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...服务合同未对合同履行地进行明确约定,但却明文标注“消费者同意将纠纷提交至平台运营所在地法院诉讼”。经查询,该跨国电商平台的注册地和运营地均在国外,且在中国国内没有营业场所,给我的维权带来困难。我想咨询...……更多
...路上报集团的一楼大堂热闹非凡,由新民晚报社、上海市消费者权益保护委员会、12345市民服务热线主办的“3·15新民晚报公益市集”、“上海市消保委公益律师3·15现场咨询活动”拉开帷幕。来自多个行业的近20个摊位现场设专...……更多
...也事关民生,目前在中国大陆司法实践中,不仅注重保护消费者的合法权益,同时也秉承诚实信用原则,争取在各方权利义务的承担上找到一个平衡点。消费者以预付费模式购买健身、美容等服务时,有权在经营者不存在违约行...……更多
...销售是指经营者以销售商品或者获取竞争优势为目的,向消费者提供奖金、物品或者其他利益的行为,包括抽奖式和附赠式等有奖销售。若您公司邀请填写问卷后,以抽奖、带有偶然性或者不确定性的方法,决定消费者是否中奖...……更多
自称“钟南山代言和推荐的产品”已下架!律师解读
...,违法使用他人肖像做商业用途代言和推荐宣传,也会对消费者产生误导,侵害消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示,已向平台发送律师函,正在维权,平台向其表示正在处理,但尚未处理完。1月1日,记者在该...……更多
“电商捧哏”爆火!当托儿算欺骗消费者吗?看看吧
...工资在六七千元左右。”“电商捧哏”进行“逼单”误导消费者律师:侵犯了消费者权利除了铺垫氛围、把控节奏外,很多“电商捧哏”的重要作用就是“逼单”。“逼单”由直播间的许多角色共同完成,比如主播会反复强调最...……更多
你以为的直播间“超低价”真的低吗?真相是…
...市场监管局公布了一批典型案件。其中,两家公司因套路消费者做虚假直播价格对比被罚款30万元。经调查,北京福气连连文化传媒有限公司和北京吃客之家电子商务有限公司商定,在直播平台、电商平台销售同款白酒,标价分...……更多
日本电商平台“魔法集市”破产,有消费者表示财货两空
...法集市APP 平台背后的企业破产,让近期在该网站购物的消费者“财物两空”。有消费者表示财货两空据报道,消费者王女士表示:“去年9月花费约910元在‘魔法集市’下单了4件商品,到今年3月还是一个东西都没收到,钱也退...……更多
...这一事件引发广泛讨论,原因在于头部电商平台推出利于消费者的“仅退款”举措,原本是为了在改善消费者购物体验的同时,提升平台竞争力,但却被个别消费者钻了空子“薅羊毛”,恶意进行“仅退款”的操作,意图不花钱...……更多
近日,不少消费者反映在电商平台上买东西“费劲”,下单后商家不是在备货,就是无理由不发货,问多了还直接取消订单给你退款。这些情况你碰到了吗?先售卖再备货情况突出“您的订单商品要从供应商采购,...……更多
2022-12-15 07:02侵权,律师
新华视点丨“名牌”白酒仅售几十元——直播间的“全网最低价”是福利还是陷阱?
...4.99元……近期,各种年节礼品需求大增,直播电商成为消费者购买产品的重要渠道。一些直播电商的产品看上去价格实惠、销量惊人,但后续的产品质量投诉也数量惊人。这些诱人的“价格”是怎样产生的?消费者面对的到底...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...了仍未发货预售行为逐渐日常化 商家可减轻库存压力 但消费者等待过程中或权益受损记者在某平台看到,有的书籍预售期长达两个月。一些服装类商品的超长预售期引发消费者吐槽。(@视觉中国)网购让消费者足不出户就能买...……更多
直播间购物切忌“闭眼冲”
...货不对板、产品质量差、没有售后服务等。律师提醒广大消费者,在享受网购便利的同时,也要时刻提高警惕,保障自己的合法权益。 博主夸大产品功效诱惑消费者下单每年到了“618”“双11”等促销节点时,很多商家会提前布...……更多
买到“严重劣质、货不对板”等商品,消费者可退款不退货仅退款渐成电商标配,商家遭遇“薅羊毛”怎么办?阅读提示近期,多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为,这有助于劝退一些以次充好的不良商家...……更多
本文转自:人民日报海外版《 人民日报海外版 》( 2023年12月26日 第 12 版)国律师:您好!我们是一家主营户外用品零售的外资企业,为了扩大在中国市场的营销渠道,我公司决定:在临近的新年购物季,在社交平台上向用户...……更多
记者调查:知名院士为数百个商家代言、推荐产品?
央广网北京12月28日消息(记者汪宁)近日,消费者木木(化名)反映称,12月23日,他在某电商平台为家人选购膏药时,发现一些店铺的相关产品宣传图片中有钟南山、李兰娟等院士的照片,产品宣称可以治疗关节炎、皮肤病和...……更多
律师评“女子直播间买牛肋排到货全是骨头”
...40元的解决方式,高女士并不同意。她觉得商家是在欺骗消费者。“不管是钱多钱少,我就想着,不要让其他人上当受骗。”该视频信息显示,事后,平台客服回应此事时称,目前已经对该商家进行停业整顿。图片来源:巨浪视...……更多
冬天都要到了 我的秋装还没发货
... 我的秋装还没发货网购超长预售惹争议,律师称或损害消费者权益超长预售引网友吐槽。前段时间,“网购服装30天超长预售期引吐槽”这一话题引发热议。记者调查发现,如今,不仅预售的商品种类越来越多,预售期也越来越...……更多
“老师网购演出服用完后立马退货”引关注,“7天无理由退货”助长“薅羊毛”?
...事再次引发网友热议。“7天无理由退货”这一原本保护消费者权益的规则,却成为小部分人屡屡“白嫖”的手段。“7天无理由退货”真的可以“无理由”吗?扣眼被剪坏,有异味…十几套演出服使用后被集体退货近日,山东菏...……更多
电商虚假检测报告价格从几十元到几百元不等 该怎样加强监管?
...电视总台中国之声报道,在电商平台的直播带货过程中,消费者经常能看到主播手举着商家的产品认证或者检测报告,不断强调他们的产品符合相关质量标准,以此来获取更多消费者的信任,从而提升销量。然而,不少业内人士...……更多
大杨哥和李佳琦掀底价之争:头部主播陷垄断争议,有品牌方直言利润被挤压
...使某产品价格低于李佳琦、薇娅直播间,被其联合反抗,消费者也声称上当受骗,要求补差价。图虫创意 该事件仅仅冰山一角。有业内人士向时代周报记者表示,价格战越打越烈,品牌利润空间不断被挤压,被渠道“绑架”。1...……更多
...时间抢完了。我拿到以后再以门店6.5折的价格出售。不仅消费者愿意买,我还能赚钱。”秦先生说。除了饮品,快餐代买秦先生也有涉猎,“比如麦当劳,除了抢优惠券外,还可以开一些新号来开通会员,这样会有很多优惠券,...……更多
“AI客服快把人逼疯了”
...请详细描述您的问题● 若AI客服无法有效解决问题,导致消费者权益受损,如不能及时处理退货、退款等问题时,则可能涉及侵犯消费者权益。业内人士认为,有关部门应针对企业客服AI化现象,通过制定相关管理规范标准,加...……更多
宁波女子花3980买了摄影套餐,拿全部底片还要加钱!这违法吗?
...余的底片。对此,李女士感觉被忽悠了。那么,拍照后,消费者能否免费拿回所有底片?记者对此进行了采访。多付了2000元还未拿回所有底片日前,李女士通过网络直播购买了一个儿童摄影机构1980元的套餐。根据约定,套餐包...……更多
315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了谁?
...起以及消费模式线上化,近几年电商平台风生水起。中国消费者报提到,网络消费成为拉动消费增长的重要力量,但受多重因素影响,2023年电商消费维权指数向上波动。澎湃新闻关注到,在众多电商消费维权中,针对“无货源...……更多
这两天上海人下单时懵了,知名商超偷偷开始收这钱了!网友:吃相难看……
...请退包装费结果收到了1元优惠券对于这多收的1元钱部分消费者并不“买账” 也有消费者表示其他购物平台也收取类似费用对于这一新收费项目盒马官方客服表示因业务调整,今年1月1日起,每单收取1元打包费。此外,顾客收...……更多
疑滥用“竞业协议”、被五粮液“声讨”售假 拼多多遭遇信任危机
...投诉平台,关于“拼多多售假”的投诉有38000余条,多名消费者剑指拼多多包庇商家售假。此外,一份拼多多的“竞业限制通知书”和“举报人表格”在网上广泛流传,竞业限制范围巨大,几乎涵盖了电商头部及中部企业,而举...……更多
电没省下,“智商税”却交了
...不等,多家店铺销售量过万,买家秀则一片好评。记者以消费者身份询问店家,客服表示,使用方法十分简单,节电器即插即用,和较耗电的电器插在一起效果会更好,直接插在空余的插座、插板上也是可以的。一个月用电150度...……更多
ZARA收紧退换货要求:网上买的商品不能在门店退换
...货政策变更。ZARA方面向记者发来回应称,“为了给中国消费者提供清晰一致的服务”,ZARA目前统一了在线订单的退货流程,并在所有线上渠道实行相同的退货流程。从11月27日开始,消费者通过ZARA官网、APP和小程序购买的商品...……更多
本文转自:广州日报​近日,有消费者在某电商平台发现,有些保健产品的宣传图用了知名院士的照片,产品宣称可以治疗关节炎、皮肤病和糖尿病等多种疾病。这些保健品承诺疑难杂症“一瓶就够”“永久性消除”“不灵全...……更多
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我国科研人员在西藏发现两种罕见飞松鼠我国科研人员在西藏自治区野外考察时监测到两种罕见的飞松鼠,经论证,分别为我国兽类新记录种不丹大鼯鼠和西藏自治区兽类新记录种李氏小飞鼠
2024-11-01 19:15:00
医生不仅是最受信赖和尊敬的职业之一,还是最理想的结婚对象,他们的真实婚姻情况如何?撰文 | 燕小六在豆瓣的“我们就要找医生搞对象”小组里
2024-11-01 19:15:00
极目新闻记者 肖名远余华英拐卖儿童案引发社会关注,近日有网友发布视频,视频中一男子自称是余华英卖掉的儿子。11月1日,极目新闻记者就此事向警方求证
2024-11-01 19:15:00
日前,西安市雁塔区医保局公示了三份针对骗取医保基金的行政处罚决定。其中,陕西广慈泌尿专科医院串换收费、过度诊疗、过度检查造成医保基金损失2207元
2024-11-01 19:15:00
小叶医探 | 突破高龄壁垒!99岁肠癌患者术后重获新生
大皖新闻讯 为年近百岁的老人进行手术治疗,无论是对患者、家属,还是医护团队来说,都是一个严峻的挑战。近日,“小叶医探”从安医大一附院北区了解到
2024-11-01 19:18:00
警方视点丨徐州睢宁:“假公安”要求转账,“真警察”及时劝阻
10月28日15时许,徐州市睢宁县公安局睢城派出所接到辖区群众报警称:睢城东环岛某酒店某房间内,有人冒充警察与自己视频
2024-11-01 19:22:00
放飞于春秋
给孩子一把时间,让他学会花出去吧!秋天,工作日的清晨,孩子们拖着五颜六色的行李箱,雀跃地走进小学校园。大巴车已经等在集合点
2024-11-01 19:43:00
气温下降,羽绒服迎来销售旺季。近日,中新经纬小编来到位于江苏常熟的波司登总部旗舰店“探店”,近距离体验导购员的一天,观察南方地区如何将羽绒服卖出去。来源:中新经纬编辑:万可义广告
2024-11-01 19:46:00
“为亡弟追凶26年”案一审开庭 被告人易某华作疑罪从无辩护
大皖新闻讯 11月1日上午,易某华故意杀人案在湛江市中级人民法院一审结束,将择日宣判。原告律师王文广告诉记者,被告人易某华作疑罪从无辩护
2024-11-01 19:49:00
大皖新闻讯 偷盗后得意忘形嚣张“题字”,被抓时愁眉苦脸悔不当初。10月30日,犯罪嫌疑人罗某已被公安机关依法刑事拘留,案件正在进一步深挖之中
2024-11-01 19:50:00
“为亡弟追凶26年案”李海玉:追凶之路还没有“大结局”,要等判死刑才算
大皖新闻讯 “我已经连续几天没有合眼了,我要他(被告人)看到我记住我的样子”,李海玉说,这么多年自己都未曾睡过一个好觉
2024-11-01 19:50:00
11月1日,上游新闻记者从铁路部门获悉,根据最近的客流出行情况,即日起重庆火车站将加开到乐山、南充等地列车,满足旅客出行需求
2024-11-01 19:52:00
十堰两地法院拘传28名失信被执行人
十堰广电讯(全媒体记者 张陈堰 周贤林 通讯员 王子薇 林堃芃 王诗君)10月31日,十堰市张湾、茅箭区两地法院开展集中强制执行行动
2024-11-01 19:53:00
年度旗舰一加13正式发布 李杰:全方位覆盖用户方方面面的使用场景
10月31日,一加正式发布年度旗舰一加13。发会上,一加中国区总裁李杰表示:“一加13诚意满满,全方位覆盖用户方方面面的使用场景
2024-11-01 20:01:00
在短视频平台上,外卖骑手正在越来越“惨”:一会是“外卖小哥抱着患肿瘤孩子送外卖,因孩子不舒服送餐迟到,不停鞠躬道歉”,一会是“外卖女骑手胸前绑着一名婴儿送餐
2024-11-01 20:01:00