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保险大灾理赔行业自律规范发布 2023-12-13
...日,中国保险行业协会发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范(试行)》(以下简称《理赔服务规范》)和《车险大灾理赔指引(台风暴雨洪涝灾害)(试行)》(以下简称《车险理赔指引》)。《理赔服务规范》《车险理...……更多
中保协发布大灾理赔自律规范,强调大灾理赔服务中政府统筹协调的重要作用
...下称中保协)近日正式发布《财产保险重大灾害事故理赔服务规范(试行)》(下称《服务规范》)和《车险大灾理赔指引(台风暴雨洪涝灾害)(试行)》(下称《车险理赔指引》)。此次发布的《服务规范》《车险理赔指引...……更多
...者从业内获悉,保险业协会日前发布《机动车辆保险理赔服务规范》(以下简称《服务规范》),《服务规范》对保险公司提出的要求不仅包括建立统一标准等运行机制、统筹各级机构进行车险理赔标准化建设,还提出需提供7...……更多
...转自:温州都市报比专业知识 拼业务能力温州车险查勘理赔精英同台竞技温都讯 拼专业知识、拼业务能力,温州保险公司哪家车险定损快且准?10月18日上午,温州市第五届职业技能大赛车险查勘理赔员职业技能竞赛落下帷幕,...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...示,做好金融消费者权益保护工作,围绕保险退保、车险理赔等投诉相对集中领域,系统研究解决办法,强化源头治理。李云泽还提及,推进保险公司回归本源、突出保障功能。保险业是现代社会风险管理的重要组成部分,而退...……更多
鼓励加快定损、理赔速度!上海发布“快处易赔”车险理赔服务指引 2024-03-12
...费者报报道(记者刘浩)随着汽车保有量持续增长,车险理赔服务的效率和质量直接关系到广大汽车消费者的切身利益。3月12日,上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》...……更多
简化理赔手续,上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》
...员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》(以下简称《指引》)。《指引》基于上海市车险线上理赔服务现状,充分响应消费者诉求,通过优化线上服务操作,明确了快速处理事故现场、简化理赔...……更多
...二是首创粤港澳大湾区“一地投保三地通赔”的便捷承保理赔服务。2019年底,在粤港澳三地监管机构指导下,中国太平首创“一地投保三地通赔”的承保理赔服务。该项服务创新具有投保便利、时效提升和实现三地协同理赔等...……更多
给理赔打分、探索纠纷解决新模式,保险理赔这样“卷”起来了
岁末年初是保险公司理赔年报的密集披露期。截至目前,国寿寿险、平安人寿、北京人寿、人保寿险等多家保险公司已陆续披露2023年理赔年报。 1月10日,作为保险代理平台的蚂蚁保,也交出了自己的理赔成绩单。《2023年蚂蚁...……更多
中国人保管理层回应关切:做强财产险 保持稳定分红
...司会更加受益,以人保财险为例,在数据、定价、渠道、理赔等方面具有竞争优势。谈及未来,于泽表示,人保财险计划将车险的综合成本率控制在97%以内。伴随新能源汽车销售增幅扩大,新能源车险逐渐被市场视为车险业务的...……更多
保险服务在身边|2024山东保险业服务质量调查报告(财产险篇)
...往往很小,让人没有耐心看完,比较担心是否会影响后续理赔;也有读者表示,有的保险线上购买渠道流程设置比较复杂,多重操作影响体验,希望保险公司能够对流程进行再梳理,在合规的前提下,给予消费者快速、便捷的体...……更多
本月起新增三城试行车险“互碰快赔”!看险企如何升级理赔模式
...保险公司报案,即可驶离现场。“互碰快赔”无疑是一次理赔模式的升级,这一试点开展对于保险公司提出哪些要求?下一步这一试点在各地铺开的趋势几何?三城车险事故处理更便利自5月1日起广州、惠州、中山试行车险“互...……更多
国家金融监管总局财险司:开展保险风险证券化探索,扩大再保...
...险公司聚焦主业,不断提高风险保障能力,切实做好保险理赔服务,更好发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”的功能作用,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。三是坚持深入推进全面从严治党。严格落实“两个...……更多
...某乙、曹某、孙某甲、崔某某、张某甲分别系A公司保险理赔经理、服务总监、保险理赔顾问、车间主任、维修技师,张某乙为B公司保险理赔顾问,李某丙、孙某乙系被保险车辆的车主。A公司、B公司与多家保险公司有合作关系...……更多
新能源汽车车主续保遭拒?多家保险公司称赔不起
...高,定损难,因此相比于传统的燃油车,新能源车的保险理赔成本会更高。三星财险消费者权益保护负责人毛巍峰说:“新能源车对于保险公司来说,它的理赔成本确实会比原先的燃油车高一点。而且电池也是新的产物,到底应...……更多
共赴“新”程之邦邦汽服深耕六大能力 加速全流程品质供应链建设
...力建设赋能产业共享收益在配件产品方面,基于保险公司理赔价格体系与汽后市场产品品质和定价逻辑,邦邦汽服联合行业合作伙伴共建配件产品标准体系“邦邦严选”,形成了一套标准化的配件品质与价格矩阵,实现了对保险...……更多
...致承保利润下滑。新能源车的构造决定了其维修成本也即理赔成本过高,新能源汽车的一体化压铸设计,牵一发而动全身,且车身预装各类传感装置;新能源车车型更新换代快,一些车型销量偏少,导致零配件难以量产。这些都...……更多
平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验
...、幸福感、安全感。作为最能体现保险价值的环节之一,理赔是践行保险责任的具体行动,也是保险发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能的重要体现。为贯彻落实中央金融工作会议精神,全面践行金融工作的政治性和人民...……更多
...雪量大的实际情况,做出相应的应急措施。保险公司启动理赔应急绿色通道为应对雨雪天气出险带来的不便,平安财险辽宁分公司积极采取相应举措,为客户提供暖心服务。该公司进行雪灾前预警,通过线上线下宣传,提示客户...……更多
2023年河北省财产保险行业理赔服务年报出炉
...中,为128.1万辆新能源汽车提供风险保障2.35万亿元,提供理赔服务35.91万次,支付赔款13.36亿元。服务实体经济,护航高质量发展。保障企业财产安全。为17.54万家企业提供企业财产保险保障4.31万亿元,支付赔款13.10亿元。守护社...……更多
...转自:浙江日报天上下冰雹 地上车遭殃义乌保险业积极理赔车损记者 何贤君 共享联盟·义乌 骆红婷本报义乌3月27日电 (记者 何贤君 共享联盟·义乌 骆红婷) 27日下午,位于义乌市经发大道上的升宝4S维修车间内,70多辆车正...……更多
究竟|保险公司称“愿保尽保”,新能源车险续保到底难不难?
...今,则恢复常态化以年为单位的车险。一家中小财险公司理赔管理工作负责人告诉澎湃新闻,车险延期满一年后,此前11个月的保费恢复到正常的按年(12个月)缴费,保费本就会有所变化。车险综改之后,保费总体呈下降趋势...……更多
意外无情人有情,主动关怀显真心——平安产险新疆分公司主动赔付获赞誉
...险种产品含有意外保障后,主动告知客户此项保障内容、理赔适用范围等,并帮助客户办理理赔事宜。通过主动、热情、暖心服务,帮助该客户在2日内完成理赔及打款,为客户减少金钱损失,客户接到打款信息的第一时间致电...……更多
新能源车险为什么贵
...业升级与提升客户体验。比如,为新能源车主提供保单、理赔、服务全流程新体验;为车主提供了新旧车统一定价、高效自动核保、一键云端理赔的线上报案免查勘等创新功能;推动新能源车延保、充电桩保险、辅助驾驶责任保...……更多
...一位资深业务员对时代周报记者称。在他看来,新能源车理赔比较困难,维修时大部分维修厂都没有专业维修团队,只能找定点维修。如果提升新能源汽车的社会化维修服务能力,将能降低保养维修费用,进一步降低保险公司的...……更多
陕西保险业市场扩容明显
...年同期提升0.52个百分点,低于全国均值8.05个百分点。从理赔端来看,全年理赔金额135.52亿元,在全国36个地区中排名16位,高于保费排名,同比增长17.32%,高于上半年的15.89%,高于全国均值4.26个百分点。其中交强险43.95亿元,同...……更多
风雪袭京,阳光财险北分最快一个半小时完成车险结案
...要求,第一时间启动暴雪天气预案,全面安排暴雪天气的理赔工作,统筹协调辖内查勘、救援、理赔等资源,全力做好保险理赔保障服务,切实减少此次暴雪恶劣天气给客户带来的人身及财产损失。阳光财险北京分公司表示,公...……更多
2023年全区行业性系统性职工职业技能竞赛成功举办
...职业技能竞赛在南宁顺利落下帷幕。本次技能竞赛设车险理赔员技能竞赛和非车险业务技能竞赛两个项目,分理论知识比赛、实际操作比赛两个阶段进行。广西辖内22家财产保险公司派出了40支代表队共计120名选手参加理论知识...……更多
首季交卷!规模与利润并进!渤海财险高质量开门红!
...,拓展燃气公司保险业务,为家庭安全用气保驾护航。在理赔服务方面,公司为商用车引入杰卡智慧理赔系统,智慧理赔系统实现商用车和家用车全覆盖,公司理赔风险管控能力和客户体验得到双提升。效益为先在承保端,公司...……更多
...算师刘皓宇对财联社记者表示,对于驾驶习惯良好、较少理赔的车主最好可能享受更多的折扣(降价23%),反之也可能面临更高的保费(涨价11%)。值得注意的是,刘皓宇指出,这是理论上的范围,但财险公司也要考虑实际成本...……更多
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【乘联会崔东树:电动车的电池装车需求增长持续慢于整车总量增长】财联社6月18日电,乘联会秘书长崔东树发文称,近两年新能源汽车和储能行业高度景气
2024-06-19 00:23:00
农行济南无影山支行:为外国友人解决难题
6月11日,农业银行济南无影山支行接待了一位“特殊”的客户。这位客户来自俄罗斯,外国友人用不太流利的汉语着急叙述他的难题
2024-06-18 22:21:00
章丘农行联合龙山街道开展“小小银行家,储蓄大梦想”活动
近日,农行济南枣园支行联合龙山街道共同开展“小小银行家,储蓄大梦想”儿童关怀活动,旨在传递温暖,呵护成长,助力儿童伴爱前行
2024-06-18 22:23:00
农行济南泺源支行营业室:优汇便民,面向国际
随着世界范围内的经济一体化,国家与国家之间的交流越来越多,进出口的数量也越来越大。为响应“优汇服务进万家”外汇政策宣传竞赛活动
2024-06-18 22:23:00
农行济南历城唐王支行:暖心服务聋哑人,世界无声爱有声
近日,在一个夏日炎炎的下午,一位女士急匆匆地走进了农行济南历城唐王支行,大堂经理上前主动上前与其交流,由于客户存在听力与言语上的障碍
2024-06-18 22:23:00
章丘农行持续开展全民国家安全教育日保密宣传活动
为增强全面国家意识、筑牢保密防线,营造维护国家安全的浓厚氛围。近期,农行济南宁家埠支行先后走进白云湖街道和宁家埠幼儿园
2024-06-18 22:23:00
情系高考,温情助力,农行济南分行团委开展高考志愿服务活动
十年磨一剑,今朝试锋芒。一年一度的高考如期而至,为了帮助广大考生顺利完成考试,农行济南分行团委联合和平支行团委,积极联系济南历下区团委
2024-06-18 22:23:00
农行济南平阴支行助力高考,做有温度的银行
为积极展示农业银行品牌形象,丰富服务内容,进一步打造服务齐鲁百姓口碑银行。农行平阴支行开展“高考送清凉”助力高考宣传服务活动
2024-06-18 22:23:00
暖心服务显担当:农行济南银河支行护送高龄老人成功支取存单
“你们的服务真是太周到了,还专门陪我跑了一趟,实在太感谢你们了!”农行济南银河支行用行动践行着“客户至上,始终如一”的服务理念
2024-06-18 22:24:00
农行济南历下支行营业部:识破骗局!跨国“恋”竟是跨国“骗”
近日,农行济南历下支行营业部迎来了一位俄罗斯女客户,该客户前来我网点办理无卡存现业务,经过询问,这位俄罗斯客户是一位服装设计师
2024-06-18 22:24:00
济南农行服务高考学子,展现国有大行责任担当
炎炎夏日,一年一度的高考如期而至。对于莘莘学子而言,这是人生中的重要转折点,牵动着无数家庭的心。在这个关键时刻,中国农业银行济南分行积极履行社会责任
2024-06-18 22:24:00
紫金矿业面向海外投资者融资25亿美元:置换高利率美元负债
紫金矿业 视觉中国 资料图6月18日,矿业巨头紫金矿业集团股份有限公司(下称“紫金矿业”,601899.SH/2899
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国家发改委安排1.3亿中央预算内投资支持福建广东灾后恢复
6月16日,在福建南平政和县东平镇,公路部门工作人员在省道302线一处过水路段准备进行抢通作业。 新华社 发(黄杰敏 摄)为贯彻落实习近平总书记对防汛抗旱工作的重要指示精神
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香港特区政府官员:“恶劣天气不停市”有助巩固香港竞争力
本文转自:中国新闻网中新社香港6月18日电 (记者 戴小橦)香港交易及结算所有限公司(港交所)由9月23日起实施“恶劣天气不停市”新安排
2024-06-18 22:42:00
全聚德:目前暂无开设海外直营店计划
北京商报讯(记者 张天元)6月18日,有投资者通过互动平台向全聚德提问:“目前为止全聚德在海外有几家分店了?有在海外开直营店的计划吗?”对此,全聚德回复称,截至2023年底,“全
2024-06-18 22:47:00