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抖音电商开放日:持续加大体验保障投入,为用户带来好货好价
5月13日,抖音电商在北京举办“用户体验开放日”,分享过去一年平台在售后体验、客服体验以及平台治理等三方面的举措、成果与未来规划。抖音电商平台治理负责人马磊表示,从抖音做电商开始,平台始终将消费者体验放...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
文 / 现代物流报全媒体记者 孙辉 李丹 综合报道2024年电商平台间注定要有一场大战,但出乎意料的是,这场鏖战的起始点是“仅退款”功能。2023年底,淘宝、京东相继推出“仅退款”服务,引发热议。目前,随着“仅退款”日...……更多
本文转自:中国新闻网用户体验是抖音电商发展的核心动力。5月13日,抖音电商“用户体验开放日”活动在京举办。在开放日现场,相关负责人介绍了过去一段时间抖音电商从好服务到好内容、好商品,推出的诸多服务用户权...……更多
...断扩大。近日,在“双十一”售后潮中,不少网友在各大电商平台咨询售后问题时,遇见了大量“数字员工”即AI客服。有人认为AI客服“省心省力又省钱”,有利于企业降低成本。但也有人吐槽AI客服并不智能,无法解决实际问...……更多
电商“仅退款”全面开打,淘宝、京东、拼多多2024开战
配图来自Canva可画电商应该是对人们的生活影响最大的行业之一了,随着电商的发展,人们足不出户就能够购买到天南海北的商品,为日常生活带来了极大的便利。在电商行业,也涌现了诸多知名企业,比如阿里、京东、拼多多...……更多
电商行业内卷加剧,快手电商怎么办?
过去几年间,国内电商行业逐渐告别了高速增长,整体增速回归平稳。根据网经社发布的数据,2022年,中国电商市场规模约为47.57万亿元人民币,仅比前一年增长12.9%,直播电商行业增速同样开始放缓。面对这一重大变化,电商...……更多
二手电商的新焦虑:闲鱼、万物新生急需新故事
...种流行的生活方式。这样的消费态势反映到国内头部二手电商平台上,呈现业绩增长趋势。二手电商平台闲鱼发布数据称,平台日均交易额已突破10亿元,过去一年有超1亿人在闲鱼挂出闲置物品;无独有偶,以爱回收为核心业务...……更多
钛动科技:突破地域限制-跨境电商本土化运营全攻略
当电商品牌决定出海,特别是布局多个目标市场时,最大的误区是将中国的成功模式简单地复制到其他国家,忽视不同市场的独特性。为了让不同市场的消费者都得到良好的用户体验,品牌出海需要做到的一个关键点是制定本...……更多
快手电商的初心到底是什么?
快手回归电商直播本质。2023年,电商直播行业进入第七年,围绕这个行业的争议与喧嚣正在变少。尽管行业的关注度变低,但增长并未停止,网经社电子商务研究中心发布《2022年度中国电子商务市场数据报告》显示,2022年,...……更多
低价,是不是电商的不二法门?
撰文 | 王长胜众所周知的原因,低价正在成为电商的唯一姿势。这不是一个好趋势。“唯低价论”,正在毁掉整个电商生态。商家,一门心思降成本,到头来还是挣扎在死亡边缘;用户,退货率屡创新高,体验也难言良好;平...……更多
GMV万亿之后:抖音兴趣电商见顶 货架电商仍难
...次元(ID:chaintruth)原创作者丨谢中秀编辑丨饶霞飞抖音电商进入GMV万亿元阵营。1月10日,有消息传出,美国科技媒体The Information报道,抖音去年(2022年)电商交易总额(GMV)达2080亿美元(约合1.41万亿元人民币)。而数据显示...……更多
发力采销,京东的“用户关系学”
...之余,却有着不同的背景。前者,发生在某中部省份本土电商平台,目前,该平台在当地发展势头迅猛。后者,发生在全国性的综合电商平台京东上。在最新的财报中,京东收入、净利润双超预期,其中各项用户指标均实现大幅...……更多
本文转自:工人日报预售制何以被主流电商平台抛弃?其虽能降低商家经营风险和仓储成本,但延迟发货、不能退换等让消费者产生“花钱买罪受”之感本报记者 李国《工人日报》(2024年05月14日 04版)阅读提示今年“618”大...……更多
缺席618,B站的电商化的迷局
文/路世明编辑/大风打开最近的B站,会发现618电商大促的广告“满天飞”。开屏广告、弹窗广告、横幅广告,各种广告的交错,已经明显严重影响到了用户的使用体验。这种现象并不新鲜,近两年几乎每逢电商大促节日,B站都...……更多
...有所下降,使得平台通过低价促销刺激消费。当然,随着电商平台不断发展,供应链和物流等方面成本不断降低,也让平台有了更多的降价空间。对电商平台来说,重拾低价的意义在于吸引更多的消费者,提高平台的销售额和市...……更多
...构建制度体系 强化多元共治 提高监管效能——浅谈直播电商监管面临的挑战与应对策略□ 王友浩近年来,直播电商蓬勃发展,成为电商领域新的经济增长点。但是,直播电商发展中暴露出的诸多问题也给市场监管带来了新的挑...……更多
淘宝“王者归来”,能维持多久?
...比微增2.4%。此消彼长间,手淘再次成为最多中国人逛的电商平台。那么,作为国内电商先行者的淘宝,为何此前日活会被拼多多反超?如今淘宝日活重回第一,未来又是否得以维持呢?淘宝是如何跌下第一的?多年前,马云曾说...……更多
大模型重塑电商,淘宝、百度、京东讲出新故事
...迎来了新的商机。作为AI大模型最重要的落地场景之一,电商行业的格局也正在被重塑。当“AI+电商”被更多电商玩家视为重要的战略,国内一众电商巨头自然也就成为了AI大模型应用最大的试验场。于是,同赛道下的淘宝、京...……更多
...前,迎来了好消息——付定金、再付尾款的玩法,终于被电商平台抛弃了。淘宝、京东、快手等平台纷纷取消预售机制,现货开卖!预售机制,是一种灵活的销售策略。刚出现时,确实带来了不错的体验。在让利大促正式开始前...……更多
“仅退款”成标配,谁赞成,谁反对?
...上的争执和矛盾,也是对用户权益的保障。如今已经成为电商平台应对某些特殊情况的标配。2017年,美国亚马逊在售后政策中加入了退款不退货服务(Returnless Refund);2021年,拼多多在国内推出“特殊情况仅退款”机制;2023年...……更多
谁说拼多多是靠便宜赢的?
...的平台,我想这也是商家对拼多多“又恨又爱”的原因。电商的进化方向,就是持续增加确定性确定性的反面是爆发力强。比如直播电商可以激发用户冲动消费,然而因为要求全网最低价,再加上退货率高,商家往往不赚钱、赔...……更多
抖音电商既要“货找人”又要“人找货”
解绑电商与内容的强链接,结果不一定是1+1≥2。作者:汪真编辑:吕鑫燚出品:零售商业财经ID:Retail-Finance互联网流量变现的主要途径无外乎:电商、游戏、广告和直播。手握超7亿充沛流量的抖音再次加码电商业务,推出综...……更多
多家电商平台推出“仅退款”服务,意欲何为?
...将仅退款范围扩大,这意味着淘宝、京东、拼多多和抖音电商等平台均支持仅退款服务。就在27日晚,京东集团还宣布,2024年1月1日起京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨。面对愈发激烈的厮杀,电商巨头已经急了?...……更多
本文转自:人民政协报让电商平台赋能家电换新——访全国政协委员、民建北京市海淀区委会主委赵晓光本报记者 陈建萍《&nbsp人民政协报 》 (&nbsp2024年03月25日 &nbsp第&nbsp05&nbsp版)近一段时间,国家密集释放...……更多
...中国电子商务专家服务中心副主任近期,淘宝、京东两大电商平台分别更新了其售后服务规则,引入了“仅退款”选项。加上之前已实行该规定的拼多多,至此中国三大主流电商平台均已采纳并执行“仅退款”的售后服务标准。...……更多
腾讯电商再“变天”,视频号能扛下所有?
文 | 鲸商,作者 |潇杰视频号作为腾讯电商梦的载体,一直备受期待。近日,微信发布内部公告,微信视频号直播电商团队进行调整,微信视频号直播电商团队将并入到微信开放平台(小程序、公众号等)团队,由微信开放平台...……更多
全域兴趣电商助家居品牌数字化提升,TaTa木门在抖音电商探索线上新增长
作为家居行业资深的国货品牌,TATA木门近两年在抖音电商平台获得快速增长。TATA木门抖音渠道运营负责人王晓晓表示:“现在每天在抖音直播间里,都有很多意向用户与专业的导购互动交流,提出他们在装修和家居方面遇到的...……更多
电商破局:深耕赛道  技术与品质双驱动
...斐)2008年,京东首造“618”,渐渐地,“618”成为所有电商平台争相追捧的促销节点。2024年“618”前夕,各大主流电商平台陆续宣布取消预售机制,从卡点抢购到多重规则,再到取消预售,变的是流程、体验,不变的依旧是低...……更多
即时电商乘风加速:饿了么修路,零售商家上车。
文/纪德 编辑/子夜 多年来习惯在电商平台购物的消费者,在经历三年的疫情后却不自觉悄悄改变习惯,开始热衷于用“外卖”下单。自第一次在饿了么买退烧药后,陈星发现能在平台上买到的产品,远不止常见的生活用品——...……更多
电商SaaS:有赞、聚水潭从无序内卷走向价值博弈
配图来自Canva可画回顾电商SaaS行业过去十年的发展历程,电商产业的快速发展以及云计算、人工智能等科技的进步,推动了电商SaaS行业高速增长。一大批颇有实力的电商SaaS服务商接连涌现,市场呈现繁荣景象。当前,有赞、微...……更多
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第二代蔚来niophone通过认证,型号为“N2401”
今年3月份,蔚来创始人、董事长兼首席执行官李斌透露,蔚来旗下的第二代智能手机——NIOPhone已圆满完成开发流程并迈入生产制造阶段
2024-07-18 20:37:00
华为pura70系列开启暑期促销,基础版4999元起
期待已久的“等等党”终于迎来佳音!7月18日,CNMO注意到,华为Pura70系列开启暑期促销,其中基础版直降500元
2024-07-18 20:38:00
一加ace3pro,追求极致性能与设计美学者的梦想之选
手机早已成为我们表达自我风格和品味的工具。一款外观精美、设计独特的手机,不仅能瞬间抓住他人的眼球,更能为你的日常使用增添乐趣和便利
2024-07-18 20:40:00
苹果经理讨论ipados18更新背后的工作
在iPadOS18中,苹果为Notes应用增添了多项专为iPad设计的实用功能,其中SmartScript和MathNotes尤为引人注目
2024-07-18 20:41:00
苹果公司发布ios18测试版
苹果公司于周一发布了iOS18的首次公开测试版,距离其在6月全球开发者大会上宣布该系统仅一个多月。苹果公司表示,此次更新将为iPhone带来众多新功能
2024-07-18 20:42:00
一加ace3pro告别电量衰减的烦恼
在这个快节奏的时代,我们渴望的不仅仅是一部手机,而是一个能够全天候陪伴我们,无惧电量挑战的伙伴。一加Ace3Pro正是这样一款产品
2024-07-18 20:43:00
三星galaxyzfold6可能在韩国和中国市场发布
此前有报道称,三星本计划在不久前的发布会上带来一款名为GalaxyZFold6Ultra的产品,但是最后却并没有出现在发布会上
2024-07-18 20:46:00
联想拯救者游戏平板7月19日开始预定
联想于今年三月推出了其全新的拯救者游戏平板,并宣布将在亚洲市场很快推出。近日,这款平板电脑已在印度Flipkart网站上架
2024-07-18 20:48:00
新一代性能魔王!Redmi K70至尊版图赏
快科技7月18日消息,Redmi将于明晚正式发布新一代性能魔王——Redmi K70至尊版。现在这款新品已经来到我们评测室
2024-07-18 20:50:00
女子带韩国老公回国实现西瓜自由:想把一年的量都吃完再走
7月18日消息,据媒体报道,北京一名女子带韩国老公回国,第一件事就是实现西瓜自由,直接买两三个狂炫。女子表示,韩国西瓜一个100多
2024-07-18 20:51:00
媒体曝BBA集体退出价格战真相:门店亏损 保价有利于品牌价值修复
快科技7月18日消息,今日晚间,微博话题“BBA集体退出价格战真相”冲上热搜榜第二名。据媒体报道,门店打价格战导致亏损
2024-07-18 20:51:00
雷军首次展示小米SU7车模三款新配色:最受欢迎的霞光紫来了
快科技7月18日消息,在小米SU7发布时,小米同步还推出了小米SU7合金车模,售价499元,不过只有海湾蓝和雅灰两款配色
2024-07-18 20:51:00
小米mixflip游戏性能测试
前一段时间,小米雷军发布了一条内容为“美丽小废物?”的微博,似乎预告着小米将会打破小折叠手机的这一刻板印象。随后,笔者就收到了小米首款竖向小折叠产品——小米MIXFlip
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SolFi公布其AItrading算法 引发新一轮算力风暴
近期,由美国DigitalFuturesfoundation孵化的SofFi项目组在全球路演开始之前,在澳大利亚悉尼社区公布了其AITrading算法:首先
2024-07-18 20:57:00
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据CNMO了解,传音子品牌itel旗下新机——itelColorPro5G已在印度正式推出。这是一款价入门级5G智能手机
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