂满了木耳袋，一行行一列列，十分壮观，几名工人正有序地进行木耳采摘、装筐和晾晒工作
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为进一步弘扬尊重劳动、珍惜粮食、勤俭节约的传统美德，近日，任城区仙营街道秦庄社区新时代文明实践站开展倡树美德健康新生活“美德信用+节约粮食
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