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做服务客户的知心人——山东移动济南分公司孙鹏伟的故事
...务。他们郑重承诺:“强化‘心级服务’,做服务客户的知心人!” ……更多
...“真诚、用心、专业”的服务态度,打造客户线上服务“知心人”。挖掘情绪价值,针对活跃客户推送适用业务,激励推动口碑传播。契合春节年味营销,推送节日暖心祝福。响应客户问题,承接服务与咨询,与网络、客服部建...……更多
...家门口。突出“活”:坚持守正创新,争做解决问题的“知心人”梁树驰积极发挥党建指导员的“联络员”作用,探索“三四五”工作法,巧用“望、闻、问、切”四步法准确定位问题症结所在,打开网格问题“突破口”,找准...……更多
做客户满意的践行者——山东移动济南分公司孙宁的故事
...个个客户从陌生人变成好的朋友”。他就是山东移动济南分公司政企中心客户经理孙宁,服务党政行业17年,用平凡坚守谱写了一个通信人的奋斗人生。他先后获得济南市工信局“通信基础设施建设工作先进个人”、山东移动“...……更多
做客户心声的倾听者——山东移动济南分公司赵春新的故事
...总能让她在岗位上绽放光彩。她是赵春新,山东移动济南分公司客户服务部客服班班长,在客户服务条线工作20年,先后获得中国消费者协会“优秀客服”、山东移动“服务明星”、山东移动“投诉处理金牌调解员”等荣誉称号...……更多
做客户沟通的桥梁——山东移动济南分公司刘卉的故事
...问题,赢得客户的信任和尊重。她是刘卉,山东移动济南分公司八一旗舰厅厅经理,2008年入职,在一线营业岗位默默奋斗15年,先后赢得了“服务明星”“模范专家”等荣誉称号。沟通从听开始,树立新形象营业厅是移动公司的...……更多
山东移动济南分公司做好2023济南(泉城)马拉松网络保障工作
...文化。为了助力精品赛事与体育强市建设,山东移动济南分公司高度重视此次赛事保障工作,启动重大活动保障预案,成立专项工作组,为此次赛事提供高等级通信保障。赛前,山东移动济南分公司结合大数据与智能分析工具对...……更多
做智慧生活的助力者 ——山东移动济南分公司黄德文的故事
...大街小巷,,攀爬高楼、深入地下...他就是山东移动济南分公司智家工程师黄德文,每天走家入户解决客户网络难题,通过技术和专业知识,做好智慧家庭营、装、维、服工作,为客户提供优质、高效、便捷的网络服务。暖心服...……更多
山东移动济南分公司“云上药房”为百姓健康保驾护航
近年来,山东移动济南分公司始终牢记央企使命,深入贯彻落实国家创新驱动发展战略,充分发挥科技创新支撑引领作用,深耕云计算等数字化技术,利用算网融合优势,携手漱玉平民大药房(以下简称“漱玉平民”),创新...……更多
山东移动济南分公司为银发族搭建爱的桥梁
...便利,成为了一个亟待解决的问题。近日,山东移动济南分公司积极响应国家政策,为银发族搭建起了一座爱的桥梁,让他们在享受科技便利的同时,也能感受到家人爱护。为了让老年人更好地融入现代社会,山东移动济南分公...……更多
...了夯实数智赋能成效、保障客户网络感知,山东移动济南分公司锚定春运期间京沪高铁移动用户多、5G流量高、5G网络负荷重的特性,在春运前全线建成京沪高铁济南段5G-A 2CC(双载波聚合)精品网络,实现网络质量和容量双提升...……更多
山东移动济南分公司开启5G与AI共创智能运维新时代
...,轨道交通正在进入网络化、智能化时代,山东移动济南分公司充分利用信息化优势赋能轨道交通智慧平台,推进地铁智慧化运维建设,通过融合5G与物联网技术的尖端力量,打造泛在互联、全息感知的安全、精准、协同、绿色...……更多
山东移动济南分公司爱家光网,极致体验,宽带管家,在您身边
...的时刻,更是用心服务、传递温暖的契机。山东移动济南分公司全力推广“光纤全联接、千兆全覆盖、Wi-Fi全漫游”的爱家光网,践行品牌承诺:爱家光网,极致体验,宽带管家,在您身边。爱家光网,面向未来的智慧家庭组网...……更多
山东移动东营分公司开展“情满中秋 共享团圆”惊喜化活动
...的节日氛围,让客户感受暖心和贴心服务。山东移动东营分公司在全市旗舰厅开展“情满中秋 共享团圆”系列节日惊喜化心级服务活动,为进厅客户送上节日专属福利,提升客户感知。灯火中秋 盛世繁华为庆祝中秋佳节,弘扬...……更多
山东移动东营分公司:中秋月圆 “移”路相守
...圆人圆家圆节日氛围,在中秋节来临之际,山东移动东营分公司在济南路营业厅开展“情满中秋 共享团圆”活动,引来众多移动老客户纷纷参与。活动中,移动志愿者化身爱心大使,从中秋节的历史渊源、节日别称、文化意象...……更多
用科技赋能,以温情相伴——山东移动济南分公司深化助老服务
...年群体更好地享受科技带来的便利和温暖,山东移动济南分公司积极推出助老服务,通过科技赋能,为老年生活注入更多温情。定制化服务,贴心相伴山东移动济南分公司深入了解老年用户的需求和习惯,为他们量身定制了一系...……更多
山东移动济南分公司5G-A技术引领“数字济南”建设迈入新时代
...三面柳,一城山色半城湖”的美誉而闻名。山东移动济南分公司织就了一张全省最大5G精品网,赋能千行百业数字化转型升级,让万物互联从愿景变为现实。山东移动济南分公司加速推进5G-A商用节奏,在5G-A 3CC、RedCap无源物联等...……更多
民生银行济南分行营业部服务新市民,传承敬老美德
...临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步,设备助老显关怀。一直以来,民生银行聚焦老年客户需求,坚持“多想一步、多做一步“,持续落实“亲老适老“金融服务机...……更多
山东移动济南分公司做好山东省应急通信综合保障演练保障工作
...综合保障演练在济南市莱芜区雪野湖举办。山东移动济南分公司全力做好演练的现场通信保障工作。本次演练以“补短板,强弱项,提升应急通信保障能力”为主题,邀请应急管理部、工业和信息化部和山东省政府、济南市政府...……更多
山东移动济南分公司全新升级宽带管家服务为用户打造贴心网络体验
...满足广大用户对优质网络服务的迫切需求,山东移动济南分公司近日全面升级了宽带管家服务,以更专业、更贴心的服务,为用户提供全方位的宽带网络保障。山东移动济南分公司宽带管家服务,是一项集安装、维护、优化于一...……更多
喜报!山东移动济南分公司成功售出首单3C国补手机
...23日落地济南,备受瞩目,引起巨大反响。山东移动济南分公司迅速响应,积极承接推动以旧换新行动落地,1月23日上午9时,济南移动迪信通趵北店成功售出济南首单3C国补手机。王先生早就看好了华为Mate70手机,一直在关注着...……更多
山东移动济南分公司全力做好趵突泉景区第44届菊花展网络保障
...统的济南人民纷纷前往景区进行观赏游览。山东移动济南分公司与景区深度融合,加快5G网络建设、提升网络质量,确保用户良好的赏菊观泉体验。网络安全保障优质安全的移动网络为赏花保驾护航,山东移动济南分公司根据景...……更多
山东移动济南分公司率先部署SF网元,助力5G-A通感一体试点
近日,山东移动济南分公司与中兴通讯合作,在济南孙村机房成功部署SF网元,这标志着双方在5G-A技术创新领域的深度合作,更为后续5G-A通感一体试点的顺利推进奠定了坚实基础。5G-A通感一体化基站 SF服务器SF网元作为5G-A通感...……更多
山东移动济南分公司全力驰援辽宁省建昌县抗洪救灾应急通信保障
...,造成多个乡镇通信中断,出现通信孤岛。山东移动济南分公司迅速响应号召,出动多名技术人员现场开展保障,在建昌县多个乡镇村庄打通应急通信生命线。山东移动济南分公司接到任务后,迅速抽调经验丰富的技术人员成立...……更多
山东移动济南分公司打造5G-A精品室分网络助力数智化办公生产
...南市市中区2023年新投入使用的商务楼宇,山东移动济南分公司发挥专业技术优势,完成全省首批四频一体化商务楼宇场景应用试点,打造卓越网络覆盖,提供精品网络服务。当前5G室分基站设备能耗高、支持频段少、接入用户数...……更多
山东移动济南分公司5G赋能智慧交通,打造全国领先标杆样板
...0个“车路云一体化”试点城市,同年11月,山东移动济南分公司在济南新旧动能转换起步区的张仙寨大街成功打造覆盖四个核心路口的车路云一体化示范项目。该项目通过创新应用5G、边缘计算、数字孪生等前沿技术,构建起“...……更多
山东移动济南分公司建设数据中心网络云机房,推动城市数字化转型
...一站式业务体验,优化用户的使用体验感。山东移动济南分公司通过不断引入高效数据处理方法和建设方式,深入结合用户使用状况和需求,通过建设智慧机房等形式,扎实筑牢当地数字基石,为用户提供高效数据处理平台,打...……更多
民生银行济南自贸区支行:“三步”举措有温度 适老服务赢赞誉
...临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步 设备助老显关怀一直以来,自贸区支行聚焦老年客户需求,坚持“多想一步、多做一步”,持续落实“亲老适老”金融服务机...……更多
山东移动济南分公司完成5G BBU自动启停节能商用验证试点
...略,在5G-A发展阶段实现高质量降本增效,山东移动济南分公司完成通信基站5G BBU自动启停功能商用验证试点,实现单BBU节能效率32%,为打造智慧网络提供更丰富的解决方案,推动5G网络向更加绿色、低碳、可持续的方向发展。当...……更多
“云聚齐鲁 信启未来”2024移动云·信创产业发展论坛举办
...局共同指导,山东移动、云能力中心主办,山东移动济南分公司承办的“2024移动云·信创产业发展论坛”在山东济南顺利举办。山东省大数据局党组成员、副局长禹金涛,山东省通信管理局党组成员、副局长孟强,山东移动党委...……更多
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文|凯风双机场,正在成为超大特大城市的标配。我国共有22个超大特大城市,只有北京、上海、成都拥有双机场,而苏州、东莞仍旧“挂零”
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一年之计在于春。随着春色渐浓,春光渐好,春意盎然,又到了人们立下flag、定下小目标的时候。关于小目标,人民日报有一段金句
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