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业务词汇表在知识管理中的重要性如果您曾经参加过不同团队讨论重要业务主题的小组会议，您可能听说过一些业务术语是同义词。例如，销售部门将使用术语“客户”，营销部门将使用术语“客户”，产品团队将使用术语“...……更多
2023-01-31 11:25:00知识,知识管理,知识库,重要性,业务,管理
您准备好踏上进入知识管理世界的变革之旅了吗？在Baklib知识社区上线，我们很高兴推出我们的全面认证计划知识洞察与最佳实践。它由Baklib提供，是一个自定进度的问答社区、投稿、活动和课程课程，可在线获得。它旨在为...……更多
2024-09-21 18:39:00知识,知识管理,变革,认证,管理,社区
...应该充分利用学习管理系统（LMS）来组织业务资产并支持知识管理（KM）战略。LMS不仅仅是一个捕获电子学习单元和多项选择题的系统。它很可能没有充分发挥其潜力。在过去的十年中，LMS技术取得了许多发展，但从业者似乎仍...……更多
2023-02-14 10:40:00管理,知识管理,管理系统,实践,知识,学习
...代的外流之前，让我们先看看知识类型。如果您阅读有关知识管理（KM）的任何术语表，您会看到诸如显性知识、隐性知识和隐性知识等术语。有些人几乎将隐含知识和隐性知识视为同义词，为简单起见，我们将在本文中这样做...……更多
2024-09-28 10:13:00知识管理,复兴,难题,知识,管理,企业
呼叫中心知识管理重点是增加根据TSIA关于知识管理状况的年度报告的调查结果，TSIA杰出副总裁JohnRagsdale这样评价了知识管理(KM)的重要性。“虽然从历史上看，知识管理主要是客户支持领域，但我看到越来越多的组织，包括专...……更多
2024-09-21 20:41:00呼叫中心,知识管理,呼叫,指标,重点,关键
知识管理（KM）在不同组织中的定义和实施方式不同，而其核心目标是通过技术来最大化知识的商业价值。本文探讨了知识管理在提高服务质量、提升客户体验及降低服务成本方面的重要性，并介绍了全球2000强公司的成功案例...……更多
2024-09-19 17:17:00知识管理,实践,工具,知识,管理,知识
...商学院在职人员高级课程研修班学员本论文旨在探讨企业知识管理的实践与探索。在概述部分，我们定义了企业知识管理的概念和范围，并分析了其目标和原则。同时，我们也探讨了企业知识管理面临的挑战和障碍。接下来，我...……更多
2023-10-20 23:46:00知识管理,实践,知识,管理,企业,知识
作为一家专注于企业知识管理的公司，Baklib深入了解了企业在进行知识管理时可能遇到的各种困惑。在此，我们盘点了企业做知识管理时遇到的困惑类型，并就如何解决这些困惑提出了建议。企业做知识管理时遇到的困惑类型...……更多
2023-05-17 14:36:00知识管理,盘点,困惑,类型,知识,管理
...性、可靠性、责任制和协作，一流的ERMS现在拥有强大的知识管理和代理生产力工具以及基于角色的访问控制、路由、工作流、跟踪、报告和绩效管理功能。因此，采用ERMS来响应客户电子邮件已成为各行各业竞争性企业的基本需...……更多
2024-09-19 19:52:00之路,管理系统,电子邮件,邮件,价值,系统
...三款核心大模型应用产品全面升级，包括百度智能云甄知知识管理平台、百度智能云客悦智能客服平台、百度智能云曦灵数字人平台。今年3月，百度智能云发布大模型应用产品“全家桶”。经过3个月的落地实践积累，如今在百...……更多
2024-06-27 09:21:00路径,模型,升级,应用,企业,知识
在当今的数据化知识经济时代，知识管理已经越来越成为了一个必备的技能。在这个竞争激烈的时代，拥有良好的知识管理能力，可以帮助我们更好地应对各种挑战和机遇。如何经营好自己的知识管理一、认识知识管理的重要...……更多
2023-05-15 15:19:00知识,知识管理,知识经济,经营,时代,数据
...引擎，支持文/图搜图，提升图像检索效率。企业级智能知识库解决方案: 构建智能知识库，支持语义检索和问答，提升知识获取效率。企业级文生图平台: 汇集与管理AI模型，生成提示词，通过提示词文本生成各种类型的图像内...……更多
2024-05-23 15:14:00亚马,亚马逊,神州,生成,能力,认证
...Baklib是新⼀代企业数字内容体验云平台，包括数字资产及知识库管理、数字应用构建和客户体验，助力企业数字化体验从IA扩展到AI。\"一、数字时代，企业面临的问题在全面数字化时代，品牌和企业需要丰富的媒体内容来吸引用...……更多
2023-10-30 09:55:00一代,全新,体验,数字,内容,平台
...的产品中。换句话说，您的客户必须能够访问用户友好的知识库，他们可以在其中快速找到答案，而无需外部帮助。对于在数字设备的包围下长大的一代人来说，实施自助服务支持是必须的。千禧一代对品牌抱有很高的期望，无...……更多
2024-07-19 15:52:00知识库,统计数据,趋势,统计,知识,数据
...无缝的服务流程自动化;统一的多渠道服务;统一的信息和知识管理;“随时随地”访问应用程序;以及全球联络中心运营。Baklib数字内容体验云是一个综合的技术平台，它集成了多种工具、技术和能力，以帮助企业实现跨多个数字...……更多
2024-09-24 20:49:00下一代,客户服务,解决方案,客户,方案,服务
...问题。平台的日常维护和运转，组织机构人员设置，例如知识管理员、各部门的知识专家、知识联络员等的设置，知识库没有人的参与运转，也不能很好的推进下去；需要考虑一个制度中的管理办法，知识库是日常让大家去维护...……更多
2023-02-21 18:26:00知识管理,知识,管理,知识,知识库,内容
...您可以与他人共享您的知识，实现协作学习和合作创新。知识管理：有效地管理知识资产，提高工作效率和团队协作。知识创造：通过整理、组织和分析知识，您可以发现新的见解和创新点。如何构建知识库？构建一个高效的知...……更多
2024-06-07 22:27:00知识库,智慧,知识,知识,知识库,管理
...些信息和知识已经成为了企业发展的关键问题之一。企业知识管理是指企业利用信息技术手段，对企业内部的知识进行系统化、集成化、共享化管理，以提高企业竞争力和创新能力。本文将介绍一些有效的企业知识管理方法，以...……更多
2023-05-04 11:20:00知识管理,方法,知识,推荐,建设,管理
...开展金融消费者权益保护系列培训，时时更新员工消保“知识库”；另一方面积极组织全体员工参与国家金融监督管理总局贵州监管局推出的“守护权益防风险”线上打卡答题活动，并于9月8日完成全员打卡。笃志前行做金融知...……更多
2024-09-28 06:09:00盛宴,意识,金融,知识,金融,建行
...题。然而，当前两者的结合往往仅限于功能层面，如企业知识库问答、智能客服等，而对业务流程的深度结合并未得到充分重视。如何在企业应用中有效地使用AIGC，特别是在业务流程中如何最大化地发挥其智能价值呢？为了实...……更多
2024-01-08 13:00:00应用,智能,企业,产品,服务,业务流程
知识库管理系统是一种通过集成多种技术手段，将企业内部知识进行收集、整理、存储、分析和共享的信息管理系统。知识库管理系统可以帮助企业管理和利用企业内部的知识，提高企业的创新能力和竞争力。知识库管理系统...……更多
2023-04-18 10:12:00知识库,管理系统,作用,优势,知识,系统
...：文章推荐智能摘要延伸阅读智能咨询大模型生成+企业知识库的内容供给方式；应用市场的AI工具开发；更多第三方工具的接入；API能力开放；……七、申报权威荣誉大模型的研发以及AI能力行业落地的应用实践，是本年度国家...……更多
2023-12-11 13:02:00关键期,产品线,地位,关键,能力,权威
...研究过多种解决方案。“Baklib拥有最实用的功能，”A-dec知识管理管理员NatalieDavis说道。“它拥有我们想要的一切。”Baklib的另一大卖点是其“三十天创新”计划，这是一个免费的生产试点。A-dec为其新知识库制定了两步计划。...……更多
2024-09-24 20:20:00知识管理,业务,合作,知识,管理,分销商
...分享传递。通过不断地资源沉淀与更新，该系统为公司的知识管理提供以坚实支撑，为员工的知识学习创造出良好环境。以“三种能力”重点驱动，设计多维度培训内容（一）“党建引领”塑造过硬政治能力党建类培训目前已形...……更多
2023-11-15 19:22:00江海,高质量,引擎,人才,培训,证券
...的地方，都可以与它互动。飞书智能伙伴能迅速通过企业知识库获取信息，根据用户提问或交互生成相关内容。在长期的工作下，飞书智能伙伴还能伴随用户的讨论、会议、创作等一系列工作行为，逐步积累用户工作上的记忆，...……更多
2023-11-22 20:28:00伙伴,智能,用户,工作,伙伴,智能
...的安全保障、数据治理的“心脏能力”、“智慧大脑”的知识库建设和智能化“思考”能力的提升是需要面对的关键问题，而敏捷快速的应用构建能力、开放众筹的运营机制则是构建自然资源多维数字化应用场景的重要手段和长...……更多
2024-03-06 10:30:00关键,能力,自然,数字,资源,技术
...实现设备运维知识的生成式问答，助力经典印务设备运维知识管理和设备故障诊断。政策分析助手：基于客户提供的政策文件、行业规范等数据，建立专属知识库，实现政策及行业规范的生成式问答，提高经典印务获取信息的实...……更多
2024-09-14 10:28:00领航,浪潮,模型,大奖,数字,应用
...数据处理能力，将海量的大数据深度结构化，建立强大的知识库及知识图谱，结合机器学习提升AI算法和运力，自研成功智云医疗大脑（ClouDrBrain），并搭建了两大医疗行业模型，分别为ClouDGPT和ClouDDTx，为数字化慢病管理提供核...……更多
2023-10-31 21:02:00升级,医疗,数字,健康,医疗,健康
...电气沉淀了大量语料与经验，有望未来优先从如企业内部知识管理、智能知识问答等产品与场景做切入。而作为首批入选“国家级工业设计中心名单”的企业，海尔创新设计中心选择亚马逊云科技打造生成式AI解决方案，并将此...……更多
2023-11-11 18:14:00路径,制造业,生成,增长,制造,模型
...容交互、洞察力、触达目标客户、产品创新、效率提升和知识库建设等方面的应用,以及如何选择合适的工具、建立数据底座和注重合规性。演讲重点阐述了亚马逊云科技如何通过Bedrock等服务,使企业能够获得生成AI能力,实现业务...……更多
2024-04-11 16:48:00生成,时代,陈晓,亚马,生成,亚马逊
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五年前还在外地发展的临汾姑娘段庆媛，2019年参加山西临汾春风行动招聘会入职网易，如今已成长为尧都云商产业园运营总监
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11 月 11 日消息，当地时间 9 日，OpenAI 押注的 1X 公司秀出了旗下人形机器人 Neo Beta 的新技能 —— 烹饪
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ZAKER科技11月11日消息，今日上午，支付宝出现服务异常情况，众多用户反馈无法正常付款。据用户反映，在使用支付宝进行线上线下交易付款时
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今年双十一，消费者的悦己消费正在回归理性主义，在护肤美妆方面侧重精准消费而非盲目被“种草”。《经济观察报》发布的双十一调研报告显示
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用白牌商品争夺低线市场的战局再起波澜，京东11.11期间，11月8日，京东旗下特价购物品牌“京喜自营”首次披露业务详情
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近日，《经济观察报》发布了双十一消费调研数据报告显示，近7成消费者在京东购买LV、GUCCI、巴黎世家等奢侈品。调研报告显示
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11月5日至10日，第七届中国国际进口博览会（进博会）正在上海举行。152个国家、地区和国际组织，近3500家参展企业将与数十万名专业观众面对面交流
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天津北方网讯：AI高点机器人转动“眼睛”监控工地细节，自动喷淋装置依据环境数据适时降尘……这些正在“干活儿”的智能机器人
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本文转自：人民网-贵州频道立冬以来，南方电网开启了电网“迎峰度冬”无人机巡检工作。推广应用无人机技术对黔西南布依族苗族自治州供电辖区内电力线路开展全方位
2024-11-11 14:34:00