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...的持续提升不可或缺。作为保险服务最直观的体现，险企理赔报告一直备受瞩目。一组组理赔数据，不仅直接反映了险企的服务成色，也是保险业服务民生落到实处的具体体现。在“以客户为中心”理念指引下，全行业对服务供...……更多
2024-02-07 14:38:00保险理赔,理赔,服务,理赔,寿险,服务
...会（下称中保协）近日正式发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范（试行）》（下称《服务规范》）和《车险大灾理赔指引（台风暴雨洪涝灾害）（试行）》（下称《车险理赔指引》）。此次发布的《服务规范》《车险理赔...……更多
2023-12-12 19:09:00理赔,作用,政府,服务,理赔,车险
1月10日，互联网保险代理平台“蚂蚁保”交出了去年的理赔成绩单，发布了《2023年蚂蚁保平台理赔服务报告》。2023年，蚂蚁保合作的保险公司通过平台累计向用户理赔231亿元，同比增长23%，高品质理赔服务“安心赔”在实现规...……更多
2024-01-10 16:56:00理赔,蚂蚁,评分,合作,产品,理赔
...济日报本报记者 于 泳日前，多家保险公司发布了2023年度理赔报告。报告显示，从赔付数据看，主要保险公司赔付金额均有不同程度上升。国家金融监督管理总局的数据显示，2023年全年保险公司原保险保费收入为5.1万亿元，同...……更多
2024-03-29 06:05:00保险理赔,理赔,效率,科技,理赔,寿险
...导现场警力做好现场定损、匡算赔付额度，实现轻微事故理赔现场快速处理。这是绍兴交警应用科技赋能交通管理的生动实践。针对轻微人伤事故发生频率高、处置效率低和赔付结案进程慢的问题，绍兴交警做优数字交通服务，...……更多
2023-11-23 17:01:00安新,绍兴,举措,民生,格局,工程
...均为对方全责，出租车司机刘某也成为当地各大保险公司理赔员口中的“名人”。如此频繁的事故，背后是否有蹊跷？2019年5月，被告人刘某从丁某处购得出租车，独自驾驶该车在新疆维吾尔自治区克拉玛依市克拉玛依区范围内...……更多
2024-02-07 02:44:00六起,年制,交通事故,出租车,司机,事故
在很多人眼中,保险公司总是“收费时风风火火,理赔时拖拖拉拉”。其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。高效赔付离不开...……更多
2023-10-12 18:52:00平安,寿险,理赔,客户,理赔,平安
...一行先后深入天等镇、都康乡、龙岩社区，到“防贫保”理赔对象家中，与理赔对象亲切交谈，详细询问了解他们的病情、治疗所产生费用及防贫保赔付、子女上学就业等情况，鼓励他们坚定生活信心，勇敢面对困难，以乐观向...……更多
2024-02-23 09:51:00天等县,天等,崇左,人寿,中国,分公司
“投保容易理赔难”这一消费者固有印象将持续被打破。10月29日，北京商报记者从业内获悉，保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》（以下简称《服务规范》），《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立...……更多
2023-10-30 00:15:00理赔,车险,服务,理赔,服务,服务规范
鲁网12月19日讯科技赋能让理赔服务有速度，更有温度。新华保险长期践行“快理赔，优服务”的服务内涵，打造全流程智能理赔服务体系，丰富保险服务供给，为客户带来极简、极致、极速的服务体验。科技赋能有速度：近80%...……更多
2023-12-19 16:01:00理赔,新华,流程,体系,智能,服务
岁末年初，保险公司理赔报告进入密集披露期。据不完全统计，截至1月26日，已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。总体来看，目前已经披露年度理赔报告的公司，其总赔付...……更多
2024-01-30 10:26:00理赔,赔率,理赔,人寿,金额,泰康
“叮叮......你的平安保险理赔款已到账,请......”这条短信伴随着李女士的手机震动着,让她的家人终于松了一口气。他们成功获得了平安寿险理赔款,这笔款项给予了他们重生的勇气,解决了燃眉之急。这个理赔款的背后,是平安寿...……更多
2023-12-08 10:46:00平安,寿险,理赔,勇气,温度,速度
本文转自：新华网近日，农银人寿发布了2023年第三季度理赔报告。报告显示，农银人寿第三季度理赔案件数量、赔付金额等均上涨，各项理赔指标持续提升。数据显示，农银人寿2023年累计赔付10.2万件，其中第三季度赔付3.1万...……更多
2023-11-08 19:11:00理赔,人寿,年第,指标,报告,理赔
近日，同方全球人寿发布其2023年三季度个人业务理赔报告。报告显示，2023年三季度同方全球人寿的赔付金额为4.2亿元，同比增长11%，服务人次达1.3万人，申请支付时效1.3天，理赔获赔率98.8%，其中自助理赔人次达1.2万人，占比9...……更多
2023-11-01 10:21:00理赔,同方,赔率,人寿,业务,报告
...力,其中包括给自己和家人投保。当不幸降临时,平安寿险理赔成为家庭幸福的坚实防线,为我们遮风挡雨,让爱更实在、长久。作为一家负责任的寿险公司,平安银行寿险积极践行爱和承诺,将每一份保单视为承载着责任的重要使命。...……更多
2023-11-23 16:46:00平安,寿险,理赔,防线,温度,速度
...解不断加深，但他们在与保险公司打交道中也难免对保险理赔服务、保险保障的长效性有一些“担忧”。保险启蒙和保险认知仍存在着难解的心结，让居民在“想投保”“愿投保”“敢投保”中做出选择，需要时间，更需要关键...……更多
2024-04-17 14:36:00关键点,坐标,关键,服务,服务,寿险
...员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》（以下简称《指引》）。《指引》基于上海市车险线上理赔服务现状，充分响应消费者诉求，通过优化线上服务操作，明确了快速处理事故现场、简化理赔...……更多
2024-03-12 20:28:00理赔,车险,上海,手续,服务,理赔
...年来,社交平台上,不少博主宣称保险无用论,关键时刻不能理赔,理赔难难以上青天......想要顺利获得平安人寿理赔,你需要提前做好功课。保险并不是投得越多,理赔也越多在投保前,我们需要知道,保险并不是投得越多,理赔也越多。...……更多
2023-11-23 16:53:00越多,理赔,平安,人寿,知识,理赔
...步。科技赋能，云赔先行，用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便，富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者。现年40岁的章女士是一名服装商，2024年2月因左踝关节手术，住院11天，住院费用833...……更多
2024-03-26 18:24:00富德,贵州,理赔,人寿,客户服务,分公司
...安心、高效、温暖，这五个词汇概括了瑞众保险2023年的理赔服务特色。小额理赔无需繁琐的单证，客户可轻松完成；微信理赔操作简单，仅需几步指尖轻触；整个理赔过程高度透明，赔付结果一目了然；实时支付功能实现了赔...……更多
2024-03-22 15:51:00保险理赔,理赔,关键词,关键,年度,智能
...河北日报国家金融监督管理总局河北监管局提示防范保险理赔风险河北日报讯（记者王巍）国家金融监督管理总局河北监管局日前在官网发布消费者风险提示，提醒消费者进行保险理赔时应注意以下四点，减少保险理赔纠纷。履...……更多
2024-01-08 07:05:00保险理赔,理赔,风险,理赔,保险公司,公司
进入1月，保险公司纷纷交出2023年度的理赔成绩单。除了一系列的保险理赔数字、科技运用能力之外，保险公司理赔数据中透露的理赔趋势也值得关注。澎湃新闻记者翻阅多家保险公司的理赔年报发现，发病、理赔年龄年轻化趋...……更多
2024-01-16 19:31:00理赔,保额,多家,年龄,年度,报告
...费者报报道（记者刘浩）随着汽车保有量持续增长，车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日，上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》...……更多
2024-03-12 20:24:00理赔,车险,上海,速度,服务,理赔
...引导客户通过纠纷调解专场进行“一站式”化解，为保险理赔案件处理纠纷提供了更加高效、低成本的方式，有效减轻当事人诉累，降低诉讼成本与理赔成本，缩短案件处理周期，加快保险理赔速度，切实维护保险消费者权益。...……更多
2023-10-29 17:38:00人保,泰州,宣传月,财险,消费者权益,宣传
...年人寿的服务质量也稳步提升，尤其是在客户最为关注的理赔服务方面，百年人寿不断推出系列创新举措，提高理赔效率。种种百年人寿保险服务举措的推行，都让客户感受到百年人寿专业、优异的服务质量，也让客户对百年人...……更多
2023-10-11 17:26:00理赔,人寿,不断,升级,客户,体验
本文转自：黄冈日报赔付案件超2.2万件黄冈国寿一季度理赔总额超5400万元本报讯 （通讯员陈世新）中国人寿保险股份有限公司黄冈分公司（以下简称黄冈国寿）积极做好理赔服务，提高理赔时效，提升理赔服务质量和服务水平...……更多
2024-04-11 08:34:00黄冈,理赔,总额,理赔,黄冈,服务
...展,力争让每一位客户医有所保、病有所赔,2022年平安人寿理赔赔款给付796亿元,包含赔款支出、满期给付、年金给付、死亡医疗给付等。件均赔付额8.7万元,医疗赔付件数376万件,平均每天超1万件。极简理赔“安e赔”,最快3分钟赔...……更多
2023-10-12 18:54:00平安,理赔,人寿,服务,理赔,平安
理赔服务一直是保险业务的核心环节，理赔工作效率更是衡量任何一家保险公司服务能力的重要标准。日前公布的一组数据显示，海人寿一直在不断优化理赔服务流程，提高小额理赔服务的效率，让保险理赔时效达到了行业领...……更多
2024-01-03 16:52:00加速度,理赔,上海,人寿,服务,理赔
...想起被保险人曾投保中邮保险两全险，于是，客户进行了理赔报案。获悉报案信息后，中邮保险积极响应，第一时间联系受益人，得知受益人卧病在床，身体还在恢复期，不便申请理赔。为能及时缓解客户悲伤之余还要担心医疗...……更多
2023-12-11 18:26:00保险理赔,无忧,理赔,深山,故事,理赔
...，积极协调农业保险承保机构，优化工作流程，加快保险理赔和保险金拨付，切实做好受灾定损和查勘理赔等工作，帮助农民尽快恢复生产，确保农产品生产稳定，市场供应充足。此外，认真做好消毒剂、疫苗、种子（苗）等救...……更多
2024-01-22 03:24:00农业,生产,寒潮,农村,农业,生产
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