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...员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》（以下简称《指引》）。《指引》基于上海市车险线上理赔服务现状，充分响应消费者诉求，通过优化线上服务操作，明确了快速处理事故现场、简化理赔...……更多
2024-03-12 20:28:00理赔,车险,上海,手续,服务,理赔
...费者报报道（记者刘浩）随着汽车保有量持续增长，车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日，上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》...……更多
2024-03-12 20:24:00理赔,车险,上海,速度,服务,理赔
...雪量大的实际情况，做出相应的应急措施。保险公司启动理赔应急绿色通道为应对雨雪天气出险带来的不便，平安财险辽宁分公司积极采取相应举措，为客户提供暖心服务。该公司进行雪灾前预警，通过线上线下宣传，提示客户...……更多
2023-11-08 01:04:00理赔,绿色通道,车险,通道,绿色,沈阳
...、幸福感、安全感。作为最能体现保险价值的环节之一，理赔是践行保险责任的具体行动，也是保险发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能的重要体现。为贯彻落实中央金融工作会议精神，全面践行金融工作的政治性和人民...……更多
2024-04-30 14:40:00产险,服务,平安,理赔,车险,升级
...示，做好金融消费者权益保护工作，围绕保险退保、车险理赔等投诉相对集中领域，系统研究解决办法，强化源头治理。李云泽还提及，推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业是现代社会风险管理的重要组成部分，而退...……更多
2023-12-04 20:40:00云泽,重磅,理赔,车险,方向,重点
“投保容易理赔难”这一消费者固有印象将持续被打破。10月29日，北京商报记者从业内获悉，保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》（以下简称《服务规范》），《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立...……更多
2023-10-30 00:15:00理赔,车险,服务,理赔,服务,服务规范
...2月12日，中国保险行业协会发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范（试行）》（以下简称《理赔服务规范》）和《车险大灾理赔指引（台风暴雨洪涝灾害）（试行）》（以下简称《车险理赔指引》）。《理赔服务规范》《车...……更多
2023-12-13 17:56:00理赔,行业,理赔,服务,车险,服务规范
...会（下称中保协）近日正式发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范（试行）》（下称《服务规范》）和《车险大灾理赔指引（台风暴雨洪涝灾害）（试行）》（下称《车险理赔指引》）。此次发布的《服务规范》《车险理赔...……更多
2023-12-12 19:09:00理赔,作用,政府,服务,理赔,车险
...立绿色通道，对出险客户减免单证、简化流程，运用自助理赔、“云端赔”和视频查勘等线上理赔工具，确保应赔尽赔、早赔快赔，最大限度降低财产损失，保护人民群众生命财产安全。开通绿色通道“快理赔”，有车主2小时...……更多
2024-02-26 16:35:00湖北,保险业,冰雪,群众,理赔,湖北
...今，则恢复常态化以年为单位的车险。一家中小财险公司理赔管理工作负责人告诉澎湃新闻，车险延期满一年后，此前11个月的保费恢复到正常的按年（12个月）缴费，保费本就会有所变化。车险综改之后，保费总体呈下降趋势...……更多
2023-12-29 18:20:00车险,新能源,保险公司,公司,新能源,车险
...转自：温州都市报比专业知识 拼业务能力温州车险查勘理赔精英同台竞技温都讯 拼专业知识、拼业务能力，温州保险公司哪家车险定损快且准？10月18日上午，温州市第五届职业技能大赛车险查勘理赔员职业技能竞赛落下帷幕，...……更多
2023-10-19 14:11:00温州,理赔,车险,精英,竞技,温州
...保险公司报案，即可驶离现场。“互碰快赔”无疑是一次理赔模式的升级，这一试点开展对于保险公司提出哪些要求？下一步这一试点在各地铺开的趋势几何？三城车险事故处理更便利自5月1日起广州、惠州、中山试行车险“互...……更多
2024-05-06 19:34:00三城,理赔,车险,升级,模式,理赔
...，重点关注人身险、车险、家财险损失及客户报案情况，理赔一线人员立即进入应急响应，全力以赴提供各项应急处置工作，最大程度保障人民群众生命财产安全。12月19日凌晨6时，中国太保甘肃、青海大灾突击队已赶赴受灾区...……更多
2023-12-20 16:03:00积石,山县,甘肃,中国,地震,一线
...保险行业协会在贵阳市成功完成了对24家财险公司的车险理赔服务现场测评工作。此次测评旨在进一步提升贵阳市财险公司的车险理赔服务质量，增强保险消费者的满意度。在国家金融监督管理总局贵州监管局的指导下，测评于2...……更多
2024-05-22 17:53:00贵州省,贵州,理赔,车险,行业协会,协会
...间发生车祸，保险公司以“车辆用途发生改变”为由拒绝理赔。此事引发社会关注，该地法院近日判决保险公司赔偿车辆损失。那么，顺风车是否为商业运营车辆？家用车辆若用于顺风车、网约车，对投保车险有无影响？保险拒...……更多
2024-05-29 03:36:00买车,车辆,保险公司,杨某,投保,公司
...局高度重视，督促保险机构及时启动应急机制，迅速开辟理赔绿色通道，着力帮助受灾群体恢复生产生活。国家金融监督管理总局江西监管局表示，充分发挥保险保障功能，督促保险机构切实履行应对突发事件的职责,采取必要...……更多
2024-04-08 12:49:00风雹,保险理赔,江西,理赔,灾害,江西
...要求，第一时间启动暴雪天气预案，全面安排暴雪天气的理赔工作，统筹协调辖内查勘、救援、理赔等资源，全力做好保险理赔保障服务，切实减少此次暴雪恶劣天气给客户带来的人身及财产损失。阳光财险北京分公司表示，公...……更多
2023-12-14 19:48:00财险,车险,风雪,小时,阳光,理赔
...保险机构积极行动，纷纷为广大群众送上道路救援、便捷理赔、高速爱心驿站等暖心服务，为人民群众过一个幸福祥和的春节护航。人保财险山东省分公司于2月4日至18日，开展为期15天的“安全伴您行，福满团圆年”系列活动，...……更多
2024-02-22 11:00:00山东,中国,机构,活动,服务,服务
...算师刘皓宇对财联社记者表示，对于驾驶习惯良好、较少理赔的车主最好可能享受更多的折扣（降价23%），反之也可能面临更高的保费（涨价11%）。值得注意的是，刘皓宇指出，这是理论上的范围，但财险公司也要考虑实际成本...……更多
2023-01-13 00:17:00车险,专家,价格,车险,保费,系数
...二是首创粤港澳大湾区“一地投保三地通赔”的便捷承保理赔服务。2019年底，在粤港澳三地监管机构指导下，中国太平首创“一地投保三地通赔”的承保理赔服务。该项服务创新具有投保便利、时效提升和实现三地协同理赔等...……更多
2024-01-05 11:40:00湾区,力大,晓东,管理部,进一,太平
...高，定损难，因此相比于传统的燃油车，新能源车的保险理赔成本会更高。三星财险消费者权益保护负责人毛巍峰说：“新能源车对于保险公司来说，它的理赔成本确实会比原先的燃油车高一点。而且电池也是新的产物，到底应...……更多
2023-12-22 10:25:00新能源,车主,保险公司,多家,汽车,公司
...作小组，迅速组织人力物力，全力做好减灾、抗灾、救灾理赔服务工作。提前部署，启动灾前预案。 积极开展灾害预警，利用微信平台及时向公众发布强对流天气预警信息；要求市分公司成立理赔服务专项小组，理赔全员进入...……更多
2024-04-07 21:09:00人保,财险,对流,江西,灾害,全力
...扫不及而发生交通意外、行人滑倒等衍生事故。更充沛的理赔资源，为雪天服务做“做乘法”为先备先行，应对好雪天救援工作，中国太保产险河南分公司提前协调准备救援车2166辆，不同点位待命，确保救援资源充足。12月11日...……更多
2023-12-13 15:06:00产险,河南,暴雪,低温,中国,极端
...需要的中华保险消费者，以及该公司承保在辖外出现保险理赔事故的消费者提供服务。“三到三面”服务模式全面提升车险理赔服务效率，使得公司理赔工作人员与客户的沟通渠道更加直接顺畅，沟通效率大大提高，案件处理效...……更多
2024-01-12 10:25:00服务,服务,车险,中华,支公司,新乡
保险理赔是保险保障的重要组成部分，也是保险公司履行保险责任的关键环节，事关企业口碑与形象。近日，阳光保险集团旗下阳光人寿、阳光财险纷纷交出2023年度理赔报告，用一处处理赔细节彰显保险保障温度，用一个个案...……更多
2024-02-20 11:46:00理赔,关怀,年度,阳光,报告,责任
...险公司和被保险人的要求更高，保险公司需要承担更高的理赔风险。从保险公司层面而言，新能源车险业务尚处于经营磨合期，高出险率和高维修成本等叠加引发的高赔付率是险企面临的主要经营压力。太保产险董事长顾越近期...……更多
2024-04-07 21:23:00保费,小米,解释,价格,新能源,车险
...险种产品含有意外保障后，主动告知客户此项保障内容、理赔适用范围等，并帮助客户办理理赔事宜。通过主动、热情、暖心服务，帮助该客户在2日内完成理赔及打款，为客户减少金钱损失，客户接到打款信息的第一时间致电...……更多
2024-02-27 12:37:00主动,产险,平安,新疆,关怀,真心
...23日上午，记者在雨花东路一家汽车4S店看到，保险公司理赔人员正在忙碌着，采访中不时有车辆被拖车送入场地。4S店工作人员称，当天上午门店已陆续接收了十余辆事故车。“我们第一时间安排专业技师现场救援，安排客户把...……更多
2024-02-24 09:28:00六成,理赔,车险,保险公司,通道,公司
...和便民服务项目。平安财险的鹰眼系统、人保财险“拇指理赔”、太保财险太好保以及中国人寿保单体检、商保理赔直付、太保人寿PAD一站式服务、“泰康养老极速赔+码上理赔”等便民服务项目也得到了展示。新疆保险行业协...……更多
2024-05-16 09:21:00新疆,车险,新疆,风险,服务,财险
...询自己的投保信息，以便汛期发生保险事故后，及时报案理赔。车险综合改革启动后，车辆损失保险保障范围已涵盖地震、暴雨、台风等自然灾害造成的损失。如消费者的车辆发生相关损失，请及时拨打保险公司报案电话，确认...……更多
2024-05-23 13:24:00防灾,消费者,提示,能力,消费,服务
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