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...将仅退款范围扩大，这意味着淘宝、京东、拼多多和抖音电商等平台均支持仅退款服务。就在27日晚，京东集团还宣布，2024年1月1日起京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨。面对愈发激烈的厮杀，电商巨头已经急了？...……更多
2023-12-30 07:56:00电商,多家,服务,平台,京东,电商
...双11省学“双11省学”指的是双11购物节省钱的学问。随着电商平台双11购物节的流行，一些常年参加该购物节的买家，对活动的规则越来越熟稔于心。于是便有热心买家将自己凑单满减“薅商家羊毛”的心得以及各大电商平台的...……更多
2023-12-15 03:50:00电商,购物,平台,买家,规则,网友
一个“仅退款”，直接将各大电商平台推上了话题风暴中心。昨天，#淘宝将支持仅退款#登上社交平台热搜第一，让众多网友为此沸腾。有媒体报道，淘宝近期公示了一份《淘宝平台争议处理规则》的变更通知。从这一份调整后...……更多
2023-12-28 09:33:00电商,预售,巨头,女装,支持,京东
...提是买好了、买对了、买便宜了。眼下，“双11”已在各电商平台提前开卖，资源和氛围全周期拉满，如何提前购买低价好物？赶紧往下看，你就能薅到羊毛！“课代表”上线 各电商平台“玩”出花样“双11”大促作为年底最重...……更多
2023-10-25 07:06:00氛围,平台,电商,平台,消费,京东
...受影响变低。”此类事件并非偶然出现。前段时间，“某电商女装商家吐槽退货率高达80%”的话题冲上热搜。不少网友对买家的这种做法表示反对，认为买家滥用了“七天无理由退货”规则，是自私和不道德行为，不仅严重损害...……更多
2024-07-16 12:02:00规则,理由,消费,消费者,电商,理由
...始正式生效。这也意味着，自拼多多和抖音之后，又一家电商平台推出了“仅退款”的售后机制。这一机制目的是为了给消费者提供更好的用户体验，同时对那些长期服务不到位，质量不可靠的商家采取更严格的举措。从调整过...……更多
2023-12-27 12:40:00淘宝,违规,买家,商家,体验,支持
文 / 现代物流报全媒体记者 孙辉 李丹 综合报道2024年电商平台间注定要有一场大战，但出乎意料的是，这场鏖战的起始点是“仅退款”功能。2023年底，淘宝、京东相继推出“仅退款”服务，引发热议。目前，随着“仅退款”日...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,业态,电商,京东,平台,消费
...上的争执和矛盾，也是对用户权益的保障。如今已经成为电商平台应对某些特殊情况的标配。2017年，美国亚马逊在售后政策中加入了退款不退货服务（Returnless Refund）；2021年，拼多多在国内推出“特殊情况仅退款”机制；2023年...……更多
2024-07-11 14:21:00电商,消费,商家,消费者,张先,平台
电商“仅退款”新规催生“羊毛党”？平台提升“退款”功能引发热议近日，多家电商平台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规，部分消费者表示，这一服务有效劝退了不良商家，也有商家表示遭遇了“羊毛党”。...……更多
2024-01-09 10:50:00电商,羊毛,看吧,商家,消费者,消费
...央广网武汉1月7日消息（记者张卓 见习记者赵玲）近日，电商商家关先生发视频称，湖北武汉一女子通过淘宝平台购买其店内的4个产品，拍一个链接并要求分开发4个快递，但送达后，该女子拒收了一件，取走了另外三件，却成...……更多
2024-01-07 19:30:00快递,女子,律师,商家,平台,规则
...店铺同意，在网购平台继续申请仅退款不退货。随后，某电商平台基于大数据对于该订单作出了仅退款的处理。伍某在收到退款后并没有将货物退回，给该店铺造成了一定的损失。双方沟通无果后，6月12日，店铺店主胡某便将伍...……更多
2024-07-16 16:56:00衣服,消费者,消费,伍某,商家,平台
...到货后不满意，选择了退款不退货。一气之下，义乌一家电商负责人李先生开车近8个小时赶到买家所在地，并诉至当地法院。为了10元钱的小饰品，驱车千里上门追讨，还“闹”到了法院，卖家如此“较真”，值吗？回答值不值...……更多
2024-02-28 12:17:00电商,莫让,零元,服务,卖家,消费
...质、货不对板”等商品，消费者可退款不退货仅退款渐成电商标配，商家遭遇“薅羊毛”怎么办？阅读提示近期，多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为，这有助于劝退一些以次充好的不良商家。但也有商家表...……更多
2024-01-25 09:44:00羊毛,商标,怎么办,商家,电商,商家
...处理周期，进而增加用户对淘宝平台的信任度。这也符合电商平台积极倡导消费者权益保护、提高平台交易透明度的趋势，有助于维护市场秩序，提升平台整体声誉。NO.3 腾讯调整微信支付和视频号组织架构据财联社消息，微信...……更多
2023-12-27 15:44:00组织架构,腾讯,淘宝,架构,争议,支付
自5月下旬以来，各大电商平台纷纷进入“618”大促模式。但与往年相比，今年的618似乎“平静”不少。淘宝、京东等电商巨头相继取消了预售制，并对促销优惠政策进行了大幅简化。不仅商家“平静”，消费者更是“理性得可...……更多
2024-06-11 14:35:00电商,补贴,布局,电商,京东,低价
...多了。各大平台纷纷跟进“仅退款”，不少人担心将开启电商0元购时代，商家生意会越来越难做，羊毛党遍地，从目前的势头来看，似乎隐隐有这种迹象了。
为什么淘宝与京东会跟进拼多多仅退款？拼多多与京东跟进仅退款，...……更多
2024-01-02 14:34:00商家,红利,买家,利润,平台,商家
...了多年的预售制，套路变少的618能否激起消费者的热情？电商平台集体砍掉“预售”，是否意味着低价时代的到来？作者 | 高宇哲编辑 | 刘杨5月20日，天猫618现货开卖，电商“预售”或将成为历史。这个2012年由阿里开启的大促...……更多
2024-05-22 11:52:00电商,预售,消费者,消费,预售,淘宝
...题图 | 《去有风的地方》“仅退款”，毫无疑问是近一年电商行业最具争议性与话题性的规则。2021年，“仅退款”首次在国内电商平台中出现。起初，这仅仅是单个平台的“独有”规则，但随着电商厮杀猛烈，其他电商平台再...……更多
2024-09-02 10:14:00风暴,商家,电商,王大,淘宝,消费
...方将共同为中小企业出海提供更有力的保障。 随着跨境电商行业逐渐发展，针对跨境电商经营中退货不畅的风险和痛点，国泰产险于2019年首次推出跨境无忧退项目，2022年将服务能力从跨境平台延伸至跨境独立站，推出“店小保...……更多
2024-09-14 12:45:00国泰,产险,无忧,企业,跨境,电商
...了，就很容易出现薅羊毛的群体。而事实上，世超已经在电商群里遇到了被坑的商家。有顾客凭 3 天前取件码签收的订单，来申请退款，说自己没有收到。凌晨三点下的申请，淘宝 直接秒退。有人买了 30 只唇釉，说只收到了 1 ...……更多
2023-12-29 15:57:00京东,淘宝,有用,淘宝,商家,京东
...核，因此不能有效识别和干预不当退货。当然，也有部分电商平台对退货规则设定上还存在漏洞，“秒退”“秒赔”等成为平台卖点的背后，也让消费者更有机会滥用这一明显具有倾斜性的退货规则。
张继生：“七天无理由退...……更多
2024-06-11 06:57:00规则,环境,就是,市场,消费,消费者
...费者快速退货退款或仅退款不退货。该规则于2021年由某电商平台首次推出，去年12月开始得到国内多个主流电商平台的支持。然而一些人滥用该规则进行“0元购”，使得“仅退款”规则逐渐变味，成为“薅羊毛”的代名词。受...……更多
2024-08-07 09:34:00噩梦,商家,部分,建议,专家,商家
...，如果遭遇不合理的快速退款申请，可以进行申诉。
在电商业内，拼多多 “不退货仅退款” 的售后服务尽管具有争议性，但的确为平台“拉拢了”不少消费者，方便的售后服务和简单的退款流程，能降低购物门槛且打消用户...……更多
2023-12-28 09:15:00淘宝,步伐,支持,电商,淘宝,阿里
...台规则，都比较注重保护消费者的权益。近年来，各头部电商平台还纷纷推出“仅退款”“极速退款”“发货迟自动赔款”等服务，“丝滑”的购物体验，让不少消费者直呼“真香”。然而，有人却利用其中的规则漏洞，意图不...……更多
2024-06-04 09:27:00合力,双方,健康,市场,商家,千里
...。这是一次严肃的维权行动，王昌平也不是第一个较真的电商人。今年5月，为了被白嫖的12双袜子，米麦麦从上海追到了河南，找买家说理；另一名商家因为一款高价沙发被白嫖，决定从平台退店。这些案例显得反常，因为主张...……更多
2024-08-03 14:40:00电商,平台,商家,买家,昌平,消费者
...视时，一台还能用的旧电视只值35元，让消费者难以接受电商“以旧换新”，抢风口更要攻“关口”□南京日报/紫金山新闻记者江芬芬新一轮消费品“以旧换新”热潮来袭，作为品牌厂商与消费者之间的桥梁，各大电商平台更是...……更多
2024-06-17 06:53:00电商,风口,关口,电商,消费,平台
...随着短视频直播平台的兴起以及消费模式线上化，近几年电商平台风生水起。中国消费者报提到，网络消费成为拉动消费增长的重要力量，但受多重因素影响，2023年电商消费维权指数向上波动。澎湃新闻关注到，在众多电商消...……更多
2024-03-15 07:08:00价差,货源,店铺,调查,商品,电商
...源：央视新闻“三、二、一，上车！”消费季来临，各大电商平台开启新一轮促销。伴随着主播的一阵阵吆喝声，直播间的网友开始抢购，仅上线十几秒的商品瞬间成为销售“爆款”，满屏的点赞、好评和用户回购。看到这些，...……更多
2023-11-21 10:35:00水军,直播间,一人,部手机,直播,节奏
...起只退款不退货的申请。占社会消费品零售总额近三成的电商网购,因为下单容易退货难等售后问题不时受到诟病。头部电商平台在岁末年初齐刷刷推出“仅退款”服务,让不少网友直呼“真香!”尽管也有不少担忧的声音,比如,商...……更多
2024-01-05 07:44:00消费,电商,消费者,平台,商家,京东
...在交易中又被动了。今年以来，以“用户至上”为宗旨的电商平台频繁调整规则，试图在低价与服务之间寻找平衡。阿里明确了“回归淘宝、回归用户、回归互联网”三大方向之后，淘天以用户体验为中心持续提升服务。一淘宝...……更多
2024-07-25 16:51:00长时,严客,淘宝,顾客,商家,标准
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