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近期,富德生命人寿石家庄中支推出“尊享服务 礼遇随行”冬季客户尊享服务活动,为长期以来对公司给予厚爱和支持的黄金、铂金VIP客户提供精美礼物。张女士通过富德生命人寿石家庄中支为自己和家人购置了多份保险,是...……更多
...。在山美水美的丰收时节,2023年10月31日,富德生命人寿石家庄中支国学文化讲堂活动成功举办,50余位客户齐聚石家庄开滦大饭店,在河北省周易研究会副会长、九爻专业委员会会长肖纯杰先生的带领下,感受了“群经之首,...……更多
“聚力2023”第四届河北消费者满意金融品牌年度评选获奖名单揭晓
...农业银行股份有限公司河北省分行中信银行股份有限公司石家庄分行渤海银行股份有限公司石家庄分行3.2023年度金融消费者权益保护教育宣传先进单位中国银行股份有限公司河北省分行交通银行股份有限公司河北省分行平安普惠...……更多
近年来,富德生命人寿邯郸中支在公司专业化转型的道路上持续“以客为尊”立足客户需求,搭建全方位、立体化的客户服务平台,创新性地推出富德心服务品牌项目,为公司客户提供有深度、有广度、有温度的服务体验。进...……更多
富德生命人寿“小海豚计划”一对一帮扶走进青龙县马圈子镇张丈子村
...,小勇患有先天性心脏病,今年借了好多外债才让孩子在石家庄医院做了手术,家里只有4亩山地,平常家里都是靠小勇的爸爸在家照顾农田,闲暇时在附近打零工赚取微薄收入维持一家人的基本生活,妈妈则在家照顾兄弟俩上...……更多
服务先行、保障兜底,富德生命人寿发布2023年客户服务报告
日前,富德生命人寿发布了《2023年客户服务白皮书》(以下简称《白皮书》)。数据显示,自成立以来,该公司已累计服务客户3872万人;2023年,其为客户提供保单250余万份,合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示,80...……更多
...报社·湾财社》发起的“2023(第九届)中国金融年会”上,富德生命人寿凭借有速度、有温度的保险服务,获颁“2023年度保险服务大奖”。科技赋能 打造全流程电子化 智能化保单服务近年来,富德生命人寿积极推进创新科技应用...……更多
情暖生命 感恩同行 富德生命人寿山东分公司开启2023高价值客户拜访新篇章
...,打造“以客户为中心”全员服务的良性运营生态,正值富德生命人寿山东分公司成立16周年司庆活动之际,山东分公司总经理杨相东于11月24日赴临沂拜访高价值客户,分公司客户服务部经理张瀚嘉、临沂中心支公司总经理张宁...……更多
富德生命人寿是一家全国性的专业寿险公司,成立于2002年3月,总部位于深圳,总资产超4800亿元,目前共拥有35家分公司、1000多个分支机构及其服务网点,十二度入选“亚洲品牌500强”。2011年3月,富德生命人寿山西分公司扎根...……更多
友邦人寿第九家省级分公司获批:石家庄中支升级为河北分公司
...布,经国家金融监督管理总局河北监管局批复,友邦人寿石家庄中心支公司改建升级为友邦人寿河北分公司(下称友邦河北)。友邦人寿进入河北石家庄市场已有4年多。2019年7月,友邦保险获批进驻河北省石家庄市。2022年1月,...……更多
春节即将到来之际,富德生命人寿长治中支开展了“送新春大礼包”活动。客户表示富德生命人寿给送来的2023年新春福袋,让人们在寒冬下感受丝丝暖意,体现了富德生命人寿客户至上、诚信为本、用心服务的为人准则。年终...……更多
居家养老赛道新增入局者,富德生命人寿积极推进康养大战略
...的养老问题,是保险机构持续探索的议题。2024年4月2日,富德生命人寿在浙江杭州举办“富德养老,美好生活”康养项目发布暨首家客户体验厅揭幕仪式,富德生命人寿公司董事、临时负责人徐文渊、富德生命人寿财务总监(财...……更多
...更新迭代。日前,“第七届时代金融金桔奖”榜单揭晓。富德生命人寿以科技赋能助推专业化转型,推进创新科技在管理端、渠道端和运营端等多领域的应用,荣获“金桔奖•科技赋能金融机构奖”。“金桔奖”由广东时代传媒...……更多
...”千里之外的电话那一头,传来T女士感慨的声音,这是富德生命人寿“睡眠保单”清理专项工作中的温暖一幕。千里电话寻“主”,只为找到你早在2012年6月,当时身居安徽砀山的T女士在富德生命人寿购买了一份保险,这份保...……更多
本文转自:重庆日报近年来,富德生命人寿重庆分公司在国家金融监督管理总局重庆监管局的指导下,深耕保险主业,勇担社会责任,切实发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”功能,积极探索数字技术和理赔服务的深...……更多
富德生命人寿近日推出了针对员工的“富德心服务体验版”。该体验版可在“富德心服务”小程序中的“我的”界面的“演示模式”中使用,让员工能够熟悉并掌握各项VIP客户服务功能。员工可以通过演示模式来体验所有服务...……更多
高效理赔重服务—富德生命人寿黔东南中支快速理赔10万元
2017年10月,客户王先生在富德生命人寿为自己投保了《富德生命爱健康A款重大疾病保险》(保额10万元)。2023年12月,王先生因身体不适,前往医院检查,医生诊断后建议住院治疗,于12月13日被诊断为“急性前壁非ST段抬高型心肌...……更多
富德生命人寿德州中心支公司持续优化柜面服务提升适老化服务水平
...塑造公司形象,提升客户满意度具有至关重要的作用。而富德生命人寿始终从客户需求出发,为客户提供更专业、更全面、更优质的服务。一个周一的上午,富德生命人寿德州中心支公司客服大厅的前台工作人员正在聚精会神办...……更多
“守护你 延续爱”富德生命人寿威海中心支公司云赔服务获客户高度认可
鲁网12月12日讯富德生命人寿十分重视客户理赔服务体验,不断优化、创新,推出“云赔”服务,即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理,通过后台审核无误后即可结案,将理赔服务送到客户身边。2015年3月11日...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
时代在进步,科技在发展,富德生命人寿一直积极响应国家号召,面对新形势,与时俱进,快速应变,充分发挥自身金融优势。通过拓展保险保障、升级线上服务等多种形式,坚持“一切为了客户”的服务宗旨,用行动和结果...……更多
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
作为一家全国性的专业寿险公司,富德生命人寿始终坚持通过专业和服务,让每个生命都多一份保障,为千家万户送去信心和安宁。过去的十年,富德生命人寿山东分公司在监管部门及总公司的正确指引下,着力从专业、产品...……更多
进入冬季以来,富德生命人寿沧州中支在全辖范围内开展了一系列冬季特色客户服务活动,引发了客户的广泛关注,取得了良好的宣传效果,大大提升了公司的品牌影响力。为了答谢广大客户的支持与陪伴,进一步提升客户满...……更多
...做好2024年客户保单满期给付工作,切实落实“好服务在富德”的服务实践,富德生命人寿枣庄中心支公司加强柜面服务人员关于满期给付的操作流程及标准要求的学习,同时为客户提供全天候、全方位的服务。不久前,在枣庄...……更多
...,践行向善之德,让明天的希望在四季轮回中茁壮成长。富德生命人寿运城中支“家恋”四季客户节活动,新的一年,解锁新的美好生活。为答谢客户一路以来的支持与陪伴,2023年富德生命人寿运城中支以“家•恋”为主题的年度...……更多
...024年1月25日,客户钱女士(化名)收到理赔款后特地致电富德生命人寿菏泽市巨野支公司柜面,感谢公司快速、专业的理赔服务。据悉,钱女士在2018年9月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险|(2018版)》(保额15万元),附...……更多
...于爱人VIP就医绿通权益转让,并成功预约意向医院就诊,富德生命优质、高效的绿通服务,让一度饱受病痛和就医难双重之苦的林女士,更深切感受到爱人和保单带来的坚强而又温暖的多重守护。“阳康”后添“心”病家住秦皇...……更多
...度的服务体验往往会给客户带来意想不到的惊喜和体验。富德生命人寿一直致力于为客户提供优质服务,特别是客服大厅柜面人员,他们是公司形象的第一窗口,是客户需求的第一个接触点。他们的服务质量直接影响到客户对公...……更多
客户快速获赔3万元 富德生命人寿聊城中心支公司服务暖人心
聊城客户方女士(化名),2021年10月为自己投保了《富德生命尊享健康重大疾病保险(基本部分)》(保额10万元)。方女士今年刚五十岁,2023年5月中旬,因脑梗死在医院住院治疗,出院后在家休养康复。2024年1月经司法鉴定...……更多
富德生命人寿淄博中心支公司理赔迅速服务贴心
2017年12月,淄博客户刘女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额20万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元)、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保...……更多
服务热情周到 理赔及时高效——富德生命人寿聊城中心支公司高效赔付16万余元获赞誉
...女士,平时对保险比较认可,在2020年4月为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版 )》(保额10万元);《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元);《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A...……更多
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