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...运于1月7日拉开大幕，中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段，“红古田号”品牌列车K572次列车长黄继福，今年又一次站在春运最前沿。今年春运，黄继福和班组的10余名骨干成为福州客运段首批保障成员。他们凭着对业务的...……更多
2023-01-07 03:11:00真心,服务,黄继,客运段,车厢,旅客
...，全国拥有“静音车厢”的动车拓展至72列。记者从成都客运段和重庆客运段了解到，旅客乘坐“静音车厢”需遵守“静音”约定，否则乘务员会予以提醒；“屡教不改”影响乘车秩序的，则会移交乘警。据悉，铁路部门自2020年...……更多
2024-01-22 04:40:00高铁,音源,静音,车厢,旅客,静音
...的谢女士面对列车工作人员，鞠躬致谢。2月20日，由合肥客运段北京二队担当的合肥至广州东的T3089次列车，21：31正点到达赣州站。车站送来腿脚不便的特殊旅客谢女士，无陪同亲属，拄拐走路非常困难。为了给旅客提供便利服...……更多
2024-02-21 20:46:00列车员,腿脚,旅客,不便,列车,服务
本文转自：中国新闻网春运首日广九客运段志愿者送“福”进车厢刘丽娟摄(新春走基层) 春运首日广九客运段志愿者送“福”进车厢中新网广州1月7日电 (郭军 黄伟伟 刘丽娟)“大爷，您慢点，我来帮您推车。”“老奶奶，您行...……更多
2023-01-07 17:03:00客运段,车厢,客运,志愿者,客运段,志愿者
本文转自：中国新闻网小年来临，沈阳客运段举办“玉兔闹新春，沈客伴您行”为主题的联欢活动。杨舒淇摄(新春走基层)“玉兔闹新春”沈阳客运段高铁车厢年味浓中新网沈阳1月14日电 (李晛 王志松 李晶)1月14日，腊月二十三...……更多
2023-01-14 16:23:00高铁,客运段,年味,玉兔,沈阳,车厢
9月29日18时10分，由中国铁路兰州局集团有限公司兰州客运段值乘的兰州开往嘉峪关的K6661次新增列车，停靠在兰州站4站台，迎接旅客的到来。K6661次列车由1节软卧、1节餐车、5节硬座、9节硬卧车厢组成，定员1146人。自9月27日开...……更多
2023-10-05 20:48:00嘉峪关,嘉峪,客运段,客运,列车员,列车
...通过相声向旅客宣传反诈知识，大伙听得津津有味。广州客运段联合广州铁路公安处乘警支队，在D1806次列车上布置了“反诈”宣传主题车厢。乘务员和乘警积极向旅客开展反诈知识宣传，通过讲解典型电信诈骗案例，宣讲应对...……更多
2023-01-08 22:42:00车厢,课堂,旅客,广州,广州日报,花城
...转自：人民铁道报在乌鲁木齐开往杭州的列车上，库尔勒客运段乘务人员用心用情服务天山明月映西湖关拥军 沈学武 刘国庆“亲爱的旅客们，终点站杭州就要到了，感谢你们的一路陪伴……”伴随着欢快的乐曲，行程3923公里...……更多
2024-01-30 08:05:00天山,西湖,明月,乌鲁,列车,乌鲁木齐
...转自：中国新闻网工作人员给乘客送上大白兔奶糖。长沙客运段动车二队供图(新春走基层)高铁车厢过小年：旅“兔”增年味 新规“悦”旅途中新网长沙1月15日电 题：高铁车厢过小年：旅“兔”增年味 新规“悦”旅途作者 鲁毅...……更多
2023-01-15 15:58:00高铁,年味,车厢,旅途,旅客,列车
本文转自：人民日报国铁南昌局南昌客运段——温馨服务 守护旅途平安大年初二，细雨蒙蒙，寒风料峭。从江西南昌开往北京丰台的D738次“绿巨人”复兴号动车组列车停靠在站台边。车厢内，大红中国结、兔年窗花等营造出欢...……更多
2023-01-25 04:26:00平安,旅途,温馨,服务,旅客,列车
...”旅客王先生说道。1月7日，春运大幕开启的首日，上海客运段列车长、党的二十大代表顾蓉在G1373次列车上为旅客分发防疫宣传手册和健康小礼包，并向旅客们分享防疫小妙招。印有“温暖回家路”字样和兔年纹样的红色礼包...……更多
2023-01-07 19:14:00上海,旅客,出行,铁路,保障,安全
...厢一主题。”中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司乌鲁木齐客运段旅游车队党总支书记谢莉丽说，“阿克苏号”列车全列卧铺，载客车厢15节，其中高级软卧车厢1节、软卧车厢3节、硬卧车厢11节。记者看到，车厢内环境崭新，干净...……更多
2023-11-29 10:30:00阿克,阿克苏,新疆,特快,旅客,列车
...至3月5日，共计40天。中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段针对广大旅客出行需求，各次列车将围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，全面提升服务质量软实力。首日当天，银川客运段组织党...……更多
2024-01-27 02:25:00旅客,服务,旅客,银川,列车,服务
本文转自：劳动午报1月15日，在济南客运段开行的首趟菏泽至哈尔滨K4576次临客列车上，列车长向旅客进行防电信诈骗宣传讲解。据悉，为提高春运出行旅客电诈防范意识，减少上当受骗的问题发生，中国铁路济南局集团有限公...……更多
2023-01-20 00:04:00车厢,旅客,诈骗,陷阱,宣传,旅客
...车辆段38名青年职工经过严格培训和考试合格后，到合肥客运段担当客运值乘任务。为了打响“共青团号”列车高品质服务品牌，K5668次列车成立了临时联合团支部，列车长由经验丰富的客运段职工担任，而客运员则有合肥车辆...……更多
2024-02-07 19:55:00共青,共青团,列车员,列车,旅客,列车
...体验更美好是中国铁路呼和浩特局集团有限公司呼和浩特客运段一直以来的追求和工作动力，为此，该局坚持深入实施列车服务品牌战略，全面推进人性化特色服务，持续巩固基础性常规服务，在服务品牌打造、服务质量提升上...……更多
2023-10-24 04:27:00品牌战略,旅客,出行,战略,体验,品牌
...局集团有限公司春运首日首趟始发出京的列车，由石家庄客运段高铁二队“倾心服务组”担当值乘任务。“节前客流主要是出京客流，本趟车往返于北京西至邯郸东、北京西至石家庄、北京西至太原南。”石家庄客运段高铁二队...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
... 毕经锦）“G1734次司机请关门……”，清晨7点07分，济南客运段列车长路灵芹正在与司机联控。随着列车从济南东站缓缓驶出，路灵芹迎来了值乘生涯中第10个春运。路灵芹是济南客运段的一名80后动车组车长，出生在山东省梁...……更多
2024-02-08 20:18:00温情,基层,旅客,列车,车厢,高铁
...多元新年红包。杨女士正在一筹莫展之际，突然接到武汉客运段列车长陈婉慧的电话，告知失物已找回，让杨女士喜出望外。
暖心服务，“囧途”不囧。春运客流高峰，物品遗失增多。武汉、襄阳客运段客运值乘人员在列车运...……更多
2024-03-17 10:07:00怎么办,物品,火车,旅客,物品,武汉
...等，应有尽有。姜彬今年50岁，黑龙江铁力人，是哈尔滨客运段青岛车队泰州五组列车值班员，已在铁路客运岗位上工作了32年。他值乘的车厢成为车队的“明星车厢”，车厢内的服务台还被命名为“姜彬党员爱心服务岗”。Z158...……更多
2024-02-18 01:58:00车厢,车队,明星,泰州,梅兰,哈尔
...旅客平安返乡。2月3日上午，接到启动热备任务后，北京客运段京通车队干部职工立即开展车厢卫生准备。中国铁路北京局供图接到热备任务后，动车组“替补队员”两小时完成准备汽车有备胎，高铁动车组也有“备车”。作为...……更多
2024-02-07 09:28:00替补队员,北京,列车,队员,铁路,旅客
...道11月25日22时50分，由中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段上海三车间值乘的南宁开往上海的K1558次列车缓缓驶离南宁站。“各位旅客，欢迎乘坐本次列车……”一开车，列车值班员周艳菊就忙开了，巡视车厢、解答旅客问...……更多
2023-12-01 16:25:00列车员,旅客,列车,困难,旅客,周艳
...案是：羊儿不用买票，只需主人买票。潮新闻记者从成都客运段了解到，羊群乘坐的是行驶在成昆铁路的公益性“慢火车”，最高票价25.5元，最低票价仅需2元，多年未曾涨价。成都客运段供图公益性“慢火车”共有5619/5620、5633...……更多
2023-10-30 05:42:00大凉山,一群,腹地,火车,视频,火车
...。春节期间，中国铁路呼和浩特局集团有限公司呼和浩特客运段各次旅客列车在做好节日氛围营造和庆祝活动的同时，加强重点旅客的服务工作。在包头至南宁Z338次旅客列车上，推出“爱心呼叫”服务，遇有单独乘车的老人、...……更多
2023-01-24 08:35:00列车,旅客,列车,车厢,呼和浩特,欢声
...电 （刘祺） 万家盼团圆，春运连万家。1月17日，由青岛客运段北京动车队值乘的青岛北开往北京南的G204次列车上，列车长张京一大早就带领乘务员们把精心准备的福字中国结，兔年吉祥窗花等饰品张贴在了车厢各处，为出行旅...……更多
2023-01-18 08:46:00年味儿,年味,车厢,旅客,基层,乘务
...爱读书、读好书、善读书”的浓厚氛围，广铁集团在广九客运段担当的往北京、济南、昆明、成都、厦门等方向的列车上，设置了“书香列车”数字阅读空间，旨在让阅读走进车厢、陪伴旅途。G818次高铁是广铁集团提供“书香...……更多
2024-04-23 15:34:00湾区,书香,列车,铁路,数字,服务
...们的付出非常值得。”这是呼和浩特铁路局集团公司包头客运段一名普通列车员陈小萌的肺腑之言，看似简单平凡的一句话，其中却蕴藏着她对这份工作的热爱和执着。中秋节这天，列车到站后，陈小萌在整备车厢时，发现了一...……更多
2023-10-10 04:11:00旅客,真情,旅客,列车,列车长,呼和浩特铁路局
...初，坐上专列，回家过年。1月30日，成都局集团公司贵阳客运段上海二队的首趟“温暖返乡，欢迎回家”返乡专列K111幸福启程，由上海出发，途经浙江、江西、湖南等地，最终抵达贵州贵阳。K111次列车上，旅客和列车工作人员...……更多
2024-01-31 21:29:00列车,家乡,这是,返乡,贵阳,工作
...数人还沉浸在梦乡时，中国铁路上海局集团有限公司南京客运段高铁三车队列车长刘洋，就已经起床准备开始一天的工作。他们所负责的是南京南站到深圳北站的第一班列车，这趟列车将载着归心似箭的旅客们穿越城市与乡村，...……更多
2024-01-28 01:07:00旅行,旅客,高铁,增长,列车,刘洋
...了更多选择。为积极回应人民群众出行和市场需求，银川客运段根据兰州局集团有限公司阶段性运力安排，精准实施“一日一图”，于3月22日至24日加开了银川至天水南高峰线动车组列车一对，助力甘宁两地“热辣滚烫”双向奔...……更多
2024-03-26 15:33:00高铁,紫霞,乘务,乘务员,仙子,之旅
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